成陽

摘要：戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論是研究家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的有力工具。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)有利于家族企業(yè)財富的最大化。家族企業(yè)可以通過戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)打破內(nèi)外制度約束和組織冗余的困境。但是目前我國很多家族企業(yè)在面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)時，往往都以失敗告終。通過研究，筆者發(fā)現(xiàn)影響家族企業(yè)再創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素是創(chuàng)新、品牌、定位、管理、文化等。而且，家族企業(yè)在進行二次戰(zhàn)略時，必須把組織本身的戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來。本文以寧波方太集團二次創(chuàng)業(yè)為案例，基于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論，對家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的成功因素進行分析和總結(jié)。本文的研究結(jié)論對于家族企業(yè)把握二次創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵因素具有一定的理論和現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè);家族企業(yè);二次創(chuàng)業(yè);方太集團

一、引言

戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是將戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，是基于戰(zhàn)略的創(chuàng)業(yè)。主要目的是為了組織實現(xiàn)財富的最大化，是注重機會探尋與優(yōu)勢探尋的整合性行為和策略。近年來，戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)被很多學(xué)者拿來研究，但是鮮有將家族企業(yè)與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)結(jié)合到一起的。

家族企業(yè)作為世界上最普遍的商業(yè)組織形式，在世界經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用。習(xí)近平總書記在十九大報告中明確指出，要毫不動搖鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展，使市場在資源配置中起決定性作用。那么在非公有制經(jīng)濟中，家族企業(yè)就占據(jù)了絕大部分。經(jīng)過改革開放四十年，中國家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)問題不僅影響了其財富的延續(xù)，而且對于我國整體的經(jīng)濟而言也有重大的意義。因此，研究家族企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)具有理論性和實踐性。

寧波方太集團（以下簡稱方太），20年來專注于集成廚房、吸油煙機、燃氣灶具、電磁灶具、消毒廚柜、燃氣熱水器等領(lǐng)域，希望通過不斷投入和努力成為廚房品牌的全球領(lǐng)先者?？梢哉f方太是家族企業(yè)中比較有代表性的企業(yè)，而且其二次創(chuàng)業(yè)也是大獲成功，使得企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，才有了如今這個地位。本文將以方太集團為單案例研究，來挖掘家族企業(yè)通過戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)獲得二次創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素，并給出相應(yīng)建議。

二、文獻綜述

（一）戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)

何軒提出了戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)同時具有創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略的特征要素，將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略進行整合，是一種以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)活動，創(chuàng)業(yè)活動和戰(zhàn)略的互補有利于實現(xiàn)組織財富的最大化[1]。孫啟夢、余璐認(rèn)為戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)具有較強的現(xiàn)實意義，不僅能指導(dǎo)新創(chuàng)公司不斷成長并且逐步建立起競爭優(yōu)勢，同時也可以指導(dǎo)那些成熟的大公司變革更新并且保持競爭優(yōu)勢或者建立新的競爭優(yōu)勢[2]。

綜上所述，家族企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)必須與戰(zhàn)略緊密結(jié)合，戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)在這個過程中起著非常重要的作用。家族企業(yè)可以通過戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)進一步加強自身競爭力。

（二）家族企業(yè)

陳凌、吳炳德、陳士慧提出了家族企業(yè)必須在充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上尋找新的發(fā)展機會，把增長的動力更多轉(zhuǎn)向以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力為核心的動態(tài)能力上，以適應(yīng)新常態(tài)的競爭要求[3]。家族、家族企業(yè)和創(chuàng)業(yè)的關(guān)系也引起了理論界的重視，有研究發(fā)現(xiàn)如果就家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)而言，無論是從獨特性、優(yōu)勢性、重要性來看，家族內(nèi)部交往網(wǎng)絡(luò)作為衡量家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維度，具有典型的代表性[4]。

綜上所述，家族企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是管理學(xué)界的一個新興的研究點，可以幫助家族企業(yè)充分利用現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，突破困局去尋找到新時代新的發(fā)展機會。

（三）二次創(chuàng)業(yè)

定位、品牌、用戶、文化等都是影響再創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過梳理家族企業(yè)發(fā)展的歷史沿革，周生春指出家族企業(yè)如今面臨的巨大挑戰(zhàn)資本的強大力量。只有不斷培養(yǎng)家族內(nèi)部的凝聚力，對抗外部市場的誘惑，才能在短期利益與永續(xù)經(jīng)營之間達成合理的平衡[5]。

綜上所述，二次創(chuàng)業(yè)的成功因素包括定位、品牌、文化等，而且還要面對挑戰(zhàn)資本，所以在增強家族企業(yè)內(nèi)部凝聚力的時候，還需留意很多外部因素。

三、方太二次創(chuàng)業(yè)背景介紹

方太的前身是上世紀(jì)90年代寧波慈溪董事長創(chuàng)辦的廣播電臺，后更名為飛翔集團。他選擇電子點火槍作為第一個創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，成功實現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售世界第一。但因點火槍技術(shù)含量低、面臨著激烈的市場競爭，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)了價格戰(zhàn)。那時工廠邊上就有30多家企業(yè)模仿飛翔，大家都開始打價格戰(zhàn)，公司逐漸面臨著虧損，就在這個緊要關(guān)頭，創(chuàng)始人開始考慮轉(zhuǎn)型。

當(dāng)時，他做了一個改變企業(yè)一生的決定，把公司傳給了自己的兒子——茅忠群。那時候的茅忠群是一名真真實實的富二代，但是他并不想繼承家業(yè)，反而靠自己努力，讀完了上海交大的研究生，交大讓其留下來當(dāng)教師，且他本人也有出國讀博的意愿。但是由于家族企業(yè)的原因，他接受了這個安排，從父親手里接過這個燙山芋。

要想二次創(chuàng)業(yè)成功，必須做足前期調(diào)研。茅忠群每天花費大量時間來收集資料，為企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)尋找“出口”。那段時間里，他在很多報紙上搜索了大量關(guān)于“電力”和“自動化”的信息，同時也去了一趟日本，他走訪了日本最大的家電市場和電器制造商，發(fā)現(xiàn)中日廚房電器之間存在很大差異。

這種差距就讓其找到了突破口，茅忠群決定做吸油煙機。雖然那時候我國吸油煙機行業(yè)并不是一個藍海，而且有很多競爭對手，但畢竟這是每家每戶的必需品。此外消費者對吸油煙機的使用功能和款式提出了更高的需求，整個行業(yè)正處于更新?lián)Q代的關(guān)鍵時期，這是一個很好的機會。

方太始創(chuàng)于1996年，2001年銷售額達5億元，吸油煙機年銷量45萬臺，連續(xù)五年保持國內(nèi)同行業(yè)市場占有率第二。到2005年，方太歷時九年成為行業(yè)品牌，至今仍是行業(yè)第一品牌，樹立了連續(xù)10多年實際銷量遙遙領(lǐng)先的壯舉。

四、基于戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)方太二次創(chuàng)業(yè)成功之路

（一）尋求機會

在尋求機會方面，茅忠群當(dāng)初在做了大量調(diào)研之后，發(fā)現(xiàn)中國在廚電方面跟國外差距較大，當(dāng)即決定將公司的二次創(chuàng)業(yè)確定為廚房電器。隨后茅忠群與父親就生產(chǎn)微波爐還是吸油煙機發(fā)生爭執(zhí)。父親認(rèn)為，以他多年的經(jīng)營經(jīng)驗，微波爐是最好的選擇，因為微波爐一定會進入家庭，成為家用電器的必需品。而國內(nèi)已有200多家吸油煙機制造商，其產(chǎn)地主要集中在珠三角和江浙地區(qū)。僅浙江就有老板、玉立、帥康等知名品牌。要涉足一個已經(jīng)處于激烈競爭狀態(tài)的行業(yè)并不容易。但是茅忠群不這么認(rèn)為，他認(rèn)為目前我國吸油煙機品牌還存在很多弊端，缺乏自主技術(shù)。而且他認(rèn)為當(dāng)時微波爐對很多家庭來說都是可有可無的，還沒有這么普及，雖然是藍海，但在當(dāng)時的情況下也不是容易做的。反觀吸油煙機，雖然處于行業(yè)紅海之中，但是在當(dāng)時基本上算是每家每戶都有的廚房電器了，而且中國的吸油煙機都不太能夠滿足那個時期的家庭，也存在許多問題，比如漏油等。所以茅忠群就看到了這個機會。

對于家族企業(yè)的可持續(xù)成長，其實比較依賴于家族企業(yè)進入一個新市場或開發(fā)新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)業(yè)家族更專注于維持和加強業(yè)務(wù)的成功及可持續(xù)性，他們應(yīng)該積極地尋求創(chuàng)新機會，然后采取一系列的創(chuàng)業(yè)行動，為下一代的家族成員創(chuàng)造就業(yè)機會與財富。方太對這一點的把握非常到位，在企業(yè)遇到困境時，及時開發(fā)出新的市場和業(yè)務(wù)，尋找機會讓企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

（二）建立優(yōu)勢

1.創(chuàng)新

上文提到，方太最開始生產(chǎn)吸油煙機時，有很多的競爭對手，那么如何在這片紅海中找到屬于自己的一片天地，茅理翔和茅忠群帶著一群技術(shù)人員開始進行調(diào)研，通過研究彼時國產(chǎn)吸油煙機后，發(fā)現(xiàn)存在著很多弊端，比如很多國產(chǎn)品牌基本都是仿造國外品牌的，完全沒有自主技術(shù)，于是他們就把工業(yè)設(shè)計引入了方太。

產(chǎn)品創(chuàng)新對我國很多家族企業(yè)來說，都是比較致命的一個弱點，缺少自己的技術(shù)，一味的仿造國外的品牌也是目前很多企業(yè)的一大詬病。產(chǎn)品創(chuàng)新依托的是技術(shù)創(chuàng)新，方太目前有行業(yè)最多的800多項專利，最多的研發(fā)人員及研發(fā)中心，并在全球相關(guān)地區(qū)開設(shè)了研究院。

2.品牌

品牌建設(shè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的品牌時代也尤為重要。作為一個消費者，我們在選購一些廚房家電時，會優(yōu)先考慮的還是品牌，我們要買一個吸油煙機，肯定先會想到這個行業(yè)中的一些響亮的品牌，比如老板等。品牌的建設(shè)是需要長年累月的努力，它好比是品牌形象的代表，是向消費者提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。因此，作為飛翔來說，首先要有一個響亮的名字，作為自己的品牌，但是“飛翔”跟廚房并沒有什么關(guān)聯(lián)，跟這個行業(yè)也有點脫節(jié)，所以茅忠群就取名為了“方太”?！胺教边@個詞來源于香港亞視烹飪節(jié)目的主持人“方太”，她創(chuàng)辦的美食雜志《方太世界》深受家庭主婦青睞。這個品牌名稱就容易給人一種愛清潔、上得廳堂下得廚房的家庭主婦聯(lián)想，可以從內(nèi)涵上支撐和豐富自己的品牌。

品牌對于家族企業(yè)來說意味著更多，茅理翔第一次創(chuàng)業(yè)時，就吃夠了這個虧，因為沒有自己的品牌，導(dǎo)致了越來越多的人模仿，根本就沒有自身優(yōu)勢，最后只能跟別人去打價格戰(zhàn)，品牌其實就是自身最大的優(yōu)勢。

3.定位

品牌首先要有具體的定位，方太最基礎(chǔ)的定位就是廚房電器領(lǐng)域。之后又提出了高端化的定位。要做到高端，就代表著要有強大的研發(fā)團隊，不斷研發(fā)高端新產(chǎn)品。因此方太非常重視研發(fā)能力，而且都是自主研發(fā)，上文也有提到目前有800多項內(nèi)部專利。人體功能學(xué)、工業(yè)美學(xué)、各種邊緣科學(xué)及集成技術(shù)的結(jié)合和運用，不斷創(chuàng)造出充滿科技感、設(shè)計感、極具人性化的廚房產(chǎn)品。方太總體的戰(zhàn)略就是提升幸福感，也比較契合這個新時期的需求。

4.內(nèi)部管理

方太從最初的傳統(tǒng)家族企業(yè)成長為現(xiàn)代家族企業(yè)，在管理方面，有很多值得學(xué)習(xí)的地方。茅理翔一直秉承著一點：家族企業(yè)必須要有專業(yè)化管理，管理首先需要職業(yè)經(jīng)理人。當(dāng)時家族的人想讓茅理翔安排一個總裁以下的職位，都被茅理翔拒絕了。這些職業(yè)經(jīng)理人都讓大家感覺方太不像是一個家族企業(yè)了，但它又確確實實是一個家族控股的企業(yè)。這種金字塔式的現(xiàn)代管理模式能夠充分激發(fā)員工的積極性。

5.企業(yè)文化

文化是一個企業(yè)的魂。很多家族企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)時，最容易忽略的就是企業(yè)文化，建設(shè)企業(yè)文化實質(zhì)上是在提高企業(yè)競爭力，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。在二次創(chuàng)業(yè)時，方太開拓新品牌、新產(chǎn)品、新市場，都帶著一股創(chuàng)業(yè)者的拼勁，詮釋了方太企業(yè)的文化建設(shè)。方太永遠把客戶放在第一位，把所有員工、企業(yè)和合作伙伴打造成一個命運共同體。運用各種文化活動去激勵員工，讓員工更享有家庭感。

五、結(jié)論與討論

（一）主要結(jié)論

本文圍繞家族企業(yè)與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論，分析家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的一些成功要素。研究得出以下幾個結(jié)論：第一，家族企業(yè)在進行二次創(chuàng)業(yè)時，必須結(jié)合戰(zhàn)略，只有將戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)活動融為一體，才能更好的轉(zhuǎn)型或者發(fā)展新的市場新的業(yè)務(wù);第二，必須做足前期調(diào)研，積極尋求機會所在，找準(zhǔn)突破口;第三，在建立自身優(yōu)勢方面，首先要懂得創(chuàng)新，創(chuàng)新是基礎(chǔ)，之后建立品牌，品牌是根本，再者定位，找到精準(zhǔn)的品牌定位，加強內(nèi)部管理并且組建優(yōu)秀的企業(yè)文化;第三，以戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)為基礎(chǔ)，將傳統(tǒng)家族企業(yè)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)代家族企業(yè)，專業(yè)化管理，找擅長管理的人來管理企業(yè)。家族企業(yè)是指資本或股份主要控制在一個家族手中，并不是意味著高層領(lǐng)導(dǎo)或者管理者都是要家族的人，管理必須專業(yè)化。

（二）理論貢獻與實踐意義

本文在戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，對家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的研究提供了一定的理論支持。實踐上，本文分析總結(jié)了家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)成功的各項關(guān)鍵因素。

（三）研究局限

本文所采用的是單案例研究分析，這在一定程度上缺乏普適性，后續(xù)的研究應(yīng)該找多一些家族企業(yè)，讓研究結(jié)果更具科學(xué)性和普適性。

參考文獻：

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