汪紅剛 彭莎莎 黃蕓

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)平臺(tái);自動(dòng)化運(yùn)維;監(jiān)控技術(shù)

近些年來(lái)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅猛，帶動(dòng)了很多行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，但大數(shù)據(jù)行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)，如采集類問題、儲(chǔ)存問題等仍有著更大的發(fā)展空間。通過技術(shù)的革新和優(yōu)化，獲得有意義、有價(jià)值的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，并借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)分析和搜集信息，這對(duì)于各領(lǐng)域的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。

1 大數(shù)據(jù)平臺(tái)下自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的分析

1.1 自動(dòng)化運(yùn)維功能設(shè)計(jì)

自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)提供便利和服務(wù)，對(duì)企業(yè)改革及提高管理效率有著重要意義。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，要靈活運(yùn)用自動(dòng)化運(yùn)維功能，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢測(cè)，并將有用的信息篩選出來(lái)，有機(jī)的整合在一起。基于此，大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維功能能夠?qū)崿F(xiàn)具象化，通過多種圖表等多種形式展示出來(lái)。同時(shí)，這一運(yùn)維系統(tǒng)有著強(qiáng)大的功能，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)不同的功能進(jìn)行設(shè)置，之后，再結(jié)合運(yùn)維目標(biāo)的特點(diǎn)和形式，將技術(shù)進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)照企業(yè)業(yè)務(wù)將運(yùn)維系統(tǒng)劃分為多個(gè)功能區(qū)域[1]。一般來(lái)說，根據(jù)企業(yè)的需求，功能區(qū)可以劃分為尋常管理區(qū)、運(yùn)維監(jiān)控區(qū)、設(shè)備管理區(qū)、第三方平臺(tái)接入?yún)^(qū)和信息管理中心，在企業(yè)管理過程中，需要派遣專門的人員來(lái)管理不同的功能區(qū)域，采用填寫表格的模式，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄并存檔，方便與其他工作人員做交接。運(yùn)維監(jiān)控區(qū)域的關(guān)鍵就在于“可視化”，工作人員可以根據(jù)自身工作性質(zhì)，以表格、圖像等多種形式將數(shù)據(jù)展示出來(lái)，并結(jié)合自身需求利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行整合和分析，這樣各部門在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)的變化和規(guī)律一目了然。而知識(shí)管理區(qū)的主要受眾是運(yùn)維對(duì)象，需要將需要用到的知識(shí)、操作手段、注意事項(xiàng)等進(jìn)行總結(jié)和歸納，以便工作人員在有需求時(shí)能夠隨時(shí)調(diào)閱數(shù)據(jù)，以便縮短對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)熟悉的時(shí)間，盡快進(jìn)入到工作狀態(tài)中。

1.2 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系

基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的自動(dòng)化運(yùn)維有著組成復(fù)雜、配合要求高等特點(diǎn)，在運(yùn)行中需要多個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)相互配合，再結(jié)合算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，達(dá)到預(yù)想中的目標(biāo)。在系統(tǒng)運(yùn)行中，要嚴(yán)格監(jiān)管數(shù)據(jù)，保證它們的完整性、唯一性和真實(shí)性，以此來(lái)與大數(shù)據(jù)平臺(tái)相結(jié)合。而對(duì)于這一系統(tǒng)來(lái)講，要遵守系統(tǒng)定義的標(biāo)準(zhǔn)，將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整合和管理，通過統(tǒng)一的校對(duì)和處理，使數(shù)據(jù)信息前后保持一致性。另外，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心組成部分是多個(gè)服務(wù)器集群，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)組成部分則是一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器，相對(duì)于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)來(lái)說，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的自動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)，在工作中效率更高，準(zhǔn)確性也更高[2]。以硬件設(shè)備故障為例，往往會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)造成嚴(yán)重的損害，一旦某個(gè)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，信息系統(tǒng)將無(wú)法正常運(yùn)行，而在檢修過程中需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。而大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)的建立，能夠有效解決這一問題，工作人員只需要密切監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)生故障后系統(tǒng)會(huì)有示警，將出現(xiàn)的問題時(shí)及時(shí)上報(bào)，維修人員則要根據(jù)示警對(duì)出現(xiàn)故障的應(yīng)硬件設(shè)備進(jìn)行維修和更換即可，只需耗費(fèi)較短的時(shí)間就可以解決問題，且避免了搶修的麻煩，使大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以穩(wěn)定有效的運(yùn)行。

1.3 數(shù)據(jù)深度挖掘和優(yōu)化

一般來(lái)說，在自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)中，需要結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行狀況對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和儲(chǔ)存，同時(shí)還要根據(jù)不同部門的需求對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度整合，結(jié)合每個(gè)部門的特點(diǎn)，將不需要的數(shù)據(jù)篩選出來(lái)，留下需要的數(shù)據(jù)信息，再基于保留數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘。工作人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)的規(guī)律和趨勢(shì)來(lái)規(guī)劃企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方向，以便加強(qiáng)企業(yè)工作效率和監(jiān)管水平。另外，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)能夠有效記錄事件發(fā)生的時(shí)間及用戶反饋時(shí)間，并通過數(shù)據(jù)分析掌握事件與用戶之間的關(guān)系，進(jìn)而及時(shí)解決問題，使企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力更上一個(gè)臺(tái)階[3]。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)運(yùn)維技術(shù)還能夠分析設(shè)備的各類故障，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)，當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生異常時(shí)會(huì)及時(shí)示警，并準(zhǔn)確記錄細(xì)故障時(shí)間，從而幫助企業(yè)有效的預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，相對(duì)于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)的自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)還可以運(yùn)用在多種場(chǎng)合中，大大提高了系統(tǒng)的適用范圍。

2 大數(shù)據(jù)平臺(tái)的自動(dòng)化監(jiān)控技術(shù)分析

自動(dòng)化監(jiān)控技術(shù)的運(yùn)用能夠有效保證數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性和技術(shù)性，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的過程中，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有著較大的商業(yè)價(jià)值，關(guān)系到很多企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)也格外重視工作信息的保密性。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性受到了高度的重視，盡管如此仍有不法分子通過信息化手段，企圖竊取企業(yè)或個(gè)人數(shù)據(jù)，通過破壞或盜取等手段達(dá)到獲利的目的。但這卻會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的傷害，本質(zhì)上也屬于犯罪行為。因此，企業(yè)在傳輸重要數(shù)據(jù)時(shí)，不僅要重視做好加密保護(hù)措施，還要對(duì)傳遞過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦數(shù)據(jù)傳遞發(fā)生異常，就能夠及時(shí)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤和定位，以保證數(shù)據(jù)傳遞的安全性。而自動(dòng)化監(jiān)控技術(shù)的運(yùn)用，能夠通過監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可視化有效實(shí)現(xiàn)這一目的，在擴(kuò)展監(jiān)控覆蓋范圍的同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)傳遞狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和分析。另外，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)處理信息的過程過于復(fù)雜，導(dǎo)致信息傳遞效率慢，消耗時(shí)間長(zhǎng)，且在傳遞的過程中會(huì)因壓縮、解壓等而產(chǎn)生大量的垃圾數(shù)據(jù)，甚至是出現(xiàn)亂碼等問題。而自動(dòng)化監(jiān)控技術(shù)有著超強(qiáng)的整合能力，在傳遞信息過程中能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行優(yōu)化，避免無(wú)效數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或亂碼等問題。

結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展有效替代了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算方法，相較以往，大數(shù)據(jù)技術(shù)處理信息的速度更快，能夠有效提高計(jì)算和信息處理工作效率，避免了投入大量人力篩選有用信息。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)和研究更是通過傳輸、加密、保存等手段，為現(xiàn)代化信息處理工作提供了極大的便利。

參考文獻(xiàn)：

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