吳靈峰

按照慣例，學(xué)習(xí)委員每天中午都會(huì)帶班里同學(xué)聽寫10個(gè)詞語(yǔ)。那天中午，學(xué)習(xí)委員無(wú)意間多提了一個(gè)詞，不少學(xué)生喊了起來(lái)：“已經(jīng)10個(gè)了，怎么還有??？”學(xué)習(xí)委員頓時(shí)生氣：“多寫一個(gè)詞語(yǔ)都不愿意?。坎辉敢鈱懙陌驯咀幽脕?lái)給我撕掉！”這當(dāng)然是一句氣話，沒想到小胡同學(xué)高高地舉起聽寫本：“來(lái)，給你撕?！彪y堪之下，學(xué)習(xí)委員真的把小胡的聽寫本一撕兩半。這時(shí)我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)氣氛不對(duì)勁，詢問班長(zhǎng)才知發(fā)生了這個(gè)“風(fēng)波”。

“大事化小，小事化了”是我的治班原則。于是，我打圓場(chǎng)：“大家都知道，學(xué)習(xí)委員平時(shí)工作多負(fù)責(zé)啊，就算是多提了一個(gè)詞，你們權(quán)當(dāng)是鞏固所學(xué)唄?！蔽移沉似逞劬t紅的小胡，接著說(shuō)：“當(dāng)然啦，撕本子肯定是不對(duì)的，這會(huì)影響人家得‘星星’的（班級(jí)詞語(yǔ)聽寫的獎(jiǎng)勵(lì)），希望同學(xué)們以后處理事情都理智一些?！蹦┝耍易尠嚅L(zhǎng)拿了一個(gè)新本子給小胡，讓她把當(dāng)天作業(yè)給補(bǔ)上。

原以為“風(fēng)波”就這樣過去了，沒想到，下午我剛走進(jìn)辦公室，小靜就來(lái)找我了：“老師，小胡把她的本子都扔垃圾桶里去了，我?guī)退龘炝嘶貋?lái)，可是周記本又被她撕掉了。”

聽完小靜的描述，我不得不重新反思我對(duì)中午那件事的處理方式。小胡是個(gè)倔強(qiáng)的女孩子，有個(gè)性、自尊心強(qiáng)?？磥?lái)，我并沒有讓她信服。

吃過晚飯后，我讓小胡去我辦公室。坐下，開始談心：“小胡，五年級(jí)你轉(zhuǎn)學(xué)過來(lái)，現(xiàn)在六年級(jí)也快畢業(yè)了。每次你開心或者難過，都會(huì)通過周記向我傾訴，這周記本可是咱倆溝通的橋梁啊?！?/p>

小胡帶著一種不平的神情，看了看我，低頭不語(yǔ)。“小靜看見你撕本子，很著急，從垃圾桶里把你的本子撿回來(lái)，這說(shuō)明她是你真正的朋友?。　毙『f(shuō)話了：“她是我的閨蜜?！蔽覇枺骸澳愕拈|蜜來(lái)向我求救了，說(shuō)你不開心，你覺得老師要不要幫她這個(gè)忙呢？”

“這樣吧，你先說(shuō)一說(shuō)今天中午詞語(yǔ)聽寫到底是怎么回事。”我拍了拍小胡的肩膀。小胡一五一十地陳述了事情的來(lái)龍去脈，有一個(gè)細(xì)節(jié)引起了我的注意。她說(shuō)：“看不慣學(xué)習(xí)委員那種隨意的做法，說(shuō)好是聽寫第一單元的詞語(yǔ)，但經(jīng)常會(huì)提第二單元的詞語(yǔ)，說(shuō)她錯(cuò)了也不承認(rèn)?！?/p>

原來(lái)如此，正是因?yàn)檫@個(gè)平時(shí)的看不慣，加之我的處理方式?jīng)]有達(dá)到她的期望——要求學(xué)習(xí)委員規(guī)范聽寫，所以小胡覺得自尊受到了傷害。

事情的原委弄清楚了，我換作輕松的語(yǔ)調(diào)跟小胡說(shuō)：“看來(lái)老師沒有看錯(cuò)，你是一個(gè)很有原則的孩子，做事情講原則是對(duì)的。其實(shí)呢，這件事情換個(gè)方式很好解決，比如你可以直接跟我說(shuō)，或者跟班長(zhǎng)說(shuō)。當(dāng)然，你直接跟學(xué)習(xí)委員說(shuō)也可以，只要你說(shuō)得合情合理，她應(yīng)該虛心接受?！?/p>

最后，我說(shuō)到了周記本：“你看，你把我們友誼的象征——周記本都給撕了，老師很傷心?。　毙『缓靡馑嫉卣f(shuō)：“老師，要不我換成寫日記吧，每天都跟你說(shuō)我的心里話，可以嗎？”我松了口氣，對(duì)于一個(gè)有個(gè)性、有主見的孩子來(lái)說(shuō)，她能這樣表態(tài)，已經(jīng)相當(dāng)不易了。

談話結(jié)束，我和小胡約定：以后遇到問題，先冷靜3分鐘，再報(bào)告老師或班長(zhǎng)，一起處理問題。小胡露出了微笑，拿著新的周記本回班去了。

晚上，我對(duì)這次事件進(jìn)行了反思——

首先，沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。由于一開始我用“和稀泥”的態(tài)度來(lái)處理，導(dǎo)致小胡使性子、扔本子。所以，班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，不能一味主觀臆斷，要弄清楚事情的原委再作判斷。

其次，給孩子一個(gè)臺(tái)階，讓孩子實(shí)現(xiàn)“軟著陸”。在這次事件處理中，我慶幸自己沒有發(fā)火，沒有直接批評(píng)與指責(zé)，而是通過放低身段、與孩子拉家常，消解了小胡對(duì)我的抵觸心理，最終使“風(fēng)波”順利平息。每一個(gè)學(xué)生，都有自己的性格特點(diǎn)，但是，有一點(diǎn)是一樣的，那就是都有自尊心。如果教育不以保護(hù)學(xué)生自尊為前提，那必然不會(huì)有好的效果。

最后，巧借力，讓事情處理得更機(jī)智一些。在這次事件的處理中，我巧借了小靜這個(gè)“力”，因?yàn)樗仁切『拈|蜜，又是這件事的見證者與參與者。所以，我借小靜之口——她來(lái)求我?guī)退粋€(gè)忙，順勢(shì)把問題解決的主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)遞給小胡，讓她自己冷靜思考。

這次撕本子的“風(fēng)波”，給我上了生動(dòng)的一課。班主任處理班級(jí)事務(wù)不僅要有正確的態(tài)度，還要有細(xì)致的觀察和足夠的耐心，要真正體察學(xué)生的心理，不能只求班里“四平八穩(wěn)”。同時(shí)，要在“風(fēng)波”中發(fā)現(xiàn)教育契機(jī)，處處立德樹人。

（責(zé) 編 莫 荻）