疫情之下，外賣逐漸成了惠及食客和商家雙方的“生命線”。但對于很多此前沒有嘗試過外賣業(yè)務(wù)的餐館經(jīng)營者而言，送貨問題卻成了一種“甜蜜的負擔(dān)”。

據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)23日報道，外賣成本十分高昂，因為餐館必須雇司機或外包給第三方供應(yīng)商，而這些供應(yīng)商收取的費用令他們本就微薄的利潤雪上加霜。此外，外賣業(yè)務(wù)對員工來說也是一種壓力，因為他們必須在照顧店內(nèi)顧客的同時滿足越來越多的外賣訂單。而一旦外賣出現(xiàn)問題，不管是否是餐館的問題，它們都需要承擔(dān)責(zé)任。相比之下，顧客卻非常享受外賣帶來的便捷，他們只需要通過一個手機應(yīng)用程序，就可以享受送貨上門服務(wù)?！ú芨唬?/p>