程 苗

（安徽三聯(lián)學(xué)院 教務(wù)處，合肥 230601）

無論哪種教學(xué)模式的出現(xiàn)、發(fā)展及演變都是緊隨時代步伐，適應(yīng)教育新變化的表現(xiàn)。面對當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用普及化、社會發(fā)展水平提升、教育改革深入發(fā)展、國際環(huán)境復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)，我國高校教育改革也日漸走心入腦，提出“以人為本”的發(fā)展理念，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為核心的教學(xué)思路，以教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)主體、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及教學(xué)評價為要素的多元、系統(tǒng)融合式教學(xué)模式日漸登上高校舞臺，嘗試借由新生事物打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)束縛，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?？梢?，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量成為當(dāng)前高校開展高等教育改革與發(fā)展的主要任務(wù)。同時，人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升更需要不斷改進(jìn)完善的教育質(zhì)量監(jiān)控體系作為根本保障。因此，在融合式教學(xué)模式快速發(fā)展的當(dāng)下，高校如何加強(qiáng)和完善內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，營造良好人才培養(yǎng)環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)工作不斷改進(jìn)，應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

1 融合式教學(xué)模式下監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義

受疫情影響，教育部發(fā)布《關(guān)于在疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，使線上教學(xué)獲得大規(guī)模應(yīng)用實(shí)踐。線上線下同時存在的教學(xué)方式成為現(xiàn)實(shí)，以線上線下二者結(jié)合或二者與其他教學(xué)方法相結(jié)合為顯著特征的融合式教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，融合式教學(xué)模式的特征還表現(xiàn)在其教學(xué)過程的融合性、教學(xué)資源的融合性、學(xué)習(xí)方式的融合性和評價體系的融合性等層面［1］。而這種新型教學(xué)模式的出現(xiàn)及運(yùn)用，最需要驗(yàn)證的便是教學(xué)質(zhì)量的高低。在融合式教學(xué)模式下，監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量才能更好掌握教育信息化趨勢，培養(yǎng)社會需要的德智體美勞全面發(fā)展人才。

1.1 融合式教學(xué)模式的創(chuàng)新與成效需要通過教學(xué)質(zhì)量來檢驗(yàn)

融合式教學(xué)模式是為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)入高校后更規(guī)范掌握知識技能而采取的具有結(jié)構(gòu)特性、階段時間、實(shí)踐總結(jié)的獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式［2］，這種新模式在實(shí)踐應(yīng)用中獲得的教學(xué)效果需要通過教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控涉及一切與教學(xué)有關(guān)的活動，必然包括融合式教學(xué)模式。通過對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，不僅能夠隨時了解融合式教學(xué)模式的教學(xué)效果及對學(xué)生個體的影響力、教師的輔助性等，還能激勵高校不斷改變教學(xué)手段，創(chuàng)新教學(xué)模式，促進(jìn)高等教育質(zhì)量向“雙一流”邁進(jìn)。由此可見，依賴教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與督導(dǎo)作用，能更科學(xué)、規(guī)范記錄融合式教學(xué)模式的利弊，提升高校整體競爭力和學(xué)術(shù)水平。

1.2 監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量可更好實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生雙向成長

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最核心的目標(biāo)聚焦于教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性［3］。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量需要堅(jiān)持對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，通過監(jiān)控過程與結(jié)果實(shí)現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的整體控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控過程中，教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)手段等都是其監(jiān)控的對象及要素，而學(xué)生及教師作為最關(guān)鍵的活動主體，是教育質(zhì)量監(jiān)控的重中之重。通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段的開展，以教師為主體的監(jiān)控對象，可根據(jù)監(jiān)控反饋?zhàn)屪陨淼慕虒W(xué)行為在可能范圍內(nèi)主動沿著教學(xué)目標(biāo)的方向邁進(jìn)，使教學(xué)指導(dǎo)、授課內(nèi)容、授課進(jìn)度更具有方向性、目標(biāo)性、可行性；同時以學(xué)生為主體的監(jiān)控對象也可在規(guī)范性要求的范圍內(nèi)自主開展更有價值的學(xué)習(xí)，最終獲得令人滿意的學(xué)習(xí)成果。據(jù)此，可看出開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控對教師與學(xué)生的積極作用。

1.3 監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量可助力高校進(jìn)一步深化教育改革

2019年，教育部印發(fā)的《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革 全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》明確指出，質(zhì)量提升是實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的核心。高等學(xué)校要把質(zhì)量文化當(dāng)作推動大學(xué)不斷前行、不斷超越的內(nèi)生動力，推動高等教育“質(zhì)量革命”，打造高等教育“質(zhì)量中國”品牌［4］?？梢?，教學(xué)質(zhì)量在深化教育教學(xué)改革中的重要性，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，不僅可以將質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價、質(zhì)量管理等落實(shí)到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)，而且可完成對教學(xué)質(zhì)量階段性總結(jié)與數(shù)據(jù)收集，成為教育行政部門和高校政策制定、資源配置、改進(jìn)教學(xué)管理等方面的重要決策參考依據(jù)，為高校進(jìn)一步深化辦學(xué)特色、發(fā)展個性化教學(xué)方案等提供實(shí)質(zhì)性幫助，最終形成高校持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力，深入推進(jìn)高校自主化、創(chuàng)新化教育改革。

1.4 監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量可調(diào)節(jié)線上線下教學(xué)模式融合度

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的廣泛傳播與實(shí)際使用的情況下，高校的教學(xué)模式亦受到互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)的影響，紛紛開始嘗試信息技術(shù)與課堂模式的互相結(jié)合，促使線上教學(xué)模式的出現(xiàn)并飛速拓展，因線上教學(xué)打破傳統(tǒng)時空限制，可以利用碎片化時間開展隨時隨地學(xué)習(xí)而受到學(xué)生青睞。但線上教學(xué)模式又存在無法與線下教學(xué)比擬的劣勢，造成教學(xué)質(zhì)量成效受到質(zhì)疑。線下教學(xué)模式的傳統(tǒng)性也具有自身的缺失部分。此時，嘗試融合線上數(shù)字教學(xué)優(yōu)勢與傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢的融合式教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。融合式教學(xué)模式的結(jié)合深度及教學(xué)效果都需要通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控來獲得更精準(zhǔn)的分析評估，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在追求對學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)習(xí)品質(zhì)、質(zhì)量形成的過程和成本、成長環(huán)境等綜合性考量的過程中，能更科學(xué)、全面、直觀了解融合式教學(xué)模式的實(shí)際效用，根據(jù)真實(shí)情況適時調(diào)節(jié)線上線下教學(xué)模式融合程度、改進(jìn)策略。

1.5 監(jiān)控高校教學(xué)質(zhì)量可為高校教學(xué)提供多元服務(wù)支持

高校承擔(dān)著保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵責(zé)任，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，將更好地為教學(xué)課程服務(wù)，助力高校教學(xué)契合學(xué)校發(fā)展需要。高校教學(xué)質(zhì)量不僅需關(guān)注課程資源、教學(xué)內(nèi)容等靜態(tài)的預(yù)設(shè)要素，還要關(guān)注教學(xué)活動、教學(xué)評價、應(yīng)用效果等動態(tài)的生成要素［5］。從中可以體現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍的廣度、寬度。通過創(chuàng)新手段建立形成性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控方式，并在考慮整體可操作性與便捷性基礎(chǔ)上，構(gòu)建更科學(xué)的教育質(zhì)量監(jiān)控體系?？茖W(xué)、高效的高校質(zhì)量監(jiān)控體系，能夠全方位輔助高校教學(xué)過程，為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生教學(xué)評價、教師教學(xué)行為等方面提供更直觀的質(zhì)量數(shù)據(jù)、評價指標(biāo)顯示、學(xué)習(xí)狀態(tài)分析、教學(xué)成果高低等多元服務(wù)，并展開跟蹤、監(jiān)測、反饋、指導(dǎo)、改進(jìn)等后續(xù)服務(wù)，從而充分發(fā)揮教師與學(xué)生的積極性、主動性、創(chuàng)造性等。

2 當(dāng)前融合式教學(xué)模式下高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的困境

結(jié)合諸多學(xué)者的研究及個人收集的數(shù)據(jù)材料，能夠發(fā)現(xiàn)雖然當(dāng)前教育形式多樣，教育手段、模式獲得了創(chuàng)新發(fā)展，但是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段及過程把控卻存在不少現(xiàn)實(shí)問題，不僅無法適應(yīng)新形勢下融合式教學(xué)模式的快速發(fā)展，而且存在監(jiān)控手段滯后、評價標(biāo)準(zhǔn)雜亂不規(guī)范等現(xiàn)象，既不利于高校教學(xué)工作的持續(xù)開展，也無法提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.1 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系整體未完善

融合式教學(xué)模式，不僅包含傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動過程，還兼具創(chuàng)新發(fā)展的線上教學(xué)活動模式。因此，在新型融合式教學(xué)模式下，開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不僅需要考慮傳統(tǒng)線下教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)，還要充分重視線上教學(xué)與線下融合式教學(xué)的開展情況、學(xué)術(shù)水平、內(nèi)容質(zhì)量、共享效果等方面，需要從上至下建立全過程、系統(tǒng)性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。然而，縱觀當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)情況，能夠發(fā)現(xiàn)多數(shù)針對融合式新型教學(xué)模式構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量體系還未完善。一方面，由于融合式教學(xué)模式涉及網(wǎng)上教學(xué)新模式，存在教學(xué)時間碎片化、教學(xué)觀測復(fù)雜化、學(xué)生學(xué)習(xí)淺層化、教師傳授面寬等新困境，造成教學(xué)質(zhì)量體系需適應(yīng)新變化，做出新的變動以契合實(shí)際教學(xué)要求。另一方面，融合式教學(xué)模式屬于新生事物，在高校發(fā)展及存在時間有限，積累的教學(xué)成效經(jīng)驗(yàn)不足，在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善，需要依靠實(shí)踐與時間去檢驗(yàn)。

2.2 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段更新不及時

線上教學(xué)模式與線下教學(xué)模式的融合，既是新時代高校教育的一種新興嘗試，也是應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)變化的實(shí)踐舉措。近年來，國家開始花大力氣關(guān)注教育質(zhì)量提升，明確教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，力求高校教育發(fā)展走向重質(zhì)量、重公平、重均衡的內(nèi)涵式發(fā)展之路，強(qiáng)調(diào)無論哪種教育形式都應(yīng)注重對教育質(zhì)量監(jiān)控與評價。融合式教學(xué)模式作為新型教學(xué)形態(tài)，在教學(xué)過程中監(jiān)控主體已發(fā)生變化，教學(xué)主體雙方狀態(tài)也隨時變化，監(jiān)控內(nèi)容與形式也在隨時發(fā)生著變化，監(jiān)控規(guī)律、規(guī)則、目標(biāo)建立等也需進(jìn)行相應(yīng)改變。然而，當(dāng)前融合式教學(xué)模式在開展過程中，因監(jiān)控主體、內(nèi)容、目標(biāo)等靜態(tài)或動態(tài)因素影響，導(dǎo)致教育質(zhì)量監(jiān)控手段不能及時有效給予監(jiān)測數(shù)據(jù)，存在一定的遲滯、盲區(qū)現(xiàn)象，更新速率緩慢，使線上線下融合教學(xué)模式的推進(jìn)受到阻礙［6］，既不利于高校新型教學(xué)模式的應(yīng)用，也不利于教學(xué)質(zhì)量的提升。

2.3 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一

融合式教學(xué)模式是基于線上線下教學(xué)各自的優(yōu)勢而形成的新型模式，旨在通過各種教育因素的多維度混合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的合二為一，協(xié)同發(fā)展，最終助力教學(xué)質(zhì)量的全面提升。但是，融合式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)多元化、多維度、動態(tài)開放式的教學(xué)模式，在這種教學(xué)模式的作用下，高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控會面對多種類型的難點(diǎn)，其中最關(guān)鍵的難度在于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價標(biāo)準(zhǔn)無法形成統(tǒng)一，評價指標(biāo)的制定存在線上線下“兩層皮”現(xiàn)狀，導(dǎo)致融合式教學(xué)模式成效無法最大化顯現(xiàn)，也造成教育質(zhì)量評價結(jié)果價值存疑。同時，當(dāng)前各高校所擁有的教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)主要針對線下課堂教學(xué)而制定，對線上教學(xué)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)缺乏針對性，評價標(biāo)準(zhǔn)互不兼容，都將對融合式教學(xué)模式產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于帶動學(xué)生及教師的主動性、探究性。

2.4 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控協(xié)同性不足

融合式教學(xué)模式下，高校實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)的難度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前傳統(tǒng)教學(xué)模式下對教育質(zhì)量的監(jiān)控。不僅牽扯到線下教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，還要考慮線上教學(xué)過程中需要涉及到的諸多其他新興主體。主體間協(xié)調(diào)與合作互通銜接等都將影響高校教學(xué)質(zhì)量［7］。然而，多數(shù)高校教育質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)還處于剛起步階段，距離完善還有很長的路要走。對于內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價整體落實(shí)不足，不僅在于校園內(nèi)部各職能部門間職責(zé)范圍界定不清，而且與其他多元監(jiān)控主體間的協(xié)作也存在不暢通、不重視等問題。一方面，評價主體多元化，協(xié)同機(jī)制未落實(shí)，還習(xí)慣于重視教師、學(xué)生、學(xué)校內(nèi)部等之間的協(xié)同評價、整體評估，對于社會、行業(yè)、企業(yè)等第三方評價主體的評估結(jié)果、監(jiān)控內(nèi)外結(jié)合路徑等缺乏實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。另一方面，“五位一體”的高校評估機(jī)制中各評估主體的一體化發(fā)展還有待進(jìn)一步落實(shí)與改進(jìn)。

2.5 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程機(jī)制復(fù)雜化

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)做到全方面多方位地監(jiān)控教學(xué)的各個環(huán)節(jié)和各個要素，深入其本質(zhì)及把握相互間的內(nèi)在關(guān)系，以保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的整體性和有效性［8］。在教學(xué)實(shí)踐中，線上學(xué)習(xí)和線下講授大多貌合神離，難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)收益最大化。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控達(dá)不到既定目標(biāo)，不僅影響高校在辦學(xué)實(shí)力上的競爭力，也對學(xué)生成長成才產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)前，融合式教學(xué)模式發(fā)展迅速，教師、學(xué)生、社會團(tuán)體、專家學(xué)者、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等多元主體參與其中，整個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程將變得愈加復(fù)雜化，每個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的參與者都會對質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行產(chǎn)生影響，每個環(huán)節(jié)的工作成效、監(jiān)控結(jié)果都將關(guān)乎整體教育質(zhì)量評價與把控的科學(xué)性、促進(jìn)性。教育質(zhì)量監(jiān)控的復(fù)雜化，將大大增加高校建設(shè)教育質(zhì)量監(jiān)控體系的難度，需要有效平衡各方監(jiān)督作用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效用最大化。

3 融合式教學(xué)模式下高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的推進(jìn)策略

3.1 加強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)控制度建設(shè)，推動教育質(zhì)量生態(tài)體系構(gòu)建

新型教學(xué)模式的出現(xiàn)，需要高校加快教育改革，深化教育質(zhì)量體系建設(shè)，與時俱進(jìn)，追趕時代步伐，將教學(xué)模式與教學(xué)管理相結(jié)合，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)支持下的線上教學(xué)新優(yōu)勢，抓牢線下教學(xué)主線，促進(jìn)線上線下教學(xué)融合互助發(fā)展。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。制度作為一種行為規(guī)范，是各項(xiàng)事業(yè)成功的保障［9］。高校教育質(zhì)量監(jiān)控的制度建設(shè)，更是全面推進(jìn)高校高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)之策，基礎(chǔ)之策。鑒于當(dāng)前融合式教學(xué)模式的大力推行，應(yīng)針對線上及線下教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)，建立符合以學(xué)生為中心的教育質(zhì)量監(jiān)控制度，凸出一切以學(xué)生為根本的正確教育方向，抓緊完善教育質(zhì)量監(jiān)控不足之處，健全相關(guān)配套的教學(xué)規(guī)章，全面肅清網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中不良風(fēng)氣等，塑造和諧高效的教育環(huán)境。此外，應(yīng)統(tǒng)籌推進(jìn)教育質(zhì)量監(jiān)控制度與校內(nèi)其他制度的建設(shè)落實(shí)，構(gòu)建教育質(zhì)量監(jiān)控生態(tài)體系建設(shè)。

3.2 創(chuàng)新發(fā)展教育質(zhì)量監(jiān)控手段，促進(jìn)教育質(zhì)量監(jiān)控與時俱進(jìn)

不同的教學(xué)模式具有不同的育人優(yōu)勢，融合式教學(xué)模式的落地生根，應(yīng)強(qiáng)調(diào)線上線下教學(xué)的優(yōu)勢整合，以便實(shí)現(xiàn)各自教育功能的互補(bǔ)共促。各種教學(xué)模式的發(fā)展與融合，最終落腳點(diǎn)都在于教學(xué)質(zhì)量的提升與目標(biāo)保障。教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理的合理性、高效性等都需依賴教育質(zhì)量監(jiān)控來顯現(xiàn)。在這個過程中，教育質(zhì)量監(jiān)控手段將起到重要作用，具有良好的教育質(zhì)量監(jiān)控手段，將最大化發(fā)揮教育質(zhì)量監(jiān)控體系的優(yōu)勢。首先，教師創(chuàng)新應(yīng)用教育質(zhì)量監(jiān)控手段，利用課堂教學(xué)與數(shù)字教學(xué)的雙重經(jīng)驗(yàn)開發(fā)研究更多教育質(zhì)量監(jiān)控實(shí)用手段，打造符合知識傳播特征的監(jiān)控新業(yè)態(tài)，全方位服務(wù)于學(xué)生主體。其次，高校加快對創(chuàng)新教育質(zhì)量監(jiān)控手段的理性認(rèn)識，積極開展監(jiān)控手段的改革創(chuàng)新征程，對有實(shí)踐意義的監(jiān)控行為及時總結(jié)歸納并實(shí)現(xiàn)更大范圍施行，促進(jìn)教育質(zhì)量監(jiān)控時用時新。

3.3 主張多元主體參與質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)全面統(tǒng)一

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控涉及學(xué)校聲譽(yù)及競爭力等多重方面，對高校未來建設(shè)及發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，做好高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的整體規(guī)劃建設(shè)需要多方力量共同參與指導(dǎo)。鑒于此，高校更應(yīng)擺好開放姿態(tài)，歡迎各方教育力量的實(shí)際介入，共同助力教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)與社會各界力量的協(xié)作，充分采納吸收各界教育力量對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的先進(jìn)理念、創(chuàng)新想法，融入高校教育質(zhì)量現(xiàn)有監(jiān)控體系中，進(jìn)一步規(guī)避教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控漏洞，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化。其次，高校應(yīng)建立與企業(yè)之間的常規(guī)協(xié)作，把實(shí)踐學(xué)習(xí)納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系范圍，通過學(xué)生入企后的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐技術(shù)等表現(xiàn)綜合形成具有社會影響力的教育質(zhì)量監(jiān)控保障體系。隨之，應(yīng)聚焦于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性研究，改變教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一造成的質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果誤差，統(tǒng)一規(guī)范的評價標(biāo)準(zhǔn)將更有利于不同高校間開展教學(xué)質(zhì)量評價［10］。

3.4 強(qiáng)化全員教學(xué)管理協(xié)同合作，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量內(nèi)涵發(fā)展

當(dāng)前，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理架構(gòu)相對剛性，且存在一定程度的封閉性，層級之間的權(quán)限有著交錯復(fù)雜疊加的現(xiàn)狀，不利于教學(xué)評價監(jiān)控水平的提升。因此，高校應(yīng)強(qiáng)化全員教學(xué)質(zhì)量的管理責(zé)任，明確校內(nèi)不同教學(xué)管理者、基層教學(xué)組織、專業(yè)團(tuán)體、評價部門的監(jiān)控內(nèi)容與目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)控水平的有效提升。首先，高校應(yīng)重視人才培養(yǎng)內(nèi)涵式發(fā)展的時代理念，改變以往的教育外延式發(fā)展，從教育質(zhì)量、教學(xué)效率等方面入手，確保高校真正具有競爭力，對齊世界一流高校，建立兼具國際視野的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。其次，整合優(yōu)化校內(nèi)外教學(xué)資源，鼓勵教師群體互利共享合作共贏，全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力，助力高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控多維度、動態(tài)開放性。再次，在融合式教學(xué)模式下，應(yīng)保持教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的更新，利用監(jiān)控的全面性、多元性、系統(tǒng)性助力教學(xué)效果全方位提升。

3.5 梳理線上線下教學(xué)質(zhì)量評價，完善教學(xué)過程與目標(biāo)的監(jiān)控

教學(xué)評價是對教學(xué)的價值判斷，體現(xiàn)關(guān)于高校教學(xué)的整體認(rèn)識與價值取向［11］。一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代升級極大助力了線上教學(xué)模式的發(fā)展與常態(tài)化，也間接促進(jìn)線上教學(xué)評價手段的發(fā)展與深化。另一方面，線上教學(xué)與線下教學(xué)的融合也進(jìn)一步改善傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容、手段、模式、目標(biāo)等。如何推進(jìn)融合式教學(xué)模式下高校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，其中一個重要點(diǎn)在于系統(tǒng)梳理線上線下教學(xué)質(zhì)量評價的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩種評價模式的雙向融合，協(xié)助監(jiān)控主體對監(jiān)控結(jié)果的深度把握與全程掌控等。另外，高校應(yīng)完善教學(xué)過程與教學(xué)目標(biāo)的同時監(jiān)控，適應(yīng)教學(xué)信息化、智能化發(fā)展趨勢，建立以學(xué)生為中心的教育質(zhì)量監(jiān)控體系，以學(xué)生教學(xué)需求變化為基準(zhǔn)，促進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評價體系的升級改造，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量的飛躍式發(fā)展。