魏志慧 林東華 劉玉梅 胡嘯天

摘要：半個多世紀(jì)的開放教育探索中，開放大學(xué)教師積累了大量整合技術(shù)的教學(xué)經(jīng)驗，2020年春季以來的新冠肺炎疫情更是推動開放大學(xué)教師積極應(yīng)對在線教學(xué)、混合教學(xué)的新要求。然而，開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展未受到學(xué)界重視，同時大多數(shù)教師的教學(xué)經(jīng)驗得不到有效提升。該研究利用教育敘事行動研究法，對疫情以來具有較高教學(xué)動機和教學(xué)能力的案例教師的TPACK發(fā)展過程開展縱向研究，探討后疫情時代開放大學(xué)如何推動教師高層次TPACK的發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)：（1）即使對于較高教學(xué)動機和教學(xué)能力的開放大學(xué)教師，其高層次TPACK發(fā)展仍需要持續(xù)、系統(tǒng)的觸發(fā)，其中，敘事行動研究可助力教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)、教學(xué)改革等傳統(tǒng)教師專業(yè)發(fā)展路徑，觸發(fā)教師高層次TPACK的發(fā)展；（2）TPACK發(fā)展可一定程度破除開放大學(xué)及教師專業(yè)發(fā)展所面臨的重重障礙，推動開放大學(xué)教師專業(yè)化和特色化發(fā)展。該研究將有助于推動開放大學(xué)等高校的教師提升教育教學(xué)專業(yè)化水平，從而更好地應(yīng)對后疫情時代教育教學(xué)所面臨的風(fēng)險和不確定。

關(guān)鍵詞：TPACK；高層次TPACK發(fā)展；教師實踐性知識；敘事行動研究；開放大學(xué)教師

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

* 本文系2022年度上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃教育學(xué)一般項目“后疫情時代高校教師TPACK發(fā)展機制與提升路徑研究”（項目編號：A2022014）、中國成人教育協(xié)會“十四五”成人繼續(xù)教育科研研究成果規(guī)劃課題2021年度一般項目“基于能力導(dǎo)向的開放大學(xué)人才培養(yǎng)模式研究——以上海開放大學(xué)管理類專業(yè)為例”（項目編號：2021-054Y）研究成果。

整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)法知識（Technological Pedagogical and Content Knowledge，簡稱 TPACK）是指教師對學(xué)科內(nèi)容、教學(xué)法和技術(shù)之間相互作用的理解，可為深入探討信息技術(shù)與教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)系提供理論框架。作為信息技術(shù)與教學(xué)整合的先行者和實踐者，開放大學(xué)教師半個多世紀(jì)以來積累了大量整合技術(shù)的教學(xué)經(jīng)驗，尤其是2020年春以來的新冠肺炎疫情更是推動開放大學(xué)教師開展在線教學(xué)、混合教學(xué)。然而，少有研究關(guān)注開放大學(xué)教師所生成的TPACK及其發(fā)展，尤其是高層次TPACK的發(fā)展。因此，本研究旨在通過對開放大學(xué)教師高層次TPACK發(fā)展進(jìn)行個案研究，匯聚和提煉開放大學(xué)教師在教學(xué)實踐中生成的TPACK實踐性知識，探索 TPACK提升路徑，以填補特定教師群體——開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展研究的空白。本研究成果可為推動開放大學(xué)教師高層次TPACK發(fā)展、提高開放大學(xué)技術(shù)和教學(xué)整合層次提供實證研究依據(jù)，也可為其他高校及教師應(yīng)對日益多元化、終身化的學(xué)習(xí)需求提供借鑒。

（一）開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展

自美國學(xué)者Koehler和Mishra于2005年提出TPACK以來，眾多研究者關(guān)注TPACK框架的驗證、評估和完善，并不斷豐富其內(nèi)涵。TPACK是指教師為促進(jìn)學(xué)生理解及應(yīng)用學(xué)科內(nèi)容，融合學(xué)科知識（CK）、教學(xué)法知識（PK）、技術(shù)知識（PTK）、學(xué)科教學(xué)知識（PCK）、整合技術(shù)的學(xué)科知識（TCK）、整合技術(shù)的教學(xué)知識（TPK），形成的對整合技術(shù)的教學(xué)策略、評估知識、有關(guān)學(xué)生的知識、課程知識、以及學(xué)科教學(xué)統(tǒng)領(lǐng)觀念及其相互關(guān)系的理解[1]。

已有研究表明TPACK框架可用于分析高校教師TPACK發(fā)展。Anderson等利用TPACK框架對不同學(xué)科的高校教師作為在線學(xué)習(xí)促進(jìn)者的教學(xué)實踐進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)TPACK框架可用于鑒別教師有關(guān)在線和混合環(huán)境中所教內(nèi)容、引導(dǎo)教學(xué)和課程設(shè)計的教學(xué)法、用于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的技術(shù)等方面的觀點[2]。

相對于普通高校教師，開放大學(xué)教師面臨更復(fù)雜的教育教學(xué)情境，包括如何提升工學(xué)矛盾普遍存在的成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)參與度，如何促進(jìn)學(xué)習(xí)者能力提升，如何充分利用系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢，與分校教師建立新型合作關(guān)系等?，F(xiàn)有開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展研究，較多關(guān)注開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展所面臨的體制、制度、結(jié)構(gòu)、文化等障礙[3]。盡管有研究者提出我國開放大學(xué)教師專業(yè)知識核心也應(yīng)由學(xué)科教學(xué)知識向整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識轉(zhuǎn)化[4]，還有研究者基于對開放大學(xué)教師需求的分析，提出開放大學(xué)教師混合式教學(xué)知識框架，包括學(xué)科知識、成人教學(xué)法知識、在線教學(xué)法知識、技術(shù)知識、面向成人的學(xué)科教學(xué)法、學(xué)科在線教學(xué)法、整合技術(shù)的在線教學(xué)法、整合技術(shù)的成人教學(xué)法等[5]，為開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展指明了目標(biāo)和方向。然而，鮮有研究深入探討開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展過程，尤其是高層次TPACK發(fā)展。這里的高層次TPACK發(fā)展主要指超越知識獲取，能實現(xiàn)知識深化和知識創(chuàng)造[6]層面的TPACK。

（二）教師實踐性知識與敘事行動研究

近年來，教師教育領(lǐng)域越來越多研究者指出應(yīng)重視和開發(fā)教師在教學(xué)實踐中發(fā)展形成的知識，并提出教師實踐性知識的概念。教師實踐性知識是指“教師對自己的教育教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行反思和提煉后形成的，并通過自己的行動做出來的對教育教學(xué)的認(rèn)識”[7]。與傳統(tǒng)的“研究-開發(fā)-應(yīng)用-推廣”模式不同，教師實踐性知識的研究者推崇“實踐-反思-開發(fā)-推廣”的研究模式，將教師實踐活動作為研究起點，為探討教師專業(yè)發(fā)展提供了自下而上的視角。

然而，教師實踐性知識發(fā)展并不易，需要外在支持。針對教師學(xué)習(xí)大多停留在被專家灌輸知識或同行低水平交流的狀態(tài)，相關(guān)教師教育研究者采用設(shè)計啟發(fā)法[8]、協(xié)作設(shè)計[9]、敘事行動研究[10]、視頻俱樂部[11]、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)行為分析與集體研討相結(jié)合[12]等方法，促使教師跨界學(xué)習(xí)，主動、積極地勾連教育實踐和教育理論。

其中，敘事行動研究一方面認(rèn)可教師實踐型知識的價值，另一方面“同時汲取了‘?dāng)⑹绿骄俊汀袆友芯俊瘍煞N經(jīng)驗理解和加工方式對教師發(fā)展的潛在價值”，“促使教師不僅僅只是描述和解釋面臨的困境，而且采取行動改變現(xiàn)狀”，進(jìn)而“喚醒教師的自主、自覺意識將之有機統(tǒng)一，形成一個‘?dāng)⑹鼋?jīng)驗-反思經(jīng)驗-拓展經(jīng)驗-改變行動-升華經(jīng)驗’的良性循環(huán)”，最終“重構(gòu)自己的心智模式，而且還要觸及學(xué)校場域中人們慣習(xí)的改變”[13]。敘事行動研究被實踐證明是推動教師專業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍的有效路徑之一。在敘事研究行動中，敘事并非是簡單的敘述，也不是單一線性化的講述具有情節(jié)的故事，而是具有描述和辯護(hù)的雙重功能，同時具有具體指向性，朝向特定的行動結(jié)果[14]。由此，敘事既是個體作為行動者在日常實踐（包括工作、生活、學(xué)習(xí)等）的“銘印”過程，也是自我與技術(shù)、社會、文化、人工制品等之間的社會性與物質(zhì)性的建構(gòu)過程[15]。

前期研究表明，疫情以來開放大學(xué)教師整合技術(shù)實踐迅猛發(fā)展，但缺乏有效提升。因此，在對高校教師TPACK發(fā)展研究[16][17]的基礎(chǔ)上，本研究基于TPACK、教師實踐性知識、敘事行動研究等理論，利用訪談法、觀察法等多種方法，探究疫情以來開放大學(xué)教師高層次TPACK發(fā)展過程，以為后疫情時代開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量提升提供實證研究依據(jù)。

（一）田野情境和研究參與者

2020年新冠肺炎疫情以來，超大規(guī)模在線教育不斷發(fā)展，教育領(lǐng)域的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，是從線下教育向著線上教學(xué)，以及混合教學(xué)方式的轉(zhuǎn)化。開放大學(xué)具有“天生的”在線教育特質(zhì)，面臨著在后疫情時代如何綜合使用和深度挖掘原有的在線教學(xué)手段等現(xiàn)實問題和理論問題。

本研究首先通過對我國東部沿海S開放大學(xué)總校20多位不同學(xué)科、年齡層次的老師進(jìn)行預(yù)訪談，在初步了解疫情以來開放大學(xué)教師在教學(xué)過程中碰到的難題、對策和效果等的基礎(chǔ)上，篩選出高層次TPACK發(fā)展明顯的H老師開展案例研究。

作為S開放大學(xué)的資深教師，H老師在開放教育領(lǐng)域有著深厚的積淀和實踐，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和較強的教學(xué)能力，先后在普通高校、開放大學(xué)任教20余年，曾獲市育才獎、被學(xué)生評為校級“我心目中的好老師”，目前教授的課程包括“市場營銷學(xué)”“市場營銷學(xué)原理”“企業(yè)戰(zhàn)略管理”“企業(yè)文化”“現(xiàn)代管理專題”等。

H老師一直有著較強的專業(yè)發(fā)展動機：一是注重提升學(xué)科知識及其應(yīng)用，例如，在職獲得管理學(xué)博士學(xué)位，堅持開展學(xué)科研究，長期參加學(xué)校管理、社會兼職和志愿者服務(wù)，將管理學(xué)知識與開放大學(xué)教學(xué)管理、社區(qū)養(yǎng)老、婦女自強獨立，以及“白領(lǐng)”的職場困惑、健康生活方式、幸福家庭關(guān)系等現(xiàn)實問題相結(jié)合；二是學(xué)科知識應(yīng)用促使H老師認(rèn)識到社會的多元化，尤其是成人學(xué)習(xí)者的多元化，進(jìn)而教學(xué)動機受到激發(fā)，致力于幫助更多人，尤其是幫助成人學(xué)習(xí)者。疫情以來，H老師積極將已有的教學(xué)經(jīng)驗遷移到在線教學(xué)；參與學(xué)校的教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)并整合到課程教學(xué)，根據(jù)學(xué)生群體的變化，探索開展系統(tǒng)的課程改革；在教育研究者的啟發(fā)下，開展敘事研究行動，推動教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）研究方法

研究策略選取方面，本研究采取單個案研究的方法，以H老師作為個案進(jìn)行追蹤和分析。單個案研究，更加注重“過程性”和“縱深性”，能夠從個體層面關(guān)注研究參與者的意義生成過程，以及從研究參與者的視角對于實踐進(jìn)行闡釋[18]。此外，單個案能夠更好地反映實踐的過程以及階段變化，從而能夠深化理論解釋，加強理論建構(gòu)[19]。

具體研究方法選取方面，本研究主要采用在線訪談和面對面對訪談相結(jié)合的方法，縱向追蹤疫情以來（2020年8月到2021年5月）H老師TPACK發(fā)展過程，從而提供啟示性案例[20]，以彌補有關(guān)開放大學(xué)教師高層次TPACK發(fā)展深入縱向研究的缺失。

疫情以來，面對面訪談變得困難且不實際，早期在田野調(diào)查中使用的電話訪談技術(shù)，在視頻和即時通訊技術(shù)的發(fā)展基礎(chǔ)之上，有了新的突破和發(fā)展，例如，將面對面訪談與在線訪談相結(jié)合，能夠及時有效地收集田野數(shù)據(jù)[21]。羅伯茨等研究發(fā)現(xiàn)，在線訪談過程中需要綜合性地使用技術(shù)手段，且需要采用多頻次、小數(shù)量的數(shù)據(jù)收集方式[22]。2020年8月到2021年5月，研究者和H老師開展了11次線上線下訪談（如表1所示）。

此外，本研究還對H老師的在線課堂進(jìn)行觀察，收集了H老師的教案等實物資料，以佐證對其TPACK要素及要素間關(guān)系發(fā)展的分析。在線課堂觀察的維度主要包含教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)方式、教師教學(xué)方式、教師與學(xué)生的互動。這三個觀察維度，是基于對在線教學(xué)是一個人與技術(shù)共同作用而形成的異質(zhì)的“拼貼”的理解[23]。這種理解，側(cè)重于關(guān)注學(xué)習(xí)者，尤其是開放大學(xué)中的成人學(xué)習(xí)者，在在線學(xué)習(xí)中不確定的表現(xiàn)，同時，在線課堂的觀察還關(guān)注開放大學(xué)教師的學(xué)生觀的轉(zhuǎn)換，即從學(xué)習(xí)者（Learner）到知會者（Knower）的轉(zhuǎn)變。此外，教案作為田野研究中的人工制品（Artifact），是具有強烈的日常經(jīng)驗的集合體[24]，構(gòu)成了教師在線教學(xué)的日常工具，并發(fā)揮了中介物的作用[25]。

因此，基于多方面收集的資料，本研究依據(jù)TPACK框架成分[26]和要素[27]的界定，采用內(nèi)容分析法，分析案例教師TPACK整體發(fā)展情況和過程。

本研究分析了疫情以來H老師TPACK發(fā)展過程，包括將已有TPACK遷移到在線教學(xué)、參與課程改革推動PCK和TCK發(fā)展、開展敘事行動研究推動TPACK持續(xù)發(fā)展，以及所面臨的障礙。

（一）教學(xué)遷移：將已有TPACK框架知識遷移到在線教學(xué)情境

疫情期間，H老師將已有的TPK、TCK、TPACK等遷移到在線教學(xué)，并按照學(xué)校統(tǒng)一的在線教學(xué)模式開展在線教學(xué)。

1.TPK

TPK是指利用技術(shù)實施不同的教學(xué)法或評估，且未涉及學(xué)科，如學(xué)生可以通過扮演案例中的特定角色，在線討論案例[28]。H老師的TPK主要體現(xiàn)在課前通過微信群與學(xué)生互動，直播教學(xué)中充分利用語言表達(dá)的感染力、模擬課堂互動、開展案例教學(xué)。例如，H老師在課前通過微信群與學(xué)生互動（TPK），包括提前預(yù)告授課內(nèi)容，便于學(xué)生預(yù)習(xí)；對學(xué)習(xí)者進(jìn)行各種“花式鼓勁”，如“期待我們共同的精彩表現(xiàn)”“姍姍來遲的總是好貨，同學(xué)們做好上課準(zhǔn)備了嗎”等，讓學(xué)生在課前就對疫情期間的線上教學(xué)充滿好奇與期待，以提高線上教學(xué)參與度和效果。

由于無法與學(xué)習(xí)者面對面交流，缺少肢體語言等的支撐，H老師認(rèn)為雖然直播教學(xué)無法做到像影視片那樣讓觀眾有哭有笑，但一定要想辦法帶著學(xué)習(xí)者一起跟著講課節(jié)奏，和教師產(chǎn)生共鳴，這就需要堅持情感原則，即教師通過極強的語言表達(dá)能力（TPK），吸引和帶動學(xué)習(xí)者。

“線上教學(xué)有個最大的困難，那就是教師不知道電腦另一端的學(xué)生在干什么。一般線上教學(xué)主要是老師露臉，學(xué)生通常不露臉。即使老師露臉，也僅僅只是露個小臉，畢竟大部分的屏幕要留給PPT展示教學(xué)內(nèi)容，因此教師的聲音是否有情感、是否有激情、是否有溫度，能否把學(xué)生的興奮感‘撩’起來，這都是非常重要的?！?/p>

線上教學(xué)帶來的空間隔離，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，也深度地影響了人際互動方式。在線語言表達(dá)的變化（TPK），是在線教學(xué)情境中基于技術(shù)的能力再造，也是在后疫情時期大規(guī)模在線教學(xué)方式中，新的教師實踐知識的生成。

此外，H老師還借鑒采用“回復(fù)1”等模擬課堂互動的方式，加強與學(xué)生的互動。

“正如少年得到CEO張泉靈建議的那樣，線上教學(xué)與學(xué)生的互動交流，不僅僅只是用提問的方式，有時候需要一種共情模式，例如用“扣1”方法來替代線下課堂教學(xué)里的點頭?！?/p>

這種即刻的改變（TPK），是教師對于特定教學(xué)情境的智慧體現(xiàn)，也是對于教學(xué)技術(shù)的一種適應(yīng)性的改變與創(chuàng)造。學(xué)生點頭，這一日常的線下教學(xué)行為中的反饋，在技術(shù)情境中成為扣1的象征性行為。這種象征性，是后疫情時代多種多樣的教學(xué)行為表達(dá)的命名機制（Naming Mechanism）。

2.TCK

TCK是指利用技術(shù)進(jìn)行學(xué)科內(nèi)容表征，包括制作視頻講座等在線資源，但未涉及教學(xué)方法[29]。例如，可以用H5P制作學(xué)習(xí)對象嗎？H老師的TCK體現(xiàn)在在網(wǎng)頁上呈現(xiàn)吸引力的內(nèi)容主題、制作邏輯清晰的PPT。

考慮到成人學(xué)習(xí)者工學(xué)矛盾突出、時間寶貴，以及不少學(xué)習(xí)者有著豐富的實踐經(jīng)驗，H老師提到內(nèi)容選題要有“用戶思維”，給學(xué)習(xí)者一個線上聽你課的理由。這包括在教學(xué)大綱允許的范疇內(nèi)靈活選擇主題，給予每堂課一個更有吸引力的名稱（TCK）。

“很多專業(yè)課教材的第一章，大部分是概述、概論或?qū)а缘龋康氖前岩婚T嶄新的專業(yè)學(xué)科介紹給學(xué)生?？梢栽囍鴵Q個說法，比如“企業(yè)文化”第一堂課可以是“走進(jìn)企業(yè)文化”，給人感覺更柔軟、更人性，學(xué)習(xí)者也更喜歡?！?/p>

H老師留心并儲存PPT模板（TK），使得課件制作事半功倍。她強調(diào)一個好課件的前提是邏輯，包括時空順序法、WWH邏輯法、經(jīng)典模型運用法等（TCK）。時空順序法，就是按照時間或空間順序組織素材，適合于理論發(fā)展、事件發(fā)生等內(nèi)容的講解。WWH邏輯法，即用WHY、WHAT、HOW的三問方式串起授課內(nèi)容。經(jīng)典模型運用法，則是借助學(xué)生比較熟悉或?qū)I(yè)領(lǐng)域比較經(jīng)典的模型作為課件制作的邏輯依據(jù)，如分析企業(yè)經(jīng)營宏觀環(huán)境時，可以用PEST模型展開講解。

3.TPACK

TPACK是一種涌現(xiàn)的知識形式，不只是三種核心成分，且需要對“什么使得概念難以或容易學(xué)習(xí)，技術(shù)如何幫助解決學(xué)生面臨的問題”等有一定理解[30]。專家教師能同時整合技術(shù)、教學(xué)法和內(nèi)容，并在任何教學(xué)時間使用TPACK。疫情初期，考慮到學(xué)生量大面廣，為了保證線上教學(xué)穩(wěn)定有序，學(xué)校決定采用“錄課+BBS”教學(xué)模式（TPK），即教師課前完成課程設(shè)計并錄好課，學(xué)生收看學(xué)習(xí)的同時，教師通過BBS同步提煉專業(yè)問題讓學(xué)生回答，以加強線上教學(xué)互動，提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力，也便于教師及時了解學(xué)生聽課效果。通過學(xué)生課后的交流反饋信息，H老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為這種學(xué)習(xí)模式可以強化學(xué)習(xí)效果、提升學(xué)習(xí)內(nèi)容留存率。

在TPACK要素方面，H老師有較強的學(xué)生意識，在教學(xué)反思中多次提到教學(xué)的出發(fā)點是“利他”，并通過課前學(xué)生學(xué)習(xí)需求調(diào)研、了解課上學(xué)習(xí)情況等方式發(fā)展有關(guān)學(xué)生的知識，即成人學(xué)習(xí)者先前知識差異大、需求復(fù)雜。例如，H老師在寒暑假備課時，與輔導(dǎo)員或班主任聯(lián)系，或者通過微信或QQ加入班級群與學(xué)生溝通，以及通過問卷調(diào)查了解學(xué)習(xí)者的職業(yè)崗位、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)目的、知識儲備、對即將學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性排序以及喜歡的教學(xué)方式等。

H老師進(jìn)而采取整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)策略，包括直播時有聲有色有感情、結(jié)合最新現(xiàn)實問題的案例教學(xué)、給學(xué)生提供建議和方案等。

“一堂直播課必須有聲有色有感情，這是一堂好課的最佳效果?！荒転榱孙@示專業(yè)水平而上課，而是應(yīng)該以能否利他、能否帶給別人知識或方法、能否讓學(xué)習(xí)者聽課后覺得干貨滿滿等為目標(biāo)，這樣的線上教學(xué)才能算得上是真的好。……出發(fā)點是利他，即盡可能給學(xué)習(xí)者一些建議和方案，以提高成人學(xué)習(xí)者綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力?！?/p>

不難看出，H老師已經(jīng)初步顯現(xiàn)出對成人學(xué)習(xí)者知識應(yīng)用能力的關(guān)注，然而，其整合技術(shù)的教學(xué)觀念整體仍傾向于知識獲取，高層次TPACK不明顯。

（二）協(xié)同發(fā)展：課程改革推動PCK和TCK發(fā)展

教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)和學(xué)生群體變化推動H老師從局部到系統(tǒng)課程改革，且PCK得到明顯發(fā)展。

1.教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)觸發(fā)課程局部改革：推動PCK和TCK發(fā)展

2020年暑期，經(jīng)過學(xué)校組織的復(fù)旦大學(xué)FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)，H老師學(xué)習(xí)了基本的教學(xué)設(shè)計原則（PK、TPK、TCK和PCK），并對課程進(jìn)行改進(jìn)。這包括每章提供導(dǎo)讀微音頻（TCK），介紹每章主要內(nèi)容，闡明學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生成長的關(guān)系；針對每章知識要點提供思維導(dǎo)圖（TCK），將知識內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，幫助成人學(xué)習(xí)者理解。H老師還編寫以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)目標(biāo)（PCK），同時考慮到學(xué)生全在線學(xué)習(xí)，注重選用恰當(dāng)有力、與時俱進(jìn)的案例，以及新角度、新語言、新詞匯等（PCK），引發(fā)成人學(xué)習(xí)者觸動或思考。例如，在“市場營銷學(xué)”直播課中，H老師提到2020年突發(fā)的疫情迫使很多企業(yè)不得不調(diào)整營銷策略或經(jīng)營做法，其中，杭州某照相館在無法開門營業(yè)的不利情況下，一邊堅持不裁員、工資照發(fā)，一邊決定開展戰(zhàn)疫公益行動，為馳援武漢的醫(yī)生護(hù)士免費拍攝英雄照。2020年3月，全國15個城市“點亮儀式”上，該照相館拍攝的英雄們照亮了城市。這一案例既形象地詮釋了什么是社會市場營銷，同時也為學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)榜樣。課后學(xué)習(xí)者表示對此案例印象深刻，認(rèn)為不僅通過該案例學(xué)到相關(guān)知識，同時也給個人成長帶來觸動與思考。

2.學(xué)生群體變化觸發(fā)課程系統(tǒng)改革：推動PCK系統(tǒng)發(fā)展

2020年9月，H老師參加S開放大學(xué)和肯德基上海有限公司聯(lián)合開設(shè)的肯德基班開學(xué)典禮。她敏感地意識到，相對于開放大學(xué)的常規(guī)招生來說，肯德基班學(xué)生既是同事又是同學(xué)，且學(xué)習(xí)愿望較強烈。這進(jìn)一步觸發(fā)H老師將學(xué)到的教學(xué)設(shè)計原則應(yīng)用到教學(xué)中，開展系統(tǒng)的雙元制教學(xué)改革，包括設(shè)計多層次的教學(xué)目標(biāo)、使用豐富的教學(xué)策略、改革評價方式（PCK）。H老師設(shè)計了4個層級的作業(yè)，從先讓學(xué)生描述工作中看到的營銷現(xiàn)象，再讓學(xué)生描述餐紙中的營銷，然后逐步引導(dǎo)學(xué)生將理論和實踐結(jié)合。

2020年12月，研究者第四次和H老師相約時，她拿了剛批改的學(xué)生作業(yè)，很興奮地和研究者聊起雙元制教學(xué)改革效果，包括看到學(xué)生的變化，以及她如何挽救輟學(xué)邊緣的女性學(xué)生。這讓研究者感受到H老師很享受設(shè)計過程，很有“設(shè)計感”。

“我自己感覺也很棒，一看到項目，就有一種得心應(yīng)手的運作感覺以及興奮感。自己多年的教學(xué)經(jīng)驗與投入思考，再加上曾經(jīng)在女子學(xué)院主持工作帶來的格局觀，以及參與社會兼職和志愿者工作形成的包容觀，滿滿的都是收獲啊。任何一種經(jīng)歷，都是人生成長的一筆財富啊?！?/p>

（三）敘事行動：推動教師TPACK持續(xù)發(fā)展

H老師具有較強的研究能力，她也認(rèn)可研究能力對開放大學(xué)教師的重要性，以及研究對開放大學(xué)教師教學(xué)信心和教學(xué)內(nèi)容的重要性。

“研究能力對于大學(xué)教師，更是一項毋庸置疑需要具備的本領(lǐng)。在知識更新日新月異的當(dāng)今，教師必須是一個終身學(xué)習(xí)的踐行者，不斷修煉學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，這樣上課才有底氣，教學(xué)內(nèi)容才能豐富有力。正如稻盛和夫在他的著作《活法》中說的：工作本身就是一種修行。教師每天都要踏實努力工作，用心研究學(xué)習(xí)各種新知識、新方法，才能真正提高自己的上課專業(yè)度?！?/p>

因此，基于和H老師的多次交流，在口頭敘述經(jīng)驗和反思經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，研究者鼓勵H老師系統(tǒng)記錄教學(xué)改革反思，包括如何做的，為什么這么做，學(xué)生反饋如何。H老師撰寫了兩稿教學(xué)改革體會。研究者及時提供教學(xué)研究、PK方面的反饋，建議H老師進(jìn)一步加強理論性、科學(xué)性和推廣性，具體包括：（1）查閱相關(guān)文獻(xiàn)：現(xiàn)有反思聚焦在面向成人學(xué)習(xí)者的雙元制教學(xué)設(shè)計與實施，還可以進(jìn)一步完善，投稿到校報或教師論文集，接下來收集更多資料，將已有教學(xué)經(jīng)驗與相關(guān)研究結(jié)合起來，形成設(shè)計和實施模式。（2）聚焦研究重點，即將研究重點放在面向成人學(xué)習(xí)者的雙元制學(xué)習(xí)設(shè)計與實施。（3）進(jìn)一步收集來自學(xué)生的反饋等支撐資料。（4）構(gòu)建研究團(tuán)隊：邀請另外一位成人教育研究者提供針對性理論和文獻(xiàn)，再整合校內(nèi)外專家資源，構(gòu)建跨界學(xué)習(xí)共同體，并申請學(xué)校教學(xué)改革項目。H老師也認(rèn)識到有必要及時記錄和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，并加強理論提升。

“我先寫，只有動筆了才能知道遇到什么困難或問題。之前都是做得多，總結(jié)和反思少。今后我們加強合作，我實踐做，你做理論督促和引導(dǎo)。我一個人，可能有時就會犯懶了?！?/p>

此外，針對H老師在行動和研究中的問題，研究者會不定期和H老師分享一些相關(guān)文獻(xiàn)，以拓展H老師的經(jīng)驗。例如，研究者分享了一篇利用視頻俱樂部方法考察教師“以學(xué)為中心”的專業(yè)眼光的文獻(xiàn)（PK）。恰好H老師當(dāng)時正在應(yīng)用之前所學(xué)的編程知識（TK），處理終身學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，期望能勾畫出比較完整的學(xué)習(xí)者畫像，從而為提供怎樣的學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)習(xí)資源提供參考建議（TPK）。該文獻(xiàn)為H老師更深入的分析成人學(xué)習(xí)者畫像提供了理論視角。

在政府重視在職職工繼續(xù)教育、學(xué)校推進(jìn)雙元制教學(xué)的背景下，研究者進(jìn)一步鼓勵H老師基于教改經(jīng)驗申報學(xué)校2021年度教改項目，梳理有關(guān)能力導(dǎo)向、校企合作、工商管理類課程建設(shè)的文獻(xiàn)，明確研究問題，改變行動，進(jìn)一步收集資料，進(jìn)而升華經(jīng)驗。H老師針對成人學(xué)習(xí)者的特殊性，利用各種技術(shù)和方法，開展能力導(dǎo)向的校企合作課程建設(shè)探索（TPACK）。之后，H老師還成功申報了更高層次的課題。

（四）面臨的阻礙

H老師最初談?wù)摳嗟氖菍W(xué)校教學(xué)管理制度的問題，認(rèn)為管理部門的統(tǒng)一化管理慣性導(dǎo)致開放大學(xué)教師缺乏教學(xué)自主權(quán)，而且教師教學(xué)工作多且瑣碎，難以聚焦并靜心研究。此外，在教師職稱晉升方面，開放大學(xué)教師的教學(xué)與科研存在分裂，即開大教師的主職是教學(xué)，但教學(xué)研究不算作職稱晉升材料。這也是影響教師教學(xué)投入的一個重要因素。

本研究發(fā)現(xiàn)H老師經(jīng)過三次觸發(fā)：疫情期間的在線教學(xué)、學(xué)校層面的課程改革，以及在教育研究者啟發(fā)下開展敘事行動研究，TPACK不斷發(fā)展，且逐漸關(guān)注學(xué)生能力提升等高層次TPACK。

（一）敘事行動研究可推動教師高層次TPACK發(fā)展

相關(guān)調(diào)查研究表明，信息技術(shù)為教師教學(xué)改革提供了可能，但教師仍習(xí)慣停留在利用信息技術(shù)呈現(xiàn)知識層面[31]。可見，高層次TPACK發(fā)展仍是實踐層面的難點，且學(xué)界缺乏對其發(fā)展機制的理解。本研究基于對疫情以來，教學(xué)動機和教學(xué)能力均較強的開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展過程進(jìn)行案例分析后發(fā)現(xiàn)：疫情期間的在線教學(xué)促使教師遷移已有TPACK，但TPACK仍局限在獲取知識層面；學(xué)校提供的教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)以及雙元制辦學(xué)改革所帶來的學(xué)生群體變化，逐步觸發(fā)教師開展系統(tǒng)的課程改革，系統(tǒng)發(fā)展PCK；在教育研究者啟發(fā)下的敘事行動研究推動教師持續(xù)發(fā)展TPACK，尤其是高層次TPACK涌現(xiàn)，開始關(guān)注知識深化和知識創(chuàng)造。

可見，即使是有著較高教學(xué)動機和教學(xué)能力的教師也需要持續(xù)、系統(tǒng)的觸發(fā)，推動教師不局限于TK和TCK的提升，同時在PK、PCK、TPACK等方面有實質(zhì)性發(fā)展，引領(lǐng)學(xué)生超越獲取知識，利用技術(shù)深化知識乃至創(chuàng)造知識。除了培訓(xùn)和學(xué)校教學(xué)改革等傳統(tǒng)教師專業(yè)發(fā)展路徑，敘事行動研究一方面通過認(rèn)可教師積累的實踐性知識，引導(dǎo)教師敘述經(jīng)驗和反思經(jīng)驗，充分發(fā)揮主體性。這種類似白描的方式，展示了教師在疫情期間TPACK的整體性發(fā)展，成為教師追尋特定專業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的結(jié)構(gòu)性展現(xiàn)[32]。教師的TPACK的發(fā)展過程，既體現(xiàn)了特定的社會情境（如疫情期間的特定教學(xué)方式）對于教師專業(yè)化發(fā)展的挑戰(zhàn)，也造就了教師需要從既有模式中進(jìn)行轉(zhuǎn)換，積極發(fā)揮能動性，進(jìn)入新的“銘印”過程[33]。另一方面敘事行動研究有助于通過形成跨界學(xué)習(xí)共同體，推動教師拓展經(jīng)驗、改變行動和升華經(jīng)驗，從而有效解決長期以來存在的與技術(shù)快速發(fā)展形成鮮明對比的教師高層次TPACK難以發(fā)展、主體性不足等痼疾。

（二）教師TPACK發(fā)展與新型大學(xué)教學(xué)文化的形成

教師日常使用的教學(xué)法也由學(xué)校政策、課程和學(xué)習(xí)者等學(xué)校情境因素塑造[34]。這表明教師TPACK發(fā)展面臨各種障礙。本研究發(fā)現(xiàn)，高層次TPACK發(fā)展可推動開放大學(xué)及其教師特色化發(fā)展，進(jìn)而部分程度地破除上述障礙。這是因為高層次TPACK發(fā)展是新的教學(xué)觀念、教學(xué)方式和習(xí)慣的養(yǎng)成，可重塑教師對成人學(xué)生的認(rèn)識、對教學(xué)的認(rèn)識，乃至塑造新型大學(xué)的教學(xué)文化。例如，在本研究中，面對成人學(xué)生和成人學(xué)習(xí)的獨特性，如成人學(xué)生差異大、容易放棄，又疊加新教學(xué)方式的引入，如“直播+面授”需同時關(guān)注線上線下學(xué)生，H老師從評價切入，積極開展雙元制教學(xué)改革，幫助學(xué)生將豐富的實踐與理論學(xué)習(xí)勾連，提升遷移能力等終身學(xué)習(xí)能力。

開放大學(xué)作為新型大學(xué)，被賦予了技術(shù)情境教學(xué)實踐的先機，但這種“天然的”的技術(shù)性教學(xué)情境，使得沉浸其中的教師，對于TPACK發(fā)展有著既熟悉又陌生的距離感。同時，開放大學(xué)教師對其在教學(xué)實踐中形成的TPACK實踐性知識的獨特價值缺乏深入認(rèn)識，也缺乏與其他高校教師乃至更大范圍的學(xué)術(shù)共同體的深入交流。此外，有關(guān)開放大學(xué)教師發(fā)展的研究更多關(guān)注其邊緣化發(fā)展困境，如有研究者指出開放大學(xué)教師“在常態(tài)教學(xué)變革中負(fù)重前行，在迷茫無助中與科研漸行漸遠(yuǎn)，在從事管理與社會服務(wù)的轉(zhuǎn)型浪潮中隨波逐流，學(xué)術(shù)職業(yè)發(fā)展也在尷尬的處境中游走于學(xué)術(shù)邊緣地帶”[35]。隨著開放大學(xué)教師和普通高校教師共同參與服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系構(gòu)建，開放大學(xué)教師工作的價值將會被自身和社會更多的認(rèn)知，但這無疑需要開放大學(xué)教師不斷精進(jìn)，充分發(fā)揮主體性和能動性，更具規(guī)劃性地提升專業(yè)化水平，形成自己獨特的知識貢獻(xiàn)，助力構(gòu)建新型大學(xué)文化。

后疫情時代不確定性在加劇，開放大學(xué)應(yīng)抓住大規(guī)模開展在線教學(xué)、混合教學(xué)的契機，形成共識、創(chuàng)造條件、提供激勵、營造環(huán)境[36]，開展系統(tǒng)改革，尤其是在為教師提供教學(xué)設(shè)計培訓(xùn)、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)行為分析、協(xié)作設(shè)計等的基礎(chǔ)上，意識到教師在教學(xué)實踐中積累的TPACK實踐性知識的價值和發(fā)展難點，引導(dǎo)教師開展敘事行動研究，觸發(fā)教師高層次TPACK的發(fā)展，不斷創(chuàng)造性地整合技術(shù)知識、教學(xué)知識和學(xué)科知識。

本研究探索性地開展個案研究，所選取的個案老師具有較強的教學(xué)動機和教學(xué)能力，盡管所得到的研究結(jié)論僅限于此類教師，但對其他教師的專業(yè)發(fā)展也會有所啟發(fā)。未來，本研究團(tuán)隊將綜合利用多模態(tài)數(shù)據(jù)，對不同學(xué)科、職業(yè)發(fā)展階段、教學(xué)動機和教學(xué)能力的教師開展研究，更深入、全面地揭示開放大學(xué)教師TPACK發(fā)展規(guī)律。

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作者簡介：

魏志慧：副研究員，博士，研究方向為在線教育、教師教育、教育實證研究與學(xué)術(shù)論文寫作。

林東華：副教授，博士，研究方向為教育管理。

劉玉梅：副教授，碩士，研究方向為教育心理學(xué)。

胡嘯天：講師，博士，研究方向為科技哲學(xué)與社會發(fā)展、終身教育。

Professional Development of Teachers in Open Universities Based on Narrative Action Research： Based on TPACK

Wei Zhihui1， Lin Donghua2， Liu Yumei2， Hu Xiaotian3（1.Department for Research and Development， Shanghai Open University， Shanghai 200433； 2.School of Economics and Management， Shanghai Open University， Shanghai 200433； 3.Department of Continuing Education， Shanghai Customs College， Shanghai 201204）

Abstract： Open university teachers has accumulated a lot of teaching experience in the technology-enhanced learning in the past half century. The Covid-19 epidemic since the spring of 2020 push the open university teachers to actively cope with online teaching and blended teaching. However， the development of open university teachers’ TPACK has not been paid attention to by the academic community， and most teachers’ teaching experience has not been effectively improved. Using the educational narrative action research method， this study conducted a longitudinal study on the TPACK development process of case teachers with high teaching motivation and teaching ability since the Covid-19 epidemic， and discussed how the open university can promote the development of teachers’ high-level TPACK in the post epidemic era. The results including： （1） the development of high-level TPACK still needs to be triggered continuously and systematically， even for open university teachers with high teaching ability and teaching motivation. Among them， educational narrative action research can help traditional teachers’ professional development approaches such as learning design training and teaching reform， and trigger the development of teachers’ high-level TPACK； （2） The development of TPACK can break through the obstacles faced by open universities teachers’ professional development to a certain extent， and promote the professional development of teachers in open universities. The study will help teachers in open universities and other universities to engage in technology-enhanced learning and improve the quality of teaching， so as to better deal with the risks and uncertainties faced by education and teaching in the post epidemic era.

Keywords： TPACK； high level TPACK development； teachers’ practical knowledge； narrative action research； open university teachers

責(zé)任編輯：趙云建