■ 開遠(yuǎn)市檔案局
自推進(jìn)作風(fēng)革命效能革命建設(shè)以來,開遠(yuǎn)市檔案局、館秉承“為民服務(wù)”職責(zé),想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,“三心服務(wù)”發(fā)揮檔案服務(wù)功能,竭力解決民生實(shí)事。
用心感受群眾需求,主動(dòng)找尋破產(chǎn)改制企業(yè)檔案。今年以來,查詢開遠(yuǎn)市包裝廠、紙箱廠、服裝廠等企業(yè)檔案,辦理退休手續(xù)的群眾增多,但是市檔案館館藏檔案未能查詢到相關(guān)記錄。針對(duì)這一情況,市檔案局館及時(shí)作出“尋找這部分檔案”的決定。市檔案局館組成工作專班,經(jīng)過努力,共找到包裝廠、紙箱廠、服裝廠等破產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)檔案57 本、文書檔案33 盒,還找到云南省經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)許可證、行政事業(yè)性收費(fèi)許可證各1 份。找回的檔案資料已經(jīng)清點(diǎn)整理,規(guī)范進(jìn)入檔案館保存。
耐心溫暖服務(wù),做細(xì)做實(shí)檔案查詢利用工作。開遠(yuǎn)市檔案局館落實(shí)一杯熱水、一份紙筆、一個(gè)微笑、一個(gè)問候的“四個(gè)一”接待方式,執(zhí)行“熱情接待、耐心服務(wù)、細(xì)致調(diào)檔、結(jié)果滿意”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過詳細(xì)詢問查檔需求,為群眾多想一步,讓群眾少跑一次,扎實(shí)做好傳統(tǒng)檔案查借閱利用工作。今年以來,共接待檔案查詢利用者339 人次,提供利用檔案資料1149 卷、復(fù)印1902 頁(yè)、拍照71 張,為查檔者辦理退休、解決土地糾紛、辦理退役軍人優(yōu)待證等提供了依據(jù)。
盡心盡力拓展征集,有效豐富館藏檔案資源。市檔案局館以檔案館建成并投入使用為動(dòng)力,加大檔案征集接收力度,進(jìn)一步加強(qiáng)館藏檔案資源建設(shè)。截至目前,補(bǔ)充接收脫貧攻堅(jiān)文書檔案631 卷、科技檔案441 卷;征集國(guó)家級(jí)勞模5 人、省級(jí)勞模14 人,共19 人文書檔案14 件、照片檔案109 張;接收全市一級(jí)立檔單位到期應(yīng)進(jìn)館文書檔案2156 卷、85556 件,科技檔案817 卷,進(jìn)館檔案數(shù)字化率達(dá)到100%。