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外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與企業(yè)雙元創(chuàng)新
——基于有意識的知識溢出視角

2022-03-11 05:06:48馬藝銘
科技創(chuàng)業(yè)月刊 2022年1期
關(guān)鍵詞:顯性隱性維度

龐 娟 馬藝銘

(蘭州理工大學(xué),甘肅 蘭州 730050)

0 引言

在全球經(jīng)濟增長持續(xù)放緩和我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下,自2018年起,美國針對中國沒有優(yōu)勢的進口和技術(shù)知識領(lǐng)域采取封鎖手段,引發(fā)中美之間一系列貿(mào)易摩擦?,F(xiàn)實情況表明企業(yè)只有加強對關(guān)鍵核心技術(shù)的自主研發(fā)才能避免受制于人,創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力和可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,深刻影響到企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的突破[1]。

基于資源基礎(chǔ)理論和社會網(wǎng)絡(luò)理論,以“社會關(guān)系-經(jīng)濟行為”的視角,企業(yè)處在非封閉的開放系統(tǒng),可以依靠社會網(wǎng)絡(luò)不斷尋求相匹配的知識、信息等資源,維持自身的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展[2]。外部網(wǎng)絡(luò)嵌入使企業(yè)建立了與其他創(chuàng)新主體的紐帶聯(lián)系,在資源限制的背景下,為了突破內(nèi)部資源匱乏的困境,選擇性地向外部網(wǎng)絡(luò)主動溢出內(nèi)部知識,以換取發(fā)展所需的異質(zhì)資源或良好的合作基礎(chǔ)[3]。有意識的知識溢出因其行為具備選擇性和目的性,為企業(yè)獲取外部資源和提高社會聲譽提供先機,是對溢出知識效用最大化的有效手段、保障企業(yè)開展創(chuàng)新活動的資源基礎(chǔ),促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升[4]。

網(wǎng)絡(luò)嵌入與企業(yè)創(chuàng)新之間的作用關(guān)系,已經(jīng)引起學(xué)者們的重視并完成大量研究。但創(chuàng)新程度的不同導(dǎo)致所需的創(chuàng)新資源存在差異,企業(yè)由于資源的稀缺性,很難同時開展雙元創(chuàng)新,因此從雙元創(chuàng)新的視角研究創(chuàng)新行為尤為重要,而目前外部網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新的影響研究還不夠豐富。在外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的背景下,企業(yè)對雙元創(chuàng)新的作用將通過何種路徑實現(xiàn),其內(nèi)在邏輯和影響機理仍需要進一步挖掘。鑒于此,本文基于社會網(wǎng)絡(luò)理論,探究外部網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新的影響;以有意識的知識溢出,揭示外部網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新的作用路徑和實現(xiàn)機制,豐富了外部網(wǎng)絡(luò)嵌入和有意識的知識溢出研究,為企業(yè)雙元創(chuàng)新的開展提供理論支撐和實踐啟發(fā)。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 理論基礎(chǔ)

1.1.1 外部網(wǎng)絡(luò)嵌入

基于社會網(wǎng)絡(luò)理論,由于受到資源稀缺的限制,企業(yè)不斷淡化自身邊界與其他組織產(chǎn)生資源交互,在此基礎(chǔ)上形成組織間的聯(lián)結(jié),構(gòu)成企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)嵌入。外部網(wǎng)絡(luò)嵌入決定組織在網(wǎng)絡(luò)中的位置,反映企業(yè)與外部創(chuàng)新主體建立的互惠聯(lián)系等,是企業(yè)獲取所需資源的重要途徑,與企業(yè)的長期發(fā)展和經(jīng)濟行為密不可分[5]。由于對外部網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)結(jié)節(jié)點的“質(zhì)”與“量”的側(cè)重點不同,學(xué)者們大多在外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的研究上將其劃分為關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入[6]。在一些學(xué)者拓展研究的基礎(chǔ)上,考慮到認(rèn)知觀念對組織間的影響,本文將認(rèn)知嵌入補充到外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的維度中[7]。結(jié)構(gòu)嵌入體現(xiàn)組織在外部社會網(wǎng)絡(luò)中所處位置的特征,側(cè)重于通過聯(lián)結(jié)節(jié)點的數(shù)量和密度反映企業(yè)的重要性和中心性,增加了企業(yè)開展信息交流的機會[8]。關(guān)系嵌入是社會關(guān)系情景中,組織間經(jīng)濟活動頻度和深度的體現(xiàn),嵌入節(jié)點間的溝通和承諾促進互利關(guān)系加深,使企業(yè)受益于信任機制,從而穩(wěn)定、長久獲取異質(zhì)性資源的重要途徑[9]?;谏鐣J(rèn)知理論,認(rèn)知嵌入通常建立在企業(yè)與合作伙伴的共同愿景和價值觀上,網(wǎng)絡(luò)成員間具有強烈的合作動機,彼此間的認(rèn)同感和信任感能調(diào)動合作創(chuàng)新和共享資源的積極性[10]。

1.1.2雙元創(chuàng)新

雙元創(chuàng)新的概念是學(xué)者們在雙元理論的基礎(chǔ)上,探究創(chuàng)新行為的差異性對組織經(jīng)濟效益的影響,從而對創(chuàng)新類型進行劃分。國內(nèi)外學(xué)者對于雙元創(chuàng)新的劃分依據(jù),立足點幾乎集中在創(chuàng)新程度上,因此本文根據(jù)創(chuàng)新性質(zhì)的不同將雙元創(chuàng)新分為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新[11]。其中,探索式創(chuàng)新是組織為了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和發(fā)展,大膽顛覆和突破當(dāng)前的技術(shù)軌道,進行失敗風(fēng)險較高但成功的回報同樣極其可觀的創(chuàng)新行為,強調(diào)創(chuàng)新活動所利用的資源與現(xiàn)有資源的差異和新穎程度[12]。利用式創(chuàng)新是指組織通過適度的資源拓展和整合,完成具有改造性質(zhì)的延續(xù)式創(chuàng)新,側(cè)重于在不偏離自身資源的基礎(chǔ)上,組織能夠穩(wěn)健地鞏固和加強現(xiàn)有的優(yōu)勢地位[13]。

1.1.3有意識的知識溢出

傳統(tǒng)觀點認(rèn)為,知識溢出是一種無意識、未補償?shù)闹R擴散。Guarino和Tedesch[14]認(rèn)為,知識溢出包括外生溢出和內(nèi)生溢出兩類,除了傳統(tǒng)意義上的知識溢出,組織采取主動的、自愿的溢出行為同樣常見。有意識的知識溢出是指組織自發(fā)主動地在集體學(xué)習(xí)過程中進行技術(shù)或知識的交流,實現(xiàn)與其他組織更深層次的合作和資源共享,是具有正式性、目的性或貿(mào)易性的知識溢出[15]。本文從知識的性質(zhì)出發(fā),將有意識的知識溢出分為有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出[16]。顯性知識是指規(guī)范化和系統(tǒng)化的知識, 易于解釋說明且傳播方便,主要包括使用的專利、設(shè)計制造信息條款、運營制度規(guī)定等;隱性知識是私密性和經(jīng)驗化的知識,包括技術(shù)經(jīng)驗和訣竅也包括技術(shù)指導(dǎo)、交流和培訓(xùn)以及工作訪談等,難以復(fù)制和模仿的特征較為突出[17]。

1.2 研究假設(shè)

1.2.1 外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與雙元創(chuàng)新

(1)外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與利用式創(chuàng)新。企業(yè)要進行利用式創(chuàng)新對當(dāng)前技術(shù)逐步完善,離不開相匹配的資源作為基礎(chǔ),外部網(wǎng)絡(luò)嵌入是企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的重要途徑。結(jié)構(gòu)嵌入的提高說明企業(yè)在外部網(wǎng)絡(luò)中地位的提升,給予企業(yè)接觸更多異質(zhì)資源的機會和多元信息的機會,保障企業(yè)在現(xiàn)有軌道上對技術(shù)和知識進行整合的資源基礎(chǔ),推進利用式創(chuàng)新的完成[18]。關(guān)系嵌入的關(guān)鍵特征是組織間聯(lián)系的頻率和深度,影響企業(yè)能否通過建立信任機制獲取必要資源或進行合作創(chuàng)新。同時,組織間關(guān)系嵌入程度越高,企業(yè)越了解對方知識儲備中的可利用部分,降低獲取資源的冗余性,提高開展利用式創(chuàng)新的效率和成功率[19]。認(rèn)知嵌入的加深使企業(yè)在和其他組織價值觀互相認(rèn)同的基礎(chǔ)上,形成共享默會知識、語言、符號的良好關(guān)系,建立的共同信念使企業(yè)更容易精準(zhǔn)識別和獲取可利用資源,并在有效吸收消化關(guān)鍵知識后轉(zhuǎn)化為利用式創(chuàng)新的資源存量[10]。

H1a:結(jié)構(gòu)嵌入對利用式創(chuàng)新有顯著正向影響;

H1b:關(guān)系嵌入對利用式創(chuàng)新有顯著正向影響;

H1c:認(rèn)知嵌入對利用式創(chuàng)新有顯著正向影響。

(2)外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與探索式創(chuàng)新。企業(yè)開展探索式創(chuàng)新往往需要涉足不熟悉甚至陌生的領(lǐng)域,企業(yè)想突破當(dāng)前技術(shù)軌跡就要依賴外部網(wǎng)絡(luò)中多樣且異質(zhì)的高端知識做基礎(chǔ)[20]。結(jié)構(gòu)嵌入注重企業(yè)在外部社會網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)結(jié)組織的數(shù)量和密度,結(jié)構(gòu)嵌入的增強伴隨著企業(yè)外部社會網(wǎng)絡(luò)地位的提升,在一定程度是企業(yè)有能力捕捉新市場和開展新技術(shù)的體現(xiàn),有利于尋找和接收更豐富的知識和資源,為企業(yè)探索式創(chuàng)新活動提供了更多信息渠道和路徑選擇[21]。關(guān)系嵌入的提高促使組織間經(jīng)濟活動變得更加頻繁且彼此間依賴性增強,在互惠互利的理念和信任機制的保障下,外部網(wǎng)絡(luò)成員愿意接受一定的條件貢獻關(guān)鍵資源,或承擔(dān)一定風(fēng)險進行協(xié)同創(chuàng)新突破現(xiàn)有技術(shù),降低企業(yè)開展探索式創(chuàng)新的成本和風(fēng)險[22]。認(rèn)知嵌入程度較高時,高度契合的價值觀和愿景可以一定程度上打破企業(yè)與其他組織間的“壁壘”,降低雙方經(jīng)濟活動中的溝通障礙和信息不對稱性,提高合作交流的效率或貿(mào)易的意愿,促進了探索式創(chuàng)新的發(fā)生[23]。

H1d:結(jié)構(gòu)嵌入對探索式創(chuàng)新有顯著正向影響;

H1e:關(guān)系嵌入對探索式創(chuàng)新有顯著正向影響;

H1f:認(rèn)知嵌入對探索式創(chuàng)新有顯著正向影響。

1.2.2 外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與有意識的知識溢出

有意識的知識溢出關(guān)注的是主動的、可控的知識溢出,對企業(yè)的經(jīng)濟行為產(chǎn)生何種影響。對于有意識的知識溢出合理性的質(zhì)疑,主要基于資源稀缺和知識保護的視角,然而這正是其合理性的證明。在網(wǎng)絡(luò)嵌入的背景下,企業(yè)在知識溢出可控情況下,尋找彼此資源匹配的知識溢出對象,選擇合理的知識溢出方式,將內(nèi)部知識資源主動與其他組織共享和傳播以達(dá)成貿(mào)易或知識交換的目的,因此網(wǎng)絡(luò)嵌入對有意識的知識溢出有重要影響[24]。

結(jié)構(gòu)嵌入水平的高低反映企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵資源的數(shù)量和重要性,結(jié)構(gòu)嵌入程度較高的企業(yè)擁有舉足輕重的網(wǎng)絡(luò)權(quán)力,作為占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位的企業(yè)往往通過有意識的知識溢出,將部分私有知識在外部網(wǎng)絡(luò)中擴散和積累,提高企業(yè)內(nèi)部資源的價值[25]。結(jié)構(gòu)嵌入的提高使企業(yè)與外部社會網(wǎng)絡(luò)中其他組織的聯(lián)結(jié)增加,常作為中間聯(lián)系人和信息提供人向其他組織有償輸出知識和信息等資源。同時,企業(yè)處于結(jié)構(gòu)洞位置更容易找到有價值的知識交換或知識轉(zhuǎn)移對象,通過控制知識溢出的內(nèi)容和程度,選擇知識溢出的方式和條件,保障有意識的知識溢出能獲得超出溢出知識價值的回報[26]。因此,企業(yè)結(jié)構(gòu)嵌入程度越高,有意識的知識溢出行為越頻繁。

關(guān)系嵌入側(cè)重企業(yè)與其他外部網(wǎng)絡(luò)主體間經(jīng)濟活動的頻率與長久性,注重基于組織間長期互動合作或交易建立的信任機制和互惠關(guān)系,看重其他組織的內(nèi)部知識是否與企業(yè)的長期發(fā)展需求相匹配[19]。高關(guān)系嵌入水平能部分消除企業(yè)溢出內(nèi)部知識的顧慮,提高知識溢出的意愿和效率,促進有意識的資源交換和知識轉(zhuǎn)移,在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,企業(yè)通過有意識的知識溢出行為達(dá)到合作或交易的目的[27]。因此,維持關(guān)系嵌入的良好狀態(tài)會促進企業(yè)有意識的知識溢出行為。

認(rèn)知嵌入強調(diào)基于共同的價值觀,企業(yè)與其他組織在公司理念上交融和認(rèn)同產(chǎn)生的聯(lián)結(jié)關(guān)系。認(rèn)知嵌入的提高,企業(yè)更容易找到志同道合的合作伙伴,共同愿景促進互相認(rèn)同的規(guī)范體系建立,為彼此的合作或交易提供更有效率和信任的實施背景,企業(yè)對于有意識的知識溢出保持積極態(tài)度[28]。在認(rèn)知嵌入的基礎(chǔ)上,企業(yè)之間的交流難度和知識壁壘較低,企業(yè)愿意通過知識的流動和轉(zhuǎn)移交換自己需要的資源,同時容易在有意識的知識溢出過程中,發(fā)現(xiàn)自身技術(shù)的不足和缺陷[29]。認(rèn)知嵌入為企業(yè)有意識的知識溢出提供良好的交易和交流環(huán)境,故提出如下研究假設(shè):

H2a:結(jié)構(gòu)嵌入與有意識的顯性知識溢出呈正向相關(guān);

H2b:結(jié)構(gòu)嵌入與有意識的隱性知識溢出呈正向相關(guān)。

H2c:關(guān)系嵌入與有意識的顯性知識溢出呈正向相關(guān);

H2d:關(guān)系嵌入與有意識的隱性知識溢出呈正向相關(guān)。

H2e:認(rèn)知嵌入與有意識的顯性知識溢出呈正向相關(guān);

H2f:認(rèn)知嵌入與有意識的隱性知識溢出呈正向相關(guān)。

1.2.3. 有意識的知識溢出與雙元創(chuàng)新

有意識的知識溢出符合內(nèi)生溢出的特性,與不可控制的外生溢出不同,具備明顯的主動選擇性,往往是企業(yè)出于遠(yuǎn)瞻性而有目的地溢出。由于知識的流動性,組織中知識的部分溢出不可避免,企業(yè)如果先發(fā)制人,將必然溢出的知識貢獻給外部網(wǎng)絡(luò),換取企業(yè)所需的關(guān)鍵資源,能夠降低將來知識溢出外部性造成的損失。企業(yè)在可控范圍內(nèi)主動溢出私有知識與其他組織分享,不論是謀求合作還是資源交易,都顯示出值得信賴的信號,有利于企業(yè)良好信譽的建立,推動企業(yè)后續(xù)一系列的經(jīng)濟活動[3]。

雙元創(chuàng)新的推進依賴大量的資源基礎(chǔ),異質(zhì)資源的獲取是雙元創(chuàng)新的一大阻礙。企業(yè)在外部社會網(wǎng)絡(luò)中對所需的創(chuàng)新資源進行搜索,找到資源互補的匹配組織后,企業(yè)主動提供易于流動的顯性知識以換取所需資源,進一步與內(nèi)部知識互相補充和融合,為創(chuàng)新活動的發(fā)生提供資源基礎(chǔ)[16]?;诤献靼l(fā)展的視角,企業(yè)通過有意識的隱形知識溢出增進合作伙伴間的信賴感,加深知識共享和轉(zhuǎn)移的程度,提高合作創(chuàng)新的意愿和范圍,降低創(chuàng)新成本和風(fēng)險,激勵企業(yè)的雙元創(chuàng)新活動[30]。此外,公司向市場上選擇性披露部分信息,根據(jù)知識使用者轉(zhuǎn)化的技術(shù)和市場反應(yīng)得到有價值的反饋,反過來對企業(yè)的雙元創(chuàng)新起到指導(dǎo)作用[8]。企業(yè)通過有意識的知識溢出,達(dá)到資源交換、強化合作和知識反饋的目的,對企業(yè)后續(xù)開展的雙元創(chuàng)新活動起到促進作用,故提出如下研究假設(shè):

H3a:有意識的顯性知識溢出與利用式創(chuàng)新呈正向相關(guān);

H3b:有意識的顯性知識溢出與探索式創(chuàng)新呈正向相關(guān)。

H3c:有意識的隱性知識溢出與利用式創(chuàng)新呈正向相關(guān);

H3d:有意識的隱性知識溢出與探索式創(chuàng)新呈正向相關(guān)。

1.2.4 有意識的知識溢出在外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與雙元創(chuàng)新的中介作用

資源基礎(chǔ)理論和知識基礎(chǔ)觀作為外部網(wǎng)絡(luò)嵌入研究的重要理論依據(jù),表明企業(yè)的資源基礎(chǔ)影響企業(yè)的長期競爭力,知識作為組織資源的核心成分,獲取有價值的新知識和創(chuàng)造專有知識是保障企業(yè)雙元創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,而外部網(wǎng)絡(luò)嵌入為知識的流動提供路徑[3]。外部網(wǎng)絡(luò)嵌入促進企業(yè)與其他組織各取所需的知識交易,或是互惠互利地達(dá)成合作創(chuàng)新,而這一系列過程中不乏有意識的知識溢出行為[25][31]。在網(wǎng)絡(luò)嵌入的背景下,外部豐富的異質(zhì)性知識是企業(yè)雙元創(chuàng)新的潛在資源基礎(chǔ),但是如何利用自有資源獲取企業(yè)雙元創(chuàng)新所需資源仍是困難和復(fù)雜的。而作為企業(yè)謀求創(chuàng)新的策略,有意識的知識溢出可以換取外部資源,或是為企業(yè)帶來有價值的合作信任,以此來推動企業(yè)雙元創(chuàng)新的進行。

企業(yè)有意識的知識溢出多是基于合作或交易的目的。首先,主動提供私有知識給目標(biāo)合作伙伴進行分享和交流,不僅能傳達(dá)出良好的合作誠意,提升對方的合作創(chuàng)新積極性,而且合作中知識資源的交流更加有效,對合作創(chuàng)新的效率和成果都會產(chǎn)生明顯的正向影響,利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的開展[4]。其次,選擇性地向市場公開部分知識,吸引到更多優(yōu)質(zhì)的潛在交易者或合作者的機會增加,能夠?qū)⒁绯龅倪@部分知識的價值發(fā)揮到最大[32]。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),企業(yè)想要進行雙元創(chuàng)新,必然要從外部網(wǎng)絡(luò)獲取部分異質(zhì)資源,探索和利用不熟悉甚至陌生的知識領(lǐng)域會帶來風(fēng)險和挑戰(zhàn),企業(yè)主動將知識選擇性溢出,可以觀察知識溢出接受方的反饋,保障和推動企業(yè)雙元創(chuàng)新進程[33]。因此,基于有意識的知識溢出視角,是解釋網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新作用的重要路徑。

H4a:有意識的知識溢出在外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與利用式創(chuàng)新之間起中介作用;

H4b:有意識的知識溢出在外部網(wǎng)絡(luò)嵌入與探索式創(chuàng)新之間起中介作用;

綜合以上假設(shè)分析,本文構(gòu)建研究模型具體如圖1所示。

圖1 研究理論模型

2 研究設(shè)計

2.1 研究數(shù)據(jù)和樣本

本文研究對象選取在上海、杭州、合肥等地區(qū)的制造業(yè)、高新技術(shù)等產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),通過發(fā)放調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)采集時間為2020年5月至2020年8月。由于疫情影響,本次調(diào)研問卷采用實地發(fā)放和線上發(fā)放結(jié)合的形式,在可操作的基礎(chǔ)上保證問卷的有效性。此前,通過預(yù)調(diào)研保證問卷的可靠性,利用網(wǎng)絡(luò)形式向高校MBA學(xué)員發(fā)放問卷32份,收回有效問卷20份,進行數(shù)據(jù)分析和變量的信效度分析,在滿足以上條件的基礎(chǔ)上對問卷斟酌和調(diào)整。最終,通過社會關(guān)系總共發(fā)放325份問卷,回收問卷240份,問卷回收率約為73.85%,剔除無效問卷38份,最終回收到有效問卷202份,問卷有效回收率約為62.15%,樣本條件基本滿足實證要求。樣本企業(yè)的分布結(jié)果如表1所示。

表1 樣本的描述性統(tǒng)計情況

2.2 變量測量

本研究在國內(nèi)外相關(guān)文獻梳理的基礎(chǔ)上,借鑒其中已有的成熟量表,根據(jù)本研究的需要篩選相關(guān)變量的測量,并根據(jù)預(yù)調(diào)研的反饋結(jié)果和專業(yè)教授的指導(dǎo)對量表進行調(diào)整,從而保證問卷測量的信度和效度。量表各個題項采用Likert五級量表,1為完全不同意,2為不同意,3為一般同意,4為同意,5為完全同意。

(1)自變量:外部網(wǎng)絡(luò)嵌入。本文通過從結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入三個維度衡量外部網(wǎng)絡(luò)嵌入。關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入?yún)⒄绽钣乐艿萚19]編制的測量量表,通過企業(yè)與各類組織保持良好聯(lián)系的數(shù)量、找到理想合作伙伴的難易程度、占據(jù)關(guān)鍵資源的優(yōu)勢地位3個方面測量結(jié)構(gòu)嵌入。通過企業(yè)與其他組織互相提供所需信息、長久的社會關(guān)系、頻繁的親密聯(lián)系3個方面衡量關(guān)系嵌入。認(rèn)知嵌入根據(jù)武柏宇和彭本紅[23]研究量表,由企業(yè)與合作伙伴之間文化互相認(rèn)同和融合、擁有共同的價值觀和愿景、能夠共享默會知識3個題項度量。

(2)中介變量:有意識的知識溢出。本文從知識性質(zhì)的角度,通過有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出兩個維度對有意識的知識溢出進行研究,并參考李宇等[16]編制的量表進行度量。有意識的顯性知識溢出包括3個題項:經(jīng)常與其他組織分享所需專利的有效信息;經(jīng)常通過培訓(xùn)等方式傳授其他組織關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計和制造等知識和技術(shù);經(jīng)常向其他組織宣傳有關(guān)的運營管理制度。有意識的隱性知識溢出包括3個題項:愿意向其他組織展示和貢獻有關(guān)市場開發(fā)和運作的技能;愿意向其他組織展示和貢獻有關(guān)新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)技能;愿意通過選擇配套企業(yè)以及兼并收購等方式向其他組織輸出先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗。

(3)因變量:雙元創(chuàng)新。本文對雙元創(chuàng)新的測量,通過利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新兩個維度反映,測量題項參照白景坤和丁軍霞[34]研究中使用的成熟量表。利用式創(chuàng)新通過“開發(fā)全新產(chǎn)品和服務(wù)”“引入行業(yè)內(nèi)的新流程和新技術(shù)”“在現(xiàn)有市場嘗試投入了全新產(chǎn)品和服務(wù)”“嘗試進入新的技術(shù)領(lǐng)域”4個指標(biāo)衡量。探索式創(chuàng)新由“定期對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進行改進”“投入資源應(yīng)用成熟知識的技術(shù)”“提高當(dāng)前產(chǎn)品和服務(wù)的靈活性”“通過增加項目知識和技能來提高現(xiàn)有創(chuàng)新活動的效率”4個題項測量。

3 實證分析與結(jié)果

3.1 信度和效度分析

本文使用統(tǒng)計軟件SPSS 21.0對各變量的 Cronbach’sα系數(shù)進行信度檢驗,表2顯示3個潛變量各個維度的Cronbach’sα系數(shù)介于0.855~0.906,均高于臨界值0.700,說明本文潛變量的測度指標(biāo)所選題項之間具有良好的內(nèi)部一致性,本研究問卷量表的信度良好。本文在明確定義各變量概念的基礎(chǔ)上,通過梳理出的文獻支撐和根據(jù)實際情況的調(diào)整,邏輯效度可以得到保障。如表2所示,KMO值均大于0.8,測量題項的因子載荷均大于0.8,Bartlett球形檢驗均為0.000,KMO值和Bartlett球形檢驗均滿足要求,因此本研究量表具有理想的結(jié)構(gòu)效度。并計算后得出各變量平均方差萃取量在0. 684~0.784之間,組合信度在0.881~0.916之間,平均方差萃取量和組合信度滿足檢驗要求,說明問卷收斂效度良好。

表2 樣本量表的信度和結(jié)構(gòu)效度檢驗

運用AMOS 21.0 對7個因子進行驗證性因素分析,檢驗結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入、有意識的顯性知識溢出、有意識的隱性知識溢出、利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新之間的區(qū)分效度,在一因子模型到七因子模型之間進行對比。如表3所示:七因子模型不僅各項指標(biāo)符合模型擬合的標(biāo)準(zhǔn),且相比其他六個模型,該模型擬合效果明顯更優(yōu),表明本文量表具有較好區(qū)分效度,研究模型設(shè)定合理。

表3 樣本各因子區(qū)別效度檢驗

3.2 描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

在問卷量表信度和效度良好的基礎(chǔ)上,對問卷數(shù)據(jù)進行描述性分析和變量間相關(guān)性分析。如表4所示,各變量均值在3.920~4.104之間,說明樣本企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)嵌入水平較高,有意識的知識溢出行為較頻繁,雙元創(chuàng)新能力較良好。同時,通過各變量相關(guān)分析可知,測量變量間相關(guān)關(guān)系均顯著。結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入三個維度,分別與利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新兩個維度顯著相關(guān);有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出兩個維度分別與雙元創(chuàng)新的兩個維度顯著相關(guān);外部網(wǎng)絡(luò)嵌入三重維度分別與有意識的知識溢出雙重維度顯著相關(guān)。以上檢驗結(jié)果初步奠定本文假設(shè)的合理性。

表4 樣本變量描述性統(tǒng)計和相關(guān)性檢驗

3.3 假設(shè)檢驗

3.3.1 主效應(yīng)模型及檢驗

本研究進行主效應(yīng)的因果分析,通過驗證以下結(jié)構(gòu)方程模型,模型1:結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入三個維度分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的作用,模型2:結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入三個維度分別對有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出的作用,模型3:有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出兩個維度分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的作用。利用AMOS 21.0對以上3個模型進行擬合分析,由表5可知,各模型χ2/df的值低于3,GFI、NFI、TLI、CFI的值皆大于0.90,PNFI、PCFI皆大于0.50,RESEA皆小于0.08,增值適配指標(biāo)、簡約適配指標(biāo)、絕對適配指標(biāo)均在理想范圍內(nèi),說明各模型擬合度良好。

表5 主效應(yīng)模型擬合度檢驗

在通過主效應(yīng)模型擬合檢驗的基礎(chǔ)上,進一步觀察路徑系數(shù),驗證本文提出的假設(shè)。由表6可知,主效應(yīng)模型中各影響路徑的顯著性概率值P都小于0.001,具有顯著統(tǒng)計意義。結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入,分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新有顯著正向影響,假設(shè)H1a、H1b、H1c、H1d、H1e、H1f均得到驗證。結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入,分別對有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出有顯著正向影響,假設(shè)H2a、H2b、H2c、H2d、H2e、H2f均得到驗證。有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出,分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新有顯著正向影響,假設(shè)H3a、H3b、H3c、H3d均得到驗證。各假設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)如表6所示。

表6 主效應(yīng)模型路徑系數(shù)及檢驗結(jié)果

3.3.2 中介效應(yīng)模型及檢驗

本文的中介作用模型,以結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入為前因變量,有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出為中介變量,利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新為后果變量。如圖2所示,運用AMOS 21.0 對結(jié)構(gòu)方程模型中,中介作用模型進行擬合分析。檢驗結(jié)果顯示,RMSEA=0.015,CFI=0.997,TLI=0.997,NFI=0.942,PNFI=0.782,PCFI=0.828,模型絕對適配指標(biāo)、增值適配指標(biāo)、簡約適配指標(biāo)均達(dá)到檢驗標(biāo)準(zhǔn),表明模型假設(shè)與觀察變量擬合良好,中介效應(yīng)模型可接受。

圖2 修正后外部網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新的中介作用模型

中介效應(yīng)檢驗分3個步驟,如表7所示。首先,檢驗中介模型中前因變量結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入,分別對中介變量有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出的效用及顯著性。由表7可知,結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入,分別對有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù),且均在0.001水平上存在顯著正向影響。其次,檢驗中介變量有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出,分別對后果變量利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的效用及顯著性。由表7可知,有意識的顯性知識溢出和有意識的隱性知識溢出,分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù),且至少均在0.01水平上存在顯著正向影響。最后,在檢驗得到前因變量對中介變量存在顯著正向影響,中介變量對后果變量存在顯著正向影響的基礎(chǔ)上,中介模型的中介效應(yīng)成立,假設(shè)H4a、H4b得到驗證。對照表6和表7可知,主效應(yīng)模型中結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入,分別對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新均有顯著的正向影響。中介模型中結(jié)構(gòu)嵌入對利用式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入對探索式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入對探索式創(chuàng)新,仍有顯著的正向影響,故有意識的知識溢出在以上路徑中起到部分中介的作用。而中介模型中結(jié)構(gòu)嵌入對探索式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入對利用式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入對利用式創(chuàng)新,正向影響不再顯著,故有意識的知識溢出在以上路徑中起到完全中介的作用。

表7 中介效應(yīng)模型路徑系數(shù)及檢驗結(jié)果

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本文基于資源基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的不同維度分別對企業(yè)的雙元創(chuàng)新行為的影響,并引入有意識的知識溢出作為中介變量,揭示外部網(wǎng)絡(luò)嵌入對雙元創(chuàng)新的內(nèi)在影響機制。結(jié)果表明:①結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、認(rèn)知嵌入有利于利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新的提升,但影響程度存在差異。不論是探索式創(chuàng)新還是利用式創(chuàng)新,都需要豐富的資源做基礎(chǔ),外部網(wǎng)絡(luò)嵌入三個維度均是獲取關(guān)鍵知識的重要的途徑。其中,結(jié)構(gòu)嵌入程度高時,由于連接外部網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量較多,企業(yè)在當(dāng)前領(lǐng)域中信息傳遞和資源流動的頻率較高,因此對于整合和改進現(xiàn)有知識技術(shù)起到更為明顯的促進作用,企業(yè)更易于開展利用式創(chuàng)新;關(guān)系嵌入程度高,在信任機制建立的基礎(chǔ)上,企業(yè)與其他組織間開展合作交流的信賴感提高,企業(yè)對合作拓展新領(lǐng)域的風(fēng)險承受力增強,更利于企業(yè)探索式創(chuàng)新的開展;認(rèn)知嵌入在默會知識的交流中,降低資源交流和吸收的壁壘,提高對現(xiàn)有技術(shù)改進效率。而價值觀和文化上的認(rèn)同,提高企業(yè)共同探索新市場的意愿,但認(rèn)知嵌入對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新促進作用差別不明顯。②外部網(wǎng)絡(luò)嵌入促進有意識的知識溢出發(fā)生,有意識的知識溢出有助于推動企業(yè)雙元創(chuàng)新,且有意識的隱性知識溢出對雙元創(chuàng)新的正向作用高于有意識的顯性知識溢出。外部網(wǎng)絡(luò)嵌入中各聯(lián)結(jié)節(jié)點,以及其中包含的大量資源,為企業(yè)有意識的知識溢出提供機會和可選擇的溢出對象,促進企業(yè)的有意識的知識溢出意愿和行為。企業(yè)有意識的顯性知識溢出,往往基于交易或資源交換的條件產(chǎn)生,而有意識的隱性知識溢出,常常發(fā)生在組織間高度共識和密切合作的基礎(chǔ)上,因此有意識的知識溢出對企業(yè)的雙元創(chuàng)新活動起到促進作用,且有意識的隱性知識溢出相較于有意識的顯性知識溢出,在知識交流的意愿和程度上更加強烈,因此對雙元創(chuàng)新的推動作用更加顯著。③有意識的知識溢出在結(jié)構(gòu)嵌入與利用式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入與探索式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入與探索式創(chuàng)新之間起部分中介的作用,而在結(jié)構(gòu)嵌入與探索式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入與利用式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入與利用式創(chuàng)新之間起完全中介的作用。這說明結(jié)構(gòu)嵌入對利用式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入對探索式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入對探索式創(chuàng)新的影響,部分通過有意識的知識溢出形成的傳導(dǎo)機制實現(xiàn),而結(jié)構(gòu)嵌入對探索式創(chuàng)新、關(guān)系嵌入對利用式創(chuàng)新、認(rèn)知嵌入對利用式創(chuàng)新的影響,則完全通過有意識的知識溢出形成的傳導(dǎo)機制實現(xiàn)。

4.2 管理啟示

(1)注重企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的不同維度對雙元創(chuàng)新的影響差異。企業(yè)結(jié)構(gòu)嵌入程度較高,在外部網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)結(jié)組織數(shù)量較多,充當(dāng)連接橋的作用時,企業(yè)開展利用式創(chuàng)新更具優(yōu)勢。企業(yè)關(guān)系嵌入程度較高,在外部網(wǎng)絡(luò)中與其他組織保持著親密且頻繁的交互關(guān)系,對企業(yè)開展探索式的促進作用更顯著。企業(yè)認(rèn)知嵌入程度較高,基于組織間達(dá)成高度共識的價值觀和愿景,默會知識的流動和吸收的程度更高,因此對探索式創(chuàng)新的促進作用更明顯。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對外部網(wǎng)絡(luò)嵌入的水平和類型形成清楚的認(rèn)知,選擇適合企業(yè)發(fā)展的雙元創(chuàng)新類型,揚長避短有目標(biāo)地獲取所需資源,有效推動企業(yè)雙元創(chuàng)新活動,達(dá)到事半功倍的效果。

(2)培養(yǎng)企業(yè)開放的創(chuàng)新觀,用戰(zhàn)略的眼光尋求創(chuàng)新路徑。在資源限制的背景下,企業(yè)需要思考如何利用現(xiàn)有資源開展雙元創(chuàng)新。良好的外部網(wǎng)絡(luò)嵌入環(huán)境,為有意識的知識溢出提供更多機會,往往能給企業(yè)帶來超越知識原有價值的經(jīng)濟效益。懷著創(chuàng)新開放、知識共享的理念,比一味的內(nèi)部知識隱藏,更容易獲得外部網(wǎng)絡(luò)中其他組織的信任,為建立良好的交易和合作機制提供籌碼,促進企業(yè)雙元創(chuàng)新行為。

(3)降低有意識的知識溢出可能對企業(yè)的損害,推動有意識的知識溢出成果的轉(zhuǎn)化與吸收。企業(yè)選擇有意識的知識溢出時,首先考慮知識溢出后的回報能否抵消知識的固有價值,其次對知識產(chǎn)權(quán)的保護不能松懈,確定溢出環(huán)境是否有保障,溢出對象是否值得信賴。企業(yè)需要對創(chuàng)新需求有深刻的認(rèn)知,明白有意識的知識溢出的任務(wù)和目標(biāo),才能使有意識的知識溢出達(dá)到預(yù)期的回報,降低對有意識的知識溢出成果轉(zhuǎn)化和吸收的難度,將有意識的知識溢出效用發(fā)揮到最大限度。

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