文/劉雪寧
新形勢下,高校的發(fā)展進入新階段,高校檔案管理工作已成為高校重點工作之一,高校檔案管理工作發(fā)展也凸顯在高校管理中的基礎(chǔ)地位。本文以陜西國際商貿(mào)學院為例,根據(jù)學院檔案管理工作實際,從新時期高校檔案管理工作重要性、檔案管理工作現(xiàn)狀及存在問題等方面闡述,對存在問題進行分析并提出改進策略及措施,以期能夠為民辦高校檔案管理工作助力
陜西國際商貿(mào)學院由步長制藥獨資創(chuàng)辦。從1997年剛成立的“陜西國際商貿(mào)專修學院”到2002年的”陜西國際商貿(mào)職業(yè)學院”(高職院校),再到2008年的“陜西國際商貿(mào)學院”(本科院校);從當初200多名學生到現(xiàn)在的17000多名學生;從最初的5個專業(yè)到現(xiàn)在的54個專業(yè),學校的發(fā)展歷程,均在學校檔案室里留下了學校發(fā)展的軌跡。作為伴隨著學院一同走過20多年的檔案人,我也親身感受到了學校的發(fā)展變化,見證了學校的光輝歷史。
高校檔案是高校各項工作的原始記錄,是學校從事科研管理、評估管理、教學管理、行政管理等工作的歷史積淀,是學校從事管理工作的優(yōu)秀傳承。學校檔案有著自身的特點和屬性,同時,具有很強的不可替代性。由此可見,高校檔案管理工作開展記錄學校的發(fā)展,改進學校體制方案有參考價值;開展檔案管理工作,助力學校各項評估工作;開展檔案管理相關(guān)工作,記錄在校教職員工和學生工作、學習等相關(guān)方面的情況,便于用人單位對在校師生綜合素質(zhì)評估時提供參考資料。
第一,綜合性。高校檔案管理工作包括文書類、教學類、財務(wù)類、人事類、學籍類、基建類、出版類,在學校的教學、學科建設(shè)、國際交流、外事活動、考研、學生就業(yè)等很多方面,都與檔案工作密切相關(guān)。[1]
第二,系統(tǒng)性。高校檔案資料形成于各個部門,陜西國際商貿(mào)學院有16個職能部門,16個教學單位,5個公共課部及教輔單位。分支多、類型多、載體多,有紙質(zhì)檔案、電子檔案、實物類、音像類。檔案管理需要對這些統(tǒng)一分類,有序排列,逐一整理,形成體系,便于使用。
第三,應(yīng)用型。檔案管理工作的核心價值體現(xiàn)在“應(yīng)用”上。高校檔案管理工作最終的目的是服務(wù)于學校,服務(wù)于師生,服務(wù)于社會。
高校檔案管理工作對學校教育教學管理、建設(shè)發(fā)展等方面的重要作用已逐漸受到重視,但部分高校檔案管理仍存在問題,應(yīng)當引起高度重視。
部分高校領(lǐng)導忽視檔案管理工作,認為學校的重要工作是教學、科研、招生等,認為檔案管理工作誰都可以干,不過就是收集一些資料而已。領(lǐng)導的不夠重視,使檔案工作者找不到自身價值,極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,不能有效開展檔案管理工作,工作質(zhì)量低,效率差。
目前,很多高校檔案管理崗位人員結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象突出。沒有按照要求配備專職檔案管理人員,大部分高校檔案管理人員較少,年齡偏大,素質(zhì)偏低,主要以兼職人員來充實。即使有年輕人員臨時從事檔案管理,認為搞檔案工作不受重視,發(fā)展前景不好,無法安心持久工作,使得檔案管理人員隊伍不穩(wěn)定[5]。
陜西國際商貿(mào)學院成立24年,至今沒有獨立的檔案館,檔案科隸屬于黨政辦公室下的一個科室,最多的時候檔案科編制3人,1名科長,2名專職檔案員。2020年機構(gòu)改革之后,減員增效,現(xiàn)檔案科只有1名專職檔案人員。學校其他部門(職能部門16個,教學教輔單位21個)共37名兼職檔案員,大部分是各部門辦公室秘書或干事兼任。人員編制不足,學校沒有進行專業(yè)的檔案管理人才引入,也沒有在學校內(nèi)部培養(yǎng)檔案管理專門人才,大部分檔案工作由兼職檔案人員完成。這一現(xiàn)狀使學校的檔案管理數(shù)據(jù)錄入不準確,不能進行妥善保管,在很大程度上降低了檔案管理工作的效率和質(zhì)量,不利于檔案價值的實現(xiàn)。
1.檔案基礎(chǔ)設(shè)施配備不全
陜西國際商貿(mào)學院未針對檔案管理現(xiàn)階段工作的信息化發(fā)展,提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施,甚至誤以為配備幾臺電腦就等同于完成基礎(chǔ)設(shè)施的投資;另外,檔案管理設(shè)備陳舊、老化,使得有些檔案過于陳舊,簡單,部分紙質(zhì)檔案出現(xiàn)破損,照片損壞等問題,都給檔案管理帶來不利的影響[2]。
2.檔案管理方式落后
陜西國際商貿(mào)學院至今仍沿用以前的老方法收集、整理、存儲、調(diào)閱檔案。檔案以紙質(zhì)檔案為主,電子檔案為副。雖然是電腦辦公,但相關(guān)配套設(shè)施不齊備,檔案工作還是以檔案管理人員手動錄入為主,沿用傳統(tǒng)的人工操作模式,相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和對比效率不高,信息化水平不高,檔案信息的歸集整理精確度不高,使學校整體的檔案管理工作效率不高。
3.檔案宣傳和開放力度不高
在當前信息高速發(fā)展的時代,大家對信息的需求日益增大。但目前,大部分檔案管理部門仍處于封閉保守狀態(tài),不能與現(xiàn)代化市場融合,對檔案信息的公開與宣傳力度不足,阻礙了人們對檔案信息的查閱。同時,檔案管理人員思想觀念不能與時俱進,只考慮保護檔案的隱私安全,不能及時去挖掘檔案信息的潛在價值,浪費了信息資源,影響了檔案工作的開展。
4.檔案管理制度需進一步完善
當前,檔案管理普遍缺乏一套適應(yīng)學校改革發(fā)展新時期現(xiàn)狀的、較為完備的規(guī)章制度。檔案管理頭緒眾多,相關(guān)規(guī)章制度的不完善,容易產(chǎn)生管理上的無序,影響管理的權(quán)威性,嚴重影響了檔案管理工作質(zhì)量和效率的提高。
1.工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
目前,檔案管理者中普遍存在業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升的問題。檔案管理工作是一項工作量比較大的任務(wù),需要嚴謹、認真、專業(yè)、細心的專業(yè)人員來完成。首先,檔案工作者中高等教育管理專業(yè)畢業(yè)的人很少,檔案管理者缺乏檔案管理專業(yè)、教育學、心理學等相關(guān)專業(yè)方面的知識;許多兼職檔案者沒有接受檔案專業(yè)的培訓就開始上崗,同時兼職檔案管理工作者還有自己本職工作,不能全身心投入到檔案管理工作中來,影響檔案管理工作的順利開展。
2.工作任務(wù)繁重,但價值認同度低
高校多年以來形成的都是“以教學為重點”,許多民辦高校在思想上不重視檔案管理工作。目前,很多民辦高校的黨政部門多達二十個以上,檔案管理人員經(jīng)常面臨一個人同時要完成好多職能部門安排的工作,并且還要確保完成工作的質(zhì)量和效率。同時,民辦高校采取的“二級管理,以院為主”的管理模式,檔案工作人員不僅要完成辦公室日常工作,還要收集、整理、分類、歸檔各部門提交的檔案資料。檔案工作任務(wù)繁重、頭緒繁多。檔案管理工作人員在學校的地位和待遇等方面都比專職教師低。此種情況極大地挫傷了檔案管理人員的工作積極性,這些問題嚴重影響了檔案管理工作的穩(wěn)定性。
民辦高校檔案管理工作現(xiàn)狀令人堪憂,檔案管理的現(xiàn)狀及存在的相關(guān)問題已經(jīng)在很大程度上影響了學校管理工作的提升和發(fā)展。結(jié)合學校實際情況,特提出以下解決對策:
1.加強重視并合理利用
對于許多高校而言,檔案管理部門一直以來都是比較獨立的部門,雖然它是學校的一個重要部門,但它的使用不頻繁,導致許多人就會認為檔案管理是一個可有可無的部門。再加上新形勢背景下,檔案管理逐漸數(shù)字化,這讓很多人覺得完全可以用線上的整理方式代替線下整理,導致一些人對檔案管理不重視。同時,學校對整理檔案的一類人不夠重視,因此,高校領(lǐng)導一定要主動加強對檔案的重視[3]。校領(lǐng)導應(yīng)提高認識,增強檔案意識,校領(lǐng)導階層樹立對檔案管理的正確認知。并采取相應(yīng)手段將這種認識逐級傳遞,通過會議交流、教研活動等,讓更多的教職員工認識到高校各類檔案的重要性,檔案工作是全體教職員工的共同任務(wù)。
2.學校重視檔案工作人員的培訓與考核
學校要對檔案工作者業(yè)務(wù)學習和崗位培訓進行規(guī)劃,檔案管理人員通過參加學術(shù)交流會議、學術(shù)研討會議、報告會等多種形式進行學習,增長見識,開闊眼界,了解國內(nèi)外檔案管理發(fā)展的新趨勢、新成果、新思想,結(jié)合自身工作經(jīng)驗和實際情況,為師生提供更加全面、人性化的服務(wù)。學校應(yīng)對現(xiàn)有檔案工作人員進行繼續(xù)教育的學習,打造培訓層次多元、內(nèi)容構(gòu)成多元、教育方法多元的專職檔案管理者。提供機會讓各級各類社會部門和培訓機構(gòu)參與專職檔案管理者的繼續(xù)教育[4]。
同時,學校應(yīng)對檔案管理者建立考評體系,對他們進行業(yè)績考核評價,對各級各部門領(lǐng)導,專兼職檔案人員進行量化考核,獎罰分明,充分調(diào)動檔案管理者工作的積極性和主動性,提升學校檔案管理工作。
3.學校重視對檔案館(室)的投資建設(shè)
學校應(yīng)加大在檔案建設(shè)方面的投入。完善檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對檔案管理工作所必須的軟、硬件設(shè)備配備齊全,加快推進學校檔案資源網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化建設(shè),使檔案管理有序發(fā)展,為師生提供更好的服務(wù)[5]。
4.學校劃撥檔案管理專項經(jīng)費
學校把檔案館建設(shè)列入到學校的基本建設(shè)中,與學?;窘ㄔO(shè)項目同步進行。按照檔案部門編制和國家相關(guān)規(guī)定,預(yù)算學校檔案管理工作的經(jīng)費,成立專門機構(gòu)對檔案專項經(jīng)費的使用進行監(jiān)督和審查,以確保檔案管理經(jīng)費??顚S?,合理使用。
1.明確自己工作崗位的定位與職責范圍
明確自己工作崗位的定位與職責范圍。每位檔案工作者都必須熟記自己的崗位職責,要對這些工作職責做到心中有數(shù),遇到特殊事情,也知道每一管理層級的處理權(quán)限是什么,根據(jù)職責規(guī)定再去處理實際工作,這樣工作起來才能井井有條。
2.要掌握檔案專業(yè)的基本知識
掌握檔案專業(yè)的基本知識。熟悉檔案的收集、整理、立卷、歸檔、保管、利用、安全、保密等工作。高校檔案管理工作者要認真系統(tǒng)地學習《高等學校檔案實體分類法與高等學校檔案工作規(guī)范》,把它熟記于心,嚴格遵守其中的規(guī)定。繁而不亂、立卷有序、建檔整齊,歸檔統(tǒng)一。[1]
3.學會觀察和總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗
學會觀察和總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗。作為檔案管理工作人員,要特別注意觀察和總結(jié)工作中的各種現(xiàn)象和管理經(jīng)驗。處在學校管理工作之末端,學校所有的檔案資料,學校各類教學活動的重要資料最終都集中到檔案管理這個環(huán)節(jié),最有條件感知教師、學生、科研等工作狀態(tài),因此,觀察和總結(jié)經(jīng)驗的機會特別多,這就更應(yīng)該利用和把握好這個機會。
4.遵守工作紀律
遵守工作紀律。檔案管理工作是一項專業(yè)性很強的工作,但凡專業(yè)性強的工作,都會有嚴格的工作紀律和工作規(guī)范方面的要求。嚴格遵守工作紀律的各項要求,不僅是從組織部門的角度對管理人員的一項要求,也是做好高校檔案管理工作規(guī)范化、職業(yè)化的一項要求。
5.努力提升個人業(yè)務(wù)能力
做好個人職業(yè)規(guī)劃,提升個人業(yè)務(wù)能力。要科學規(guī)劃個人的職業(yè)生涯,制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃,對于檔案管理人員是很有必要的。要設(shè)定明確的目標,已經(jīng)工作多年的檔案管理人員重新結(jié)合實際,做一份新的發(fā)展規(guī)劃,修改或更新自己的職業(yè)發(fā)展目標。有了職業(yè)規(guī)劃,就知道自己工作的意義何在,才能激發(fā)工作熱情和動力,在實現(xiàn)個人小目標的同時也向?qū)W校的大目標靠近一步[6]。每位檔案管理者學著去做“學習型”員工,提升自己的“學習力”,與時俱進,改變自己的思維模式,提升自己業(yè)務(wù)能力。在工作中學會創(chuàng)新,在將工作“做完”的前提下,力求將工作做到“最好”,遇到困難,學會擔當,迎難而上,在困難面前不畏懼、不退縮,面對工作中的困難,迎難而上,突破自我,去尋找更優(yōu)秀的自己。我們要有做一行愛一行鉆一行的精神,在默默奉獻中實現(xiàn)人生的價值。[6]
綜上所述,在新形勢下,民辦高校發(fā)展將面臨新的挑戰(zhàn),高校的檔案管理工作也將成為學校各項工作之重點。學校應(yīng)當將檔案管理工作納入學校整體發(fā)展規(guī)劃,不僅要高校領(lǐng)導從決策層高度重視起來,從人、財、物等方面給予支持和幫助,加快檔案管理硬件設(shè)施建設(shè),對檔案管理人員也要加強培訓和考核;作為檔案工作者,提升自我認知,從思維、觀念、素養(yǎng)、能力等方面全方位提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能,全面推動高校檔案管理工作更快、更好地發(fā)展。