余緒鵬，郭文艷

1.上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，上海 201418；2.中南財經(jīng)政法大學(xué) 法學(xué)院，湖北 武漢 430073

近年來，隨著新媒體技術(shù)快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪頻發(fā)，國家對此極為重視。2021年4月，習(xí)近平總書記對打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作作出重要指示[1]，中央宣傳部、公安部在北京聯(lián)合啟動“全社會反詐總動員”全國反詐防詐系列宣傳活動[2]。隨著“90后”大學(xué)生陸續(xù)走向社會，“00后”大學(xué)生已成為大學(xué)生的主體，他們善于接觸新事物、適應(yīng)新環(huán)境，具有行動自由化、個性獨立化、表達(dá)直接化、思想多元化等特征[3]。信息技術(shù)的快速發(fā)展便利了“00后”大學(xué)生的生活，但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙也借著移動互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)侵入各個校園，給他們帶來了極大困擾。通過檢索文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的研究主要集中于法律適用或者預(yù)防對策方面，而較少對這種新型犯罪進(jìn)行現(xiàn)象學(xué)分析，從“00后”大學(xué)生的視角出發(fā)進(jìn)行對策研究的成果不多。為此，本文通過考察“00后”大學(xué)生遭遇的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，探討其常見類型、基本特征、形成原因，并在此基礎(chǔ)上探討防范對策。

一、“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等通信手段實施詐騙，從而侵占他人財物的違法犯罪行為。近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成為各級公安機關(guān)打擊的重點。按詐騙方式來分類，大學(xué)校園里出現(xiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可歸納為以下5種類型：虛假機會詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、偽冒身份詐騙和網(wǎng)絡(luò)交友詐騙。

(一)虛假機會詐騙

虛假機會詐騙是指詐騙行為人以兼職刷單或追星中獎等虛假機會為誘餌，騙取錢財?shù)脑p騙行為。有的“00后”大學(xué)生渴望順利就業(yè)，但社會經(jīng)驗不足；有的熱愛追星，甚至被不良“飯圈”文化影響，對偶像明星有瘋狂的窺探欲，卻又沒有足夠的防范詐騙意識；有的沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，又超前消費。詐騙行為人利用“00后”大學(xué)生的這些行為特征，對其實施一系列詐騙套路。

比如，在兼職刷單詐騙中，詐騙行為人在高流量的社交平臺發(fā)布兼職刷單的信息，吸引大學(xué)生加入刷單群；對進(jìn)群的大學(xué)生，詐騙行為人先要求其購買價格便宜的商品，再返還其商品價格和額外報酬的現(xiàn)金，以換取其信任；但后期詐騙行為人要求群里大學(xué)生購買的商品金額會越來越高，累積到一定數(shù)額便會以各種理由拒絕返還刷單費。

再如，在追星中獎詐騙中，中大獎繳納個人所得稅是虛假機會詐騙中比較老舊的套路，且因政府有關(guān)的反詐騙宣傳也較多，已被人們所熟知。但近年來專門針對“00后”大學(xué)生的追星中獎詐騙套路換了一種說辭，原詐騙行為人以近距離接觸明星和轉(zhuǎn)手明星限量版周邊等“機會”騙取大學(xué)生的錢財。抓住了部分大學(xué)生沒有防范意識的追星心理。

(二)網(wǎng)絡(luò)購物詐騙

網(wǎng)絡(luò)購物詐騙是指在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物過程中，詐騙行為人實施欺騙而獲取錢財?shù)倪`法行為。隨著智能手機的普及，網(wǎng)絡(luò)購物迅速發(fā)展。大多數(shù)“00后”大學(xué)生樂于嘗試新產(chǎn)品新方式，他們都是網(wǎng)絡(luò)購物的忠實“粉絲”。部分“00后”大學(xué)生被消費主義沖昏頭腦卻沒有防范意識，在網(wǎng)絡(luò)購物的各個階段，他們都有可能遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并上當(dāng)受騙。

目前，網(wǎng)絡(luò)購物詐騙套路中所假冒的釣魚網(wǎng)站甚至包括仿造主流網(wǎng)購平臺的APP。詐騙行為人會在流量大的平臺發(fā)布返利、優(yōu)惠信息，誘導(dǎo)大學(xué)生下載山寨版的“淘寶”，以獲取他們的支付賬號及密碼，繼而轉(zhuǎn)走其賬戶內(nèi)的錢款。有的詐騙行為人提前在正規(guī)網(wǎng)購平臺上收購星級高的店鋪，重新上架深受“00后”大學(xué)生追捧的商品。當(dāng)大學(xué)生準(zhǔn)備下單時，詐騙行為人便告知其支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法付款，要求通過添加微信或者QQ等方式給大學(xué)生發(fā)送釣魚鏈接，以盜取其支付賬號中的錢財。還有的詐騙行為人在非法收集大學(xué)生的網(wǎng)購信息后，冒充平臺客服以商品瑕疵、快遞丟失等為由假裝承諾退款，通過短信發(fā)送釣魚鏈接，誘使大學(xué)生填寫個人信息竊取支付賬號及密碼。

(三)網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙

網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙是指圍繞大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款活動進(jìn)行的詐騙行為?！?0后”大學(xué)生中有不少人都屬于網(wǎng)絡(luò)貸款目標(biāo)群體，由于他們金融知識薄弱，不熟悉貸款業(yè)務(wù)，很容易被詐騙分子忽悠而上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙主要包含套路貸款詐騙和虛假貸款詐騙兩種典型模式。

套路貸款詐騙，簡稱“套路貸”，是指詐騙行為人事先注冊網(wǎng)絡(luò)貸款平臺，然后在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳貸款“手續(xù)便捷”“放款迅速”“利息實惠”，引誘大學(xué)生進(jìn)行小額貸款，再通過制造違約陷阱、惡意壘高債務(wù)等套路，使大學(xué)生陷入巨額欠款的困境，用侮辱、恐嚇、脅迫、非法拘禁等暴力手段，或利用司法漏洞提起虛假訴訟等方式催收債務(wù)。

虛假貸款詐騙是指詐騙行為人通過撥打電話、群發(fā)短信、在社交平臺發(fā)布廣告等途徑宣傳“無抵押貸款”“低息貸款”誘騙“00后”大學(xué)生；待“00后”大學(xué)生主動與其聯(lián)系后，以低利息、提升信譽額度等條件騙取“00后”大學(xué)生的信任；在與大學(xué)生達(dá)成貸款合意后，以須先繳納保證金等相關(guān)費用或核驗還款能力等理由要求大學(xué)生轉(zhuǎn)賬。在整個作案過程中，詐騙行為人與受騙大學(xué)生沒有任何正面接觸，犯罪手段隱蔽，不受地域限制。

(四)偽冒身份詐騙

偽冒身份詐騙是指詐騙行為人通過偽造虛假身份或者冒充他人身份實施詐騙活動。一是詐騙行為人偽造虛假身份進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。例如，詐騙行為人偽裝成銀行工作人員告知大學(xué)生，銀保監(jiān)會發(fā)現(xiàn)其在貸款過程中存在資料造假的行為，所注冊過的京東白條等賬戶需注銷，如不配合進(jìn)行注銷，將影響個人征信；在此過程中，詐騙行為人會“善意”提醒大學(xué)生某些關(guān)于個人征信的注意事項，特別說明“會全程錄音”，體現(xiàn)工作規(guī)范，以降低大學(xué)生的心理防線；然后，詐騙行為人會通過會議軟件，“指導(dǎo)”大學(xué)生注銷賬戶即讓其向固定賬戶轉(zhuǎn)賬。受騙大學(xué)生難以留下直接證據(jù)，即使報警，公安機關(guān)也很難立案。

二是詐騙行為人冒充他人身份實施詐騙。這類詐騙是建立在掌握大學(xué)生基本情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，精準(zhǔn)性和迷惑性都很強，所以成功率較其他詐騙更高。例如，詐騙行為人通過各種渠道取得高校辦理助學(xué)貸款的大學(xué)生名單，冒充學(xué)校教務(wù)人員給其打電話，要求其向指定賬戶繳納學(xué)費。當(dāng)詐騙行為人準(zhǔn)確報出大學(xué)生的身份信息，并以不立即繳納學(xué)費會影響畢業(yè)為由時，許多大學(xué)生來不及質(zhì)疑就上當(dāng)受騙了。

(五)網(wǎng)絡(luò)交友詐騙

網(wǎng)絡(luò)交友詐騙是指假借交友、戀愛的名義，以情感為基礎(chǔ)騙取利益的詐騙，俗稱“殺豬盤”。有學(xué)者指出，“殺豬盤”的犯罪周期較長，主要包含三個階段：“尋豬”——通過各類交友軟件、婚戀網(wǎng)站，尋找潛在被害對象；“養(yǎng)豬”——以個人形象包裝、價值展示的方式，通過網(wǎng)戀的手段，獲取受害人信任；“殺豬”——通過利益引誘，騙取受害人錢財[4]。一些“00后”步入大學(xué)后遠(yuǎn)離父母，難以融入新環(huán)境，難以建立新的人際關(guān)系，轉(zhuǎn)而將社交需求的滿足寄托于虛擬世界，希望通過網(wǎng)絡(luò)尋找到自己的靈魂伴侶。這部分大學(xué)生便成了詐騙行為人眼中的“豬仔”?！皻⒇i盤”往往是團(tuán)伙作案，詐騙團(tuán)伙中有人專門負(fù)責(zé)撰寫詐騙腳本，打造不同類型的人設(shè)，供實際操作的成員參考；有人負(fù)責(zé)從各種渠道搜集他人身份證、銀行卡信息供其他詐騙團(tuán)伙成員冒名使用。詐騙行為人會先依據(jù)大學(xué)生喜好，按照詐騙腳本塑造一個“良好”的形象，循序漸進(jìn)地與大學(xué)生建立親密關(guān)系，贏得其信任；發(fā)展到一定階段，詐騙行為人便以網(wǎng)戀紀(jì)念日為由要求其發(fā)戀愛紅包，或以金融理財、博彩等誘惑其轉(zhuǎn)賬；到了后期，詐騙行為人便會尋找各種借口與其分手，再刪除其聯(lián)系方式，更有甚者直接暴露邪惡面目，以“戀愛期間”掌握的不雅照勒索錢財再斷絕關(guān)系。

二、“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本特征

許多大學(xué)生都遭遇過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，通過深入調(diào)研與考察后發(fā)現(xiàn)，針對“00后”大學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有形式多樣、迷惑性強，對象精準(zhǔn)、成功率高，遠(yuǎn)程實施、輻射面廣，分工嚴(yán)密、專業(yè)性強等基本特征。

(一)詐騙形式多樣，迷惑性強

2020年受新冠肺炎疫情影響，全國多地高校延遲開學(xué)，大學(xué)生在家上網(wǎng)課，一時間承諾“五元一科”代刷網(wǎng)課的詐騙行為盛行。近年來，越來越多大學(xué)畢業(yè)生選擇繼續(xù)升學(xué)，社會上便出現(xiàn)了專門針對考研大學(xué)生的詐騙。詐騙行為人通過社交媒體上發(fā)布自己“內(nèi)部有人”或有高分通過研究生入學(xué)考試經(jīng)驗信息，出售虛假資料或謊稱有低價培訓(xùn)班，一旦收到大學(xué)生的轉(zhuǎn)賬就拉黑其聯(lián)系方式。還有部分大學(xué)畢業(yè)生在查重率和學(xué)術(shù)規(guī)范的雙重壓力下，試圖通過多方渠道進(jìn)行論文查重交易；給詐騙行為人可乘之機，在諸多網(wǎng)站上發(fā)布論文交易的廣告誘騙這些大學(xué)畢業(yè)生，使不少畢業(yè)生上當(dāng)受騙。

與傳統(tǒng)詐騙相比，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為人利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)不受時空限制的特點，擴(kuò)大了詐騙對象的范圍。高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙幾乎涵蓋各個年級的大學(xué)生。詐騙行為人根據(jù)不同年級大學(xué)生的特點和需求變換出不同的詐騙形式，迷惑性強，導(dǎo)致不少大學(xué)生受騙。同時，詐騙行為人也會為了逃避公安機關(guān)的打擊，不斷升級詐騙技術(shù)與套路，以致電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在短時間內(nèi)難以被徹底鏟除。

(二)詐騙對象精準(zhǔn)，成功率高

隨著國家有關(guān)部門“反釣魚”反欺詐工作的有效開展，人們的防騙意識逐漸提高。過去常見的“廣撒網(wǎng)”式的詐騙成功率越來越低，但根據(jù)對象的個人信息而專門設(shè)計的“精準(zhǔn)詐騙”令人防不勝防。大數(shù)據(jù)時代，個人隱私信息泄露已逐漸成為一個社會問題?！?0后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作都離不開網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)的個人信息可能在網(wǎng)絡(luò)上留痕。有的大學(xué)生對個人信息保護(hù)的意識淡薄，他們的個人信息很容易被詐騙行為人掌握。這都為詐騙行為人提供了獲取“關(guān)鍵信息”的便利條件。

詐騙行為人通過掌握“00后”大學(xué)生的個人信息，整合分析制訂相應(yīng)的詐騙方案，隨機變換詐騙手法，使大學(xué)校園成為電信網(wǎng)絡(luò)“精準(zhǔn)詐騙”的“重災(zāi)區(qū)”。很多“00后”大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，面對詐騙行為人在掌握其關(guān)鍵信息后實施的“精準(zhǔn)詐騙”，即便詐騙行為漏洞百出也來不及進(jìn)行理性防范。

(三)詐騙遠(yuǎn)程實施，輻射面廣

即使傳統(tǒng)詐騙模式的騙術(shù)再精湛，詐騙行為人也只能在一定空間范圍內(nèi)實施詐騙，大部分情況下其需要到現(xiàn)場與大學(xué)生面對面才能實施詐騙行為。如果騙術(shù)被人識破，案件較容易被偵破，他們作案的成本較高風(fēng)險也較大。近年來，電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及在給人們帶來便利的同時，也為遠(yuǎn)程詐騙的實現(xiàn)提供了條件。詐騙行為人通過電信網(wǎng)絡(luò)，將傳統(tǒng)詐騙模式與新興技術(shù)相結(jié)合，把“詐騙網(wǎng)”撒向廣大群眾。詐騙行為人不動聲色地藏匿在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里，偷偷獲取大學(xué)生的個人信息，制訂有針對性的詐騙方案，搭建網(wǎng)絡(luò)詐騙平臺，實施跨區(qū)域詐騙。

詐騙行為人通過電信網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實施犯罪，蹤跡難覓，隱蔽性強，甚至還有跨境詐騙。遠(yuǎn)程作案降低了詐騙行為人的犯罪成本和落網(wǎng)風(fēng)險，導(dǎo)致越來越多的行為人鋌而走險。

(四)詐騙分工嚴(yán)密，專業(yè)性強

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，詐騙行為人往往不是單打獨斗實施詐騙，團(tuán)伙作案成為犯罪的主流形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，內(nèi)部分工專業(yè)，集團(tuán)化程度高。團(tuán)伙中有決策指揮人員，其下有若干層級分工協(xié)作，具體分工包括購買信息、收集證件、制訂方案、撥打電話、群發(fā)短信、轉(zhuǎn)賬取款等。此外，還有專門負(fù)責(zé)利用大數(shù)據(jù)收集處理信息、制作釣魚網(wǎng)站、木馬鏈接、運行維護(hù)網(wǎng)絡(luò)詐騙平臺等技術(shù)工作的人員。大部分人員只是專門負(fù)責(zé)詐騙流程中的某一個環(huán)節(jié)，既相互配合又彼此獨立，甚至各成員之間互不相識。

在前期準(zhǔn)備過程中，由專門人員負(fù)責(zé)收集或購買他人的身份證、銀行卡以及手機卡等個人信息；接著由另外的專業(yè)成員負(fù)責(zé)拼湊整理信息，制訂“個性化”詐騙方案；再由特定人員協(xié)作實施詐騙計劃，取得大學(xué)生的信任；收到轉(zhuǎn)賬后由專人負(fù)責(zé)取款、洗錢、分贓并銷毀作案工具。在實施詐騙行動時，犯罪團(tuán)伙的重要成員負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，使用“代號”“化名”等方式指揮其下屬相關(guān)成員進(jìn)行工作，并采取單線聯(lián)系以減少風(fēng)險。這種集團(tuán)化的運作模式使整個電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集團(tuán)內(nèi)部形成嚴(yán)密的專業(yè)分工和高效的運作模式。

三、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對“00后”大學(xué)生的危害

只有深刻認(rèn)識到校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙給“00后”大學(xué)生帶來的種種危害，才能夠有針對性地采取防范措施，進(jìn)而推進(jìn)校園的綜合治理與平安建設(shè)。以下將從5個方面闡述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對于高校學(xué)生所造成的危害：

(一)財產(chǎn)遭受損失

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的本質(zhì)是詐騙行為人以非法占有為目的，通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)騙取他人財物。實施網(wǎng)絡(luò)購物、偽冒身份等詐騙類型的詐騙行為人往往選擇速戰(zhàn)速決，即短時間內(nèi)向“00后”大學(xué)生灌輸大量精心編造的信息，不給其反應(yīng)時間，讓大學(xué)生迅速轉(zhuǎn)賬，一旦收到錢款就消失得無影無蹤。也有的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為人是以信任為基礎(chǔ)，善于“打持久戰(zhàn)”，先在網(wǎng)絡(luò)上與“00后”大學(xué)生進(jìn)行較長時間的接觸，根據(jù)詐騙方案樹立自己良好的形象，進(jìn)一步取得其信任后，再一次或多次騙取大學(xué)生的財產(chǎn)，典型詐騙類型就是“殺豬盤”。還有的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為人是結(jié)合信任、暴力、法律等多重手段騙取“00后”大學(xué)生的錢財，即網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙中的“套路貸”；網(wǎng)貸平臺往往沒有提供真實的借款信息，導(dǎo)致學(xué)生錯估借款利息而簽訂合同，再通過制造違約陷阱、引誘大學(xué)生以貸還貸、暴力催收和非法訴訟等方式，騙取受害大學(xué)生財產(chǎn)。

(二)學(xué)習(xí)受到影響

高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙隨著“00后”大學(xué)生的需求而變得形式多樣。一些“00后”大學(xué)生從緊張的高中階段過渡到“自由”的大學(xué)階段后沒有及時調(diào)整好學(xué)習(xí)心態(tài)，面對大學(xué)繁重的學(xué)業(yè)任務(wù)和殘酷的升學(xué)競爭手足無措。代刷網(wǎng)課、出售虛假考研復(fù)習(xí)資料、疏通復(fù)試關(guān)系、代寫畢業(yè)論文等新誕生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式迎合了部分“00后”大學(xué)生的需求，導(dǎo)致他們對待學(xué)業(yè)更加消極懈怠甚至走上學(xué)術(shù)不端的道路，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。此外，過度消費，專注“刷單兼職”，沉浸在網(wǎng)絡(luò)交友詐騙的表面“溫暖”中也會分散“00后”大學(xué)生的時間和精力，進(jìn)而影響正常學(xué)業(yè)。影響“00后”大學(xué)生學(xué)習(xí)更為典型的是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙中的“套路貸”。詐騙行為人在催收過程中常采用非正當(dāng)方式滋擾學(xué)生及其家人朋友，使其無法繼續(xù)正常的學(xué)習(xí)和生活。

(三)生命與健康受到損害

高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)群體主要是大學(xué)生。由于一些大學(xué)生的生活閱歷不足，抗壓能力不強，挫折應(yīng)對能力不高。不少“00后”大學(xué)生在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后，長期處于焦慮、恐懼、失眠的狀態(tài)，甚至患上抑郁癥，嚴(yán)重影響身心健康。有些大學(xué)生遭遇“殺豬盤”詐騙，被溫柔貼心的網(wǎng)戀對象哄騙并錄制了私密視頻，深陷網(wǎng)戀對象的套路而不自知。當(dāng)背負(fù)巨額債務(wù)的同時，私密視頻也被露出真面目的網(wǎng)戀對象用以要挾，涉世未深的大學(xué)生才幡然醒悟，由此陷入人財兩空的絕望境地，身心受到極大傷害。

(四)隱私與名譽遭受到侵犯

隱私主要是指不愿被他人知悉或公開的個人生活的秘密，包括可以直接識別的個人信息如肖像、身份證號碼；與其他信息結(jié)合識別的所謂間接識別信息，如家庭住址、學(xué)號、手機號碼、就讀學(xué)校和專業(yè)、親友電話等都屬于個人隱私的范疇。大部分不法分子實施詐騙行為就是通過各種非法渠道掌握“00后”大學(xué)生的個人隱私信息，比如網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、偽冒身份詐騙。還有的詐騙行為人是在詐騙過程中要求大學(xué)生提供這些信息。比如“套路貸”中的受害學(xué)生在簽訂借款合同時，不僅留下了自己的個人隱私信息，還被要求提供家人和朋友的信息，這些信息被不法分子獲取后用于謀利，致使隱私遭受侵犯。

名譽是指某個人在品行、思想、道德、才干等方面的社會評價。作為人格權(quán)的重要組成部分，名譽權(quán)依法受到法律的保護(hù)，任何人都不得非法損害他人的名譽，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。有些“殺豬盤”詐騙中的詐騙行為人掌握了一些大學(xué)生的不雅照，以此來加以要挾，嚴(yán)重侵犯了受騙者的名譽。

(五)部分受騙者走上違法犯罪道路

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的諸多案例中存在一些本來簡單純樸的高校學(xué)生蛻化變質(zhì)為違法犯罪分子的特殊現(xiàn)象，主要有以下兩種情況：一是為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙提供資金轉(zhuǎn)賬幫助。詐騙團(tuán)伙騙取錢財后，需要有人幫助其轉(zhuǎn)移非法所得。少數(shù)“00后”大學(xué)生抵不住金錢誘惑，提供微信賬號、銀行卡幫助詐騙團(tuán)伙收取或轉(zhuǎn)移電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的非法所得。他們雖然沒有直接參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的實施過程，無非法占有之目的，也不清楚其行為的性質(zhì)以及資金來源，但是只要他們提供了銀行卡、微信賬戶等并從中獲得了好處，在法律上就會構(gòu)成犯罪。二是有些大學(xué)生直接加入電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪團(tuán)伙當(dāng)中。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中，有些詐騙行為人看中了受騙者的大學(xué)生身份或知識技術(shù)，因此便想方設(shè)法利誘或逼迫“00后”大學(xué)生加入團(tuán)伙；若其加入，則充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙的業(yè)務(wù)員，欺騙同學(xué)貸款，或為網(wǎng)絡(luò)貸款平臺、網(wǎng)絡(luò)購物平臺等的建設(shè)和運轉(zhuǎn)提供技術(shù)幫助。

四、“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因

高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不止的因素有很多，找對“病因”才能對癥下藥。結(jié)合時代背景考察現(xiàn)實案例，“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的因素可以分為內(nèi)發(fā)因素和外在因素。

(一)“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的內(nèi)發(fā)因素

1.部分“00后”大學(xué)生沒有樹立正確的價值觀念

“00后”大學(xué)生面對詐騙團(tuán)伙實施的網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)交友詐騙等一系列的詐騙行為，辨別能力較弱。這與他們社會經(jīng)驗不足、防范能力不強，以及金融常識和法律常識薄弱等密不可分，但是通過大量案例發(fā)現(xiàn)更主要的原因是一些“00后”大學(xué)生不愿意主動走出“信息繭房”，沒有樹立正確的價值觀念。

“00后”大學(xué)生是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一代，他們與“80后”“90后”的思維方式和行為選擇有很大不同?！笆苌鐣撛趬毫Α⒍嘣鐣汲?、網(wǎng)絡(luò)空間管理不完善、網(wǎng)絡(luò)思政教育遲滯四重因素影響，網(wǎng)絡(luò)亞文化對一些大學(xué)生的理想信念、價值取向等產(chǎn)生消極作用?！盵5]片面的享樂主義、過度的消費主義、激進(jìn)的功利主義對大學(xué)生心理健康價值觀培養(yǎng)等方面造成了嚴(yán)重危害和影響[6]?！霸诰W(wǎng)絡(luò)場域中，‘00后’大學(xué)生可以自由選擇感興趣的欄目和話題，接受符合個人趣味的信息，甚至只跟志趣相投的群體交流。然而，一旦長期沉浸在價值觀相同的同質(zhì)化群體中，可能會導(dǎo)致人們交往對象和信息來源的窄化，這意味著處在‘信息繭房’中的個體與其他個體或群體之間交流和關(guān)聯(lián)的機會將日益減少，造成群體極化與知識鴻溝現(xiàn)象，甚至降低社會的黏性，阻礙社會共識的形成。”[7]

長期與價值觀相近的同質(zhì)化群體交往，在一定程度上強化了“00后”大學(xué)生對自身價值的認(rèn)同，有助于提升他們的自信心，但也有負(fù)面影響——容易導(dǎo)致“00后”大學(xué)生沒有準(zhǔn)確認(rèn)識自我的能力，不利于樹立正確的價值觀念。譬如對自己過度消費的行為沒有正確的認(rèn)識，誤以為研究生升學(xué)有捷徑，畢業(yè)論文能夠投機取巧等，導(dǎo)致部分“00后”大學(xué)生在遇到詐騙行為人的詐騙套路時沒有抵抗力。

2.部分“00后”大學(xué)生社交需求在現(xiàn)實世界中難以得到滿足

“00后”大學(xué)生有的是“獨二代”，即第一代獨生子女的子女，他們中有的曾是留守兒童?！蔼毝睆男∩钤凇?+2+1”家庭中，享受著親人的悉心愛護(hù)和優(yōu)渥的物質(zhì)生活條件?！傲羰貎和毕鄬Χ匀狈Ω改傅挠H情陪伴，但也不乏金錢——因為很多外出務(wù)工的父母對子女表達(dá)愛的方式是給予金錢。不管是“獨二代”還是“留守兒童”，家長能滿足他們的基本物質(zhì)需求，但是他們的精神需求卻不是僅有物質(zhì)條件就可以滿足的。

在當(dāng)代社會，社會團(tuán)結(jié)形式發(fā)生了變化，個體化趨勢越發(fā)明顯，相對于個體深嵌于家庭和親屬關(guān)系的傳統(tǒng)社會，當(dāng)代大學(xué)生獲得情感支持的渠道急劇窄化，成為越發(fā)孤獨的個體。學(xué)校日趨重復(fù)的生活節(jié)奏和密閉空間使他們困頓不安，他們渴望掙脫束縛，害怕孤獨，有著強烈的交往和情感歸屬要求[8]。“00后”進(jìn)入大學(xué)也意味著脫離家人的懷抱，情感歸屬需要難以得到滿足。

大學(xué)是人生的重要階段，是“00后”大學(xué)生蛻去稚嫩走向社會的過渡階段。長時間與同質(zhì)化群體接觸影響了他們的社交能力，在他們步入大學(xué)后，面臨的第一個難題便是人際交往。大學(xué)的生源來自全國各地，大學(xué)生們不僅生活習(xí)慣差異大，所接受的文化風(fēng)俗也全然不同。在如何與來自天南海北的同學(xué)融洽相處的問題上，不少“00后”大學(xué)生手足無措，選擇逃避導(dǎo)致現(xiàn)實生活中的正常社交無法開展甚至造成交往障礙。于是他們的社交需求便轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，通過虛擬世界得到滿足，如此循環(huán)往復(fù)導(dǎo)致內(nèi)心更加空虛。詐騙行為人便盯上了有強烈社交需求的“00后”大學(xué)生，為其量身定制網(wǎng)絡(luò)交友詐騙。一些涉世不深和容易輕信他人的大學(xué)生便很容易掉入網(wǎng)絡(luò)交友詐騙的陷阱。

(二)“00后”大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的外在因素

1.消費主義的不良影響

新時代大學(xué)生社會心態(tài)總體呈現(xiàn)出理性平和的主流趨勢，但也受各種外部因素影響及自身因素的制約，一些非理性的社會心態(tài)在大學(xué)生當(dāng)中滋生和蔓延，嚴(yán)重困擾了青年大學(xué)生的健康成長[9]。受商業(yè)社會大眾消費主義的一些不良影響，“00后”大學(xué)生難免會產(chǎn)生超前消費的想法，當(dāng)生活費不能滿足消費需求時，便開始尋求其他渠道獲取錢財。

在消費主義的不良影響下，商家的市場運行邏輯也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。為了增強用戶黏性，牟取流量背后的暴利，有些商家以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，追蹤用戶的愛好，測算出消費者的潛在需求。互聯(lián)網(wǎng)消費信貸機構(gòu)看到了“00后”的借貸需求：一方面，大學(xué)生群體容易受互聯(lián)網(wǎng)傳媒廣告影響，敢于接受新的消費理念和產(chǎn)品；另一方面，他們將來是具有較高人力資本的群體，抓住大學(xué)生市場就等于把握住了他們畢業(yè)后的信貸消費市場。因此互聯(lián)網(wǎng)消費信貸將大學(xué)生群體作為重要的目標(biāo)人群[10]。

有了這個群體基于消費上的貸款需求，網(wǎng)絡(luò)上的各種消費信貸產(chǎn)品便應(yīng)運而生，“00后”大學(xué)生成為互聯(lián)網(wǎng)貸款市場的重要參與者。在互聯(lián)網(wǎng)金融的初期發(fā)展過程中，經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻和市場監(jiān)督等尚不完善，詐騙分子趁機混入其中，并滋生了一系列犯罪行為。消費主義的盛行影響了“00后”大學(xué)生的消費觀念，讓他們產(chǎn)生了超前消費的想法，而互聯(lián)網(wǎng)貸款市場的壯大又給詐騙分子提供了廣闊的作案空間，再加上“00后”大學(xué)生金融常識薄弱，在詐騙行為人迷惑性極強的詐騙套路中容易迷失自我，損失錢財。

2.“雙卡”信息的嚴(yán)重泄露

犯罪團(tuán)伙在實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的過程中，個人信息特別是身份證件和銀行卡(以下簡稱“雙卡”)信息的泄露為犯罪行為提供了便利。掌握大量個人信息可以幫助詐騙行為人確定犯罪對象，精準(zhǔn)實施詐騙行為；利用他人的“雙卡”不暴露自己的真實身份意圖逃脫公安機關(guān)的偵查。因此，保護(hù)個人信息，防范“雙卡”的非法交易就顯得尤為重要。

在當(dāng)前的社會環(huán)境中，個人信息面臨著被泄露和兜售的風(fēng)險。根據(jù)《第48次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2021年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.12億人[11]。用戶規(guī)模如此巨大，再加上信息安全缺乏有效保障，個人信息泄露時有發(fā)生。特別是在網(wǎng)絡(luò)購物中，“00后”大學(xué)生的手機號碼、身份證號碼、住址、支付賬號等信息就會被電商平臺和商家獲取，甚至可能被二次利用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物詐騙頻繁發(fā)生。

大量電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件難以破獲的關(guān)鍵因素在于詐騙分子所使用的各種社交賬號都不是用其本人的身份信息注冊的，故而無法識別真實身份?！半p卡”的非法交易市場一直存在，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙使用的“雙卡”便是從“卡商”(以各種途徑非法收集手機卡、銀行卡的不法分子)手中購買。早先“卡商”一般是向電信運營商購買尚未實名登記的電話卡注冊虛擬社交賬號或者從電信運營商手中違規(guī)購買“回收卡”，再通過技術(shù)手段從“回收卡”中盜取原來已經(jīng)注冊過的賬號及密碼，然后將這些賬號信息連同手機卡一起賣給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙。而先前實名的銀行卡有很多是持有人丟失或被盜之后落入“卡商”手中，也不乏個別員工為了牟取私利違規(guī)辦理銀行卡兜售給“卡商”。現(xiàn)在“雙卡”交易更為普遍的是直接交易其背后的賬戶信息，因此“卡商”除了上述途徑獲得“雙卡”，還可以兼職為名誘騙法律意識淡薄的大學(xué)生出借微信、銀行賬戶等，再轉(zhuǎn)給犯罪團(tuán)伙實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

3.家庭教育與學(xué)校教育的影響

青年大學(xué)生的教育包括家庭教育、學(xué)校教育和社會教育[12]?！?0后”大學(xué)生目前主要接受的是家庭教育和學(xué)校教育，其價值觀念和行為選擇主要受到家庭教育和學(xué)校教育的影響。

家庭是個體從自然人向社會人轉(zhuǎn)變的重要場所。部分“00后”大學(xué)生存在功利主義、以自我為中心等傾向，但家長卻沒有重視，家庭教育的欠缺導(dǎo)致他們?nèi)狈φ_引導(dǎo)。同時，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢對家庭教育提出了新的挑戰(zhàn)，家庭教育本應(yīng)及時跟進(jìn)社會潮流，增加安全教育內(nèi)容，但不少家長本身都沉浸在抖音、快手等短視頻所帶來的泛娛樂當(dāng)中，忽視孩子的教育工作，還有許多家長甚至也是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受騙者。當(dāng)前“00后”大學(xué)生普遍存在防范意識不強、辨別能力較弱的現(xiàn)象，其背后都有家庭因素的影響。

有的高校的教育也存在問題。經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展，“00后”大學(xué)生所面臨的社會環(huán)境已經(jīng)與“70后”“80后”“90后”成長的社會環(huán)境截然不同，然而有的高校教育尚未跟上時代的步伐，面向“00后”大學(xué)生開設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、安全教育等課程內(nèi)容與時代脫節(jié)，上課形式也未及時革新，其教學(xué)難以吸引“00后”大學(xué)生，也難以提高他們的安全防范意識。一些“00后”大學(xué)生經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，依然缺乏安全知識和自我保護(hù)能力，部分大學(xué)生在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路中上當(dāng)受騙。

五、高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范

2021年4月，習(xí)近平總書記在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作會議上作出重要指示，提出要堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強化系統(tǒng)觀念、法治思維，注重源頭治理、綜合治理，全面落實打防管控各項措施和金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任，加強法律制度建設(shè)，加強社會宣傳教育防范[1]。由此可見，打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪要堅持齊抓共管、群防群治，需要學(xué)生、家庭、高校和政府的共同努力。

(一)學(xué)生方面

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在高校頻發(fā)，除了外在原因，也離不開“00后”大學(xué)生自身的原因。外因是事物發(fā)展的條件，內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根本原因。因此，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，最關(guān)鍵的還是要從“00后”大學(xué)生自身出發(fā)。

首先，樹立正確的價值觀念。高校學(xué)生最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，而不是物質(zhì)攀比。養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣，合理分配自己的消費支出，適當(dāng)增加精神文化消費，通過砥礪意志提升心理品質(zhì)進(jìn)而實現(xiàn)高度自律，否則就會缺乏辨別是非的能力，很容易受到不良文化的影響。

其次，突破專業(yè)限制，多關(guān)心社會知識。一些大學(xué)生往往只學(xué)專業(yè)知識，對其他方面關(guān)心不足，不了解社會，看不出詐騙的陷阱。即便他們有切實的貸款需求，但對償還貸款的能力評估、逾期對信用的影響以及違約需承擔(dān)的風(fēng)險都沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知。因此，“00后”更應(yīng)該調(diào)整角色，不僅做一個“專業(yè)人”，也要成為“社會人”，這有助于提高警惕并識破詐騙行為。

最后，“00后”大學(xué)生要從虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界走出來，回歸到現(xiàn)實生活中。不少“00后”進(jìn)入大學(xué)后遠(yuǎn)離家人，封閉自己，不愿與同學(xué)更多交往，將情感寄托于網(wǎng)絡(luò)世界，這便很容易進(jìn)入電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路之中?！?0后”大學(xué)生應(yīng)該走出自己的小世界，走出“信息繭房”，積極參加集體性活動，多與老師和同學(xué)交流。

(二)家庭方面

多起校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例顯示，不少“00后”大學(xué)生陷入電信網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱，與家庭教育有關(guān)。正如上文所分析，受害學(xué)生往往在價值觀念、消費習(xí)慣和行為方式等方面存在不當(dāng)之處。而家庭教育對一個人的價值觀念和行為選擇具有非常重要的影響，因此防范措施需要從家庭方面考量。

首先，家長不能只滿足孩子的物質(zhì)生活需求，更要關(guān)注孩子的情感需求，給予孩子更多的陪伴和關(guān)懷，特別是對“獨二代”或“留守兒童”，更應(yīng)該加強重視。孩子在父母這里得到了情感和歸屬需求的滿足，自然也就能夠更好地從虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中脫身，投入現(xiàn)實世界。

其次，家長應(yīng)該幫助孩子從小樹立正確的價值觀念。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在成長過程中存在價值迷茫時，要及時加以引導(dǎo)矯正。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子不愿意與他人交往，甚至無法開展正常的社交時，更應(yīng)該重視并引導(dǎo)孩子走出困境，同時，也要注意鼓勵孩子與不同的人交朋友，善于接納和包容他人，要培養(yǎng)其換位思考的意識，幫助孩子融入集體、融入社會。

最后，要營造良好的家風(fēng)。優(yōu)良家風(fēng)可以起到對孩子潛移默化的濡染和影響[13]。有的家長不重視家風(fēng)教育，更不明白“言傳身教”的道理和意義；有的家長自身就存在一些不良的行為習(xí)慣，卻希望自己的孩子能夠樹立正確的消費觀念。這是當(dāng)前很多家庭教育出現(xiàn)問題的根源所在。家長要為孩子樹立良好的榜樣，引導(dǎo)孩子作出正確的行為選擇。

(三)高校方面

思想政治教育應(yīng)該常抓不懈，不僅要建立思想政治教育多元治理共同體，而且要樹立大數(shù)據(jù)思維，把握高校思想政治教育的整體性、精準(zhǔn)性、關(guān)聯(lián)性的基本特征[14]。近年來，不少高校都積極配合公安司法機關(guān)，對大學(xué)生開展有針對性的思想政治教育，將“反詐”納入師生的安全教育環(huán)節(jié)。就高校本身的職能而言，還可以在預(yù)防式治理上加大力度，具體包括以下幾個方面：

第一，增強大學(xué)生的個人信息保護(hù)意識。由上文的分析可知，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)從“廣撒網(wǎng)”演變?yōu)椤熬珳?zhǔn)詐騙”。實施“精準(zhǔn)詐騙”的關(guān)鍵就在于掌握犯罪對象的個人信息，在此基礎(chǔ)上才能制訂專門的詐騙方案?！?0后”大學(xué)生的個人信息保護(hù)意識較為薄弱，他們在各大網(wǎng)絡(luò)平臺都可能留下不少信息痕跡。高校可以通過開展以“個人信息保護(hù)”為主題的系列知識競賽以及其他活動，發(fā)揮團(tuán)委的作用，動員全體學(xué)生積極參與，提高自我保護(hù)意識。

第二，營造反詐宣傳濃厚氛圍。一些“00后”大學(xué)生不愿主動走出“信息繭房”了解社會，對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路和危害沒有直觀的認(rèn)識。高?？梢酝ㄟ^召開主題班會、發(fā)放反詐宣傳冊等傳統(tǒng)形式，也可以發(fā)揮大學(xué)生主體的能動性開展反詐宣傳短視頻制作大賽、反詐宣傳海報制作大賽、反詐案例分享會等活動。還可以將學(xué)生參與反詐宣傳活動情況納入“第二課堂”進(jìn)行學(xué)業(yè)考查。通過這些形式來營造反詐宣傳的濃厚氛圍。

第三，加強心理健康教育。心理育人是大學(xué)生思想政治教育工作的重要方法載體[15]。一旦出現(xiàn)大學(xué)生被騙情況，高校除了通過報警等方式去挽回金錢損失，還要盡可能降低電信網(wǎng)絡(luò)詐騙給大學(xué)生心理上帶來的危害。金錢損失尚可能挽回，生命卻沒有重來的機會。所以應(yīng)該加強重視大學(xué)生的心理健康教育，提高他們的抗壓能力。可以定期開展學(xué)生心理健康情況排查，幫助有社交障礙的學(xué)生融入集體；開設(shè)心理健康課堂引導(dǎo)學(xué)生積極面對挫折，珍愛生命；設(shè)立心理咨詢室，讓學(xué)生有排解心理壓力的安全之地等。

(四)政府方面

如前所述，個人隱私信息的泄露和兜售為詐騙行為人精準(zhǔn)實施詐騙提供了條件，而“雙卡”的非法交易為其逃避偵查提供了便利。為了預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，政府相關(guān)部門可以從保護(hù)公民個人信息，監(jiān)管“雙卡”的非法交易，嚴(yán)格審查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺等方面入手。

第一，政府應(yīng)該加強個人信息的保護(hù)力度。從行政法角度看，政府是合法授權(quán)的規(guī)則制定者、管理者和裁判者以及最大的個人信息處理者[16]。2021年8月，《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》正式實施，政府自身不僅需要嚴(yán)格遵守，而且還需要出臺配套的實施細(xì)則，在權(quán)限范圍內(nèi)最大限度地保護(hù)公民的個人信息。

第二，工信部、銀保監(jiān)會等政府相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)擔(dān)起監(jiān)管職責(zé)。一方面，推動落實“實名制”，斬斷詐騙行為人獲取非實名制卡的途徑，加強對“雙卡”交易的監(jiān)管，防止非實名制卡落入詐騙行為人手中。另一方面，加強互聯(lián)網(wǎng)消費信貸業(yè)務(wù)制度建設(shè)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)消費信貸監(jiān)管制度，完善互聯(lián)網(wǎng)消費信貸的征信制度[17]。

第三，司法行政部門(包括各地的政府法制辦)或者團(tuán)委組織應(yīng)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)青少年法治教育。有別于法律專業(yè)教育，這類普法教育在推進(jìn)過程中要把握好度，既不能過度拔高，更不能流于形式。特別要利用好“3·15”國際消費者權(quán)益日和“12·4”全國法制宣傳日等重要時間節(jié)點來加強校園普法，扎扎實實地提高大學(xué)生的法律素養(yǎng)。