葉任澤

（寧波工程學(xué)院 學(xué)生處，浙江 寧波 315211）

一、引言

當(dāng)前，信息技術(shù)的快速發(fā)展為各行各業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)顛覆式的革命，處于數(shù)字化生活中“00后”大學(xué)生的生活方式、思維模式和行為特征都發(fā)生顯著的變化，傳統(tǒng)的思想政治教育方式已無(wú)法達(dá)到入耳、入心、入腦的效果。隨著數(shù)字化改革實(shí)踐的深入，高校要提升對(duì)數(shù)字化改革的理解，把握數(shù)字化改革的本質(zhì)，以思想政治教育為抓手，打通頂層設(shè)計(jì)、基層創(chuàng)新的雙向貫通路徑，扎實(shí)有效地開(kāi)展精準(zhǔn)思政工作。精準(zhǔn)思政是新時(shí)代高校圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，對(duì)學(xué)生群體和個(gè)體的思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等狀況進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別、分析、決策、預(yù)測(cè)、追蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)教育、管理和服務(wù)，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估的教育實(shí)踐活動(dòng)。本文基于數(shù)字化改革背景下，通過(guò)綜合運(yùn)用信息智能技術(shù)，將精準(zhǔn)思維理念落實(shí)到高校思政教育工作中，不斷提升高校思政教育的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。

二、高校思想政治教育面臨的困境

（一）傳統(tǒng)思政教育方式無(wú)法滿足學(xué)生個(gè)性化需求

一方面，當(dāng)前“00 后”大學(xué)生的思維方式、行為特點(diǎn)、生活環(huán)境、成長(zhǎng)途徑均呈現(xiàn)出新時(shí)代的特征和趨勢(shì)，大學(xué)生日益追求個(gè)性需求和多元化價(jià)值取向。然而，依靠傳統(tǒng)的“上思政課”“開(kāi)大會(huì)”“集中理論學(xué)習(xí)”等“大水漫灌”式的思政教育顯然已無(wú)法滿足“00 后”大學(xué)生多元化的需求。因此，高校要從思想政治教育內(nèi)容和形式上進(jìn)行變革，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。另一方面，過(guò)去教師掌握著絕對(duì)的信息資源和課堂話語(yǔ)權(quán)，現(xiàn)在信息爆炸的時(shí)代，學(xué)生可通過(guò)各種渠道快速獲取信息和知識(shí)，大大弱化了教師在傳統(tǒng)課堂上知識(shí)優(yōu)先權(quán)和話語(yǔ)控制權(quán)。

（二）數(shù)字時(shí)代“信息繭房”效應(yīng)影響學(xué)生價(jià)值觀形成

當(dāng)前“00 后”大學(xué)生具備快速、實(shí)時(shí)獲取信息的能力，同時(shí)可以通過(guò)個(gè)人自媒體平臺(tái)隨時(shí)表達(dá)或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)思想、情感和觀點(diǎn)。然而，大學(xué)生正處于世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要塑造期，很多學(xué)生缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚谋鎰e和判斷能力，容易受到多元化社會(huì)思潮和西方意識(shí)形態(tài)的影響[1]。信息化時(shí)代，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中信息搜索、采集、處理等過(guò)程都會(huì)留下痕跡，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和共享方式形成學(xué)生個(gè)人畫像，很多網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為提高用戶流量和點(diǎn)擊率，向?qū)W生精準(zhǔn)推送相關(guān)喜好的信息，使他們沉浸在特定信息推送形成的“信息繭房”中，學(xué)生并未意識(shí)到自己接觸的信息是通過(guò)后臺(tái)層層篩選和定制的，處于“信息繭房”中的大學(xué)生獲取的信息趨于單一狹窄化，影響個(gè)人正確價(jià)值觀的形成。

（三）思政教育全員育人意識(shí)和協(xié)同能力不強(qiáng)

習(xí)近平總書記高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要把教師隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工作?，F(xiàn)實(shí)中，多數(shù)高校以輔導(dǎo)員、班主任和思政理論課教師為主體來(lái)推進(jìn)和落實(shí)大學(xué)生思想政治教育工作，沒(méi)有形成全員育人的共識(shí)。針對(duì)學(xué)生多元化、個(gè)性化的需求，僅靠輔導(dǎo)員、班主任和思政理論課教師隊(duì)伍，難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政育人的目標(biāo)。同時(shí)，思政教育如果不能很好地跟專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，容易發(fā)生“兩張皮”現(xiàn)象，專任教師如果對(duì)課程思政不理解或不重視，容易在教學(xué)中言行失范，造成不良的教育效果。此外，輔導(dǎo)員、班主任和思政理論課教師在思政教育工作的協(xié)同性不夠，往往未能有效地形成思政協(xié)同育人的合力。

三、高校精準(zhǔn)思政的內(nèi)涵分析

（一）把握規(guī)律性是精準(zhǔn)思政的根本前提

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，做好高校思想政治工作，“要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律”。這為高校實(shí)施精準(zhǔn)思政指明了方向和立場(chǎng)。第一大規(guī)律主要解決“為誰(shuí)培養(yǎng)人”的關(guān)鍵問(wèn)題，階級(jí)性是思政教育的本質(zhì)特性，為高校開(kāi)展思想政治教育提出了鮮明的政治立場(chǎng)和育人方向；第二和第三大規(guī)律主要解決“如何培養(yǎng)人”的關(guān)鍵問(wèn)題，要求高校教師既要做到思想引領(lǐng)和知識(shí)傳授，又要做到敏銳捕捉學(xué)生思想動(dòng)態(tài)變化和實(shí)際需求。新時(shí)代高校教師要在遵循和把握“三大規(guī)律”的基礎(chǔ)上實(shí)施精準(zhǔn)思政[2]。

（二）彰顯時(shí)代性是精準(zhǔn)思政的現(xiàn)實(shí)屬性

當(dāng)前，我們國(guó)家的社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣駥?duì)美好生活的追求，其中對(duì)高等教育質(zhì)量的追求越來(lái)越凸顯，需要高校教育工作者加強(qiáng)精準(zhǔn)研判、豐富教育內(nèi)容。隨著我們國(guó)家的快速發(fā)展、迅速崛起、無(wú)限走近世界舞臺(tái)中央，西方意識(shí)形態(tài)滲透和不良社會(huì)思潮日趨顯現(xiàn)，需要高校教育工作者加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。隨著我國(guó)領(lǐng)跑第四次工業(yè)革命，這為高校實(shí)施精準(zhǔn)思政賦予技術(shù)加持，需要高校教育工作者掌握新技術(shù)、運(yùn)用新方法，及時(shí)有效回應(yīng)時(shí)代命題，使新時(shí)代高校思政教育始終保持蓬勃的生機(jī)和活力[3]。

（三）提升針對(duì)性是精準(zhǔn)思政的本質(zhì)特征

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等信息智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用為高校實(shí)施精準(zhǔn)思政提供了技術(shù)保障，學(xué)校各類信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通賦予了為更多學(xué)生“精準(zhǔn)畫像”的可能，MOOC、在線課程、互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)資源庫(kù)的廣泛應(yīng)用和實(shí)踐為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了寶貴的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，有助于在線上實(shí)施精準(zhǔn)思政教育工作[4]。高校針對(duì)不同學(xué)生的興趣喜好、專業(yè)特色、個(gè)性特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的思政教育內(nèi)容、情境和形式，進(jìn)而對(duì)不同學(xué)生群體實(shí)現(xiàn)量體裁衣、對(duì)癥下藥，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)人的精準(zhǔn)施策，達(dá)到良好的教育效果。

四、大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校精準(zhǔn)思政的契合度

（一）高校開(kāi)展精準(zhǔn)思政需要大數(shù)據(jù)技術(shù)支持

高校要把握數(shù)字技術(shù)變革帶來(lái)的教育發(fā)展機(jī)遇，對(duì)分散、冗雜數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析和利用，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，創(chuàng)造價(jià)值，催生思政教育理念轉(zhuǎn)變和思政教育的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)思政教育和數(shù)字技術(shù)融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。大數(shù)據(jù)分析和智能算法等技術(shù)不僅是高校針對(duì)不同類型和特點(diǎn)的大學(xué)生開(kāi)展“精準(zhǔn)思政”的重要技術(shù)支撐，而且是人工智能多重形態(tài)應(yīng)用在高校思政教育的關(guān)鍵條件，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取學(xué)生的海量數(shù)據(jù)，進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中準(zhǔn)確把握學(xué)生思想和行為動(dòng)態(tài)，在數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中提升思政教育的時(shí)效性、實(shí)用性和有效性。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于提高精準(zhǔn)思政教育效果

傳統(tǒng)思想政治教育往往停留在對(duì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單分類處理階段，對(duì)大學(xué)生特征把握和教育方案的制定主要依靠教師的經(jīng)驗(yàn)推理和不斷磨合試錯(cuò)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，通過(guò)創(chuàng)設(shè)數(shù)據(jù)分析模型、可以精準(zhǔn)把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際需要，進(jìn)而全面記錄和跟蹤學(xué)生行為軌跡，確保思政教育定位準(zhǔn)確；通過(guò)多維關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，對(duì)大學(xué)生過(guò)往需求和未來(lái)需求進(jìn)行挖掘和預(yù)測(cè)，可以精準(zhǔn)聚焦學(xué)生個(gè)性化需求，合理設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)適時(shí)、適情推送匹配度高、針對(duì)性強(qiáng)的教育內(nèi)容，大幅提高思政教育效果；通過(guò)信息化管理平臺(tái)和學(xué)生數(shù)字化生活的數(shù)據(jù)獲取，打通高校各部門學(xué)生數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握學(xué)生個(gè)性特征和行為特點(diǎn)，形成對(duì)每位學(xué)生的“數(shù)據(jù)畫像”，進(jìn)而及時(shí)對(duì)學(xué)生精準(zhǔn)施策和教育引導(dǎo)。

五、數(shù)字化改革背景下高校精準(zhǔn)思政的實(shí)施路徑

（一）以數(shù)字化改革為契機(jī)，確立高校精準(zhǔn)思政育人理念

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央突出強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)思維，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不少領(lǐng)域取得顯著成效，為高校思想政治教育樹(shù)立科學(xué)的工作理念和思維方式提供了重要指導(dǎo)。2021 年2 月，浙江省率先在全國(guó)全面部署數(shù)字化改革工作，加快建設(shè)數(shù)字浙江，這為浙江省高校實(shí)施精準(zhǔn)思政教育帶來(lái)契機(jī)。精準(zhǔn)思政主要包括對(duì)教育對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別、教育問(wèn)題精準(zhǔn)分析、教育內(nèi)容精準(zhǔn)施策和教育效果精準(zhǔn)評(píng)估。當(dāng)前，高校思政教育工作與數(shù)字化改革工作要融合協(xié)同發(fā)展，關(guān)鍵在于將精準(zhǔn)思維理念落實(shí)到思政教育中，更重要的是培育高校教師運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施思政教育的工作理念，幫助教師樹(shù)立精準(zhǔn)育人的意識(shí)[5]。高校通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，構(gòu)建精準(zhǔn)思政育人的培訓(xùn)體系，讓更多的教師學(xué)會(huì)、弄懂、熟練掌握教育信息智能技術(shù)，提升教師隊(duì)伍駕馭數(shù)據(jù)的治理教育能力，不斷提高思政育人精準(zhǔn)性和教育效果。

（二）借助數(shù)字技術(shù)手段，精準(zhǔn)掌握不同學(xué)生群體的需求

面對(duì)日益復(fù)雜、開(kāi)放和多變的數(shù)字化社會(huì)環(huán)境，“00 后”大學(xué)生的思想和情感體現(xiàn)得更加多元化、立體化和多樣性，迫切需要高校改變傳統(tǒng)“大水漫灌”式的思想政治教育方式，要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能方式精準(zhǔn)捕捉學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的數(shù)字蹤跡，科學(xué)分析學(xué)生現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和這些數(shù)字蹤跡的關(guān)聯(lián)性，便于生成學(xué)生“數(shù)據(jù)畫像”，形成有效預(yù)測(cè)模型，進(jìn)而精準(zhǔn)掌握不同學(xué)生群體的性格特質(zhì)、習(xí)慣偏好、思想動(dòng)態(tài)和精神訴求，將每位大學(xué)生視為獨(dú)立的教育個(gè)體，才能針對(duì)性地開(kāi)展困難幫扶、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、輿情引導(dǎo)和思想引領(lǐng)等精準(zhǔn)育人工作[6]。通過(guò)實(shí)施精準(zhǔn)思政，實(shí)現(xiàn)育人的三大轉(zhuǎn)變：一是從傳統(tǒng)思政教育經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字賦能精準(zhǔn)思政，二是從“大水漫灌”式的共性教育轉(zhuǎn)變“精準(zhǔn)滴灌”式的個(gè)性教育，三是從以教師為主體單向講授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鸀楸镜碾p向互動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)三大轉(zhuǎn)變，構(gòu)建思政教育供需平衡和良性循環(huán)，提升高校思想政治教育工作效果。

（三）加快智慧校園建設(shè)，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)思政教育的內(nèi)容

數(shù)字化改革背景下高校思想政治教育工作者要以數(shù)字思維和數(shù)字技術(shù)不斷深挖校內(nèi)外思政教育資源，要在提高思政教育內(nèi)容的針對(duì)性、契合度、有效性、親和力和吸引力上花心思、下功夫，積極回應(yīng)學(xué)生內(nèi)心關(guān)切，有效解決學(xué)生具體需求，實(shí)現(xiàn)思政教育的需求和供給無(wú)縫對(duì)接。首先，運(yùn)用大數(shù)據(jù)豐富智慧校園思想政治教育資源，教師要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)際和學(xué)生思想實(shí)際，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，擅用專業(yè)話語(yǔ)、鮮活案例和時(shí)代話語(yǔ)，把專業(yè)知識(shí)講透徹，把理論問(wèn)題講明白，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的學(xué)理性和政治性相統(tǒng)一。其次，加強(qiáng)智慧校園平臺(tái)學(xué)生與教師、學(xué)校之間的交互性，把思想政治教育貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)生活各環(huán)節(jié)中，通過(guò)信息智能技術(shù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)所、生活場(chǎng)景和成長(zhǎng)實(shí)踐過(guò)程等方面的育人設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)思想政治教育引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)全過(guò)程。再次，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)智慧校園平臺(tái)協(xié)同育人功能，高校全體教職工要樹(shù)立全員育人意識(shí)，充分挖掘自身崗位的思政教育元素，通過(guò)與學(xué)生交流、指導(dǎo)和在日常工作中潛移默化地開(kāi)展思想政治工作，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無(wú)聲的教育效果。

（四）搭建教育數(shù)字化平臺(tái)，提升思政教育精準(zhǔn)度和實(shí)效性

高校要持續(xù)推進(jìn)思政教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，不斷優(yōu)化精準(zhǔn)思政的技術(shù)支撐。思政教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)主要包括學(xué)工系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、圖書系統(tǒng)、宿管系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)、在線課堂平臺(tái)等，校內(nèi)各部門、各學(xué)院的數(shù)據(jù)信息要實(shí)現(xiàn)暢通共享，師生在平臺(tái)上可隨時(shí)通過(guò)PC 端或手機(jī)端獲取所需的資源，通過(guò)信息智能技術(shù)的精準(zhǔn)分析和研判，充分發(fā)揮思政教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)供給信息和資源的優(yōu)勢(shì)，為教師實(shí)施思想政治教育提供精準(zhǔn)選擇和便利。同時(shí)，為確保實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政目標(biāo)，要建立一套完整的思政教育評(píng)估體系，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能算法等技術(shù)將相關(guān)數(shù)據(jù)融入評(píng)估體系中，多維度、多層次、多視角地分析、追蹤、評(píng)價(jià)、反饋大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)而提升思政教育的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。