芮雪伊
摘 要:在新的時(shí)代背景下,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新常態(tài)化發(fā)展初顯成效,相信在“十四五”期間必然也會(huì)有持續(xù)的發(fā)展與繁榮。為了讓市場產(chǎn)品能夠更大程度上貼合消費(fèi)者的多樣化需求,就必須要對營銷策略進(jìn)行深入的探究。文章在新時(shí)期新發(fā)展的背景下,對企業(yè)市場的營銷策略進(jìn)行現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的一些機(jī)遇,進(jìn)而提出更佳的營銷策略,以期為企業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:市場營銷;國民經(jīng)濟(jì);營銷戰(zhàn)略
中圖分類號(hào):F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2022)09-0122-02
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.09.122
1 引言
在不同行業(yè)相互合作,合力推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前提下,很多新興的產(chǎn)品在市場上競爭力稍差于其他產(chǎn)品,長此以往會(huì)直接威脅到企業(yè)的生存發(fā)展,嚴(yán)重時(shí)甚至可能會(huì)導(dǎo)致破產(chǎn),所以有必要對新時(shí)期背景下的企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的應(yīng)對策略,切實(shí)做好各種產(chǎn)品的市場營銷工作,打下堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),占據(jù)市場份額,鋪好企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之路。不同的價(jià)值觀念下,對市場營銷的準(zhǔn)確定位是不一樣的。有的人認(rèn)為市場營銷是給客戶創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)和客戶之間建立一個(gè)良好的關(guān)系,變成相互受益的一種角色。但是其他人也會(huì)提出質(zhì)疑,他們認(rèn)為市場營銷是單純的為了組織者的自身利益而進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。無論是哪種定位,在新時(shí)期都能夠感受到企業(yè)的市場營銷越發(fā)重要,任何一個(gè)企業(yè)都希望自身能夠打破貿(mào)易壁壘,在市場上搶占話語權(quán),不斷推廣自己的產(chǎn)品。
2 企業(yè)市場營銷的基本現(xiàn)狀
2.1 意識(shí)落后
企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中,品牌意識(shí)和營銷意識(shí)都是十分薄弱的,甚至一些銷售人員都忘記了維護(hù)品牌和塑造良好形象的重要性。新青年很少愿意選擇營銷崗位,在傳統(tǒng)思想里,營銷是一個(gè)又苦又累并且收益還極低的工作,所以營銷崗都是由一些思想保守的中青年占據(jù)著,在面對市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,他們?nèi)匀谎赜脗鹘y(tǒng)的營銷策略,很難滿足企業(yè)需要。另外,一部分營銷人員夜郎自大,憑借著自己公司的產(chǎn)品擁有某些特色,就守株待兔,認(rèn)為客戶會(huì)主動(dòng)上門,忽略了科技進(jìn)步,時(shí)代發(fā)展,競爭對手也在努力創(chuàng)新這一商業(yè)現(xiàn)實(shí),這種盲目自信或者是模仿別人的營銷手段,嚴(yán)重的影響了市場營銷,而且在一定程度上對企業(yè)的人、財(cái)、物產(chǎn)生了浪費(fèi)。營銷人員這種落后的營銷意識(shí)支配著他們不去與客戶溝通,更無從談起改進(jìn)升級服務(wù)質(zhì)量,客戶逐漸流失。
2.2 市場波動(dòng)
市場營銷的大背景就是要看市場環(huán)境的穩(wěn)定狀況,但是就目前來看,中國的市場環(huán)境資源多,可是被開發(fā)出來的卻非常小,需要優(yōu)秀的企業(yè)去突破傳統(tǒng)思維觀念的束縛,這樣才能夠走出一條新的市場營銷之路。市場環(huán)境中最為重要的就是經(jīng)濟(jì)因素,比如消費(fèi)者的收入、消費(fèi)觀念的改變等,這些都是會(huì)影響到公司產(chǎn)品推廣的因素。其次,企業(yè)的營銷還與文化環(huán)境密切相關(guān)。在做營銷的過程中,可能會(huì)涉及廣告設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié),如果把廣告設(shè)計(jì)得更具文化特色,貼合人民生活實(shí)際,符合人們的情感走向,那么就會(huì)在潛移默化的過程中影響人們的消費(fèi)觀念。目前企業(yè)的政治環(huán)境變動(dòng)較大的就是一些法律制度、稅收等,這些內(nèi)容都是波動(dòng)性比較強(qiáng)且實(shí)時(shí)更新的,需要企業(yè)不斷地去調(diào)整步伐,無形中對企業(yè)的營銷設(shè)置了一個(gè)更高的難度。
2.3 目標(biāo)模糊
營銷與銷售是兩種不同的概念,但是對于一部分企業(yè)來講,并沒有對其進(jìn)行詳細(xì)明確的劃分,而是混為一談,所以對制定出一個(gè)能夠符合市場發(fā)展的營銷方案長期規(guī)劃是不切實(shí)際的。因?yàn)闆]有總體的營銷戰(zhàn)略作為方向性指引,所以不能進(jìn)行具體的任務(wù)劃分,各部門都對營銷這個(gè)概念進(jìn)行主觀判斷,這對整個(gè)企業(yè)的市場部門進(jìn)行營銷工作的統(tǒng)一管理加大了難度。有的企業(yè)即便能夠?qū)I銷與銷售明確區(qū)分開來,也并不會(huì)思考屬于自己的營銷理念,而是照抄照搬,忽略自身發(fā)展實(shí)際,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的業(yè)績提升。
3 企業(yè)市場營銷面臨的機(jī)遇
3.1 營銷成本降低
市場營銷雖然存在著一些不夠完善的地方,但是仍能夠在分析中發(fā)現(xiàn)一些提高營銷的機(jī)遇,比如說營銷成本正在逐步降低。根據(jù)現(xiàn)在的銷售模式來看,網(wǎng)絡(luò)電商比實(shí)體店面更受廣大消費(fèi)者的歡迎,虛擬的實(shí)物展示減少了房租,水電的成本更減少了人力資本,簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示,就可以呈現(xiàn)出商品的特色,減少了實(shí)體店面對商品的損害。這樣一來,在營銷成本降低之后,就可以提高擁有網(wǎng)絡(luò)營銷模式的企業(yè)的競爭力,該企業(yè)可以將精力投放在新產(chǎn)品研發(fā)和開采新的原材料上去。與此同時(shí),也要關(guān)注到代理銷售商的庫存成本也在減少,產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)速度是非??斓模瑴p少了產(chǎn)品質(zhì)押,倉庫倉儲(chǔ)沒有負(fù)擔(dān),企業(yè)與消費(fèi)者之間直接對接,減少中間的二次轉(zhuǎn)置成本,這樣的銷售方式更容易贏得消費(fèi)者的青睞,也便于生產(chǎn)者有序合理的以銷定產(chǎn),保證供應(yīng)的同時(shí)減少庫存,使企業(yè)的周轉(zhuǎn)率提高。
3.2 消費(fèi)需求增加
市場營銷的另一大機(jī)遇就是消費(fèi)需求不斷增加。在人們的生活溫飽得到滿足時(shí),開始追求高質(zhì)量的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的審美、時(shí)代性、社會(huì)象征性甚至是售后的優(yōu)良服務(wù)都產(chǎn)生了一定的要求。在衣食住行這類基礎(chǔ)的生活消費(fèi)需求上,增添了對藝術(shù)、教育、文化、精神、娛樂等不同層面的產(chǎn)品需求。賦予了商品不同的定義,為公司創(chuàng)造新產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)。追求更好的事物和商品是每一位個(gè)體的本能反應(yīng),就購買商品而言,消費(fèi)者關(guān)注到的不僅是實(shí)用性,還要有審美價(jià)值,所以在消費(fèi)需求上就要增加對商品涉及造型風(fēng)格的重視。不同的時(shí)代,有著不同的文化觀念和時(shí)代印記,隨著我國社會(huì)主義文化的普及,社會(huì)環(huán)境影響著人們的消費(fèi)觀念,在一定程度上也將人們對商品的需求賦予了新的特征,比如要新穎奇特,能夠反映時(shí)代氣息。上述的種種新需求都能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷策略調(diào)整提供一定的方向性幫助。
4 企業(yè)市場營銷的提高策略
4.1 轉(zhuǎn)變營銷觀念
要想提高新時(shí)期企業(yè)的市場營銷率,必須要做到轉(zhuǎn)變營銷觀念。因?yàn)橹挥修D(zhuǎn)變營銷觀念,才能夠制定良好的營銷策略,營銷策略的創(chuàng)新就是企業(yè)維持競爭力的靈魂所在。營銷觀念的核心就在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是指研發(fā)出新產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)的是方向和速度雙重提升,關(guān)乎企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營能力。企業(yè)要在競爭市場中占據(jù)一席之地,就必須創(chuàng)新營銷模式來保持自己運(yùn)營的活力,把握住市場的發(fā)展方向。而且企業(yè)在轉(zhuǎn)變營銷觀念的時(shí)候,對于一些產(chǎn)品可以改變傳統(tǒng)上“薄利多銷”的策略。因?yàn)閷τ谝恍└叨说漠a(chǎn)品來講,并不適合大眾,高端的奢侈品,受眾本來就很小,而且購買者購買的回購率也存在一定的不確定性,所以要調(diào)整價(jià)格來吸引消費(fèi)者,針對不同的消費(fèi)心理給出不同的消費(fèi)價(jià)格范圍,保證成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利,這種階梯式的產(chǎn)品定價(jià),既能夠保全產(chǎn)品的商品價(jià)值,也能夠在長時(shí)間的推廣中拓展品牌受眾。
4.2 提高品牌價(jià)值
產(chǎn)品的品牌價(jià)值相當(dāng)于企業(yè)的可信度,是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的門面,它蘊(yùn)含著整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念和文化價(jià)值。作為一種軟實(shí)力,對消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感影響是足夠大的。消費(fèi)者購買產(chǎn)品不僅購買一種服務(wù),更在于購買一種人文精神,產(chǎn)品的流通也是價(jià)值觀念和文化的流通。要做好企業(yè)品牌價(jià)值的提升,就要不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷地追求更好,摒棄規(guī)模化,要擁有屬于自己的特色,力爭滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。這就要求企業(yè)加大研發(fā)投入,提高研發(fā)產(chǎn)出的成果。再者,要學(xué)會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度建設(shè),在整個(gè)市場的大環(huán)境下,營造一個(gè)良好的口碑,可以參加各種公益活動(dòng),建立自己的社會(huì)公益形象,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,也可以通過數(shù)據(jù)信息建立屬于自己的文化網(wǎng)站,注冊商標(biāo)專利,這對營銷人員提出了更高的要求,企業(yè)要不斷加大營銷人才的培養(yǎng)力度,為打造一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)而作出努力。
4.3 完善營銷手段
全方位的推廣新產(chǎn)品,使其快速地流入市場,在這一個(gè)環(huán)節(jié)中,要針對不同地區(qū),不同規(guī)模的分支機(jī)構(gòu),制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策,擁有良好的激勵(lì),才會(huì)擁有動(dòng)力。其次,無論是什么樣的規(guī)模都必須要求做好客戶的反饋信息工作,及時(shí)匯總上報(bào),及時(shí)調(diào)整。在不同的成果下,可以建立一個(gè)互助小組,分享成功經(jīng)驗(yàn),不同機(jī)構(gòu)之間相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ)。還需要關(guān)注到對消費(fèi)者的福利政策制定,讓消費(fèi)者在享受商品服務(wù)的過程中體驗(yàn)到其他的好處,可以增加消費(fèi)者的好感度,進(jìn)行下一次消費(fèi),諸如商家返利、好評返現(xiàn)等。在豐富企業(yè)的市場營銷手段時(shí),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,與各大網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行合作,類似于抖音、快手這類受眾較多的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳推廣,引起消費(fèi)者的關(guān)注,與平臺(tái)主播進(jìn)行合作,采用折扣的方式推廣新產(chǎn)品,先快速占領(lǐng)市場,再進(jìn)行不斷優(yōu)化。
4.4 穩(wěn)定客戶關(guān)系
提及企業(yè)的市場營銷必然無法脫離消費(fèi)者的來源,引起消費(fèi)者注意,這是激發(fā)消費(fèi)欲望的一個(gè)重要因素,在一定程度上與客戶擁有良好的利益往來關(guān)系,對于企業(yè)營銷的順利進(jìn)行是有幫助的。與客戶維持一個(gè)良好的關(guān)系,第一點(diǎn),要做到有意的指導(dǎo),很多商品在用不到的過程中,如果看不見的話,是不會(huì)意識(shí)到需要這項(xiàng)物品的,所以需提高產(chǎn)品擺放成列價(jià)值或者是其他的方式下,讓客戶注意到這種商品,那么就很可能會(huì)引發(fā)購買行為。第二點(diǎn),在消費(fèi)者購買的過程中,很可能會(huì)自覺地排除外部干擾,集中注意力于自己想要購買的商品,這就需要把商品的貨架布置得足夠合理,商品具有關(guān)聯(lián)性很容易讓消費(fèi)者放松警惕,在商場滯留的時(shí)間更長,增加商品購買的可行性。第三點(diǎn),留住客戶的心,在客戶購買完商品后,詢問顧客要不要辦理相應(yīng)的會(huì)員。通過進(jìn)行會(huì)員積分兌換禮品,這樣可以擺脫商家和消費(fèi)者之間被動(dòng)的關(guān)系,此次消費(fèi)結(jié)束后,買賣關(guān)系并不會(huì)終止,當(dāng)然也可以選擇贈(zèng)送贈(zèng)品的方法,既提高了銷售額,也讓消費(fèi)者覺得自己有額外收益。上述的方法都可以幫助企業(yè)穩(wěn)定客戶關(guān)系,提升企業(yè)的市場營銷推廣度。
5 結(jié)論
在新時(shí)期,人們可以很容易的注意到社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),絕不僅限于單純的產(chǎn)品銷售購買,而是一種以人為本,為消費(fèi)者服務(wù)的理念指導(dǎo)下的經(jīng)營模式,企業(yè)的相關(guān)部門有必要進(jìn)行營銷手段的提升策略研究,弄清楚當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需求,設(shè)計(jì)一套具備可行性和推廣性的企業(yè),長期發(fā)展的市場營銷方案,提高企業(yè)的綜合競爭力。
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3542501908208