在近年來持續(xù)推出57項交管改革措施的基礎上，推出實施“我為群眾辦實事”公安交管12項便利措施，惠及群眾2億余人次，減少群眾企業(yè)辦事費用20余億元。

2021年6月1日起，駕駛證電子化在天津、成都、蘇州3個城市試點，2021年12月10日起在全國推行，為駕駛人提供在線“亮證”“亮碼”服務。全國已有8000余萬名群眾申領了電子駕駛證。電子駕駛證通過全國統(tǒng)一的“交管12123”App發(fā)放，與紙質駕駛證同等效力，在全國范圍內有效；駕駛人可以在辦理交管業(yè)務、接受執(zhí)法檢查時出示使用，并可以拓展客貨運輸、汽車租賃、保險購置等社會應用場景，證件使用便捷度大大提升。

進一步優(yōu)化駕駛證考試內容程序。2021年6月1日起，小型自動擋汽車科目二考試取消“坡道定點停車和起步”項目，考試由5項減少為4項，更加貼近實際駕車操作要求。截至目前，已有260余萬名新考領駕駛證人員享受到快捷考領駕駛證的便利。

針對群眾反映強烈的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)“停車難”問題，各地充分利用老舊小區(qū)周邊的道路資源，劃定了4.3萬條允許夜間、周末、假期停車路段，為320余萬輛機動車提供了停車便利。53個地市、226個縣對全城24小時禁止貨車通行的政策進行了調整，有效緩解了群眾反映較多的貨車城市通行不便問題。

進一步擴大交管服務網上辦理范圍，推出試點二手車交易登記信息網上轉遞、辦理交管業(yè)務網上委托、機動車抵押信息在線核查、機動車交強險信息在線核查、試點交通事故證據材料網上查閱等5項“互聯(lián)網+交管”服務新舉措。150余萬名車主在車輛轉入地直接辦理交易登記手續(xù)，實現(xiàn)二手車交易登記“跨省通辦”；400余萬名車主快捷辦理機動車抵押登記業(yè)務；機動車交強險信息在線核查全面推行，減少資料手續(xù)1億余份；為群眾提供線上查閱、復制交通事故現(xiàn)場圖、鑒定意見等證據材料服務3.5萬余次。

為老年人、退役軍人等群體提供定制化服務保障，60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”App賬號，由親友代辦網上機動車牌證、駕駛證等業(yè)務，目前已有1.2萬余名老年人享受到智能化服務的便捷性；軍隊和武警部隊駕駛證便捷換領地方駕駛證服務惠及1.8萬余名退役軍人。

公安交管部門將深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，大力推行“互聯(lián)網+政務服務”，持續(xù)推出更多改革舉措和辦實事項目，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（公安部交通管理局）