劉雪宵

摘要：目的 探究標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理在消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果。方法 隨機(jī)選取80例消化內(nèi)鏡室進(jìn)行內(nèi)鏡診療的患者作為研究對(duì)象，按照護(hù)理方法的不同對(duì)其分成對(duì)照組和觀察組，各有患者40例，針對(duì)對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理模式，針對(duì)觀察組實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理模式，然后比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組的診治時(shí)間和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分要顯著優(yōu)于對(duì)照組，（P<0.05）。結(jié)論 針對(duì)消化內(nèi)鏡診療患者來(lái)說，在對(duì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理的過程中，有效采取標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理教育模式，這樣可以進(jìn)一步有效加快診療的速度，使患者的護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量得到顯著提升，有效防范不良反應(yīng)。因此這種護(hù)理管理模式在臨床實(shí)踐中有推行的必要。

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)鏡室;護(hù)理質(zhì)量;標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理;應(yīng)用效果

引言

現(xiàn)階段，在針對(duì)患者進(jìn)行消化系統(tǒng)疾病診療的過程中，越來(lái)越廣泛地應(yīng)用消化內(nèi)鏡模式，而通過消化內(nèi)鏡的有效診療，可以在更大程度上提升患者的檢查效果，使治療精準(zhǔn)度得到提升，進(jìn)而為臨床治療工作提供必要的支持。在消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量管理過程中，需要充分做好相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全管控工作，同時(shí)要消除患者的負(fù)面心理情緒，使其依從性進(jìn)一步提升，這樣才能體現(xiàn)出良好的檢查效果和護(hù)理價(jià)值，為患者護(hù)理質(zhì)量的提升提供必要保障?；诖?，在實(shí)際的護(hù)理管理過程中需要充分融入標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，以此為著手點(diǎn)使護(hù)理質(zhì)量評(píng)分得到顯著提升，縮短診療時(shí)間，進(jìn)而使患者得到高質(zhì)量的檢查和護(hù)理服務(wù)。據(jù)此，在本次研究中重點(diǎn)選取我院近一年時(shí)間內(nèi)接收的80例消化內(nèi)鏡室診療患者作為研究對(duì)象，重點(diǎn)分析標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理模式對(duì)于該類患者的護(hù)理效果?，F(xiàn)在總結(jié)如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

本次研究一共涉及80例患者，是我院在2020年11月到2021年11月接收的消化內(nèi)鏡診療患者，在患者中包括男性42例，女性38例，年齡范圍在19歲至57歲之間，平均年齡是（43.76±5.12）歲;在具體研究環(huán)節(jié)結(jié)合護(hù)理方法的差異性，對(duì)于所有研究對(duì)象分成對(duì)照組和觀察組，各有患者40例，對(duì)比兩組患者的一般性資料，并沒有發(fā)現(xiàn)明顯的統(tǒng)計(jì)率差異，p值大于0.05，具有可比性。

1. 2 方法

1. 2. 1 對(duì)照組。在護(hù)理對(duì)照組的過程中采取常規(guī)護(hù)理模式，著重針對(duì)消化內(nèi)鏡室的各項(xiàng)操作流程和細(xì)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的介紹和講解，并做好檢查之前的準(zhǔn)備工作，在診療環(huán)節(jié)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的心理護(hù)理和指導(dǎo)，提升患者的依從性，密切配合各項(xiàng)診療流程。

1. 2. 2 觀察組。在對(duì)該組患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，是在對(duì)照組的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步融入標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理模式，在具體操作環(huán)節(jié)著重做好以下幾方面工作：首先結(jié)合具體情況和消化內(nèi)鏡室的護(hù)理要求，制定更切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理方案，在標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理之前明確相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理方案和實(shí)施流程，這是必然前提。同時(shí)也要組建標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理小組，由護(hù)士長(zhǎng)作為組長(zhǎng)，著重做好組員的選拔工作，確保各類人員具備應(yīng)有的崗位勝任能力和護(hù)理技能。同時(shí)有足夠的豐富的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別判斷能力，有效通過資料整理、會(huì)議討論等相關(guān)形式，對(duì)于消化內(nèi)鏡室的具體實(shí)施方案進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的會(huì)審和優(yōu)化完善，進(jìn)而確保標(biāo)準(zhǔn)化方案體現(xiàn)出綜合效能。在方案制定和優(yōu)化完畢之后，要著重做好各類護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，使其業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能顯著提升，嚴(yán)格按照相對(duì)應(yīng)的方案內(nèi)容執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作。其次，要做好消化內(nèi)鏡室的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境護(hù)理工作，在標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境護(hù)理過程中，要針對(duì)其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效評(píng)估檢測(cè)和排查處理，針對(duì)各類儀器設(shè)備的使用狀態(tài)進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù)，檢查消化內(nèi)鏡室的消毒殺菌情況，確保室內(nèi)有良好的光照和通風(fēng)條件，在適宜的溫度濕度范圍之內(nèi)為患者檢查的依從性提升提供必要保障。同時(shí)打造舒適無(wú)菌的檢查環(huán)境，以此體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的綜合效能。第三，充分做好心理護(hù)理和標(biāo)準(zhǔn)化疏導(dǎo)工作。在診療之前，護(hù)理人員要著重做好患者心理狀態(tài)的評(píng)估和檢測(cè)工作，然后結(jié)合相對(duì)應(yīng)的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行心理護(hù)理和疏導(dǎo)，把握負(fù)面情緒的根源，然后在實(shí)際的診療和檢查過程中是積極有效的配合，安撫患者的心理，使其心理負(fù)擔(dān)能夠得到減輕。第四，做好不良反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)于患者來(lái)說，在消化內(nèi)鏡室診療過程中很可能出現(xiàn)惡心嘔吐等相關(guān)方面的不良反應(yīng)，在這樣的情況下要著重針對(duì)可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，進(jìn)行全面深入的監(jiān)測(cè)和有效處理，使患者的不良反應(yīng)發(fā)生幾率得到有效降低，在標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理過程中針對(duì)患者的各類問題進(jìn)行及時(shí)有效的解答和反饋，通過監(jiān)督管理護(hù)理管理的實(shí)施情況進(jìn)行問題的排查和有效解決，以此體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理效果，使各類風(fēng)險(xiǎn)得到有效處理。

1. 3 觀察標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)比兩組患者的內(nèi)鏡診療時(shí)間以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等相關(guān)情況。

1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。采用SPSS26.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，用卡方檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料資料，用P值小于0.05代表相關(guān)數(shù)據(jù)有對(duì)比差異。

2 結(jié)果

觀察組的診治時(shí)間和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分分別為（72.08±5.61）min和（93.81±3.66）分， 明顯優(yōu)于對(duì)照組的（98.05±4.13）min和（84.17±4.25）分，（P<0.05）。兩組的結(jié)果對(duì)比如下表1：

3 討論

在消化內(nèi)鏡室的護(hù)理管理過程中，有效融入標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理模式，有十分顯著的應(yīng)用價(jià)值，這種護(hù)理管理模式體現(xiàn)出人性化的基本原則。在規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理工作中，首先要成立相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理小組，按照相對(duì)應(yīng)的要求制定系統(tǒng)可行的標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理方案護(hù)理模式，著重強(qiáng)化消化內(nèi)鏡室的監(jiān)督管理和環(huán)境支持，有效防范環(huán)境方面出現(xiàn)漏洞或者儀器設(shè)備存在故障等相關(guān)方面的問題。其次，要注重做好護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核工作，護(hù)理人員要具備以人為本的意識(shí)，為患者提供精準(zhǔn)有效的護(hù)理服務(wù)，使其心理狀態(tài)得到有效調(diào)整，建立診療的信心，消除負(fù)面情緒，進(jìn)而在提升患者配合程度的基礎(chǔ)之上，體現(xiàn)出綜合性的診療效果。在本次研究中針對(duì)觀察組患者實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理干預(yù)模式，患者所呈現(xiàn)出的診療時(shí)間和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分都要顯著優(yōu)于對(duì)照組，P值小于0.05。由此可以證明，標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理模式有更為顯著的臨床應(yīng)用價(jià)值。

4結(jié)論

綜上所述， 在消化內(nèi)鏡室的護(hù)理管理過程中，通過標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理模式可以有效的加快患者的診療速度，使患者負(fù)面情緒得到有效消解，提升患者的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度，因此這種方法值得推行。

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