■ 本刊記者_(dá)徐長(zhǎng)杰
真維斯,這個(gè)第一個(gè)將專(zhuān)賣(mài)店帶到中國(guó)內(nèi)地的品牌,經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)后,卻因市場(chǎng)的巨大變化一路下滑。然而在近三年,真維斯急轉(zhuǎn)掉頭,改變了與供應(yīng)鏈合作模式,2021 年實(shí)現(xiàn)了近100%的增長(zhǎng),據(jù)真維斯董事長(zhǎng)楊勛預(yù)測(cè),2022 年,真維斯仍有可能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。為了深入了解真維斯與供應(yīng)鏈的合作模式,《紡織服裝周刊》記者采訪(fǎng)了真維斯國(guó)際(香港)有限公司董事兼副總經(jīng)理、旭日商貿(mào)(中國(guó))有限公司惠州真維斯電貿(mào)分公司總經(jīng)理劉偉文。
記者了解到,劉偉文先后參與真維斯服飾三次重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型調(diào)整,曾帶領(lǐng)真維斯在行業(yè)內(nèi)率先開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
劉偉文談到,真維斯自1993 年到內(nèi)地發(fā)展,參考的就是美國(guó)GAP 品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式,也就是自主品牌專(zhuān)業(yè)零售商經(jīng)營(yíng)模式(Specialty retailer of Private label Apparel)——企業(yè)全程參與商品(設(shè)計(jì))企劃、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的一體化商業(yè)模式,實(shí)際上ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)等應(yīng)用的都是這一模式。劉偉文表示,該模式最大的弊端是從開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售的周期較長(zhǎng),甚至是當(dāng)季銷(xiāo)售過(guò)后就要開(kāi)始策劃未來(lái)三年同季的貨品,因此無(wú)論是流行趨勢(shì)把握還是市場(chǎng)反應(yīng)都非常滯后。
業(yè)界有一個(gè)極端的說(shuō)法,過(guò)季的服裝和過(guò)期的食品一樣是要扔掉的。這說(shuō)明服裝產(chǎn)品的季節(jié)性強(qiáng)、周期短、變化快,特別是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的把握也非常敏感,對(duì)服裝產(chǎn)品快速迭代的需求更是空前。劉偉文表示,近幾年互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)以前所未有的速度及力度在顛覆市場(chǎng)既有的游戲規(guī)則,從早年對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售管道布局上的沖擊,即網(wǎng)購(gòu)的火速興起,轉(zhuǎn)而延伸至產(chǎn)業(yè)的上游,即供應(yīng)鏈的改革上。
2019 年伊始,真維斯電商公司化被動(dòng)為主動(dòng),在經(jīng)營(yíng)模式上引入平臺(tái)思維,積極發(fā)展“聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售”新模式經(jīng)營(yíng)。該模式是設(shè)立在電子商務(wù)上的一種新型交易模式,是一個(gè)以節(jié)省廠(chǎng)商銷(xiāo)售成本和幫助下游經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)鏈資源整合的運(yùn)作模式。
真維斯電商發(fā)揮多年來(lái)在線(xiàn)上線(xiàn)下已建立的品牌優(yōu)勢(shì)及顧客基礎(chǔ),與外界服裝供應(yīng)鏈生產(chǎn)商協(xié)同發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù),除常規(guī)采購(gòu)?fù)?,輔以聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售模式,以快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及快速補(bǔ)貨機(jī)制捕捉市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品,務(wù)求以最高時(shí)效向顧客提供物超所值的時(shí)尚產(chǎn)品。
這種嶄新的商業(yè)模式,其實(shí)是引入了“品牌生態(tài)圈”理念:針對(duì)傳統(tǒng)“單線(xiàn)供應(yīng)鏈模式”中供方導(dǎo)向、訊息不暢、決策遲延等痛點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,透過(guò)數(shù)據(jù)分享系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享、決策下放,由品牌方、平臺(tái)方、供應(yīng)鏈合作方三方直接分享供需信息,并以聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),利潤(rùn)分享機(jī)制,激發(fā)三方主動(dòng)性,透過(guò)聯(lián)營(yíng)合作及代運(yùn)營(yíng)等新模式進(jìn)行多平臺(tái)、多品牌擴(kuò)張,并發(fā)展服裝以外的延伸品類(lèi)及子品牌。
劉偉文表示,這種“生態(tài)圈”會(huì)將消費(fèi)端的大數(shù)據(jù)和資訊完全公開(kāi)與上游供應(yīng)商分享,具體到款型、每款的單價(jià)以及在不同平臺(tái)的銷(xiāo)售量等信息。同時(shí),在開(kāi)季之前,真維斯會(huì)與上游供應(yīng)商共同商議比如品種的比例等,但真維斯仍會(huì)向供應(yīng)商提供潮流趨勢(shì)、版型、流行色等基礎(chǔ)的品牌定調(diào),上游供應(yīng)商可根據(jù)真維斯相關(guān)的信息去準(zhǔn)備相應(yīng)的面料。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真維斯很容易精確拿到其品牌消費(fèi)群體的畫(huà)像和消費(fèi)習(xí)慣,基于此,再與供應(yīng)商溝通下訂單量的多少。
目前,真維斯在天貓、微信小程序、唯品會(huì)、拼多多、淘寶網(wǎng)、抖音、快手等均已開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,建立了全面打通線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道經(jīng)營(yíng)模式;同時(shí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,通過(guò)M2B 經(jīng)營(yíng)模式、O2O 銷(xiāo)售模式、授權(quán)業(yè)務(wù)、直播營(yíng)銷(xiāo)等完善公司電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
目前,真維斯建立了全面打通線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道經(jīng)營(yíng)模式。
過(guò)去,品牌方的最大困境是庫(kù)存太多,在現(xiàn)在這種模式下,不僅供應(yīng)商能夠快速回款,庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)也降低很多,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),他們可以和品牌商共同獲利,最大限度調(diào)動(dòng)起他們的積極性。比如供應(yīng)商為了有充足的時(shí)間安排生產(chǎn),過(guò)去要21—28 天才可以翻單,但在新的合作模式下,供應(yīng)商則能夠做到7—10 天快速翻單。
對(duì)于當(dāng)前電商平臺(tái)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),品牌方或許有著更多的發(fā)言權(quán)。劉偉文談到目前的一種現(xiàn)象,以往,像天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的銷(xiāo)售量要占到電商的80%左右,但近幾年來(lái)則下降到30%,唯品會(huì)、拼多多、抖音、快手等特賣(mài)、直播平臺(tái)則實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),如2021 年初真維斯開(kāi)始運(yùn)作抖音,目前已經(jīng)占到電商銷(xiāo)售總額的20%左右。
劉偉文舉例稱(chēng),當(dāng)時(shí)有一款牛仔褲,在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上計(jì)劃能夠銷(xiāo)售2000—3000 條,但在抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了24 萬(wàn)條的銷(xiāo)售量,究其原因,在于相應(yīng)的消費(fèi)群體在這里較為集中。
談及未來(lái)服裝品牌電商的發(fā)展趨勢(shì),劉偉文認(rèn)為,“如今傳統(tǒng)電商平臺(tái)已逐漸失去了流量紅利,未來(lái)紅利在于如何利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)供給側(cè)效率,所以過(guò)去兩年,真維斯一直在供應(yīng)鏈端發(fā)力。我認(rèn)為從消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),能夠滿(mǎn)足消費(fèi)端的快速反應(yīng),同時(shí)保證成本的控制,品質(zhì)方面的把控傳統(tǒng)品牌也一直有著供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
劉偉文還談到,如今,真維斯也在積極部署私域流量領(lǐng)域,這一領(lǐng)域和實(shí)體店將會(huì)非常密切。談及未來(lái)是否會(huì)收縮線(xiàn)下門(mén)店,劉偉文說(shuō)到:“對(duì)于真維斯來(lái)說(shuō),實(shí)體和線(xiàn)上將會(huì)并行。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果僅有電商,那么可能會(huì)對(duì)品牌的品質(zhì)、形象存在一定擔(dān)憂(yōu)。”對(duì)于外界認(rèn)為真維斯不夠時(shí)尚等話(huà)題,劉偉文也指出,真維斯是一個(gè)大眾品牌,倡導(dǎo)的是物超所值的品牌理念。
從近兩年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,真維斯似乎已經(jīng)更加時(shí)尚并受到了消費(fèi)者的青睞,2020—2021 兩年間,真維斯的產(chǎn)品品類(lèi)也由成人裝發(fā)展至童裝、內(nèi)衣、箱包、鞋及兩個(gè)子品牌合計(jì)7 大業(yè)務(wù)版圖,充分發(fā)揮了集團(tuán)多年來(lái)在線(xiàn)下已建立的品牌優(yōu)勢(shì)以至零售及供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)。
無(wú)論是供應(yīng)鏈合作模式的改變還是業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張,都顯現(xiàn)出了真維斯力挽狂瀾的能力和決心,2022 年能否實(shí)現(xiàn)再翻番,讓我們拭目以待!