王 婷
一直以來(lái),內(nèi)部控制都是會(huì)計(jì)和審計(jì)行業(yè)研究的重點(diǎn),也是近年來(lái)企業(yè)管理關(guān)心的熱門(mén)話題,其作為運(yùn)行管理機(jī)制的重要組成部分,相關(guān)管理問(wèn)題越來(lái)越被社會(huì)各界人士重視。但是,由于人們對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一,造成企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)同時(shí)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),也可以說(shuō)在當(dāng)前企業(yè)管理中全面風(fēng)險(xiǎn)管理仍是相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)之一,如何構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制體系,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中亟待解決的重點(diǎn),文章從實(shí)際出發(fā)分析了國(guó)有企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范建設(shè)要點(diǎn)。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全新的管理專(zhuān)業(yè)概念,在目前主要應(yīng)用在企業(yè)日常管理中,通過(guò)各部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和執(zhí)行管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)優(yōu)秀企業(yè)文化、健全內(nèi)部控制制度、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在具體工作中,全面風(fēng)險(xiǎn)管理包含了風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理措施、風(fēng)險(xiǎn)管理職能等內(nèi)容,旨在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo),保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。就把全面風(fēng)險(xiǎn)管理而言,其實(shí)質(zhì)就是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的過(guò)程,具體包含了五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),具體如圖1所示。
圖1 全面風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)示意圖
在開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)管理人員需要正確、科學(xué)地識(shí)別和收集企業(yè)各種風(fēng)險(xiǎn)信息的真實(shí)性和潛在影響,通過(guò)合理的方法制定管理策略,進(jìn)而有計(jì)劃地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。在國(guó)有企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理制定環(huán)節(jié)中,每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是不容忽視的,都需要在具體工作中進(jìn)行深化和細(xì)分。比如在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),為了保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確科學(xué),對(duì)其流程可進(jìn)一步細(xì)化,具體如圖2所示。
圖2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程示意圖
由圖2可知,在進(jìn)行上述風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,企業(yè)管理層需要自上而下設(shè)置相應(yīng)的組織管理機(jī)構(gòu),并且根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的種類(lèi)有計(jì)劃地配備風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員。
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部控制存在兩方面含義,一方面是對(duì)偏離預(yù)定計(jì)劃的情況進(jìn)行檢查和糾正,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在實(shí)際與計(jì)劃不符的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是立即對(duì)企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)狀況和管理方式進(jìn)行調(diào)整,分析產(chǎn)生不符現(xiàn)象的原因,確定責(zé)任和歸屬。第二層含義就是對(duì)偏離計(jì)劃的行為進(jìn)行糾正,也就是根據(jù)檢查結(jié)果,針對(duì)產(chǎn)生差異的原因和責(zé)任歸屬,提出科學(xué)有效的糾正方法,及時(shí)予以糾正、調(diào)整或者追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任,確保企業(yè)活動(dòng)處于既定計(jì)劃之內(nèi),保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
內(nèi)部控制的基本目標(biāo)主要包含了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)、確保企業(yè)資產(chǎn)安全、提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息整體性和準(zhǔn)確性、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在內(nèi)部控制工作中,要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就必須要優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境、科學(xué)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)督管理活動(dòng)、及時(shí)進(jìn)行信息溝通和內(nèi)部監(jiān)管。
國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中按照現(xiàn)行內(nèi)部控制和管理規(guī)定,在相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行梳理、調(diào)整,結(jié)合企業(yè)實(shí)際和自身發(fā)展需要,在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層級(jí)同時(shí)展開(kāi)梳理,制定科學(xué)合理的內(nèi)部控制制度。通過(guò)這些方法形成一系列基本規(guī)章制度和保障體系,并且以員工手冊(cè)的形式發(fā)放給基層員工,保證所有工作人員都能夠遵守相關(guān)規(guī)定和制度。
從內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念可以得出,雖然兩者出發(fā)點(diǎn)和具體目標(biāo)不盡相同,但是兩者的概念方面存在明顯的一致性,都是為了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的,因此不能將其視為獨(dú)立的管理體系,而需要將其有機(jī)融合在一起。從實(shí)踐的角度出發(fā),兩者融合的必要性包含了以下方面。
無(wú)論是內(nèi)部控制還是全面風(fēng)險(xiǎn)管理,其最終目的都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的,兩者根本目標(biāo)是一致的,也即是兩者在開(kāi)展和應(yīng)用的時(shí)候都是以維護(hù)投資者利益為基礎(chǔ),保全企業(yè)資產(chǎn)、創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值為核心的,因此構(gòu)成了兩者之間融合構(gòu)建的基礎(chǔ)。
從管理效率的角度進(jìn)行分析,內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作都是由財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員協(xié)助完成的,因此在管理的時(shí)候需要注意財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。另外,特別需要注意的是,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制工作開(kāi)展中,不能采用兩套管理小組。為此,在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配方面,必須要將兩者要求融合在一起,充分考慮內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)分配要求,讓執(zhí)行人員的崗位職責(zé)至少符合企業(yè)發(fā)展及三大類(lèi)要求,也就是專(zhuān)業(yè)管理、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的要求。
從管理的角度進(jìn)行分析,為了保證企業(yè)管理工作的有效落實(shí),必須要將全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制有機(jī)融合在一起。可以說(shuō),內(nèi)部控制規(guī)范的建立與風(fēng)險(xiǎn)管理是相輔相成的,正是因?yàn)槠髽I(yè)管理中存在著各種各樣的不同風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,才需要內(nèi)部控制規(guī)范作為保障依據(jù);在全面風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,則需要重視企業(yè)管理流程和規(guī)范,科學(xué)防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的科學(xué)有效。因此,在企業(yè)開(kāi)展管理工作的時(shí)候,管理職能執(zhí)行過(guò)程中需要兩者的有機(jī)融合,一旦兩者出現(xiàn)各行其是的現(xiàn)象,很容易引起管理權(quán)限混亂、降低管理效率,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)混亂。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)方法,而內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的融入重點(diǎn)在于制度和規(guī)則。兩者在共用的過(guò)程中存在著明顯的差別,出發(fā)點(diǎn)也存在很大的差異。內(nèi)部控制工作是站在監(jiān)督者的角度,主要是為了保證企業(yè)各項(xiàng)管理工作的科學(xué)有效落實(shí)而采取的監(jiān)督和控制制度制定行為。而風(fēng)險(xiǎn)管理則基于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的,但是兩者在具體應(yīng)用的時(shí)候都是通過(guò)科學(xué)的規(guī)劃和管理措施,形成完善、科學(xué)的管理體系。
從國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度出發(fā),兩者的目的都是加強(qiáng)企業(yè)管理,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為企業(yè)決策提供參考。在具體應(yīng)用的時(shí)候,內(nèi)部控制更加的具體,其強(qiáng)調(diào)有章可循,是通過(guò)各項(xiàng)制度來(lái)優(yōu)化工作人員的工作行為的過(guò)程。而全面風(fēng)險(xiǎn)管理是通過(guò)糾正工作人員行為來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的現(xiàn)象。為此,只有將兩者密切融合,才能更好地發(fā)揮企業(yè)全面預(yù)算管理作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
通過(guò)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè),科學(xué)完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、梳理企業(yè)的基礎(chǔ)崗位。在具體工作中,利用內(nèi)部控制規(guī)范為基礎(chǔ)框架,以風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)方法為核心,測(cè)試企業(yè)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理工作中是否存在風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,有計(jì)劃地制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處理措施,并形成相應(yīng)的規(guī)避制度,其中包含了全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)部控制規(guī)范制度以及審批體系等。
按照國(guó)有企業(yè)內(nèi)控各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范的指導(dǎo),及時(shí)梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程,以風(fēng)險(xiǎn)管理為技術(shù)指標(biāo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞,并進(jìn)行規(guī)避和糾正。在具體操作中,采用設(shè)置崗位手冊(cè)、員工手冊(cè)的方式來(lái)讓基層員工了解內(nèi)部控制的相關(guān)要求,保證企業(yè)工作人員能夠在了解內(nèi)部管理規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,自覺(jué)遵守和落實(shí)。另外,根據(jù)崗位性質(zhì)、崗位流程以及企業(yè)管理策略,制定出各種產(chǎn)品的消耗定額,完成科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管控流程,進(jìn)而保證內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
(1)指導(dǎo)思想
圍繞國(guó)有企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)企業(yè)管理各環(huán)節(jié)、各部門(mén)在執(zhí)行管理流程中存在的問(wèn)題,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范建設(shè),培養(yǎng)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化和抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立健全內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)最終規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。在國(guó)有企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范體系,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),依法保障企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
(2)構(gòu)建方案
首先,利用企業(yè)內(nèi)部外部信息,通過(guò)辨識(shí)、分析和評(píng)價(jià)企業(yè)面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)因素制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管理策略,確定風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)所需要的人力物力和財(cái)力,然后科學(xué)進(jìn)行資源配置;根據(jù)資源配置模式制定行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部控制制度,采用風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后全方位管控。通過(guò)建立健全內(nèi)部控制規(guī)范措施形成全過(guò)程、全方位跟蹤和監(jiān)督目的,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制工作進(jìn)行評(píng)價(jià),指出其中不足和需要改進(jìn)的地方。
其次,取得成果。國(guó)有企業(yè)開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范建設(shè),為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也取得了如下工作成果。建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)考核方法等。
最后,通過(guò)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè),使得國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制與整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并處于可承受范圍內(nèi);保證了企業(yè)內(nèi)外部信息的真實(shí)可靠,傳遞合理;確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性、合規(guī)性和科學(xué)性;減少了因重大風(fēng)險(xiǎn)而引起的企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失。
總之,全面風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制制度是國(guó)有企業(yè)落實(shí)現(xiàn)代管理觀念的重要舉措,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。由于兩者都屬于動(dòng)態(tài)行為,因此在具體應(yīng)用的時(shí)候經(jīng)常會(huì)受到企業(yè)內(nèi)外因素的干擾而發(fā)生異變,而將兩者融合開(kāi)展,能有效發(fā)揮彼此作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使其更符合國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求。