庹恩凱

（云南新西奧電梯有限公司，云南 昆明 650000）

0 引言

在當(dāng)今高層住宅飛速發(fā)展的背景下，電梯獲得了普遍的使用，其方便性更得到了前所未有的發(fā)揮。但是，在電梯安裝、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)用等環(huán)節(jié)中，一不小心便有可能造成意外事故。因而，想要提升電梯使用安全性能，就必須更為重視電梯維保任務(wù)，并遵循有關(guān)管理制度，結(jié)合常見故障，指出可行的處理方法，讓電梯使用價(jià)值獲得充分利用。

1 電梯的行業(yè)發(fā)展背景

1.1 中國(guó)電梯產(chǎn)業(yè)概況

電梯在中國(guó)有廣泛的市場(chǎng)，電梯總產(chǎn)量數(shù)值日益提升并一直保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，電梯銷售量穩(wěn)居世界第一，并逐步拉動(dòng)配套零配件產(chǎn)業(yè)的飛速進(jìn)步，且逐漸推動(dòng)國(guó)產(chǎn)化。但因?yàn)橹袊?guó)人口較多，因而平均電梯保有量并不高，與西方國(guó)家有很大差距，但卻維持著較高的上升趨勢(shì)。電梯安全維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步強(qiáng)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域電梯進(jìn)步進(jìn)程較快，中國(guó)電梯產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著一個(gè)飛速進(jìn)步的時(shí)期。

1.2 電梯行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

近些年的電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展伴隨高層住宅、企業(yè)、商務(wù)樓等建筑所需的提高而持續(xù)增加，國(guó)土資源的制約給電梯發(fā)展帶來(lái)了推動(dòng)作用，固有電梯的檢修及拆換也成為主要的進(jìn)步根基。但值得關(guān)注的是，因?yàn)槟承╇娞菔┕づc組裝隊(duì)伍素質(zhì)不高、組裝與管控技術(shù)難以滿足快速進(jìn)步的市場(chǎng)需求，因而安全隱患日益嚴(yán)峻，維修保養(yǎng)逐步成為電梯制造企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，節(jié)能降耗、綠色環(huán)保成為主要的發(fā)展方向，制作、組裝與維保搭配的整體服務(wù)性明顯。

1.3 電梯行業(yè)未來(lái)需求情況

如今全球與中國(guó)電梯市場(chǎng)均呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)、新興市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)的特點(diǎn)。由于城市化進(jìn)程加速，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)階段，加之老齡化趨向加重，因而在建房屋建筑、公共配套設(shè)施均有安裝電梯的需求。電梯出口量也漸漸增加，在電梯市場(chǎng)上將占有更為有利的位置。由于電梯發(fā)展早已有一段時(shí)間，加之大眾使用頻繁，維護(hù)保養(yǎng)不善，因而電梯的升級(jí)維修變成電梯市場(chǎng)新的突破點(diǎn)，有關(guān)領(lǐng)域應(yīng)逐漸將工作重點(diǎn)從生產(chǎn)、安裝電梯轉(zhuǎn)換到維修、保養(yǎng)電梯上，逐步提升電梯使用與運(yùn)作的安全與平穩(wěn)。

2 電梯安裝維保管理中存在的安全問(wèn)題分析

2.1 在施工過(guò)程中比較常見的安全問(wèn)題

一些電梯制造企業(yè)的裝配技術(shù)較為老舊落后，所使用的設(shè)施級(jí)別非常低，或是在電梯使用環(huán)節(jié)中存在較為嚴(yán)重老化的情況，造成電梯質(zhì)量和功能難以完全滿足對(duì)應(yīng)的需求，難以獲得安全保障，在這種情形下很有可能存在不同的安全隱患，使有關(guān)問(wèn)題發(fā)生的概率也逐漸增加。此外，如今一些房地產(chǎn)開發(fā)商在對(duì)電梯開展招標(biāo)的環(huán)節(jié)中常常為了追逐更高的利潤(rùn)而以次充好，采用低品質(zhì)、低價(jià)錢的設(shè)備，在這種的情形下造成很大的安全隱患，難以保證電梯安全平穩(wěn)使用，并且非常容易造成業(yè)主和裝配方形成分歧。此外，一些電梯安裝措施在選擇、土建還有規(guī)劃等有關(guān)層面未開展合理的研究，和供電設(shè)備、管線之類并未完成互相配合，安裝環(huán)境不太恰當(dāng)，造成通風(fēng)功能非常不好，很有可能存在因井道滲水、底坑積水等造成“死梯”情況，而這種的情形對(duì)電梯的安全使用會(huì)造成嚴(yán)重影響。

2.2 維保過(guò)程中存在的安全問(wèn)題

在具體的操作流程中，部分維修保養(yǎng)單位的員工并未嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范來(lái)開展電梯的維修保養(yǎng)，在這種情形下造成許多電梯故障存在，例如，井道不堅(jiān)固、電梯開關(guān)門失效等問(wèn)題，這是由于并未建立完善的維修保養(yǎng)安全防護(hù)措施，或是不太健全完善。此外，在維修保養(yǎng)環(huán)節(jié)中，用完的短布線并未及時(shí)拆卸，或是用液態(tài)潤(rùn)滑油取代固態(tài)潤(rùn)滑油，存在某種程度的操作失誤。還有可能由于維修保養(yǎng)員工粗心或是狀態(tài)不佳，缺少責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)防范觀念，在這種的情形下很有可能造成人為失誤，使安全隱患存在概率進(jìn)一步提高。此外，一些維保單位常常為了獲得更高的利潤(rùn)，而未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品規(guī)范來(lái)展開使用和運(yùn)維服務(wù)，或超出能力范圍內(nèi)而展開維護(hù)保養(yǎng)，在如此的情形下，便會(huì)造成一些電梯難以被合理照顧，進(jìn)而造成維保效果差，乃至發(fā)生許多缺陷，一些電梯難以得到維護(hù)保養(yǎng)，而發(fā)生較大的安全事故。

2.3 管理環(huán)節(jié)發(fā)生一定的安全隱患

在電梯的管控環(huán)節(jié)中所發(fā)生的安全隱患，一般是由于電梯的耗損率非常高，故障發(fā)生率也非常高，物業(yè)管理不太合格，產(chǎn)品監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)于詳細(xì)的工作方案或措施并未落實(shí)到位，質(zhì)管單位未嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)定和規(guī)范來(lái)展開電梯的檢查。尤其是在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中，未重點(diǎn)加強(qiáng)電梯的管理工作，運(yùn)維管理和維護(hù)的資金短缺等，而選擇讓電梯超期運(yùn)行，在如此的情形下造成許多問(wèn)題和安全隱患發(fā)生。物業(yè)公司未配置對(duì)應(yīng)的專業(yè)人員，未能加強(qiáng)電梯的定時(shí)管理工作，或?qū)夹g(shù)人員的素養(yǎng)并未認(rèn)真考核，甚至存在無(wú)照上崗的情形，管理機(jī)制非常松散，缺少健全完善的管理規(guī)范，常常各行其是，從而造成電梯缺少體系化的管理，導(dǎo)致電梯運(yùn)作環(huán)節(jié)中存在較大的安全隱患。

2.4 平時(shí)使用過(guò)程中存在的安全問(wèn)題

平時(shí)使用電梯的環(huán)節(jié)中，電梯技術(shù)人員并未進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢測(cè)和巡視，技術(shù)人員缺少該有的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和安全知識(shí)，從而造成電梯使用標(biāo)準(zhǔn)不太合理健全，管控力度不夠，進(jìn)而使電梯遭受較大程度的破壞。此外，在使用的環(huán)節(jié)中，人群超載、超負(fù)荷運(yùn)輸材料、隨便玩電梯開關(guān)、在電梯大門來(lái)回行走、在電梯內(nèi)抽煙玩耍等不文明行為，嚴(yán)重危害電梯的常規(guī)運(yùn)作和產(chǎn)品性能。尤其是對(duì)按鍵造成明顯的破壞，從而造成報(bào)警設(shè)備失效，乃至發(fā)生電梯困人、消防不靈等嚴(yán)重情況。假如遇上這類突發(fā)狀況，許多人群常常采用不適當(dāng)?shù)姆椒?，造成救援難度進(jìn)一步提升，風(fēng)險(xiǎn)性持續(xù)上升。總體而言，使用人群須加強(qiáng)電梯安全認(rèn)識(shí)，提升安全防護(hù)，如果被困電梯，自救存在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)等待救援，并對(duì)平時(shí)電梯使用習(xí)慣進(jìn)行合理改變[1]。

3 電梯安全問(wèn)題的預(yù)防策略

3.1 加強(qiáng)電梯安全宣傳教育

提升大家的電梯搭乘安全防范意識(shí)，物業(yè)管理人員和電梯廠家要加強(qiáng)電梯安全主題教育，提升電梯用戶的電梯搭乘安全防范意識(shí)，可以在扶梯通道、出入口布置安全標(biāo)識(shí)牌，也可以在電梯內(nèi)粘貼電梯應(yīng)急處理方法還有電梯搭乘的安全措施等。電梯安全主題教育應(yīng)當(dāng)朝向整體社會(huì)，提升大家的電梯搭乘安全防范意識(shí)，使大家建立正確的電梯搭乘方法，有備無(wú)患，通過(guò)安全教育將可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里。

3.2 電梯企業(yè)加強(qiáng)對(duì)電梯安裝維護(hù)職工的管理

電梯安裝和維護(hù)技術(shù)人員的工作作風(fēng)、專業(yè)能力等均會(huì)影響到整體電梯安裝和維護(hù)的品質(zhì)和效果。假如電梯安裝技術(shù)人員在安裝的環(huán)節(jié)中工作作風(fēng)怠慢、破綻百出，那樣電梯安裝項(xiàng)目的品質(zhì)也無(wú)法得到保障。因此相應(yīng)要加強(qiáng)對(duì)電梯安裝職工和維護(hù)人員的管理力度，加強(qiáng)對(duì)電梯維護(hù)職工的管理，具體可以使用下列兩種方法：①提升電梯安裝和維護(hù)人員的作用。電梯安裝和維護(hù)人員是電梯企業(yè)聘請(qǐng)的勞務(wù)技術(shù)人員，這些人的具體工作便是承擔(dān)電梯的安裝和維護(hù)工作，在企業(yè)的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，缺乏和企業(yè)高層管理者溝通的機(jī)會(huì)，這就阻礙了管理者與安裝運(yùn)維技術(shù)人員的溝通和溝通[2]。因此，要提升電梯安裝和維護(hù)技術(shù)人員的作用，為其創(chuàng)造和管理者溝通的機(jī)會(huì)，只有如此，才可以將理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，使安裝維護(hù)技術(shù)人員可以有效執(zhí)行管理者傳達(dá)的任務(wù)，減少意外事故產(chǎn)生的概率。②健全責(zé)任制和獎(jiǎng)勵(lì)制度。要想更好管理員工，最佳的方法便是使用責(zé)任制和獎(jiǎng)賞制，電梯企業(yè)要健全責(zé)任制和獎(jiǎng)勵(lì)制度。要對(duì)技術(shù)人員開展具體的分工，分成電梯的安裝、維護(hù)還有管理人員，責(zé)任到人，同時(shí)對(duì)技術(shù)人員的工作開展監(jiān)管，對(duì)工作認(rèn)真、生產(chǎn)效率高的技術(shù)人員，電梯廠家應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的稱贊和獎(jiǎng)賞；反之，對(duì)那一些大局意識(shí)不明確、工作錯(cuò)誤率較高的技術(shù)人員，電梯企業(yè)必須實(shí)行相應(yīng)的處罰方式。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度可以提升工作人員的工作的積極性，可以有效提升電梯安裝維護(hù)與管理的安全系數(shù)[3]。

3.3 從嚴(yán)實(shí)施電梯安裝品質(zhì)安全管理體系

要確保電梯安裝的品質(zhì)，需要一個(gè)完備的質(zhì)量控制體系，而且認(rèn)真執(zhí)行，實(shí)際介紹如下：①認(rèn)真執(zhí)行品質(zhì)管理方面。電力部門要實(shí)施工作負(fù)責(zé)制，落實(shí)到相關(guān)人員，有效提升相關(guān)人員的責(zé)任心，確保工作質(zhì)量。要等取得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的允許以后才可以開展電梯安裝項(xiàng)目的安裝。并且，還需建立完善的監(jiān)督機(jī)制，由此來(lái)監(jiān)管其他工作人員保證質(zhì)量的結(jié)束工作，進(jìn)而提升電梯安裝項(xiàng)目的品質(zhì)[4]。尤其是要對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制十分重視，構(gòu)建電梯施工組織方案審核機(jī)制，對(duì)每個(gè)安裝步驟都要開展審核以確保安裝的品質(zhì)和施工安全；逐步完善技術(shù)審核機(jī)制和安全交底機(jī)制，不僅對(duì)每個(gè)電梯安裝步驟開展檢驗(yàn)，還需開展從嚴(yán)的復(fù)查。②從嚴(yán)安全管理方面檢驗(yàn)。在電梯安裝工程建設(shè)以前，要抓好開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，對(duì)安裝開展安全評(píng)估并做出對(duì)應(yīng)的解決措施。要嚴(yán)格遵守規(guī)定的方案開展安裝，立即替換不滿足安裝需求的材料。此外，在電梯安裝項(xiàng)目結(jié)束后要開展定期的巡檢和維保，以杜絕安全事故的出現(xiàn)。在電梯安裝工程建設(shè)期內(nèi)，為了確保施工安全，施工企業(yè)還需做好具體職業(yè)健康安全資源分配方案。按照施工現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)情況與相關(guān)人員的實(shí)際數(shù)量，準(zhǔn)備充足的保護(hù)資源。無(wú)論是品質(zhì)管理方面或是安全管理方面，都必須從嚴(yán)開展檢驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

電梯不僅關(guān)乎到大家的安全出行，同時(shí)也是一類極其復(fù)雜、涵蓋專業(yè)很廣的設(shè)施，必須依賴于全部使用人群與施工安全人群的相互配合。在有關(guān)單位、員工的通力合作下，只要在平時(shí)工作生活上嚴(yán)于律己、毫不放松，電梯安全維保與管理的不安全狀況就會(huì)慢慢解決，電梯設(shè)施的運(yùn)行就會(huì)更為有效、安全。