近日，中央電視臺綜合頻道（CCTV-1）《晚間新聞》欄目關(guān)注湖州市長興縣人大常委會代表“云問政”工作，報道了該縣人大用數(shù)字化手段提高辦事效率，持續(xù)推動解決群眾身邊急難愁盼問題的相關(guān)做法和成效。

2021年以來，長興縣人大常委會在前期試點探索的基礎(chǔ)上，以代表“亮身份”為主要形式，且行且試且完善，持續(xù)做好人大代表聯(lián)絡(luò)點建設(shè)“后半篇文章”，同時結(jié)合“數(shù)字人大”建設(shè)，推動“亮身份”線上線下互聯(lián)互通，深入打造代表聯(lián)絡(luò)3.0版。

截至2021年底，253名縣人大代表、695名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表和249名街道議政員在工作地、居住地或者選區(qū)所在村居和社區(qū)“亮身份”，實現(xiàn)全覆蓋。同時，建立“五個有”運行制度，創(chuàng)設(shè)“亮身份、走基層”活動載體，建立四項制度構(gòu)建“亮身份”意見建議辦理閉環(huán)，以制度化、載體化推動代表“亮身份”深入開展。2021年以來，代表通過“亮身份”收集意見建議2100多條。其中，代表發(fā)揮作用協(xié)調(diào)解決的問題1800多個，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大300多條。

通過數(shù)字賦能、構(gòu)建閉環(huán)，探索線上“亮身份”。主動順應(yīng)數(shù)字化改革的大勢，以代表“亮身份”為重點推進“數(shù)字人大”建設(shè)，推出“有事找代表”、代表“云問政”兩項數(shù)字化改革成果，實現(xiàn)“亮身份”線上線下互聯(lián)互通。在“數(shù)字長興”平臺，建立“有事找代表”模塊，進行線上“亮身份”，解決了選民群眾建議的“入口難”問題，目前已經(jīng)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋，同時積極探索代表“亮身份”反映問題和政府處置反饋的系統(tǒng)聯(lián)通，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)辦。

通過梳理代表“亮身份”收集的問題，對于涉及全縣面上的共性問題，長興縣人大常委會創(chuàng)設(shè)代表“云問政”載體，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道代表聯(lián)絡(luò)站和縣人大代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心之間構(gòu)建“云視訊”會議系統(tǒng)，采用視頻會議的形式，創(chuàng)新開展由人大代表、街道議政員線上提問，政府部門線上回答的問政活動。會后，長興縣人大向政府出具“督辦清單”，并在規(guī)定的時間內(nèi)組織提問代表對整改落實情況進行監(jiān)督和滿意度評價，從而推動問題的整改落實，確保群眾的意見和建議辦理到位、及時反饋，解決了選民群眾建議的“出口難”問題。所有縣人大反饋的意見建議辦理情況，將納入年度縣級部門綜合考評中人大建議辦理評分范圍。

通過這一系列“組合拳”，長興縣人大常委會構(gòu)建了代表履職全生命周期的完整閉環(huán)，真正做到服務(wù)群眾惠民生，不斷增強代表工作生命力。

長興縣人大常委會