楊皓然
自從2020《原神》展現(xiàn)出驚人吸金能力以來,“二次元”賽道令國內(nèi)游戲企業(yè)趨之若鶩。
而在一眾公司新品之中,完美世界旗下游戲工作室開發(fā)的二次元MMO《幻塔》無疑是熱度最高的一款。由于在同類型產(chǎn)品中質(zhì)量較為突出,《幻塔》甚至一度被玩家們欽定為《原神》的“唯一競品”,引出了不少話題和文章。
而這款“唯一競品”在2021年年末上線,和首月流水2.45億美元的《原神》相比,僅開放了國服的《幻塔》首月新增用戶破千萬,流水近5億元。
然而,隨著游戲上線,一連串問題也接連找上門來。首先就是游戲內(nèi)的各種BUG:關(guān)卡卡死、意志效果不生效、人物模型出錯(cuò)等等。
而其中最為致命的當(dāng)數(shù)“無限抽卡”BUG。
由于游戲數(shù)據(jù)并沒有實(shí)時(shí)上傳,而是先保留在本地,導(dǎo)致玩家可以通過“脫離卡死”功能反復(fù)重置抽卡數(shù)據(jù),直到抽出稀有的SSR武器為止。這使得游戲內(nèi)突然涌現(xiàn)了一大批沒有進(jìn)行任何充值就獲得了全部SSR武器的賬號。
《幻塔》對抽卡事件的處理
《幻塔》官方隨后緊急修復(fù)了這個(gè)BUG,封禁了使用這個(gè)惡性BUG抽卡的玩家賬號,并為全服18級以上的玩家發(fā)放了價(jià)值一次十連抽卡的游戲貨幣。
不過,很多玩家對于這樣的補(bǔ)償并不滿意,吐槽游戲的帖子猶如洪水一般涌入各大游戲論壇,而游戲在TapTap、B站等社區(qū)的評分也是直線下滑。就這樣,《幻塔》迎來了自己上線后的首個(gè)“棄坑潮”。
而在游戲之外,《幻塔》所面臨的運(yùn)營壓力也堪稱“前所未有”。這方面具體表現(xiàn)在游戲的風(fēng)評上,除了與完美世界這家老牌游戲公司“積怨頗深”的老玩家會(huì)繼續(xù)對公司的新作碎碎念外,國內(nèi)二次元游戲玩家的一大特性也在《幻塔》的運(yùn)營過程中體現(xiàn)得淋漓盡致。
就這樣,在游戲內(nèi)BUG頻出、游戲外惡評如潮的糟糕環(huán)境中,《幻塔》在開服后迅速流失了大量玩家,流水情況也呈現(xiàn)出斷崖式下滑的態(tài)勢,雖然官方迅速實(shí)裝了回歸任務(wù)、給玩家發(fā)放了自選SSR武器作為補(bǔ)償、與人氣國漫IP《靈籠》進(jìn)行了聯(lián)動(dòng),但依舊無法挽回游戲流水下滑的趨勢,《幻塔》與《原神》《王者榮耀》等第一梯隊(duì)的移動(dòng)游戲產(chǎn)品之間的差距逐漸拉開,表現(xiàn)日趨平庸。
首月流水1.3億美元的日本本土強(qiáng)者《賽馬娘》
平心而論,如果單純從營收情況來看,《幻塔》在運(yùn)營至今的三個(gè)月內(nèi),營收表現(xiàn)已經(jīng)躋身二次元賽道前列。
如此看來,雖說的確比不上移動(dòng)游戲賽道頭部的那幾位大佬,但在二次元的細(xì)分賽道和完美已有的產(chǎn)品之中,《幻塔》至今的表現(xiàn)換來一個(gè)“良”乃至“優(yōu)”的分?jǐn)?shù)是沒有問題的,完全不像是游戲媒體口中“即將涼涼”的樣子。
那么,目前游戲媒體們對于《幻塔》未來的預(yù)測究竟源于何處呢?
目前來看,大致來自以下幾個(gè)方面。
首先,在很多年輕玩家和游戲媒體看來,從“渠道為王”時(shí)代走出的傳統(tǒng)游戲廠商們還沒有適應(yīng)“高投入、高回報(bào)”的新時(shí)代市場打法,他們大多還在不斷研發(fā)“短命”的換皮游戲,利用渠道優(yōu)勢收割玩家。而成立于2004年的完美世界,自然也逃不過被套用這一說法,《幻塔》也因此被冠上“《龍族幻想》換皮”之類的名號,被認(rèn)為不會(huì)有太長的壽命,“涼涼”指日可待。
其次,則是完美世界在2020年7月末后股價(jià)不斷下跌的情況,以及在1月發(fā)布的2021年全年業(yè)績預(yù)告中提及的業(yè)績大幅下降,并將對研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大規(guī)模裁員的消息,讓許多玩家和投資人感到作為A股游戲三巨頭之一的完美世界在公司發(fā)展上已經(jīng)徹底“掉隊(duì)”,對于完美世界能否再支撐《幻塔》更新高質(zhì)量的游戲內(nèi)容,以及游戲會(huì)不會(huì)因?yàn)橥昝朗澜鐦I(yè)績下滑而采取更激進(jìn)的“逼氪”(拉開氪金玩家和平民玩家的差距)策略等情況產(chǎn)生了懷疑。
而最后,則是運(yùn)營中出現(xiàn)的BUG頻出、暗改武器裝備效果等情況,讓玩家感到可能無法繼續(xù)獲得良好的游戲體驗(yàn),最終選擇棄坑。而失去了玩家的支持,就無法收獲二創(chuàng)內(nèi)容和社區(qū)流量,這對于游戲的長期穩(wěn)定發(fā)展有害無利。
上述的觀點(diǎn)的確也有一定的實(shí)際背景作為支撐,但它們自游戲上線之初就一直存在,而如今,游戲在運(yùn)營三個(gè)月后,卻并沒有因此“涼涼”,著實(shí)令這些聲音感到意外。
并且,與“涼涼”的預(yù)測相反,游戲項(xiàng)目開始走向穩(wěn)定,貼吧、NGA等玩家社區(qū)內(nèi)的惡評逐漸被正向的游戲二創(chuàng)、心得、攻略內(nèi)容覆蓋,在B站,《幻塔》相關(guān)視頻評論和彈幕區(qū),其他二次元游戲玩家言論出現(xiàn)的數(shù)量大幅減少,而《幻塔》玩家自己的聲音則開始增多,內(nèi)容也開始偏向游戲本體的討論。
而在游戲風(fēng)評回暖的同時(shí),又有《幻塔》工作人員在社交媒體上暗示游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在增加人手,看起來,游戲產(chǎn)能問題應(yīng)該也會(huì)在未來進(jìn)一步得到緩解,新的游戲內(nèi)容值得期待。
合格線以上的質(zhì)量和還算“良心”的運(yùn)營,使得《幻塔》在數(shù)次“棄坑潮”后依舊能保有相當(dāng)數(shù)量的玩家,而對于游戲公司而言,這些會(huì)自發(fā)維護(hù)游戲風(fēng)評、為游戲無償進(jìn)行二創(chuàng)的年輕一代手游玩家,不僅是游戲的營收來源,也是游戲后續(xù)更新與運(yùn)營的強(qiáng)勁動(dòng)力,有了這些玩家的支撐,《幻塔》與“涼涼”之間,恐怕還有一段距離。
《幻塔》的建模更貼近二次元玩家的喜好
不過,雖說與“涼涼”還有一段距離,但目前“大病初愈”的《幻塔》,也依舊處在運(yùn)營脆弱的時(shí)期——經(jīng)過三個(gè)月積累下來的寶貴用戶群體無法再次承受來自官方的“背刺”,使得游戲的運(yùn)營如履薄冰。
而在這個(gè)階段,《幻塔》選擇了出海日本,頗有一種既在意料之中,又在意料之外的感覺。
出海,或者說是全球化,在最近幾年一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。海外龐大游戲市場為國內(nèi)游戲企業(yè)提供了新的營收增長點(diǎn),并且考慮到國內(nèi)版號限制,以及逐漸收緊的監(jiān)管政策,出海也成為了擺在國內(nèi)游戲企業(yè)面前為數(shù)不多的“自救”選項(xiàng)之一。
像是在2021年8月,國內(nèi)游戲巨頭網(wǎng)易的副總裁胡志鵬就曾在接受媒體采訪時(shí)表示,希望將網(wǎng)易游戲的海外收入比例擴(kuò)大至50%;而在今年2月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,網(wǎng)易CEO丁磊更是坦言:“國內(nèi)已經(jīng)有很長一段時(shí)間沒有發(fā)版號,海外的市場開拓和制作人投資,是網(wǎng)易非常堅(jiān)定的戰(zhàn)略方針?!?/p>
不過,海外雖然有著更加寬松的政策和更加寬容的玩家,但也相對固化,不易接受新的產(chǎn)品,除非它們真的有過人的質(zhì)量。
另外,海外市場也早已不是一片藍(lán)海,隨著近年來國內(nèi)企業(yè)陸續(xù)進(jìn)軍海外市場,海外游戲市場的競爭也在逐漸升溫,同質(zhì)化的換皮游戲在海外同樣在失去效力,與此同時(shí),在日本、韓國等地區(qū),本土企業(yè)的游戲開發(fā)實(shí)力也在進(jìn)一步加強(qiáng),不斷有《賽馬娘》《奧?。荷衽选芬活惛哔|(zhì)量的產(chǎn)品上線,進(jìn)一步提升了國內(nèi)企業(yè)所面臨的競爭壓力。
當(dāng)然,在國內(nèi)已經(jīng)“內(nèi)卷”習(xí)慣了的游戲企業(yè)對于競爭兩個(gè)字并沒有多高的畏難情緒,不過,出海的競爭可不僅僅涉及游戲的美術(shù)、音樂和玩法方面,還有一個(gè)遍布雷區(qū)的領(lǐng)域,那就是本地化。
本地化是游戲出海所要面臨的一大特色難題,也被認(rèn)為是游戲出海運(yùn)營的關(guān)鍵所在。海外市場在語言、用戶喜好、流行文化等多個(gè)方面與國內(nèi)市場都有不小差異,如果處理不當(dāng),輕則鬧出笑話影響游戲體驗(yàn),重則冒犯玩家自毀口碑。
不過,《幻塔》畢竟還有開放世界這一帶有一定門檻的要素存在,而當(dāng)二次元、MMO、開放世界三者組合起來時(shí),能不能在日本市場展現(xiàn)出奇效,這恐怕就只有等到游戲日服上線之后,答案才會(huì)揭曉了。