文_高辰穎 黃江松
(作者分別系北京市委黨校(北京行政學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部講師;北京市委黨校(北京行政學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部主任、教授)
(責(zé)任編輯 胡秀榮)
消費(fèi)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的終點(diǎn)也是新起點(diǎn),集中體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的?!笆奈濉睍r(shí)期,以建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市為抓手全面促進(jìn)消費(fèi),進(jìn)一步提升消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。自2021年7月份國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)上海市、北京市、廣州市、天津市、重慶市五個(gè)城市率先開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)以來(lái),國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)正迎來(lái)高標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略定位、高水平資源供給的新局面。國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)是系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期戰(zhàn)略,我們應(yīng)對(duì)標(biāo)國(guó)際一流,找準(zhǔn)短板弱項(xiàng),并自覺(jué)運(yùn)用系統(tǒng)觀念,以問(wèn)題為導(dǎo)向,統(tǒng)籌推進(jìn)這項(xiàng)日益重大而迫切的工作,不斷為形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)注入新動(dòng)能。
培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市,一方面能有效滿足本土及國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的個(gè)體及公共服務(wù)消費(fèi)需求,充分釋放潛在消費(fèi)能力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng);另一方面能以消費(fèi)的提質(zhì)增量促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),并引領(lǐng)形成更高端、更創(chuàng)新、更綠色的生產(chǎn)生活方式,實(shí)現(xiàn)供需雙向促進(jìn)的更高水平動(dòng)態(tài)平衡。國(guó)際消費(fèi)中心城市與一般消費(fèi)城市相比,主要具有以下突出特征。
國(guó)際消費(fèi)中心城市集聚了眾多的國(guó)內(nèi)外消費(fèi)品牌企業(yè),是全球高端品牌“引進(jìn)來(lái)”、本土知名品牌“走出去”的橋頭堡,能夠以順暢的“買(mǎi)全球、賣全球”消費(fèi)格局提升消費(fèi)能級(jí)。如美國(guó)紐約作為重要的高端、時(shí)尚商品的集散中心,不但吸引了絕大部分的世界知名品牌,同時(shí)本土名牌也占據(jù)了較大市場(chǎng)。這些本土品牌包括起步較早的經(jīng)典時(shí)尚品牌以及近年創(chuàng)立的新興潮流品牌,共同構(gòu)成龐大的時(shí)尚品牌矩陣和多層次的產(chǎn)品體系,充分滿足全球消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的時(shí)尚消費(fèi)需求。這些品牌吸引全球消費(fèi)者集聚的原因,一方面是因“只有紐約獨(dú)賣,店面獨(dú)特非逛不可”,另一方面則是因?yàn)樗皫в屑~約基因,尋求獨(dú)特文化認(rèn)同”,這些獨(dú)特性增強(qiáng)了城市的商業(yè)魅力。
國(guó)際消費(fèi)中心城市除了具有“購(gòu)物天堂”的功能外,還能以高水平、國(guó)際化的服務(wù)供給創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),形成巨大的消費(fèi)吸引力和整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的規(guī)模效應(yīng)。如英國(guó)倫敦作為歐洲文化消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大的城市,其服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重一直保持在91.5%左右,形成了以金融服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、文化創(chuàng)意為主的服務(wù)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),政府重點(diǎn)扶持影視、設(shè)計(jì)、游戲等高增長(zhǎng)的新興服務(wù)行業(yè),推動(dòng)旅游、商貿(mào)、會(huì)展、醫(yī)療等行業(yè)融合發(fā)展,積極拓展包含多元業(yè)態(tài)的商業(yè)集群,為消費(fèi)者提供多層次、全方位的創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)。新冠肺炎疫情暴發(fā)前,倫敦劇院每年的演藝消費(fèi)帶來(lái)多達(dá)20億英鎊的旅游收入。
國(guó)際消費(fèi)中心城市既是傳統(tǒng)消費(fèi)的制高點(diǎn)和長(zhǎng)青地,也是新型消費(fèi)的先行地和策源地。法國(guó)巴黎作為世界頂尖的時(shí)尚貿(mào)易中心,以高級(jí)定制時(shí)裝業(yè)的發(fā)源地奠定了時(shí)尚先鋒的地位,每年舉辦的50多個(gè)時(shí)尚類貿(mào)易展會(huì)吸引了全球的時(shí)尚企業(yè)和買(mǎi)手參展,巴黎還以藝術(shù)節(jié)、文化展、貿(mào)易展會(huì)及打折季等積極吸引消費(fèi)者,為傳統(tǒng)的消費(fèi)活動(dòng)拓展更多增長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),巴黎每年舉辦400多場(chǎng)貿(mào)易展覽會(huì)、1200場(chǎng)大會(huì),各類活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)。除了深耕時(shí)尚領(lǐng)域的傳統(tǒng)消費(fèi),巴黎時(shí)尚業(yè)還積極利用科技賦能新型消費(fèi),各個(gè)時(shí)尚品牌和設(shè)計(jì)師通過(guò)數(shù)字平臺(tái)這種新展示渠道和模式呈現(xiàn)作品,緊緊抓住時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域的“創(chuàng)新前沿”,牢牢把握引領(lǐng)全球時(shí)尚消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)的主動(dòng)權(quán)。
國(guó)際消費(fèi)中心城市的發(fā)展路徑因資源稟賦和社會(huì)背景差異而不盡相同,但優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境是必備條件,特別是國(guó)際消費(fèi)中心城市發(fā)展的內(nèi)容和方向日益多樣化,層次分化,更加依賴開(kāi)放包容的制度環(huán)境和完善的政策體系。如巴黎近年來(lái)致力于優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境、優(yōu)惠政策與消費(fèi)服務(wù),通過(guò)實(shí)施研發(fā)稅收抵免以及對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)稅收補(bǔ)貼等一系列激勵(lì)政策,不斷吸引創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目,日益成為眾多集團(tuán)總部、研發(fā)中心、科創(chuàng)企業(yè)及世界級(jí)高競(jìng)爭(zhēng)力集群巨頭的落戶首選地。截至2020年,巴黎已成為法國(guó)吸引外資企業(yè)、研發(fā)中心最多的地區(qū),主要外資公司數(shù)量在歐洲排名第二。巴黎還為消費(fèi)者提供系列的配套服務(wù),以高效的糾紛調(diào)解、便利的海關(guān)退稅、快捷的支付理賠、完善的售后保障等針對(duì)性措施確保國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者獲得極致消費(fèi)體驗(yàn),樹(shù)立起巴黎良好的消費(fèi)口碑。
從國(guó)際消費(fèi)中心城市的空間布局看,在城市內(nèi)部,有享譽(yù)全球的商圈和多層次、廣覆蓋的商業(yè)網(wǎng)絡(luò);在城市外部,國(guó)際消費(fèi)中心城市無(wú)一例外都是世界級(jí)城市群的核心,以廣闊的輻射腹地和市場(chǎng)空間形成消費(fèi)的規(guī)模效應(yīng)。如日本東京都中央?yún)^(qū)的核心商圈——銀座,主要以奢侈品牌和高端百貨為主,商鋪年租金每平方米約8.37萬(wàn)元,商圈由八個(gè)街區(qū)組成,多條地鐵線和高速公路線貫穿于此,與新宿、澀谷、品川等新興商業(yè)中心共同構(gòu)成東京首都圈的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。東京都集多種功能于一體,奠定了其在東京灣區(qū)港口城市群中的核心地位,成為日本最大工業(yè)城市群和最大的國(guó)際金融中心、交通中心、商貿(mào)中心和消費(fèi)中心,并輻射帶動(dòng)灣區(qū)城市互動(dòng)發(fā)展,形成特色錯(cuò)位且十分鮮明的全域消費(fèi)空間。
目前我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額已達(dá)35.9億元,是全球第二大消費(fèi)市場(chǎng),但消費(fèi)品質(zhì)的提升與消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大尚未同步。由于國(guó)際知名品牌滲透率不高、國(guó)內(nèi)自主品牌發(fā)展水平偏低,一些大型中心城市,目前享譽(yù)全國(guó)乃至全球的本土品牌均處于數(shù)量相對(duì)不足的狀態(tài),難以滿足中高收入群體對(duì)中高端品牌產(chǎn)品的消費(fèi)需求,有效消費(fèi)供給不足導(dǎo)致消費(fèi)外溢現(xiàn)象突出,極大地削弱了內(nèi)源性消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用。還有一些中心城市在品牌建設(shè)過(guò)程中對(duì)本土文化資源的挖掘不足,難以創(chuàng)造出一批現(xiàn)代科技與歷史文化相融合,且具有較強(qiáng)標(biāo)志性、引領(lǐng)性和創(chuàng)新性的特色消費(fèi)品牌,難以吸引外源性消費(fèi)的流入。
我國(guó)正由物質(zhì)型消費(fèi)社會(huì)向服務(wù)型消費(fèi)社會(huì)跨越。2021年上半年,服務(wù)性消費(fèi)占居民消費(fèi)支出比重達(dá)52.5%,且文娛教育、醫(yī)療健康等享受型和發(fā)展型服務(wù)消費(fèi)占比不斷上升,智慧家居、智能汽車等商品性消費(fèi)服務(wù)化的趨勢(shì)也相當(dāng)明顯,由此可見(jiàn),多元融合的服務(wù)性消費(fèi)將是我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的方向。但目前我國(guó)一些服務(wù)行業(yè)發(fā)展不完善、不充分,低端、同質(zhì)化服務(wù)供給過(guò)剩,阻礙服務(wù)性消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。如在養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域,社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)仍存在政策落實(shí)難、準(zhǔn)入審批難、融資貸款難等問(wèn)題,養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在規(guī)?;?、連鎖化運(yùn)營(yíng)等方面還有欠缺,養(yǎng)老服務(wù)和老年用品的品牌化意識(shí)不強(qiáng),由此造成老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)“不愿消費(fèi)”“不敢消費(fèi)”。
當(dāng)前我國(guó)以線下渠道、傳統(tǒng)銷售模式為主導(dǎo)的傳統(tǒng)消費(fèi)依然占據(jù)主要地位,傳統(tǒng)消費(fèi)大多陷入增長(zhǎng)瓶頸,亟須用技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,但目前虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、全息投影、智能交互等新一代信息技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用尚處于初級(jí)階段,與傳統(tǒng)消費(fèi)內(nèi)容、業(yè)態(tài)、場(chǎng)景深度融合不足,消費(fèi)者體驗(yàn)感仍然有待加強(qiáng)。同時(shí),線上購(gòu)物、在線教育、在線辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、線上娛樂(lè)、線上社交等新型消費(fèi)不斷涌現(xiàn),但其目前仍然處于成長(zhǎng)期,與居民不斷升級(jí)的個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求相比,新型消費(fèi)發(fā)展仍然受到技術(shù)創(chuàng)新突破不足、行業(yè)發(fā)展不均衡、基礎(chǔ)設(shè)施不足、服務(wù)能力偏弱等因素的影響,阻礙了其有效滿足需求和高效促進(jìn)增長(zhǎng)作用的充分發(fā)揮。
與國(guó)際消費(fèi)中心城市發(fā)展的要求相比,我國(guó)一些中心城市在營(yíng)商環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境上還存在明顯短板。如部分服務(wù)行業(yè)還存在壟斷,新型服務(wù)性消費(fèi)行業(yè)發(fā)展不充分主要是由于部分政策制度供給與實(shí)際發(fā)展需求之間不匹配不契合,準(zhǔn)入限制不規(guī)范、平臺(tái)壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題凸顯,營(yíng)商環(huán)境有待優(yōu)化。在消費(fèi)端,特別是新型消費(fèi)領(lǐng)域近年來(lái)亂象頻出,如“直播帶貨”的井噴式增長(zhǎng)由于缺乏相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引發(fā)了虛假宣傳、偽劣產(chǎn)品、售后無(wú)門(mén)、維權(quán)困難等問(wèn)題。2020年,“直播帶貨”投訴舉報(bào)訴求同比增長(zhǎng)357.74%。消費(fèi)領(lǐng)域的立法、司法、執(zhí)法體系與社會(huì)監(jiān)督機(jī)制仍需完善且支撐力有待加強(qiáng)。
目前我國(guó)城市群的中心城市還缺乏規(guī)模體量大、輻射范圍廣、國(guó)際影響力強(qiáng)的世界頂尖級(jí)商圈,以及定位差異明顯、目標(biāo)消費(fèi)群體明確且具有較高通達(dá)性的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系,難以以點(diǎn)帶面形成對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際消費(fèi)資源高度的聚集效應(yīng)。就廣域的消費(fèi)空間來(lái)說(shuō),目前我國(guó)城市群的中心城市尚未形成具有影響力的、清晰明確的消費(fèi)特色定位,各地消費(fèi)的特色優(yōu)勢(shì)尚未完全彰顯,難以形成區(qū)域消費(fèi)資源自由流動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的全域消費(fèi)格局,中心城市對(duì)周邊地區(qū)消費(fèi)能級(jí)提升的輻射帶動(dòng)作用也難以有效發(fā)揮。城市群全域消費(fèi)有機(jī)聯(lián)系不足的背后與產(chǎn)業(yè)支撐基礎(chǔ)有關(guān),如京津冀城市群,中心城市對(duì)跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同的引領(lǐng)帶動(dòng)作用偏弱,難以構(gòu)建起基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分工的區(qū)域一體化格局。
培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市應(yīng)重點(diǎn)從集聚全球高端品牌和培育壯大本土品牌雙向發(fā)力,構(gòu)建品牌匯集、品質(zhì)高端、品位獨(dú)特的供給體系。具體來(lái)講,要瞄準(zhǔn)三個(gè)著力點(diǎn):一是加大國(guó)際高端品牌產(chǎn)品的引進(jìn)力度,從制度創(chuàng)新、開(kāi)放合作、規(guī)則對(duì)接、平臺(tái)打造、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、環(huán)境營(yíng)造等多方面努力,吸引品牌企業(yè)首店進(jìn)駐和新品首發(fā),鼓勵(lì)已有品牌企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展體驗(yàn)店、旗艦店、定制店等;二是打響一批老字號(hào)品牌,推動(dòng)老字號(hào)擁抱新技術(shù)、新零售、新國(guó)潮,積極探索老字號(hào)品牌新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品;三是培育孵化新消費(fèi)品牌,構(gòu)建起完整的品牌價(jià)值體系來(lái)提升本土消費(fèi)者對(duì)國(guó)潮、國(guó)貨的文化自信和消費(fèi)自信,打造自主品牌展示平臺(tái),拓寬免稅渠道推動(dòng)國(guó)貨精品加速邁向國(guó)際市場(chǎng)。
培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市,應(yīng)聚焦消費(fèi)偏好和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,以“增供給、促融合、擴(kuò)開(kāi)放”多渠道促進(jìn)商品消費(fèi)和擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。一是進(jìn)一步放寬消費(fèi)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)范圍限制,鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體建設(shè)運(yùn)營(yíng)文旅、教育、醫(yī)療、體育、會(huì)展等消費(fèi)領(lǐng)域特色服務(wù)產(chǎn)業(yè),并推動(dòng)行業(yè)間深度融合,強(qiáng)化多元的新興服務(wù)消費(fèi)供給。二是適度發(fā)展高端制造業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),加快制造業(yè)與服務(wù)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,在中高端消費(fèi)產(chǎn)品中融入增值服務(wù),開(kāi)拓商品消費(fèi)新領(lǐng)域。三是進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放,依托對(duì)外開(kāi)放綜合試點(diǎn),有序放寬金融、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)等領(lǐng)域的外商投資準(zhǔn)入,提升國(guó)際服務(wù)資源的融通鏈接與高端化、專業(yè)化服務(wù)能力。
培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市應(yīng)以“新場(chǎng)景、新模式、新生態(tài)”升級(jí)傳統(tǒng)消費(fèi)、培育新型消費(fèi)并加速兩者互補(bǔ)融合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)前沿的創(chuàng)新突破。具體來(lái)說(shuō):一是抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前沿,培育一批新型消費(fèi)領(lǐng)軍企業(yè),以新技術(shù)的集成式創(chuàng)新應(yīng)用引領(lǐng)跨越式、顛覆式的新型消費(fèi)發(fā)展,打造一批智慧商圈、智慧景區(qū)、智慧醫(yī)院等覆蓋面廣、類型豐富的新型消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景;二是鼓勵(lì)企業(yè)采用反向定制、柔性生產(chǎn)等智能制造新模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體系“更新?lián)Q代”,以模式創(chuàng)新引導(dǎo)傳統(tǒng)消費(fèi)向智能消費(fèi)、健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)升級(jí),并以夜間經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、二手經(jīng)濟(jì)、節(jié)慶經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)形式推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)擴(kuò)容增量;三是鼓勵(lì)新型消費(fèi)企業(yè)搭建開(kāi)放平臺(tái)賦能傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈協(xié)同融合發(fā)展,形成傳統(tǒng)與新型、線下與線上高效融合的消費(fèi)新生態(tài)。
我國(guó)培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市需要進(jìn)一步突破體制機(jī)制障礙,“促發(fā)展”“優(yōu)監(jiān)管”“補(bǔ)短板”三管齊下?tīng)I(yíng)造開(kāi)放包容、安全誠(chéng)信、舒適便利的環(huán)境。一是從“促發(fā)展”角度看,著重扶持新型消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展,鼓勵(lì)民營(yíng)資本投資。通過(guò)提升消費(fèi)免稅力度,創(chuàng)新消費(fèi)金融,優(yōu)化出入境消費(fèi)便利度等完善促進(jìn)消費(fèi)的政策體系。二是從“優(yōu)監(jiān)管”角度看,建立市場(chǎng)秩序和商品服務(wù)質(zhì)量綜合監(jiān)管體系。堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管原則,創(chuàng)新對(duì)新興消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展的監(jiān)管手段。建立與國(guó)際接軌的消費(fèi)糾紛解決和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,構(gòu)建消費(fèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系。三是從“補(bǔ)短板”角度看,構(gòu)建服務(wù)國(guó)際消費(fèi)的以空港、海港、高速鐵路為主要支撐的綜合交通樞紐,完善適應(yīng)超大城市消費(fèi)需求的現(xiàn)代流通體系。完善教育、體育、醫(yī)療、文化公共服務(wù)設(shè)施,打造全域國(guó)際化、人性化公共服務(wù)場(chǎng)景。夯實(shí)“城市大腦”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建高效、文明、智慧的消費(fèi)城市服務(wù)管理體系。