【摘要】本文從廣西金桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，總結以客戶需求為拉手的“桔阿妹”品牌創(chuàng)建的思路，圍繞品牌創(chuàng)建與新媒體營銷推廣，論述新媒體視域下廣西金桔產(chǎn)業(yè)品牌營銷的實踐路徑，提出打造優(yōu)質(zhì)社群以提高“粉絲”黏性、玩轉(zhuǎn)短視頻營銷以提高裂變率、推廣直播帶貨以提升用戶體驗、策劃展會地推以擴大知名度等策略。

【關鍵詞】廣西金桔產(chǎn)業(yè) 桔阿妹 品牌營銷 新媒體

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）03-0122-04

互聯(lián)網(wǎng)技術不斷革新，各行各業(yè)以及人們的各種消費場景中已經(jīng)離不開移動設備的使用。特別是近年來受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，移動互聯(lián)、新媒體運用更是深刻改變著人們的消費習慣，全新的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)，大量產(chǎn)品迅速涌入新媒體營銷市場。2012年以來，我國出臺大量政策鼓勵和支持農(nóng)村電商發(fā)展，隨后新媒體技術與農(nóng)產(chǎn)品銷售快速結合，逐漸形成了我國農(nóng)產(chǎn)品新的網(wǎng)絡營銷模式，在新媒體技術的加持下，掙脫了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地空間的約束，打通了產(chǎn)地和市場之間的流通渠道，使各地特色農(nóng)產(chǎn)品獲得了更大的銷售市場。2021年1月，《中共中央國務院關于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》發(fā)布，明確下一步“三農(nóng)”工作的方向，其中，強調(diào)推動農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)升級和高質(zhì)量品牌打造，是深入推進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整，進一步做好鄉(xiāng)村振興工作的重點舉措。

上述背景下，我國的農(nóng)產(chǎn)品銷售從一味追求產(chǎn)量上升到保量提質(zhì)階段，政府、企業(yè)越來越重視開發(fā)和經(jīng)營新媒體銷售渠道，通過充分利用新媒體技術，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)中的銷售矩陣，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣在電商市場中的品牌再造。各大知名電商紛紛推出農(nóng)產(chǎn)品品牌，如拼多多牽手褚橙、丹東紅顏草莓狂撒“百億補貼”，天貓生鮮和京東生鮮將阿克蘇蘋果、徐香獼猴桃?guī)У饺珖鴥?nèi)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售實體企業(yè)也運用新媒體技術開發(fā)網(wǎng)絡銷售品牌，如黑龍江小飯圍農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司推出五常大米新品牌“小飯圍”，成功在新媒體營銷渠道出圈。全國各地展開打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的角逐，創(chuàng)建了一批品質(zhì)優(yōu)、有代表性、號召力強的農(nóng)產(chǎn)品品牌，如煙臺蘋果、盱眙小龍蝦、庫爾勒香梨等。廣西因獨特的地理位置和氣候優(yōu)勢，產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品種類多且產(chǎn)量大。近年來，隨著廣西農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設發(fā)展，一些擁有較完整產(chǎn)業(yè)鏈和在國內(nèi)外已有較好銷售市場的特色農(nóng)產(chǎn)品已走上了品牌化道路，如“百色芒果”“靈山荔枝”“富川臍橙”等成為較成熟的享譽國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

作為廣西優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的金桔產(chǎn)業(yè)在線下銷售已成規(guī)模，而在網(wǎng)絡市場中其品牌效應尚未完全發(fā)揮。本文立足廣西金桔產(chǎn)業(yè)，通過分析自創(chuàng)品牌“桔阿妹”的策劃歷程，結合新媒體營銷方式的發(fā)展特點，為涉農(nóng)企業(yè)提出有效的品牌營銷策略，同時助推高職院校營銷相關專業(yè)教學改革。

一、新媒體對廣西金桔產(chǎn)業(yè)營銷的挑戰(zhàn)

廣西金桔產(chǎn)業(yè)種植區(qū)主要在柳州融安和桂林陽朔。融安作為全國最大的滑皮金桔生產(chǎn)基地，其金桔的規(guī)模、產(chǎn)量、品種和品質(zhì)在全國金桔主產(chǎn)區(qū)中位居前列。2020年融安縣金桔面積12 706.6萬平方米，年產(chǎn)量可達16萬噸，產(chǎn)值達16億元，已實現(xiàn)農(nóng)民人均單項收入5 000元?！叭诎步鸾邸毕群笸ㄟ^國家地理標志產(chǎn)品保護認證、國家綠色食品A級產(chǎn)品認證，2020年7月入選第二批中歐地理標志協(xié)定保護名錄，2020年9月通過國家農(nóng)產(chǎn)品地理標志評審。融安目前種植的金桔品種有四類：油皮金桔、滑皮金桔、脆蜜金桔、富圓金桔。其中滑皮金桔被稱為專為電商而生的金桔良種，種植面積占融安縣金桔總種植面積的80%。

（一）果品品牌形象打造迫在眉睫

實地走訪調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，滑皮金桔在實體市場中已有穩(wěn)定銷售，但隨著消費者對農(nóng)產(chǎn)品的消費需求不斷提升，滑皮金桔的銷售面臨困境。據(jù)廣西縣域經(jīng)濟網(wǎng)報道，在淘寶、天貓、京東等電商平臺，有關融安金桔的店鋪于2019年初開始猛增，數(shù)量已攀升至3萬多家，僅融安縣就有各類電商企業(yè)608家，網(wǎng)店2.4萬家。雖有政府扶持示范種植基地和種植合作社，但多數(shù)種植戶仍為個體散戶。由于果農(nóng)缺乏新媒體營銷技能和塑造自有品牌意識，他們?nèi)砸揽繀^(qū)域公用品牌“融安滑皮金桔”銷售，加上在產(chǎn)地中缺乏統(tǒng)一的果品選品標準，導致出現(xiàn)果品規(guī)格亂象，以價格戰(zhàn)為主占領市場，致使產(chǎn)品低值低效，消費者購買體驗差。

（二）金桔品牌推廣運營急需品牌再造

自2006年國務院相繼出臺相關文件，推動農(nóng)產(chǎn)品品牌打造以來，國家一號文更是成為推動農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展“看不見的手”，農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸得到消費者認可。為實現(xiàn)最大化品牌價值，涉農(nóng)企業(yè)試圖通過提煉品牌核心理念，定位品牌形象，說好品牌故事，進行媒體內(nèi)容營銷，拓寬銷售渠道，徹底打通農(nóng)產(chǎn)品供應鏈，提升田地里出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品價值，實現(xiàn)品牌塑造，從而更快投入市場，盡可能減少銷售過程中間環(huán)節(jié)，在實現(xiàn)直通連接的同時實現(xiàn)農(nóng)民和消費者的“雙贏”，如此不僅能提高果農(nóng)收入，也能讓消費者獲得物美價廉的產(chǎn)品。

近年來，廣西知名農(nóng)產(chǎn)品品牌仍寥寥可數(shù)，根據(jù)中國農(nóng)業(yè)品牌研究官網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年中國果品區(qū)域公用品牌價值評估結果中，廣西“百色芒果”的品牌價值為29億元，廣西“融安金桔”的品牌價值為13.77億元，分別排第26名和第69名。在2020年中國果品企業(yè)自主品牌價值排名中，上海佳農(nóng)食品控股（集團）股份有限公司“佳農(nóng)（Goodfarmer）”以32.86億元獨占鰲頭，僅有的廣西鳴鳴果業(yè)有限公司“鳴鳴果園”以7 983萬元排名第57位。廣西農(nóng)產(chǎn)品亟須打造優(yōu)質(zhì)品牌形象，提高經(jīng)營效益，助推增值增效。

二、基于客戶需求的“桔阿妹”品牌創(chuàng)建路徑

農(nóng)產(chǎn)品品牌，對消費者來說，外在表現(xiàn)是區(qū)別于同類或類似農(nóng)產(chǎn)品的一種產(chǎn)品標記，內(nèi)涵則是對產(chǎn)品的品質(zhì)、價值和服務的認同，是在消費時能夠想起的產(chǎn)品符號。對企業(yè)而言，提升農(nóng)產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)收和提高市場競爭力的關鍵。關于品牌推廣策略的研究較多集中在營銷理論，國外的學者將影響營銷的過程分為多個要素，20世紀60年代，美國著名營銷學大師杰羅姆·麥卡錫在《基礎營銷學》中提出著名的“4P”營銷組合經(jīng)典模型，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、通路（Place）、促銷（Promotion）四個要素的重要作用。1993年，世界級營銷大師唐·舒爾茨提出戰(zhàn)略性整合營銷傳播理論，強調(diào)消費者的主導地位，在銷售過程中要運用一切傳播形式，運用技術關注并預測消費者的需求，根據(jù)需求整合營銷策略。進入21世紀后，國內(nèi)進行品牌推廣策略的研究大量出現(xiàn)。如宋玉峰（2005）提出以消費者和產(chǎn)品的情感因素為根本，將品牌推廣劃為品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護階段。近幾年品牌推廣的研究開始著重策略創(chuàng)新以及與新媒體的結合，如馮曉青（2015）和韓軼強（2016）都認為，企業(yè)要從品牌定位、品牌形象設計、品牌傳播角度實施“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新，提升新媒體時代下品牌推廣的效果。

為提出能促進廣西金桔產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的品牌再造營銷策略，結合上述品牌推廣理論，現(xiàn)以融安滑皮金桔品牌校企合作創(chuàng)建項目“桔阿妹”為例，進一步介紹農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建思路?！敖郯⒚谩逼放苿?chuàng)建圍繞客戶需求找到“吸睛點”，增強客戶感知價值體驗，創(chuàng)造鮮活的個性品牌名，定位差異化品牌廣告語，匹配藝術視覺化設計，深耕區(qū)域民族文化，融入品牌情感故事，全方位重塑品牌形象。

（一）描精準客戶畫像，尋產(chǎn)品“吸睛點”

品牌創(chuàng)建源頭在于客戶，精準的客戶需求分析是關鍵?？蛻魧λ惍a(chǎn)品的要求是綠色、新鮮、優(yōu)質(zhì)和健康，從農(nóng)場到家庭的“F2F”快速直達。產(chǎn)品的亮點要與需求對應，比如，綠色對接果園基地山清水秀，自然條件優(yōu)越;優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)種植技術科學，物理防蟲，生物肥料養(yǎng)護，自然成熟的特點;新鮮主推及時采摘，快速送達，收果三天糖化的指標;健康宣傳產(chǎn)品中醫(yī)化痰止咳功效。

（二）創(chuàng)個性品牌名，賦予鮮活形象

通過深入的市場分析、消費者行為研究、對競品和產(chǎn)品的剖析對比，建立符合市場需求的品牌定位，而精準的品牌定位是品牌建設的基礎。農(nóng)產(chǎn)品因受到產(chǎn)地自然條件和地方文化的影響，具有天然的品類特性。因此，各種農(nóng)產(chǎn)品的特性成為企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品品牌所要考慮的首要因素，將品牌與原產(chǎn)地的自然條件和文化特色結合起來，搶占消費者心智。以融安滑皮金桔成熟的政府背書為基礎，結合產(chǎn)品特點，借力天然區(qū)域公用品牌產(chǎn)地和品類屬性“桔”，挖掘壯家文化，塑造代表廣西本土個性定制形象“勤勞樸實、熱情好客的壯家妹”，品牌命名“桔阿妹”。

（三）定位差異化，高效提升記憶點

農(nóng)產(chǎn)品品牌塑造過程中關鍵的一環(huán)在于能否找準品牌的定位，并用最精練的語言突出農(nóng)產(chǎn)品的特性和優(yōu)點，即找準能夠清晰表達品牌內(nèi)涵的標志性廣告語。這些標志性廣告語既能高效、清晰地傳達品牌價值，又能直擊消費者當下的消費需求或重構消費者的認知。只有這樣的高質(zhì)量語言，才能體現(xiàn)品牌豐富的內(nèi)涵，讓有質(zhì)量的產(chǎn)品在品牌同質(zhì)化沖擊嚴重的市場中脫穎而出。比如，在為滑皮金桔設計品牌廣告語時，就以“桔阿妹”差異化定位“最正宗天然的融安金桔”，賦予滑皮金桔優(yōu)質(zhì)果品年輕化形象，強化品牌名，根據(jù)“桔阿妹”這一品牌形象定位設計了通俗易懂、直抵人心的廣告語——“吃融安果，撩桔阿妹”。

（四）匹配視覺化設計，優(yōu)化品牌藝術感

農(nóng)產(chǎn)品的包裝，是消費者了解品牌的第一印象，也是傳遞品牌價值的媒介，還是農(nóng)產(chǎn)品倉儲運輸環(huán)節(jié)降低成本的關鍵。在設計包裝時，為突出產(chǎn)品優(yōu)勢和特色，要求與確定的產(chǎn)品差異化定位一致。勤勞樸實的壯家姑娘，色彩運用暖色調(diào)與產(chǎn)品顏色一致，服飾道具也與廣西壯家文化相匹配;考慮食用方便和降低果損，配以透明鏤孔單盒分裝;盒裝封套與包裝設計一致，提升了品牌藝術感。

（五）深耕區(qū)域民族文化，融入品牌情感故事

在消費態(tài)度、習慣和支付手段升級的背景下，人們在消費過程中對產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的內(nèi)涵要求日漸提高，選擇產(chǎn)品時除了關注產(chǎn)品本身的質(zhì)量，人們同樣希望通過產(chǎn)品背后的故事、品牌態(tài)度以及所傳遞的價值獲得更多的文化體驗。涉農(nóng)企業(yè)要想獲得持久發(fā)展，首先，要分析挖掘、提煉打造和精準傳播與產(chǎn)品相關的文化價值，使品牌增值。在豐富的市場文化中，農(nóng)產(chǎn)品主要的文化包含：農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地自然地理環(huán)境、當?shù)氐牡赜蛭幕⑾嚓P的人文精神等能體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品特色的各種文化要素。其次，品牌的主題故事不能過于虛擬模糊，需要有真實的民族文化場景作為支撐，賦予故事人物豐富的情感屬性，并且要保持差異化定位，這樣建立的品牌才能生動形象，讓人印象深刻?！敖郯⒚谩蓖诰蛄藟鸭夜媚锏膼矍槌砷L故事，從人物相識、追求、相知、相戀、相伴到相守的情感，讓消費者與品牌產(chǎn)生共鳴。

三、廣西金桔產(chǎn)業(yè)利用新媒體技術實現(xiàn)品牌營銷推廣的對策

新媒體環(huán)境下消費者的消費心態(tài)發(fā)生了巨大變化，消費購買行為不再是為了滿足基本的生活需要，更是為了滿足日益增長的社交需求，追求更高端的生活品質(zhì)以及身心愉悅的感受。在萬物互聯(lián)的巨大革新時代，新媒體營銷方式成為市場主流，在營銷中體現(xiàn)交互性強、個性化、智能化等特點，以消費者為主體的內(nèi)容營銷成為新的發(fā)展趨勢。融安金桔項目在打造“桔阿妹”品牌的基礎上，建立了四種內(nèi)容營銷渠道：社群經(jīng)營、抖音短視頻擴散、果園基地直播帶貨和展會地推促銷。在果品宣傳中，以記錄高品質(zhì)果品生長、產(chǎn)出全過程為亮點，建立包括品牌主題故事、多媒體內(nèi)容矩陣、創(chuàng)意主題活動在內(nèi)的線上線下全方位宣傳推廣模式，實現(xiàn)吸粉、養(yǎng)粉、固粉，從而達到培養(yǎng)忠誠粉的目的，并以此擴大品牌知名度，提升品牌商業(yè)價值。前文回顧了“桔阿妹”品牌創(chuàng)建歷程，總結了相關經(jīng)驗，結合廣西金桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)提出以下品牌營銷推廣策略，以期對廣西金桔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

（一）打造優(yōu)質(zhì)社群，提高“粉絲”黏性

社群是一個能夠聚集共同興趣和消費需求人群的社交群體。在社群中建立起來的營銷鏈具有成本低、效率高、傳播快、互動強等特點，因此，社群營銷成為市場營銷中備受關注的新領域。社群初期經(jīng)營需鎖定目標群引流，可利用微信、抖音、微博等知名新媒體進行群資源推廣，吸引精準“粉絲”入群。在社群經(jīng)營中精準定位消費對象，確立互惠互利的社群價值，塑造社群意見領袖，提供優(yōu)質(zhì)服務維護客戶，高質(zhì)量的線上線下互動活動可增加用戶黏性，挖掘用戶痛點，促進銷售變現(xiàn)。例如，提供有價值的金桔食療飲品干貨知識，開展微信紅包接龍，借助油皮金桔競品分析闡述基地果園產(chǎn)品的價格、服務、屬性優(yōu)質(zhì)性和使用場景，刺激消費，還可以限時限量打折促銷。此外，維持社群日常用戶活躍度，設置獨特的社群文化和行之有效的管理規(guī)則，提高社群影響力，樹立社群品牌。

（二）玩轉(zhuǎn)短視頻營銷，提高裂變率

互聯(lián)網(wǎng)時代，運用抖音、快手等短視頻做好內(nèi)容營銷，成為當下傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。根據(jù)平臺流量算法，建立短視頻賬號矩陣，找準自身定位，就要從分析單條爆款作品的題材和創(chuàng)作形式入手，結合產(chǎn)品特點明確定位方向，專注垂直細分領域，“站在用戶角度”創(chuàng)建差異化短視頻內(nèi)容;合理規(guī)劃運營節(jié)奏，持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，利用節(jié)慶日、大事件做事件營銷，根據(jù)“漲粉”情況精選品牌標簽化賬號進行深耕;平臺內(nèi)外運營“粉絲”提高裂變率，曬產(chǎn)品提高曝光度和轉(zhuǎn)化率，如評論區(qū)互動，將熱門話題和產(chǎn)品結合發(fā)起互動挑戰(zhàn)，可參考主題清單式、植入劇情式、開箱體驗式、好物盤點式、體驗測評式帶貨變現(xiàn)。

（三）推廣直播帶貨，提升用戶體驗

科技不斷進步，5G網(wǎng)絡覆蓋越來越廣，網(wǎng)絡直播帶貨技術日漸成熟，直播電商帶給消費者更新更全面的購物體驗。相對傳統(tǒng)圖文結合的介紹模式，有趣高效的直播內(nèi)容能讓用戶全方面、立體了解商品的各個細節(jié)。通過與用戶實時在線互動，直播內(nèi)容直擊用戶的實際需求和痛點，再通過優(yōu)惠促銷手段能很好地調(diào)動用戶對產(chǎn)品的好奇心，進而全面提升用戶體驗，最終促成交易。相較于公域直播平臺中自帶巨大流量的頭部網(wǎng)紅主播和明星的直播陣營，中小主播或企業(yè)利用第三方專業(yè)運營工具來進行可持續(xù)私域直播帶貨才是常態(tài)化的推廣模式，也就是“直播+內(nèi)容營銷”的融合：一種是“專業(yè)+種草達人+主播”同場帶貨模式，將豐富新穎的“直播內(nèi)容+專業(yè)實用的知識+主播領導人設+帶貨環(huán)節(jié)”緊扣在一起，營造專業(yè)化、品質(zhì)化、實效化和趣味化的直播內(nèi)容;另一種是“5G+科技”直播新模式，憑借新科技的創(chuàng)新內(nèi)容給用戶帶來驚喜，如多機位、果園基地采摘體驗式、畫中畫、分屏畫面、MR數(shù)字直播、4D實景上云等5G技術方式為直播間產(chǎn)品的銷售賦能，增加創(chuàng)新點和可信度。

（四）策劃展會地推，擴大知名度

農(nóng)產(chǎn)品展會作為大型綜合性交流平臺，是農(nóng)產(chǎn)品宣傳、推廣、互動和提升銷售業(yè)績的重要平臺。涉農(nóng)企業(yè)要積極參與政府、行業(yè)有關部門建立的品牌展會，提升自有品牌的影響力和口碑，如融安縣“金桔節(jié)”“年貨節(jié)”“交易會”。每次展會前要制定目標，明確是開發(fā)新客戶還是提升形象為主。還要策劃展會主題，展位設計元素要展現(xiàn)產(chǎn)品特點和品牌故事，展中推廣策略將線下推銷演講互動和新媒體同步轉(zhuǎn)播相結合，引流至社群、抖音、快手等企業(yè)賬號，以助展后維護客戶。

隨著移動互聯(lián)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合，涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)要建立良好的品牌形象，需綜合分析企業(yè)自身的特點及發(fā)展定位，融合民族文化，以市場為導向，整合資源，運用新媒體技術推廣企業(yè)文化和品牌形象。同時，發(fā)展金桔產(chǎn)業(yè)要以“接二連三”為理念，“上下左右”立體延伸，打造具有地方特色的農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。一方面，用果園基地直播、短視頻內(nèi)容推廣、公眾號種草等新媒體營銷方式，讓用戶在場景中體驗產(chǎn)品，豐富消費體驗，由此，進一步刺激消費;另一方面，建設種植園套養(yǎng)殖園、金桔產(chǎn)業(yè)示范果園基地連接農(nóng)戶小庭園的群園聯(lián)動模式，開發(fā)融安金桔休閑觀光農(nóng)旅線路、農(nóng)旅客棧、農(nóng)旅文創(chuàng)園等，推動文旅、農(nóng)產(chǎn)品等多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動打造黃金“桔色”事業(yè)。

在新媒體視域下，本文綜合分析了“桔阿妹”的策劃歷程，提出了新媒體營銷策略，以期對高職院校進行相關專業(yè)的課程改革提供方向。

參考文獻

[1]宋玉峰.以情感為燃點推廣品牌[J]，中國會展，2005（12）.

[2]馮曉青.企業(yè)品牌建設及其戰(zhàn)略運用研究[J].湖南大學學報（社會科），2015（4）.

[3]韓軼強.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)品牌推廣模式創(chuàng)新研究[J].商業(yè)經(jīng)濟，2016（10）.

[4]張曉鋒，鮑姝辰，李廣修.創(chuàng)新擴散理論視角下新媒體時代農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播策略：以阜寧生態(tài)豬肉品牌為例[J].南京農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2019（4）.

注：本文系2020年度廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目“移動互聯(lián)時代廣西特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷策略研究”（編號：2020KY40014）的研究成果。

作者簡介：李婷（1984— ），廣西柳州人，工商管理碩士，講師，研究方向為市場營銷、品牌營銷。

（責編 蔣海蘭）