文/薛國平 黃新亮（安鋼集團(tuán)舞陽礦業(yè)有限公司）

企業(yè)文化發(fā)端于日本企業(yè)，在歐美學(xué)者研究提煉后在全球企業(yè)得到應(yīng)用與推廣。好的文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容，也是企業(yè)在激烈競爭中制勝的關(guān)鍵因素。中國企業(yè)引入企業(yè)文化概念較晚，但發(fā)展迅速，得到了很好的應(yīng)用并被植入新的文化因素。河南省安鋼集團(tuán)舞陽礦業(yè)公司在企業(yè)文化創(chuàng)建中，注重企業(yè)文化的傳承與重塑，使企業(yè)在資源稟賦不占優(yōu)的情況下，在激烈競爭的生存環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

一、舞陽礦業(yè)公司企業(yè)文化溯源

任何文化都有其源頭和成因。舞陽礦業(yè)公司地處河南省西南部的平頂山舞鋼市，地理上屬伏牛山與黃淮平原交界地帶。因?yàn)檫h(yuǎn)離安鋼集團(tuán)公司本部，作為安鋼集團(tuán)子公司的舞陽礦業(yè)公司，其文化與安鋼集團(tuán)公司的企業(yè)文化既有聯(lián)系又有區(qū)別，形成了近似于安鋼集團(tuán)公司企業(yè)文化和舞鋼市市域文化及同類礦山企業(yè)文化的次生文化。探索其文化源頭和成因可以更好地了解企業(yè)，對其文化、精神甚至生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行改進(jìn)和提高。

（一）建設(shè)周期漫長

舞陽礦業(yè)公司始建于1970年“三線建設(shè)”時期，投產(chǎn)于1989年，經(jīng)歷了長達(dá)20年的建設(shè)期，同時經(jīng)歷了從立項(xiàng)、調(diào)整、停建、復(fù)建以及冶金工業(yè)部管理到劃歸安鋼集團(tuán)公司所有。安鋼集團(tuán)公司進(jìn)行接收和管理后，特別在2002年以后，先后投入巨額資金進(jìn)行擴(kuò)建擴(kuò)產(chǎn)，于2018年達(dá)到100萬噸/年生產(chǎn)規(guī)模。由于原礦品位低，采選比例達(dá)到6：1，開采、選礦成本高，管理不善，加之礦石價格處在低位，產(chǎn)品品種單一，企業(yè)效益受外界宏觀、微觀環(huán)境影響較大，不能發(fā)揮自身優(yōu)勢，除個別年份外，始終處于微利或虧損狀態(tài)。

超長的建設(shè)周期，使管理者、職工形成了只見投入（勞動）、不見收獲的消極情緒，對前途充滿疑慮，逐漸演變?yōu)榈眠^且過的思想。該種思想曾在部分職工中不同程度存在并相互傳播影響，進(jìn)一步發(fā)展成脫崗、曠工、從事其他兼職等。

（二）歸屬多次變更

舞陽礦業(yè)公司的發(fā)展最早可以追溯到河南省平舞工程會戰(zhàn)指揮部礦山（702）指揮所，1973年撤銷702指揮所，成立舞陽鋼鐵公司礦山公司；1979年冶金部決定撤銷舞鋼礦山公司，成立冶金工業(yè)部舞陽鋼鐵公司礦山籌建處；1984年，冶金工業(yè)部將舞陽鋼鐵公司所屬的舞陽礦山移交給河南省并劃歸安陽鋼鐵公司管理；1985年以后，經(jīng)1997年、2003年兩次更名，但均隸屬安鋼集團(tuán)公司。

頻繁變更隸屬關(guān)系使職工缺乏歸屬感，難以形成共同的文化認(rèn)同。1985年以后劃歸安鋼集團(tuán)公司后，由于企業(yè)在全國、河南省處于行業(yè)依靠地位且效益較好，職工逐漸形成自豪感，在一定程度上加快了企業(yè)文化中積極因素的形成。此一時期，部分職工從安鋼集團(tuán)公司在安陽的分公司調(diào)入舞陽礦業(yè)，即體現(xiàn)出對舞陽礦業(yè)公司融入安鋼集團(tuán)的認(rèn)可。

（三）人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜

經(jīng)過長期建設(shè)和不斷轉(zhuǎn)屬，舞陽礦業(yè)公司的職工、家屬之中，既有戰(zhàn)爭年代走出來的“老革命”，也有新中國成長起來的國家棟梁；既有支援三線建設(shè)的大學(xué)生、城里人，也有臨近縣市世代務(wù)農(nóng)的“泥腿子”轉(zhuǎn)變身份而形成的新工人。不同出身的職工在長期共同工作、生活中，逐步形成了相互融合的舞陽礦業(yè)公司獨(dú)有文化。

（四）長期粗放管理

企業(yè)發(fā)展沒有長期規(guī)劃，或者有規(guī)劃因隸屬關(guān)系的變化而變更，由于人事的變動而轉(zhuǎn)變了發(fā)展方向。日常生產(chǎn)中時而注重產(chǎn)量，時而注重成本，時而注重工作面、巷道開拓等基礎(chǔ)建設(shè)。到2018年，雖然形成了年產(chǎn)100萬噸精礦的生產(chǎn)能力，職工達(dá)到1100余人，但每天僅開采兩班，造成低效率怠速生產(chǎn)，每年實(shí)際生產(chǎn)精礦60-70萬噸，且部分設(shè)備安裝后閑置，固定費(fèi)用高，人工工資高。同時，安鋼集團(tuán)公司2018年前的重要管理措施，如ERP系統(tǒng)、崗位不兼容制度等在境外并未執(zhí)行。

二、企業(yè)文化重塑的背景

近年來，安鋼集團(tuán)公司高速發(fā)展，確立了“一中心，四基地，多產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，對其所屬子公司發(fā)展也提出了更高要求。以安全、環(huán)境保護(hù)和綠色發(fā)展為代表的新的企業(yè)文化內(nèi)涵，體現(xiàn)了安鋼集團(tuán)的社會擔(dān)當(dāng)，也沖擊著子公司的企業(yè)文化，對其固有企業(yè)文化進(jìn)行了更新?lián)Q代。舞陽礦業(yè)公司作為安鋼集團(tuán)公司的全資子公司（現(xiàn)已改制為控股子公司），承擔(dān)著精礦石供應(yīng)的重要職責(zé)。公司也是河南省最大的非煤礦山，其所屬尾礦庫是河南省安監(jiān)部門重點(diǎn)管控危險源，對周邊群眾生產(chǎn)生活有著重要影響。根據(jù)近年來環(huán)保要求和綠色發(fā)展需要，礦山生態(tài)恢復(fù)治理也是政府部門對企業(yè)的重點(diǎn)督察項(xiàng)目。因此，舞陽礦業(yè)公司亟需建立符合安全、環(huán)保和綠色發(fā)展理念的企業(yè)文化。

（一）企業(yè)效益不好造成的職工情緒低沉亟需改變

到2018年9月，舞陽礦業(yè)公司欠交工人社會養(yǎng)老保險等五險一金上千萬元，職工人均年收入在集團(tuán)公司二級單位處于倒數(shù)，個別職工購房時因公司欠繳住房公積金無法貸款，在醫(yī)院看病后被告知因企業(yè)未繳納職工醫(yī)保而不能報銷，致使職工勞動積極性受到重創(chuàng)，自卑感較重，職工在街上擺攤維持生計和離職現(xiàn)象時有發(fā)生，走在街上不敢稱“礦山人”，還出現(xiàn)了新進(jìn)廠（礦）大學(xué)生幾個月后即辭職“跳槽事件”。消極情緒的蔓延在職工中造成較大波動，部分職工開始尋找“后路”。2018年，安鋼集團(tuán)公司及時對舞陽礦業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，顯見當(dāng)時情況已經(jīng)非常緊急。

（二）小圈子交流造成的職工間酒局、牌局文化亟需改進(jìn)

不同文化基礎(chǔ)和素質(zhì)的職工在相處過程中會尋找共同的支撐點(diǎn)，中國的酒文化符合這一要求，既可以慶祝共同的業(yè)績，也可以疏散共同的苦悶情緒，酒已是溝通交流的社交載體，于是職工中相互約酒成了一種普遍現(xiàn)象。但這種現(xiàn)象在促進(jìn)職工交流的同時，也滋生了一些問題，如酒駕、酒后上崗、斗毆等。

（三）規(guī)則意識、注重安全等文化亟需樹立

職工規(guī)則意識淡薄，沒有形成遵守廠規(guī)、廠紀(jì)的良好習(xí)慣，各種違紀(jì)情況普遍，酒駕、醉駕等違法、犯罪現(xiàn)象時有發(fā)生，在社會上造成了惡劣影響。2018-2020年，共有3人因酒駕、醉駕被公安部門查處，其中1人被解除勞動合同。

三、新企業(yè)文化及其精神內(nèi)涵

從2018年開始，舞陽礦業(yè)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以強(qiáng)化舞陽礦業(yè)公司職工在安鋼集團(tuán)的歸屬感為切入點(diǎn)，在依然虧損的情況下籌措資金上千萬元，補(bǔ)繳了職工社?；稹⒆》抗e金等，使職工購房等社會生活能夠正常進(jìn)行。在逐步恢復(fù)職工福利待遇、落實(shí)規(guī)章制度、完善管理措施后，適時引入積極向上、符合舞陽礦業(yè)公司實(shí)際的企業(yè)文化元素。在此基礎(chǔ)上先后提出了“三三四四五”的經(jīng)營思路和新的企業(yè)文化識別形象。

（一）新的企業(yè)文化符合時代要求

新的企業(yè)文化塑造以職工為本，引導(dǎo)職工在企業(yè)發(fā)揚(yáng)主人翁精神，在家做到孝敬老人、團(tuán)結(jié)鄰里，在社會上做到守法、誠信，全面踐行社會主義核心價值觀。2019年以來，先后涌現(xiàn)出匿名為新冠疫情捐款捐物的平頂山勞動模范鄭鵬飛、7.20舞鋼抗洪先進(jìn)集體等一大批英雄模范人物、團(tuán)體，還出現(xiàn)了安鋼集團(tuán)勞動模范、安鋼集團(tuán)公司大工匠，正能量的傳遞逐步取代了酒駕、曠工等消極文化，形成了新的職工工作、生活面貌，也為企業(yè)增產(chǎn)增效奠定了人力資源基礎(chǔ)。

面對鐵礦石資源的逐漸枯竭及舞鋼城市建成區(qū)與礦山的日益融合，如何擺脫品種單一、環(huán)保治理等一系列生存危機(jī)，新的企業(yè)文化思路給出了答案，將礦山地面園林景觀、采礦遺跡等進(jìn)行資源化利用，申報了國家AAA級工業(yè)景區(qū)，同時，與集團(tuán)公司內(nèi)部市場對接，大力發(fā)展鋼鐵主業(yè)相關(guān)的冶金輔料和脫氧合金，得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c通力合作，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，必將助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

表1 舞陽礦業(yè)公司新的企業(yè)文化識別形象及內(nèi)涵

平安礦山及綠色礦山的建設(shè)，都是習(xí)近平新時代中國特色社會主義的核心要求，應(yīng)將其作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，緊跟時代步伐。

（二）新的企業(yè)文化與安鋼集團(tuán)公司企業(yè)文化相契合

近年來，安鋼集團(tuán)公司在面對環(huán)保、文物、城市發(fā)展等諸多不利因素時，積極拓展生存空間，以總部轉(zhuǎn)移至鄭州為契機(jī)，建立“一中心、四基地、多產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略布局，舞陽礦業(yè)公司在制訂生產(chǎn)經(jīng)營決策時，不謀而合地形成了與安鋼集團(tuán)“走出安陽發(fā)展安鋼、走出鋼鐵發(fā)展非鋼”戰(zhàn)略的無縫對接。新的企業(yè)文化對安鋼集團(tuán)企業(yè)文化中積極向上、永不言棄及綠色發(fā)展的內(nèi)容進(jìn)行了繼承與發(fā)揚(yáng)，讓遠(yuǎn)離總部的職工與集團(tuán)公司的親近感進(jìn)一步加強(qiáng)。

安鋼集團(tuán)創(chuàng)建了“四個三”黨建工作法，并在全國國有企業(yè)中有較大影響，近年來又提出“四五六”黨建新格局。舞陽礦業(yè)公司黨建文化與安鋼集團(tuán)黨建文化高度同源、高度同步，先后被評為安鋼集團(tuán)公司黨建先進(jìn)單位和河南省國有企業(yè)黨建先進(jìn)單位，這也是安鋼集團(tuán)二級單位中黨建工作的一張名片。

（三）新的企業(yè)文化具有舞陽礦業(yè)公司特色

企業(yè)文化塑造是一個長期過程，企業(yè)發(fā)展也不能嚴(yán)格劃分歷史階段，舞陽礦業(yè)公司新的企業(yè)文化在傳承與發(fā)展過程中，強(qiáng)化了原來積極的因素，摒棄了消極和糟粕的因素，同時加入了具有時代特征的理念和要求，融入了企業(yè)新的管理者的智慧及管理策略，與舞陽當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、社會面貌相互影響，向世人呈現(xiàn)了一個“新的礦山”。

四、結(jié)論

舞陽礦業(yè)公司通過新的企業(yè)文化塑造，對職工進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)，職工積極性得到提升，提高了企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量，經(jīng)濟(jì)效益得到充分釋放。環(huán)境的美化及職工收入的提高，使職工獲得感得到強(qiáng)化，提高了職工幸福感、自豪感。職工在社會上以礦山人自豪進(jìn)行的宣傳，強(qiáng)化了社會上對企業(yè)正面形象的樹立，為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營、今后發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

企業(yè)文化塑造是一個長期過程，部分消極、負(fù)面事件會周期性出現(xiàn)，需要不斷完善、優(yōu)化企業(yè)文化，同時對職工進(jìn)行引導(dǎo)。

相關(guān)鏈接

企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。

職工文化，也稱企業(yè)的價值文化，是與企業(yè)文化相對應(yīng)的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質(zhì)文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。