馬巖 董佳琦 楊維芝 孫超群

摘 要：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新時(shí)期對(duì)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展能力提出了新的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍需要進(jìn)一步提高能力和素質(zhì)，邁上新的臺(tái)階。文章針對(duì)企業(yè)家勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建進(jìn)行了初步探討。與轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)家的新要求相結(jié)合，基于樣本數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行了探索性和驗(yàn)證性分析，構(gòu)建企業(yè)家勝任素質(zhì)模型，對(duì)于提高企業(yè)家素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)提供重要理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：勝任素質(zhì)模型 企業(yè)家 可持續(xù)發(fā)展 模型分析

中圖分類號(hào)：F270.7? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2022）04-265-02

一、前言

改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮促進(jìn)了企業(yè)家隊(duì)伍的快速成長(zhǎng)，一大批優(yōu)秀的企業(yè)家在制度創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的歷程中脫穎而出，逐漸成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、制度變革和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，處在轉(zhuǎn)型優(yōu)化的關(guān)鍵時(shí)期。新的時(shí)代對(duì)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展能力提出了新的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍需要進(jìn)一步提高能力和素質(zhì)，邁上新的臺(tái)階。然而，隨著企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴(kuò)大，“云計(jì)算”“物聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的廣泛應(yīng)用，部分企業(yè)家有可能難以滿足企業(yè)技術(shù)升級(jí)與業(yè)務(wù)流程再造對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的新要求，甚至制約企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)如此復(fù)雜的環(huán)境和來(lái)自各方的壓力，企業(yè)家要不斷提升自身素質(zhì)，才能引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)家勝任素質(zhì)的構(gòu)成和內(nèi)涵進(jìn)行分析是提升企業(yè)家素質(zhì)的前提。在現(xiàn)在已有的勝任素質(zhì)研究基礎(chǔ)上，結(jié)合轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)新背景對(duì)企業(yè)家提出的新要求，對(duì)黑龍江、上海、北京、山東等地選取10家企業(yè)進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，構(gòu)建企業(yè)家勝任素質(zhì)模型，以期為提升企業(yè)家勝任素質(zhì)提供理論依據(jù)。企業(yè)家素質(zhì)的固有內(nèi)涵和根本要求永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，但具體蘊(yùn)意應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)、應(yīng)勢(shì)而新。

二、實(shí)證檢驗(yàn)分析

（一）行為訪談法進(jìn)一步確認(rèn)要素

對(duì)于初步假設(shè)的企業(yè)家勝任素質(zhì)要素，需要通過(guò)行為訪談法進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)，選取黑龍江、江蘇、上海、北京四地的企業(yè)家為研究對(duì)象，選取生產(chǎn)加工制造企業(yè)（4家）、高新技術(shù)行業(yè)（3家）、服務(wù)業(yè)（3家）10家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查。10家企業(yè)有5家國(guó)有企業(yè)，5家民營(yíng)企業(yè)，使調(diào)查范圍盡可能覆蓋地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及政府調(diào)控對(duì)企業(yè)家勝任素質(zhì)的影響，以使調(diào)查結(jié)果具有代表性。樣本企業(yè)具體情況見(jiàn)表1和表2。選取這10家企業(yè)中的績(jī)優(yōu)者和績(jī)效一般者各10人，共對(duì)20個(gè)企業(yè)家進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查。評(píng)價(jià)績(jī)優(yōu)與否的標(biāo)準(zhǔn)是：

第一，任現(xiàn)職以來(lái)近1年內(nèi)企業(yè)營(yíng)利增長(zhǎng)率是否在行業(yè)平均水平以上。

第二，所在企業(yè)員工是否給予該企業(yè)家較為認(rèn)可和積極地評(píng)價(jià)，表現(xiàn)為最近一次職工代表大會(huì)考核中是否獲得“稱職”以上的評(píng)價(jià)。

第三，所服務(wù)的70%以上的客戶是否對(duì)該企業(yè)家有較為滿意的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)為任職之后所服務(wù)的客戶對(duì)企業(yè)的投訴率是否在30%以下。

依據(jù)勝任素質(zhì)在優(yōu)秀與一般的企業(yè)家身上有顯著的差異這一特點(diǎn)，將兩對(duì)人員的勝任素質(zhì)與其行為等級(jí)等數(shù)據(jù)錄入SPSS22.0，使用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法，得到的結(jié)論見(jiàn)表1，可以看出優(yōu)秀組與一般組在各個(gè)勝任素質(zhì)方面的平均等級(jí)的T檢驗(yàn)都小于0.05，都具有顯著差異。

經(jīng)過(guò)上述分析，22項(xiàng)企業(yè)家勝任素質(zhì)假設(shè)得到驗(yàn)證，對(duì)22項(xiàng)勝任素質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的內(nèi)涵界定，具體見(jiàn)表2。

（二）因子分析構(gòu)建勝任素質(zhì)模型

根據(jù)選定的22項(xiàng)勝任素質(zhì)要素，編制企業(yè)家勝任素質(zhì)問(wèn)卷。問(wèn)卷分為兩個(gè)部分，第一部分為基本信息，第二部分是對(duì)勝任素質(zhì)的評(píng)價(jià)，采用Likert5點(diǎn)法，5代表“非常重要”，4代表“重要”，3代表“一般”，2代表“不重要”，1代表“非常不重要”。對(duì)上述10家企業(yè)中的企業(yè)家及其員工發(fā)放問(wèn)卷，從企業(yè)家自身和員工雙視角對(duì)企業(yè)家所應(yīng)具備的勝任素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的形式，共發(fā)放問(wèn)卷110份，剔除答題時(shí)間在1分鐘以內(nèi)或者所有問(wèn)題都選同一個(gè)答案的問(wèn)卷，剩下有效問(wèn)卷99份，有效率為90%。

對(duì)20項(xiàng)勝任素質(zhì)進(jìn)行主成分因子分析，將內(nèi)在聯(lián)系緊密的要素歸為一類。通過(guò)SPSS22.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，按照特征值大于1的原則，經(jīng)過(guò)正交旋轉(zhuǎn)，生成5項(xiàng)公因子。這5項(xiàng)公因子的方差貢獻(xiàn)率為80.611%，說(shuō)明上述的5項(xiàng)因子反映了原始數(shù)據(jù)所帶有的大部分信息。

三、模型分析

（一）穩(wěn)定性分析

為了檢驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)部各要素穩(wěn)定性和信度，本研究使用SPSS22.0軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行Cronhach's α檢驗(yàn)，獲取Cronhach's α檢驗(yàn)。根據(jù)穩(wěn)定性檢驗(yàn)Cronhach's α檢驗(yàn)值，一級(jí)要素因子卓越的判斷力（M1）的Cronhach's α檢驗(yàn)值為0.985，大于0.6，可以認(rèn)為二級(jí)要素可信度很高;同理，一級(jí)要素因子行業(yè)素養(yǎng)（M2）、適應(yīng)性與靈活性（M3）、個(gè)人效能（M4）、組織承諾（M5）的Cronhach's α檢驗(yàn)值分別為0.935、0.928、0.889、0.899遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于0.6，且5因子的總Cronbach's α檢驗(yàn)值為0.726，高于0.6，符合檢驗(yàn)規(guī)定要求，可以認(rèn)為，模型中五項(xiàng)一級(jí)要素中的二級(jí)要素穩(wěn)定性、信度較高，模型中一級(jí)要素的穩(wěn)定性、信度也較高。

（二）驗(yàn)證性因子分析

對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子的有關(guān)數(shù)據(jù)表明，測(cè)量殘差較小，測(cè)量變量被潛在變量的解釋程度較高，測(cè)量變量在因素中是重要的變量;因子負(fù)荷量均大于0.7，其數(shù)值略大于探索性因子分析的結(jié)果，通過(guò)t檢驗(yàn)，該因素所有測(cè)量變量因子負(fù)荷量的t值均達(dá)到顯著，說(shuō)明該變量在統(tǒng)計(jì)上有意義，另外可以看到各個(gè)潛在變量之間具有一定的相關(guān)性。整個(gè)指標(biāo)體系的適配度指標(biāo)值均達(dá)到了較好的適配效果，擬合效果良好。表明5因子模型與現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)匹配，說(shuō)明企業(yè)家勝任素質(zhì)模型具有較好的穩(wěn)定性和擬合度，從而驗(yàn)證本研究建立的企業(yè)家勝任素質(zhì)模型符合新時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者勝任力測(cè)評(píng)的需要，具有穩(wěn)定性、合理性、科學(xué)性、有效性等特點(diǎn)，可以作為用于企業(yè)家勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具。

從上述分析可知，企業(yè)家勝任素質(zhì)模型五個(gè)維度的重要性排序由高到低為：個(gè)人效能、組織承諾、適應(yīng)性與靈活性、卓越的判斷力、影響力。

[基金項(xiàng)目：哈爾濱商業(yè)大學(xué)教改項(xiàng)目HSDJY2017024;哈爾濱商業(yè)大學(xué)本科教學(xué)領(lǐng)軍人才建設(shè)項(xiàng)目201909]

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（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué) 黑龍江哈爾濱 150028）

[作者簡(jiǎn)介：1.馬巖（1964—），女，黑龍江哈爾濱人，博士，哈爾濱商業(yè)大學(xué)教授，研究方向：組織行為與人力資源管理。2.董佳琦（1996—），女，黑龍江通河縣人，碩士，研究方向：組織行為與人力資源管理。3.楊維芝（1972—），女，黑龍江人，哈爾濱商業(yè)大學(xué)副教授，研究方向：企業(yè)人力資源管理。]

（責(zé)編：趙毅）