崔文靜 陳 菁 古觀蘭 李巧怡

(1 韓山師范學(xué)院地理科學(xué)與旅游學(xué)院，廣東 潮州 521000；2 深圳大學(xué)，中國經(jīng)濟(jì)特區(qū)研究中心，廣東 深圳 518061)

城市化的快速發(fā)展引發(fā)區(qū)域景觀的破碎化與生態(tài)環(huán)境失衡。濕地公園是集濕地環(huán)境保護(hù)、生態(tài)旅游、休閑度假、科普教育和文化娛樂等生態(tài)、社會功能于一體的公園形式(魏遐等, 2012)，已成為開展生態(tài)旅游的重要載體(李玉鳳等, 2015; 王莉等, 2014)。旅游體驗(yàn)是旅游的本質(zhì)(謝彥君, 2010)，旅游體驗(yàn)?zāi)茉诙喾矫鏉M足不同游客的需求。行為意向是游客在旅游地獲得較好的體驗(yàn)后愿意再次重游或愿意向他人推薦等帶有主觀色彩的特定行為。旅游體驗(yàn)已被證實(shí)具有正向驅(qū)動游客行為意向的作用(陳偉, 2015;王莉等, 2014; 魏遐等, 2012; 祁寧等, 2018)。

近年來，潮州市深入貫徹習(xí)近平總書記視察潮州的重要指示精神，在實(shí)施“六大工程”工作中，金山大橋濕地公園成為“六城同創(chuàng)”工程的重點(diǎn)項(xiàng)目。目前尚未有潮州市金山大橋濕地公園旅游體驗(yàn)的相關(guān)研究，本文以金山大橋濕地公園為研究對象，探索濕地公園中旅游體驗(yàn)與游客行為意向之間的關(guān)系，并為金山大橋濕地公園的旅游體驗(yàn)空間規(guī)劃提出深度開發(fā)路徑。

1 金山大橋濕地公園概況

韓江金山大橋濕地公園位于潮州市韓江東岸意溪鎮(zhèn)意東堤外側(cè)，灘地長約1.2 km，寬約250 m，占地面積約30 hm2。利用ArcGIS軟件繪制金山大橋濕地公園游憩空間分布圖(圖1)，金山大橋濕地公園目前有9個點(diǎn)狀游憩空間，多條線狀游憩空間，兩個面狀游憩空間。金山大橋濕地公園的游憩空間整體依水域格局布局，園內(nèi)濕地面積占比大，河湖生態(tài)價(jià)值較高。

圖1 金山大橋濕地公園游憩空間分布圖Fig.1 Distribution map of recreation space in Jinshan Bridge wetland park

2 研究框架與數(shù)據(jù)來源

2.1 影響因素變量與研究框架

根據(jù)前人研究，結(jié)合金山大橋濕地公園的實(shí)際情況，本研究擬定資源條件、游憩活動、旅游設(shè)施、綜合管理以及相關(guān)人員5個旅游體驗(yàn)影響因素(表1)，分別反映了金山大橋濕地公園內(nèi)的自然環(huán)境優(yōu)越性、旅游活動豐富性、旅游設(shè)施充足性、管理的科學(xué)性和相關(guān)人員的響應(yīng)性。

表1 旅游體驗(yàn)影響因素Table 1 Influencing factors the travel experience

基于前人研究(Gronholdt et al, 2000; Parasuraman et al, 1994; 寶貢敏等, 2008)，本文從游客是否愿意再次來此地旅游，是否愿意向親朋好友推薦此地和是否愿意支付費(fèi)用來此地旅游作為測量行為意向的指標(biāo)。

主成分分析是最常用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)降維方法之一，每個主成分都是所有分析變量的線性組合。本研究首先利用主成分分析法考察內(nèi)部因子的相關(guān)性，并從中抽取主成分變量形成影響因素，檢驗(yàn)旅游體驗(yàn)影響因素劃分的準(zhǔn)確性及其內(nèi)部因子的有效性。其次，本研究利用多元線性回歸研究金山大橋濕地公園游客旅游體驗(yàn)與行為意圖之間的關(guān)系。其中，未標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)體現(xiàn)的是自變量變化對因變量的絕對作用大小，而標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)反映的是不同自變量對因變量的相對作用大小，可以顯示出不同自變量對因變量影響的重要性。綜上，本研究分別就旅游體驗(yàn)、資源條件、游憩活動、旅游設(shè)施、綜合管理及相關(guān)人員與游客行為意向呈正相關(guān)關(guān)系作出6項(xiàng)假設(shè)(圖2)。

圖2 旅游體驗(yàn)影響因素對行為意向影響的理論模型與假設(shè)圖Fig.2 The oretical model and hypothetical of the influence of factors influencing tourism experience on behavioral intentions

2.2 數(shù)據(jù)來源

金山大橋濕地公園游客旅游體驗(yàn)調(diào)查問卷采用李克特5級量表，以1(非常差／非常不愿意)～5(非常好／非常愿意)獲得游客的真實(shí)態(tài)度，具體測量問項(xiàng)內(nèi)容見表1，邀請3名旅游學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜覍柧磉M(jìn)行審核和修正。以金山大橋濕地公園游客為對象，2021年3—5月采用隨機(jī)抽樣方式發(fā)放問卷。此次調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷280份，樣本量高于變量題項(xiàng)數(shù)量的10倍，問卷有效率為93.3%。

3 結(jié)果與分析

3.1 金山大橋濕地公園游客特征

金山大橋濕地公園游客男性占比59.286%，女性占比40.714%；25～35歲和35～50歲占比最多；學(xué)歷是大專及本科水平和月收入在4 001～6 000元占比最多；一般企業(yè)員工和學(xué)生占比較多(表2)。游客特征分析體現(xiàn)了金山大橋濕地公園的旅游市場人群特征，未來濕地公園建設(shè)需要充分考慮中青年、中高層學(xué)歷水平、員工和學(xué)生的人群需求。

表2 游客個人基本信息Table 2 Basic personal information of tourists

3.2 信效度分析

在進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)分析前，需要對問卷的信效度進(jìn)行檢測(表3)。調(diào)查問卷中旅游體驗(yàn)影響因素和行為意向的Cronbach's α值大于0.8，說明信度較高，基本符合研究要求。此外，旅游體驗(yàn)影響因素和行為意向的KMO值大于0.7，表明旅游體驗(yàn)影響因素和行為意向測量數(shù)據(jù)的效度良好，Bartlett's球狀檢驗(yàn)結(jié)果P＜0.001，說明旅游體驗(yàn)影響因素適合做因子分析。

表3 旅游體驗(yàn)影響因素和行為意向信度分析Table 3 Reliability analysis of influencing factors travel experience and behavioral intentions

3.3 旅游體驗(yàn)探索性因子與假設(shè)驗(yàn)證分析

對旅游體驗(yàn)影響因素進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，辨別因子與因子載荷量，提取公因子，形成5個主成分，即5類旅游體驗(yàn)影響因素(表4)，共解釋了73.974%的數(shù)據(jù)信息，符合前期旅游體驗(yàn)的影響因素類別。

同時(shí),在蛋白水平使用了蛋白免疫印跡法檢測心肌組織中的凋亡相關(guān)蛋白,結(jié)果發(fā)現(xiàn),相較于對照組,BD1047組的抗凋亡相關(guān)蛋白Bcl-2表達(dá)明顯下調(diào),而與促凋亡相關(guān)的蛋白Bax以及Capase-3的活化水平明顯升高,如圖2所示,圖中*代表P＜0.05,**代表P＜0.01,***代表P＜0.001,n=3.

表4 旅游體驗(yàn)影響因素和行為意向線性回歸系數(shù)Table.4 Linear regression coefficient of travel experience influencing factors and behavioral intentions

本次線性回歸方程的擬合度較好，調(diào)整后的R2是0.702，表明本次運(yùn)算結(jié)果可以反映出5個因變量對自變量的影響情況。經(jīng)共線性統(tǒng)計(jì)分析，5個自變量之間不存在多重共線性問題。

金山大橋濕地公園旅游體驗(yàn)各影響因素與因子結(jié)果見圖3。首先，資源條件(RC)的平均值較低，為3.36；標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)最高，為0.404。資源條件(RC)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)最高，表明資源條件(RC)對游客行為意圖的重要性最高。公園內(nèi)文化資源豐富(RC3)的平均值最低，未來應(yīng)著重提升金山大橋濕地公園的水生植物資源、動物資源與文化資源，保護(hù)濕地環(huán)境成為增加游客數(shù)量、提升游客重游意愿的重要工作。

圖3 金山大橋濕地公園旅游體驗(yàn)影響因子結(jié)果Fig.3 Results of travel experience influencing factors of Jinshan Bridge wetland park

其次，旅游設(shè)施(TF)的平均值在變量中較高，為3.52，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)較高，為0.301，表明游客對金山大橋濕地公園旅游設(shè)施(TF)的普遍評價(jià)較高。旅游設(shè)施(TF)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)在5項(xiàng)影響因素中處于較高水平，說明對金山大橋濕地公園游客而言，旅游設(shè)施(TF)的完備程度對其旅游意愿有較強(qiáng)影響。

最后，游憩活動(RA)的平均值在變量中最低，為3.27，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)中等，為0.277，表明游憩活動(RA)在金山大橋濕地公園游客中的評價(jià)最低，特別是旅游活動的科普教育意義高(RA4)與旅游活動的環(huán)境保護(hù)性高(RA3)兩項(xiàng)因子的平均值較低，說明目前濕地公園主要承擔(dān)了河湖生態(tài)價(jià)值與綠色經(jīng)濟(jì)價(jià)值，未來實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)價(jià)值和文化價(jià)值將成為金山大橋濕地公園建設(shè)重點(diǎn)。此外，雖然游客對綜合管理(IM)和相關(guān)人員(RP)的評價(jià)處于中高水平，但此兩個影響因素對游客的行為意圖驅(qū)動力有限。

3.4 金山大橋濕地公園功能分區(qū)與深度開發(fā)

金山大橋濕地公園兼具濕地保護(hù)與城市公園功能，在區(qū)域設(shè)計(jì)規(guī)劃中應(yīng)針對

服務(wù)范圍和服務(wù)對象進(jìn)行功能區(qū)和職能劃分，并遵循濕地保護(hù)原則、文化地域原則、生態(tài)原則和藝術(shù)原則?；凇稄V東省濕地公園管理暫行辦法》內(nèi)第17條“濕地公園實(shí)行分區(qū)管理”功能區(qū)規(guī)定，即：濕地保育區(qū)、恢復(fù)重建區(qū)、宣教展示區(qū)、合理利用區(qū)和管理服務(wù)區(qū)，并依據(jù)前期調(diào)研反饋，結(jié)合金山大橋濕地公園的開發(fā)情況，將其劃分為鄂渡文化區(qū)、藍(lán)碳教育區(qū)、游憩休閑區(qū)、休憩集散區(qū)a、休憩集散區(qū)b、管理服務(wù)區(qū)和恢復(fù)重建區(qū)6個類型7個功能區(qū)(圖4)。

圖4 金山大橋濕地公園空間組織分析示意圖Fig.4 spatial organization analysis diagram of Jinshan Bridge wetland park

3.4.1 恢復(fù)重建區(qū) 恢復(fù)重建區(qū)以濕地保育與重建為核心，根據(jù)《廣東省濕地公園管理暫行辦法》第17條，濕地保育區(qū)是指需要開展?jié)竦厣鷳B(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理活動的區(qū)域，此區(qū)域不得進(jìn)行任何與濕地生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和管理無關(guān)的其他活動。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，資源條件(RC)標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)最高，對提升游客重游行為具有重要作用，應(yīng)著重提升金山大橋濕地公園的水生植物資源、動物資源與文化資源，保護(hù)濕地環(huán)境。結(jié)合濕地公園的構(gòu)建特征，借用大自然的濕地環(huán)境風(fēng)貌，充分利用游覽者的視、聽、嗅和觸的功能，調(diào)動游覽者在環(huán)境中的活動，增加游客數(shù)量、提升游客重游意愿。

3.4.2 鱷渡文化區(qū) 金山大橋濕地公園的游憩活動(RA)值在變量中最低，說明公園內(nèi)游憩活動豐富性較低，且其標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)值中等，加之資源條件(RC)中的文化資源功能(RC3)的平均值最低(3.29)，即目前金山大橋濕地公園的游憩活動和文化資源功能不足。根據(jù)河長制的要求，濕地公園不僅需承擔(dān)河湖生態(tài)價(jià)值與綠色經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還應(yīng)具備社會服務(wù)價(jià)值和文化傳達(dá)價(jià)值，提升旅游活動的科普教育意義(RA4)、旅游活動的環(huán)境保護(hù)性(RA3)與文化資源功能(RC3)應(yīng)成為金山大橋濕地公園的建設(shè)重點(diǎn)。濕地公園對生態(tài)環(huán)境保護(hù)要求較高，且金山大橋濕地公園的面積較小，可將鱷渡公園納入到金山大橋濕地公園的游園路線中，打造層次豐富、地域特色鮮明的濕地公園。

鱷渡公園內(nèi)部可依托潮州市“鱷渡秋風(fēng)”歷史景點(diǎn)和韓江八景中“鱷渚云煙”景點(diǎn)建設(shè)成為宣教展示區(qū)。首先，以“鱷渡秋風(fēng)”為主開展文化歷史宣傳教育活動，將其作為人文風(fēng)景名勝品牌，打造具有藝術(shù)特色和潮州風(fēng)格的文化藝術(shù)博物館；其次，可配合旅游設(shè)施(TF)和資源條件(RC)中的文化資源，開發(fā)“鱷渚云煙”美學(xué)欣賞項(xiàng)目，提升金山大橋濕地公園的景觀資源藝術(shù)性；最后，設(shè)計(jì)潮文化實(shí)景體驗(yàn)項(xiàng)目，提供潮州茶文化游憩空間，提升金山大橋濕地公園的可游憩性。通過精細(xì)化市場的情景設(shè)計(jì)，全面塑造潮文化歷史、美學(xué)和人文氛圍，針對旅游團(tuán)體與中青年等游客需求開發(fā)細(xì)分市場服務(wù)方案。此外，在充分啟用鄂渡公園的基礎(chǔ)上，以濱海長廊作為輔助功能區(qū)，設(shè)置景觀與游憩設(shè)施，進(jìn)一步宣傳潮州文化、提高游客對韓江美學(xué)的涉入性。

3.4.3 藍(lán)碳教育區(qū) 濕地是“藍(lán)碳”生態(tài)系統(tǒng)的主體，提高濕地藍(lán)碳碳匯的生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能是重要的氣候變化治理手段。調(diào)研顯示金山大橋濕地公園的游憩活動(RA)多樣性不足，旅游活動的文化資源功能(RC3)、科普教育意義(RA4)和旅游活動的環(huán)境保護(hù)性(RA3)較匱乏。此區(qū)域應(yīng)以游憩活動(RA)為核心，配合資源條件(RC)和相應(yīng)的宣傳工作相關(guān)人員(RP)，在觀光路線設(shè)置濕地景觀解說牌或具有解說功能的景觀小品，使游客駐足品味，設(shè)計(jì)濕地環(huán)境、碳達(dá)峰與碳中和知識的有獎問答活動，普及濕地地質(zhì)科學(xué)知識，增加游客與環(huán)境間的互動關(guān)系，提升區(qū)域的可游憩性，宣傳自然健康的生活態(tài)度，開展生態(tài)游憩活動?；诖?，通過情景設(shè)計(jì)，提供更多的研學(xué)實(shí)踐教學(xué)資源，開發(fā)挑戰(zhàn)、協(xié)作和益智游戲等內(nèi)容。

3.4.4 游憩休閑區(qū) 實(shí)地調(diào)查游客旅游體驗(yàn)可知，游憩活動(RA)的評價(jià)最低，特別是旅游活動的科普教育意義(RA4)與旅游活動的環(huán)境保護(hù)性(RA3)需要提升。游憩休閑區(qū)設(shè)置在金山大橋濕地公園主入口處，在游客進(jìn)入園區(qū)內(nèi)部設(shè)置宣教設(shè)施。一方面，通過建立和完善解說系統(tǒng)，以旅游設(shè)施(TF)配合完善游客對金山大橋濕地公園的整體認(rèn)知，提供指導(dǎo)性游覽建議，普及濕地知識、提高公眾濕地保護(hù)意識；另一方面，可以在此區(qū)域設(shè)置人文景觀區(qū)域，

展現(xiàn)具備地域性特征的潮州人文精神旅游情景，為游客提供游覽、觀賞、休息和開展多種科學(xué)文化活動的基地，增長知識、提高文化素質(zhì)和欣賞能力，實(shí)現(xiàn)人類活動與自然景觀的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)生態(tài)、環(huán)境和文化的可持續(xù)發(fā)展。

3.4.5 休憩集散區(qū)與管理服務(wù)區(qū) 旅游區(qū)的安全是旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的第一準(zhǔn)則，在金山大橋濕地公園規(guī)劃中，休憩集散區(qū)分為主入口和次入口兩處，以應(yīng)對突發(fā)事件的游客疏散。在前期實(shí)證研究中，綜合管理(IM)和相關(guān)人員(RP)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)較低，有必要配合休憩集散區(qū)開展安全區(qū)域設(shè)計(jì)，并提供必備的游客設(shè)施，增加濕地公園的安全性，提升服務(wù)品質(zhì)。

4 結(jié)論

濕地公園的建設(shè)對落實(shí)國家濕地分級分類保護(hù)管理策略，調(diào)動社會力量參與濕地保護(hù)與可持續(xù)利用，充分發(fā)揮濕地多種功能效益，滿足公眾需求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求具有重要意義。本研究采用問卷調(diào)查的方式，探析了金山大橋濕地公園游客旅游體驗(yàn)與行為意向的關(guān)系，并為濕地公園滿足多種功能效益擬定了未來發(fā)展的空間組織方案，結(jié)論如下：

(1)依據(jù)前人研究量表和金山大橋濕地公園現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了旅游體驗(yàn)影響因素量表，通過信度效度檢驗(yàn)和主成分分析，得到金山大橋濕地公園旅游體驗(yàn)的影響因素，分別是資源條件、旅游設(shè)施、游憩活動、綜合管理和相關(guān)人員。

(2)通過因子分析和回歸分析證實(shí)了在金山大橋濕地公園中，旅游體驗(yàn)對行為意圖具有正向驅(qū)動力，且其5類影響因素皆與行為意向具有正向相關(guān)關(guān)系，6項(xiàng)假設(shè)全部成立，在影響因素中資源條件對旅游體驗(yàn)影響最大，相關(guān)人員對行為意向正向作用最小。

(3)基于調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果、金山大橋濕地公園特征和《廣東省濕地公園管理暫行辦法》，利用ArcGIS為未來金山大橋濕地公園設(shè)計(jì)了鄂渡文化區(qū)、藍(lán)碳教育區(qū)、游憩休閑區(qū)、休憩集散區(qū)a、休憩集散區(qū)b、管理服務(wù)區(qū)和恢復(fù)重建區(qū)6個類型7個功能區(qū)，并基于其空間組織分布，詳細(xì)闡釋了深度開發(fā)途徑。