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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)新特征與動(dòng)力

2022-04-26 10:56:40周梓榮周丹妮韓開(kāi)軍
關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè)協(xié)同科技

周梓榮 周丹妮,2 韓開(kāi)軍

(1.東莞理工學(xué)院 科技創(chuàng)新研究院,廣東東莞 523808;2.東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣東東莞 523808)

科技服務(wù)業(yè)是國(guó)家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分,是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐[1-2]。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心的高質(zhì)量發(fā)展階段,科技創(chuàng)新已成為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),以及推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能和新業(yè)態(tài)的主要途徑,科技創(chuàng)新服務(wù)體系發(fā)揮著重要的支撐作用[3]??萍挤?wù)業(yè)是科技創(chuàng)新體系不可或缺的重要組成部分,已成為促進(jìn)區(qū)域科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一種重要的組織模式和提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑[4]。加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展,完善科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,提高自主創(chuàng)新能力和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。

一、科技服務(wù)業(yè)及其生態(tài)系統(tǒng)

(一)科技服務(wù)業(yè)及發(fā)展現(xiàn)狀

“科技服務(wù)業(yè)是指運(yùn)用現(xiàn)代科技知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù)和分析研究方法,以及經(jīng)驗(yàn)、信息等要素向社會(huì)提供專業(yè)服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè),包括科學(xué)研究、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)、科技信息交流咨詢、科技成果孵化、技術(shù)市場(chǎng)、科技評(píng)估等活動(dòng)”[5]??萍挤?wù)業(yè)“具有供需雙方高度互動(dòng)、知識(shí)與信息高度流動(dòng)、從業(yè)人員高度專業(yè)等產(chǎn)業(yè)特征”,專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、技術(shù)交易市場(chǎng)、檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和科技孵化器等科技服務(wù)業(yè)企業(yè)圍繞科技成果的研發(fā)、應(yīng)用與推廣,提供專業(yè)服務(wù)[6]。

隨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,我國(guó)的科技服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020—2025年中國(guó)科技服務(wù)業(yè)全景調(diào)研咨詢報(bào)告》[7]統(tǒng)計(jì)分析:2019年中國(guó)科技服務(wù)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到2.2%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2.2萬(wàn)億元,比2018年增長(zhǎng)10.9%。圖1為2015—2019年中國(guó)科技服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及在GDP中的占比[6]。

圖1 2015—2019年中國(guó)科技服務(wù)占GDP比例

(二) 科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

科技服務(wù)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中,有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化服務(wù)供應(yīng)商、科技金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的在地理空間上的聚集體。傳統(tǒng)的以“地理集中”為特征的空間集聚模式局限于特定區(qū)域,已不能適應(yīng)科技服務(wù)業(yè)以人才、成果等資源供給和產(chǎn)業(yè)孵化等綜合性科技服務(wù)的市場(chǎng)需求。目前,由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,科技服務(wù)業(yè)通過(guò)組織創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷涌現(xiàn)出新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)。另一方面,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新階段呈現(xiàn)出全球化、協(xié)同化和網(wǎng)絡(luò)化的格局,加速了科技服務(wù)業(yè)生態(tài)全要素的集聚。圍繞市場(chǎng)需求,科技服務(wù)業(yè)利益相關(guān)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建多維協(xié)同化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)權(quán)獨(dú)立、地域分散的科技服務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)組合與戰(zhàn)略匹配,逐步演變發(fā)展成為共生競(jìng)合、復(fù)雜開(kāi)放、動(dòng)態(tài)演化的科技服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),形成了線上線下的協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)的具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力的獨(dú)特生態(tài)優(yōu)勢(shì),不僅提升了科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同效率和規(guī)?;?yīng),還構(gòu)建成為全要素全鏈條的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[2]。

二、科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)新特征

(一)服務(wù)主體多元化,服務(wù)模式多樣化

隨著科技服務(wù)市場(chǎng)需求的不斷多元化,以及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展,科技服務(wù)的專業(yè)化分工進(jìn)一步深化,科技服務(wù)鏈條不斷裂變,專業(yè)科技服務(wù)的形態(tài)更加多樣化,涌現(xiàn)了大批從事研發(fā)、設(shè)計(jì)等科技創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)業(yè)[8],以及提供產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)和從事科技企業(yè)孵化器運(yùn)營(yíng)、專利運(yùn)營(yíng)、科技金融服務(wù)和提供綜合性科技服務(wù)的新興科技服務(wù)業(yè)。同時(shí),大量專業(yè)研究機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)將自身的科技服務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),形成新的專業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu),從而形成了由政府主導(dǎo)的公益性機(jī)構(gòu)與市場(chǎng)化專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、高校等多主體參與的科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

近年來(lái),科技服務(wù)業(yè)不斷演變發(fā)展出多樣化的服務(wù)模式,體現(xiàn)在:(1)“互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)”模式??萍挤?wù)業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)搭建平臺(tái),整合全社會(huì)服務(wù)資源,形成了基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、科研儀器共享、科技咨詢等專業(yè)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了信息的快速流動(dòng)與共享;(2)“公眾科技服務(wù)”模式。隨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的推進(jìn),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),形成了眾籌、眾包、眾創(chuàng)等新型服務(wù)模式,極大地推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新;(3)“新機(jī)制科技服務(wù)”模式。通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新,涌現(xiàn)了大批“四不像”的新型研發(fā)機(jī)構(gòu),以及創(chuàng)新中試工廠、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)等為代表的新型孵化機(jī)構(gòu),運(yùn)行機(jī)制更靈活,創(chuàng)新服務(wù)能力更強(qiáng)[9]。

(二)產(chǎn)業(yè)集聚虛擬化,服務(wù)供給平臺(tái)化

近年來(lái),依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展的線上服務(wù)加速興起,科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群不必在地理空間上的實(shí)體聚集,科技服務(wù)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)線上線下結(jié)合,不受區(qū)域產(chǎn)業(yè)群的地域限制,有效集成相關(guān)業(yè)務(wù)與組織的核心能力,進(jìn)行虛擬化合作,科技服務(wù)人、財(cái)、物和信息等各類資源在集群網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的交互。此外,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)客戶,敏捷化運(yùn)營(yíng),服務(wù)效率更高。例如,研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)由線下研發(fā)服務(wù)向線上線下研發(fā)拓展;知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)由線下專利代理、技術(shù)交易對(duì)接向線上專利運(yùn)營(yíng)、技術(shù)并購(gòu)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)的線下線上虛擬化集聚和集群化發(fā)展。

此外,在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)支持下,科技服務(wù)業(yè)通過(guò)優(yōu)化整合和配置各類科技服務(wù)資源,從提供單一的專業(yè)科技服務(wù),逐步轉(zhuǎn)向提供包含技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量性能檢測(cè)認(rèn)證、科技成果產(chǎn)業(yè)化到科技金融等的綜合性科技服務(wù),產(chǎn)業(yè)鏈的融合催生了基于互聯(lián)網(wǎng)的集聚政府、企業(yè)、高校院所、人才、資本和專業(yè)性科技服務(wù)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新全要素集成的區(qū)域綜合性科技服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合,推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新要素快速重構(gòu),產(chǎn)生了一批提供一體化的綜合科技服務(wù)的生態(tài)型企業(yè),如健康、教育、能源、環(huán)保等專業(yè)領(lǐng)域的科技服務(wù)公司和平臺(tái)型龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)不同科技服務(wù)主體的功能互補(bǔ)[5,10],并通過(guò)建立服務(wù)協(xié)同機(jī)制和采用高效協(xié)同方法,有效管控多元用戶在平臺(tái)上的科技資源共享活動(dòng)。

(三)科技服務(wù)精準(zhǔn)化,服務(wù)協(xié)同一體化

互聯(lián)網(wǎng)與人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同服務(wù),大大提升了科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈合作的工作效率,加速了對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求響應(yīng),提高產(chǎn)業(yè)集群整體績(jī)效。通過(guò)對(duì)科技資源精準(zhǔn)畫像和創(chuàng)新真實(shí)需求表述的標(biāo)準(zhǔn)化研究,建立覆蓋科技服務(wù)全要素的科技資源大數(shù)據(jù)和細(xì)分產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)資源池,供需雙方均可通過(guò)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速有效的溝通,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新資源與服務(wù)對(duì)象的精準(zhǔn)高效對(duì)接,極大提升了服務(wù)效率。

圍繞市場(chǎng)需求,科技服務(wù)業(yè)各主體相互適應(yīng)、相互協(xié)作,逐步形成價(jià)值共識(shí)與價(jià)值共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制,開(kāi)展全方位、專業(yè)化和深層次的科技服務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)各服務(wù)主體間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[2]。如圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),提供投資路演、市場(chǎng)推廣和產(chǎn)業(yè)鏈資源對(duì)接等全方位、多層次的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù),形成了天使創(chuàng)投、眾籌孵化、創(chuàng)客孵化、創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)、開(kāi)源開(kāi)放共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)鏈孵化等多種模式的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)孵化生態(tài)圈;圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理,衍生了依托互聯(lián)網(wǎng)的專利池布局和運(yùn)營(yíng)、技術(shù)并購(gòu)孵化專利、數(shù)據(jù)挖掘、專利價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、專利維權(quán)訴訟等一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)及技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)精細(xì)化專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);圍繞技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù),出現(xiàn)了技術(shù)投資引進(jìn)、技術(shù)孵化輸出、技術(shù)評(píng)估分析等功能為主導(dǎo)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(四)管理風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜化,運(yùn)營(yíng)利益共享化

通過(guò)把提供各具特色專業(yè)化科技服務(wù)資源有機(jī)地組織起來(lái)建立的科技服務(wù)系統(tǒng)[10],雖然能有效配置資源, 但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)等限制, 科技資源數(shù)據(jù)所有者不同, 各自提供有限的資源訪問(wèn)服務(wù),形成松散耦合的組織結(jié)構(gòu),為協(xié)同服務(wù)帶來(lái)了系列運(yùn)營(yíng)管理難題,特別是在合作博弈的利益分配中,知識(shí)價(jià)值如何評(píng)估,至今沒(méi)有一套公認(rèn)的評(píng)估準(zhǔn)則。另外,科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)多樣性和復(fù)雜性對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率產(chǎn)生巨大影響,使系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理難度加大,主要體現(xiàn)在[5,12]:(1)組織管理更復(fù)雜。系統(tǒng)的組織管理存在著許多不確定性,多服務(wù)主體協(xié)同服務(wù)的影響因素多,工作進(jìn)展等環(huán)節(jié)難以控制。科技服務(wù)主體內(nèi)部及與服務(wù)對(duì)象之間均存在信任的不確定性,市場(chǎng)形式的快速變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整必然會(huì)帶來(lái)服務(wù)對(duì)象需求的新變化,發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)性風(fēng)險(xiǎn)。(2)整合難度增大??萍挤?wù)主體的技術(shù)研發(fā)周期以及政策變化、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化等均有較大的不確定性,資源整合與協(xié)同服務(wù)存在較高風(fēng)險(xiǎn)。(3)出現(xiàn)信息安全等新風(fēng)險(xiǎn)。隨著協(xié)同服務(wù)范圍擴(kuò)大、速度提升、服務(wù)要求提升,通過(guò)專業(yè)知識(shí)共享的協(xié)同服務(wù)面臨著信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等諸多風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致知識(shí)共享的意愿與效率低下。(4)貢獻(xiàn)評(píng)估機(jī)制與利益分配機(jī)制尚不完善。為了提高協(xié)同服務(wù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享的積極性,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的合理流動(dòng)與分享,需要根據(jù)服務(wù)主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和工作投入、工作績(jī)效等多方面因素,建立公平合理的貢獻(xiàn)評(píng)估機(jī)制與利益分配機(jī)制[12]。雖然學(xué)者們對(duì)利益分配影響因素已有一些研究,但由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估難度大,對(duì)其復(fù)雜性研究還是不夠深入,特別是缺乏對(duì)知識(shí)溢出如何影響利潤(rùn)分配的具體研究和較成功的實(shí)踐。

三、科技服務(wù)業(yè)生態(tài)化發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制

(一)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略牽引

黨的十八大明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,著力推動(dòng)自主創(chuàng)新,為加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了牽引動(dòng)力。早在2012年,科技部發(fā)布的《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展十二五專項(xiàng)規(guī)劃》中提出了“科技服務(wù)業(yè)5大發(fā)展重點(diǎn)和建設(shè)6大支撐工程”[14],為科技服務(wù)業(yè)指明了發(fā)展方向,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出“重點(diǎn)發(fā)展研究開(kāi)發(fā)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)等八大類專業(yè)科技服務(wù)業(yè)和綜合性科技服務(wù)”[15]。為支持鼓勵(lì)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展,廣東、江蘇、北京、浙江等地方政府也出臺(tái)了科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的系列政策。

(二)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)推動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人、企業(yè)和各類機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供了技術(shù)工具,大大降低了行業(yè)的進(jìn)入門檻。在信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化應(yīng)用中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與科技服務(wù)業(yè)的深度融合,加速了產(chǎn)業(yè)分工,為提供新的市場(chǎng)需求,發(fā)展了眾多的科技服務(wù)新業(yè)態(tài)和新模式,特別是云計(jì)算、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,推動(dòng)了智能制造的快速發(fā)展,出現(xiàn)了越來(lái)越多的技術(shù)服務(wù)需求?;ヂ?lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用于研發(fā)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技中介等生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié),不僅極大提高了服務(wù)效率,也創(chuàng)造了眾包、眾籌、眾創(chuàng)等科技服務(wù)新模式和大量高技術(shù)含量的新業(yè)態(tài)?!笆濉逼陂g,科技部將區(qū)域綜合科技服務(wù)平臺(tái)研發(fā)與應(yīng)用列入國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)研究指南,取得的大批科研成果并得到了推廣應(yīng)用,進(jìn)一步推動(dòng)了科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

(三)市場(chǎng)需求強(qiáng)力拉動(dòng)

隨著國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的深入推進(jìn),直接服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新的科技服務(wù)業(yè)市場(chǎng)十分廣闊,為科技服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了大量新機(jī)遇。一方面,經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)專業(yè)的科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了越來(lái)越多的需求。隨著社會(huì)分工的逐漸細(xì)化,科技服務(wù)專業(yè)化程度也在不斷提高,延深了科技服務(wù)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條,推動(dòng)了科技服務(wù)業(yè)集聚化發(fā)展。另一方面,數(shù)量龐大的服務(wù)對(duì)象具有多樣化需求,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化需求不斷增加,也催生了更多科技服務(wù)新業(yè)態(tài)和新模式,新業(yè)態(tài)的發(fā)展又會(huì)創(chuàng)造更多新需求,從而為科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展不斷拓展新的市場(chǎng)。

(四)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力驅(qū)使

科技服務(wù)類型的企業(yè)專業(yè)化的分工能夠促使科技服務(wù)企業(yè)提高生產(chǎn)效率,從而保證服務(wù)的質(zhì)量[16]。一方面,經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)需要科技服務(wù)業(yè)提供更高質(zhì)量和效率的科技服務(wù),綜合性的科技服務(wù)需求推動(dòng)了線上線下相結(jié)合的科技服務(wù)業(yè)的集聚,科技服務(wù)資源在不同層次上形成更緊密的組織, 促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化分工協(xié)作、有效配置生產(chǎn)要素,大大提升了綜合性科技服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)高效率的科技服務(wù),同時(shí)也降低了科技服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本;另一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了科技服務(wù)的進(jìn)一步專業(yè)化和精細(xì)化,不斷生成科技服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新運(yùn)營(yíng)模式,為科技創(chuàng)新提供了新生動(dòng)力。如金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)促使其拓展業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新融資模式,為科技成果產(chǎn)業(yè)化提供了天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款等多種科技金融服務(wù)[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的崛起,我國(guó)的科技服務(wù)業(yè)得到了快速發(fā)展。在需求端,不僅傳統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)、檢驗(yàn)認(rèn)證、科技情報(bào)服務(wù)等的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,而且出現(xiàn)了智力密集型、高附加值特征的高端科技服務(wù)需求,以科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化與創(chuàng)業(yè)孵化為重點(diǎn)的新型科技服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,規(guī)??焖贁U(kuò)大。在供給端,涌現(xiàn)了形式多樣的眾多科技服務(wù)新業(yè)態(tài),形成了多元化的服務(wù)主體與多樣化的服務(wù)模式,初步構(gòu)建起全鏈條全要素的科技服務(wù)體系;更顯著的是,由于互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)的快速發(fā)展和在科技服務(wù)業(yè)的迅速推廣,科技服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集聚虛擬化、供給集群化與服務(wù)協(xié)同化、利益共享化等特征,逐步形成了基于互聯(lián)網(wǎng)的科技服務(wù)業(yè)新生態(tài)體系。但基于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的新型科技服務(wù)業(yè)也帶來(lái)了許多新的發(fā)展問(wèn)題,值得深入研究:一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)的需求更加綜合,需要進(jìn)一步整合區(qū)域科技服務(wù)資源,打造一批特色鮮明的龍頭型科技服務(wù)機(jī)構(gòu),建設(shè)區(qū)域性綜合科技服務(wù)平臺(tái),提供更加高質(zhì)量、更綜合的科技服務(wù);二是科技服務(wù)效率要求更高,需要建立一批面向細(xì)分行業(yè)的科技服務(wù)資源池,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化和高效的科技服務(wù);三是多點(diǎn)多主體協(xié)同開(kāi)展的分散式的綜合性科技服務(wù)使得運(yùn)營(yíng)管理更加復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更多,特別是在服務(wù)的時(shí)間進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等方面可控性較差,需要深入研究協(xié)同管理機(jī)制和利益分配機(jī)制。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)的賦能,研究突破綜合性平臺(tái)化協(xié)同服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù),不斷完善科技服務(wù)生態(tài)體系,打造功能齊全的科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群,將大幅提升我國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,助推經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

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