梁宵
董明珠算是中國企業(yè)家里最具爭議又特立獨行的一位。
別的企業(yè)不愿涉足的領(lǐng)域,她堅持讓格力電器死磕;別的企業(yè)家避之唯恐不及的話題,她會主動談及;別的企業(yè)家樂于建圈子,她卻不憚于到處拆臺子。
“她的性格比較率真,是心直口快的企業(yè)家,不像別人可能不理這個、不理那個,然后又不敢說?!币晃慌c董明珠相識二十多年的格力高管表示。
《中國企業(yè)家》:這兩年格力的高管層變化比較大,你怎么看這件事對格力的影響?
董明珠:格力的平臺對所有人都是公平的,誰在這上面能夠承接(責(zé)任),就能干出來。要肯迎難而上、要會解決問題、要有戰(zhàn)略思想,實際上我是最放權(quán)的一個人——絕對放權(quán),絕對信任。即便是一個最后被換下來的人,在那之前也是有絕對信任的,放棄是因為沒有通過考驗,承擔(dān)不了責(zé)任。
外界說(那些人是)我的“左右手”,如果真的是,我會讓他走嗎?位置很重要,但人不一定很重要。我給了平臺,但行不行不是我說了算,是你自己說了算。
原來老總選我當(dāng)部長,對他給的機會,我們的感恩是把事業(yè)做好。所以我也跟手下講,不要天天跟我講董總怎么好,我不聽,也不喜歡聽。如果能找到我的缺點,這才是你的價值、你的水平。
《中國企業(yè)家》:但可能找到缺點也不敢說出來。
董明珠:不說出來就證明沒有水平,要能提出來就對啦,就是要這樣的氛圍。在高管層面就是應(yīng)該暢所欲言,之前存在的問題就是什么都不說。我相信志同道合這句話。人與人之間,夢想要一致,目標(biāo)要一致,這樣才能攜手相伴。
《中國企業(yè)家》:2021年最重要的決定是什么?
董明珠:最重要的一件事是干部隊伍越來越有斗爭力,都敢于擔(dān)當(dāng)、敢于承擔(dān),主動性強了,不再混飯吃了。
現(xiàn)在還有一些中層干部,比如搞鑄造的、搞技術(shù)的,都不用(我)操心。如今,最辛苦的就是銷售,過去幾年我沒有管,現(xiàn)在重新抓起來。對銷售,我現(xiàn)在是半管半不管,不像以前那樣完全放手,但具體執(zhí)行層面,他們比我還上心,所以這就是我現(xiàn)在比較輕松的原因。
我的工作重心還是在格力電器的內(nèi)部文化建設(shè)上。現(xiàn)在最重要的是要把年輕人培養(yǎng)起來,這是我們的義務(wù)和責(zé)任。我最成功的就是讓這些真正想干事的年輕人有機會發(fā)揮,把不干事的人堅決干掉。
《中國企業(yè)家》:格力電器被稱作是家電業(yè)的“黃埔軍校”,所以人才也被各家企業(yè)爭搶,公司要如何留住人才?
董明珠:我不留啊,因為該走的還是會走。我們不斷培養(yǎng),我覺得員工心里會有一個公正的評價,在格力不會逐利而行,也不會內(nèi)斗。我從2012年當(dāng)董事長到現(xiàn)在,極力培養(yǎng)一種和諧的文化,不是講不斗爭,而是一個正確的、堅持原則的、和諧的氛圍。我很希望盡快把接班人承接上來,我才能放心大膽地讓他們接手。
《中國企業(yè)家》:那你退休之后要去干什么?
董明珠:現(xiàn)在想這個問題沒有意義。你能干多久是另外的問題,但只要你在位一天,就不應(yīng)該想這個事。一想這事,就意味著你開始往后退,那你還承擔(dān)什么責(zé)任?在這個崗位,就要對這個崗位負責(zé),這是基本的職業(yè)道德。
我進入格力已32年了,幸福感、收獲感還是挺強烈的,真的不在于財富收獲,而在于你改變了別人。
《中國企業(yè)家》:有人說,有企業(yè)訴格力專利侵權(quán)事件就是因為你之前打假,所以引火上身了?
董明珠:引火上身好啊,這樣別人才會對你有更多的監(jiān)督,這樣才會更加進步,互相監(jiān)督才好呢。我這種斗,是向不良行為斗,不是爭權(quán)奪利的斗——這是兩個概念。投機心理的斗,和伸張正義的斗,是兩回事。如果我擔(dān)心“報復(fù)”,我就不會去做。我只是講真話而已,如果都當(dāng)老好人,個人是沒有吃虧,但社會吃虧了,社會還怎么進步?
《中國企業(yè)家》:工作之外,你也是一個好斗的人?
董明珠:其實我當(dāng)業(yè)務(wù)員時,別人都說董姐好說話,因為我那時沒有權(quán)力。我就把自己做好就很好,別人做錯和對跟我沒有太多關(guān)系,別人都覺得我是一個與世無爭的人。但當(dāng)我有了權(quán)力,我要對權(quán)力負責(zé),也是對企業(yè)負責(zé)。有了權(quán)力,就要有堅守原則的精神,堅守原則就一定會有斗爭。這不是說我天生就是一個好斗的人,而是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男枰?/p>
斗爭里面的含義非常深刻。首先是跟自己斗爭;其次是跟不良的事情斗爭,不是跟人斗爭,這一定要弄清楚;再次是觀點不同,也應(yīng)該斗爭,斗爭到最后形成共識,民主集中制就是要聽取更廣泛的意見。
工作以外我一直很隨和的,我覺得吃點虧,沒必要斤斤計較。斗爭主要體現(xiàn)在對原則的堅持上,非原則的東西去斗什么?性格不一樣,做法也不一樣,這個要包容。
《中國企業(yè)家》:你會看網(wǎng)上對你的評論嗎?尤其是那些不太正面的評論?
董明珠:我經(jīng)常會看到,我覺得沒問題。每個人都會站在自己的角度看事情,不一定是最全面的,自己怎么樣只有自己清楚。很多人說我不懂技術(shù),但看看我這個“不懂技術(shù)的”給格力帶來的技術(shù)改變——我不在乎別人說什么,我更在乎自己做了什么。
別人說的不一定正確,但是不正確的,也可以拿來提醒自己,不要犯這樣的錯誤。但我更認(rèn)同的是,很多人對你是尊重的,這些人才是我們的力量,用戶才是我們的力量。
《中國企業(yè)家》:你內(nèi)心真的很強大。
董明珠:我不是強大,我是堅定地相信自己做的事。如果麻雀之聲能夠改變雄鷹,那它就不是雄鷹了。之所以稱之為企業(yè)家,就是不管遇到什么問題都不能退縮,而且社會總是在發(fā)展中,不可能苛求別人跟你一樣。
《中國企業(yè)家》:有一位教授在一本書中曾寫過,企業(yè)家精神中必要的一點就是英雄主義精神,你對此怎么看?
董明珠:我覺得英雄的含義要區(qū)分,比如一把手這個崗位,比二把手的薪酬要多百分之幾十,為什么高?因為承擔(dān)著風(fēng)險,崗位需要你承擔(dān)這么多。
我是從基層做上來的,董事長承擔(dān)的東西跟下面完全不同。整個社會里,這一小部分人是要付出所有,為大部分人創(chuàng)造美好生活的,因為你有權(quán)力。
我覺得要有這種放下自我的精神,只要有一小部分人這樣做,就會為大家提供更好的生活,當(dāng)然要是大家都這樣做,社會就更加進步了。人就是要有追求,要有夢想,不要滿足于現(xiàn)狀。有人講,我現(xiàn)在足以功成身退了,但人活著,如果只是為了享受,價值就不存在了。
《中國企業(yè)家》:你現(xiàn)在的夢想是什么?
董明珠:我現(xiàn)在的夢想就是搭建起一個團結(jié)的、和諧的、有斗爭精神的班子,希望里面有更多的80后、90后。現(xiàn)在我們中層很多是80后,希望這里有更多的人能進入高層。80后接過班后,還可以再發(fā)展20年,有這樣幾個梯隊的人才在,企業(yè)的傳承就沒有問題,核心的東西就能延續(xù)下去,就能把格力電器建成一個百年品牌。
(摘自《中國企業(yè)家》)