胡正榮
中國社會科學院新聞與傳播研究所所長,
中國社會科學院大學新聞傳播學院院長,教授,博士生導師,
中國電視藝術家協(xié)會副主席,中華全國新聞工作者協(xié)會常務理事。
曾任中國教育電視臺總編輯、中國傳媒大學校長。
主要研究傳播學理論、新媒體、國際傳播、傳播政治經(jīng)濟學等領域。
治理得好,就容易傳播得好;傳播得好,就更加有利于治理得更好。治理是基礎,是前提;傳播是條件,是延伸
媒體的重要使命就是形成輿論,并通過輿論影響社會。這是媒體的經(jīng)典功能之一。進入網(wǎng)絡社會,媒體多樣化,平臺多元化,輿論也隨之豐富多彩;但是,不論什么媒體,它們的主要作用之一就是推動構建有利社會進步的有效輿論場。要發(fā)揮好這個作用,最為重要的是人,即除了各類媒體從業(yè)者、各種自媒體和平臺運營者等,還包括各級各類現(xiàn)實治理者。形象點兒比喻,在互聯(lián)網(wǎng)時代,基于各類媒體的信息傳播系統(tǒng)就是網(wǎng)絡社會的神經(jīng)系統(tǒng),它負責通過各種神經(jīng)觸突去傳播信息,實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的有效組織與自組織。而這個神經(jīng)系統(tǒng)有效運轉并有效形成輿論的前提條件,是各級各類治理者的實踐。治理得好,就容易傳播得好;傳播得好,就更加有利于治理得更好。治理是基礎,是前提;傳播是條件,是延伸。
習近平總書記指出,“社會治理模式正在從單向管理轉向雙向互動,從線下轉向線上線下融合,從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉變?!彼€強調,“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全,過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關,就過不了長期執(zhí)政這一關?!边@些話首先是說給我們社會中各級各類治理者的。我們的干部需要跟上這個時代的要求,更新自己的治理理念,重構自己的治理模式,提升自己的治理能力,創(chuàng)新自己的治理效果。
首先,各級各類治理者和媒體融合主體需要站在國家安全和長期執(zhí)政的高度看待治理與融合傳播的關系。通過各類媒體的傳播形成的輿情,其實就是社會現(xiàn)實的反映,一方面它可能是真實現(xiàn)實的反映;另一方面,也可能是對理想現(xiàn)實的期盼。我們不能輕視它,要有足夠的政治敏銳力,站在足夠的政治高度,要有基層治理安全和長期執(zhí)政的強烈責任感,應對媒體帶來的輿情。對于已經(jīng)進入中等收入國家的我們來說,將面臨更加復雜而高風險的治理挑戰(zhàn),因此,習近平總書記提出,我們各級各類干部要“堅持底線思維,增強憂患意識,提高防控能力,著力防范化解重大風險,保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定”。
其次,各級各類治理者和媒體融合主體需要提高治理水平,同時增強對風險緊迫性及問題難度的重視程度?;ヂ?lián)網(wǎng)迭代迅速,網(wǎng)絡平臺化帶來了平臺經(jīng)濟、平臺社會乃至平臺媒體,由此產(chǎn)生的問題將會更加多樣而復雜。習近平總書記提出,我們要“防范化解政治、意識形態(tài)、經(jīng)濟、科技、社會、外部環(huán)境、黨的建設等領域重大風險”。各種矛盾疊加,各種問題重合,各種意見混雜,各種平臺交叉,使得基層治理及由此生發(fā)出來的各類媒體輿情治理難度迅速提升。
再次,各級各類治理者和媒體融合主體在提升治理水平的同時,需要快速提升利用媒體進行融合傳播創(chuàng)新的速度、廣度和深度。時不我待,習近平總書記提出“要抓住時機、把握節(jié)奏、講究策略,從時度效著力,體現(xiàn)時度效要求”。速度是指快速反應,這是利用媒體進行融合傳播的基本要求,也是社會治理 “善治”的基本要求,拖沓搪塞不但不解決問題,還會讓問題變得更加復雜。廣度指協(xié)同性。治理本身就應該是系統(tǒng)性的,不是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,部門聯(lián)動,人員配合乃基本要義。融合傳播也需要有協(xié)同戰(zhàn)略與戰(zhàn)術設計。深度是指策略,治理與媒體融合傳播都需要因時而謀,應時而動,順勢而為。
最后,各級各類治理者和媒體融合主體需要增強處理突發(fā)狀況突發(fā)事件的能力。治理活動及通過媒體進行融合傳播時有突發(fā)情況是普遍現(xiàn)象。突發(fā)事件正是因其快速性、易變性,特別是信息高度不確定性而成為難點、熱點和焦點的。習近平總書記指出,預判風險是防范風險的前提,把握風險走向是謀求戰(zhàn)略主動的關鍵。要增強風險意識,下好先手棋、打好主動仗,做好隨時應對各種風險挑戰(zhàn)的準備。我們要努力成為所在工作領域的行家里手,不斷提高應急處突的見識和膽識,對可能發(fā)生的各種風險挑戰(zhàn),做到心中有數(shù)、分類施策、精準“拆彈”,有效掌控局勢、化解危機。這其中也必然包括應急處突中的有效融合傳播,通過媒體的融合傳播確保社會神經(jīng)系統(tǒng)的健康。