高夢璇

摘 要|動機(jī)性訪談（Motivational Interviewing， MI）是由 William Miller 和 Steven Rollnick 教授治療酒精依賴患者建立的咨詢技術(shù)。作為一種以來訪者為中心的心理訪談手段在國外得到廣泛應(yīng)用，但國內(nèi)對其的文獻(xiàn)較少，特別是在教育領(lǐng)域。本文從四個方面評介動機(jī)性訪談，分別是動機(jī)性訪談的精神、操作技巧、實(shí)施過程、最 后得到動機(jī)性訪談在教育中運(yùn)用的三個啟示：注重學(xué)生由矛盾心理觸發(fā)的改變傾向;提高教師以引導(dǎo)為主的 溝通技巧;改善師生溝通質(zhì)量，以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在改變動機(jī)。

關(guān)鍵詞|動機(jī)性訪談;教育;行為改變

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動機(jī)性訪談（Motivational Interviewing，MI）是在 20 世紀(jì) 80 年代由 William Miller 和 Steven Rollnick 根據(jù)酒精依賴患者開發(fā)的一種心理學(xué)溝通技術(shù)，以支持患者或被訪者行為改變的過程[1]。動機(jī)性訪談 的定義是以來訪者為中心，在接受和同情的氛圍中激發(fā)和探索個人行為改變的原因，進(jìn)而增強(qiáng)來訪者改變的內(nèi)在動機(jī)，最終促使行為改變的訪談方法。動機(jī)性訪談最初作為一種成癮康復(fù)的咨詢技術(shù)，用于幫助患者做出改變，增加有益行為，減少無益行為。它依賴于個人對改變的內(nèi)在動機(jī)和興趣，使用一種非對抗性的方法，以一種實(shí)際的、可實(shí)現(xiàn)的方式來構(gòu)建目標(biāo)。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，動機(jī)性訪談被廣泛運(yùn)用于精神疾病，高血壓，糖尿病等疾病治療和行為改變上[2]。

目前，動機(jī)性訪談逐漸被運(yùn)用至教育領(lǐng)域中，并且在國外已有一些進(jìn)展。對于高風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生（at risks students）動機(jī)性訪談的干預(yù)能改善學(xué)生的心理和行為問題，例如逃學(xué)，酗酒等不良行為[3]。我國也有學(xué)者表示將動機(jī)性訪談運(yùn)用到大學(xué)生心理健康教育中是一個必然的趨勢[4]。除了廣泛運(yùn)用在學(xué)生 心理健康教育中外，近年來研究者也將目光投向了學(xué)習(xí)效能上。Gutierrez 的研究通過對照組實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)動機(jī)性訪談對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的提升有顯著效果[5]。動機(jī)性訪談能幫助學(xué)生思考他們的行為并做出積極 的改變，對于學(xué)業(yè)能力的提升有促進(jìn)作用[6]。在 Sheldon 的研究中發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要具備克服障礙的能力，并保持朝著目標(biāo)前進(jìn)的動力。對許多學(xué)生來說，“脫軌（Derailed）”是一個普遍的問題，無論是在個別 課程上，或是整個學(xué)習(xí)過程中。他們暫時的落后，跟不上課堂原本的學(xué)習(xí)速度。對于脫軌的學(xué)生來說， 遇到學(xué)習(xí)障礙，教師需要引導(dǎo)他們進(jìn)行行為改變，這是回歸到學(xué)習(xí)軌道上并取的成功的關(guān)鍵。動機(jī)性訪談是達(dá)到這一目的的寶貴工具。此外使用動機(jī)性訪談的教師提高了他們的傾聽能力和解決問題的能力， 從而成為更有效的溝通者，并因此與學(xué)生建立了良好的關(guān)系[7]。

作為一種發(fā)展完備，實(shí)用方便的咨詢手段，目前國內(nèi)僅有的介紹和應(yīng)用文獻(xiàn)也僅限于心理咨詢與護(hù)理領(lǐng)域。借此，本文將在教育環(huán)境的背景下，探討動機(jī)性訪談在師生之間的應(yīng)用。文章將從動機(jī)性訪談的精神，操作技巧，實(shí)施過程和對教育的啟示四個部分展開討論。

1 動機(jī)性訪談的精神

動機(jī)性訪談的精神是其價(jià)值觀的整體體現(xiàn)，在實(shí)施之前，必須對其精神有充分了解。當(dāng)運(yùn)用動機(jī) 性訪談和學(xué)生溝通時，傳遞出的一種氛圍被稱為動機(jī)性訪談的精神（The Spirit of MI），包括伙伴關(guān)系（Partnership）、接受（Acceptance）、同情（Compassion）、喚起（Evocation）。

伙伴關(guān)系

伙伴關(guān)系是指在整個談話過程中跟學(xué)生釋放出一種合作的氛圍，表明他們的興趣，愿望，需求是非常重要的。例如：“對于如何進(jìn)行這種改變，你有什么想法嗎 ？”

接受

接受是多方面的，包括 4 個 A：絕對值得（Absolute Worth）、自主的支持（Autonomy Support）、準(zhǔn)確的同理心（Accurate Empathy）、支持（Affirm）。接受需要教師給學(xué)生傳達(dá)不管他們的背景，也不管他們是否決定做出改變，他們都是值得被關(guān)心的。教師需要表現(xiàn)出同理心，并且完全由學(xué)生來決定他們的下一步。例如：“這完全取決于你自己的決定。不管怎樣我都支持你?！?/p>

同情

同情是指教師需要把學(xué)生的需求放在首位，需要教師展現(xiàn)出共情的能力。教師要傳達(dá)一個信息，即對學(xué)生的痛苦或不幸表示關(guān)切。例如：“無論發(fā)生什么，我都會在這里支持你。”

喚起

喚起是指教師需要通過提問來引出學(xué)生自己的觀點(diǎn)和動機(jī)，激發(fā)學(xué)生對行為改變的深入思考。例如： “這種改變對你有什么幫助 ？”

2 動機(jī)性訪談的操作技巧

動機(jī)性訪談不是簡單的師生溝通，它存在一定的技巧，教師可以運(yùn)用此聚焦自己交流的語言。動機(jī)性訪談的實(shí)際操作技巧可以用 O.A.R.S 概括，它們分別是開放式問題（Open-ended questions）、肯定（Affirmations）、反射（Reflections）、總結(jié)（Summaries）。

開放式問題

開放式問題是那些無法直接用“是或不是”回答的問題，允許學(xué)生講述他或她的故事。相對于開放式問題，封閉式問題聽起來會帶有一定的批判性或引導(dǎo)性，例如“你打算用鍛煉（或一個具體的方法） 來降低體重嗎？”這個語言中，鍛煉給出了一個具體的方法，是教師給出的建議，會迫使學(xué)生感到相對的壓力。封閉式問題減少了探索學(xué)生個人看法的可能性。作為一名教師，開放式問題的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以鼓勵學(xué)術(shù)動力。開放式問題邀請學(xué)生談?wù)撍麄兠鎸Φ拿苄睦硪约跋胍龅男袨楦淖儭Ｕ埶麄兎窒硐敕?、感受、?jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀和動機(jī)。例如：“為什么想要做出這種改變？”“你能跟我分享更多關(guān)于這件事的具體細(xì)節(jié)嗎？”

肯定

肯定是對一個學(xué)生性格或價(jià)值觀的積極陳述，承認(rèn)他或她的優(yōu)點(diǎn)和努力。運(yùn)用肯定能幫助學(xué)生認(rèn)識到他們擁有成功改變行為所需要的東西。增強(qiáng)學(xué)生和教師間的正向積極關(guān)系，促進(jìn)對話的繼續(xù)產(chǎn)生。鼓勵學(xué)生，幫助他們建立自信，并讓他們減少防御性，更能敞開心扉溝通。例如：“我注意到上次的測驗(yàn)?zāi)愕某煽兞?，你對于新概念的理解非?？??！薄爱?dāng)你下定決心做某件事的時候，你非常執(zhí)著，這是一個很好的習(xí)慣?！?/p>

反射

反射是指教師像鏡子一樣回述并擴(kuò)展學(xué)生的言語。運(yùn)用反射展現(xiàn)教師的同情心，讓學(xué)生感覺教師試圖了解他們是什么樣的。學(xué)生會感到被認(rèn)可和被理解，他們也能重新審視自己的想法和感受。例如：

學(xué)生：“我似乎找不到適合我的學(xué)習(xí)方法，我呆在宿舍里就控制不住的打游戲。我看了很多學(xué)習(xí)習(xí)慣的視頻，但我不知道該如何選擇?！?/p>

教師：“聽起來你想要養(yǎng)成新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但你不知道該從哪里開始?！?/p>

總結(jié)

總結(jié)是指將兩個或多個學(xué)生稱述的話語整合在一起，運(yùn)用總結(jié)表明教師正在傾聽并試圖綜合所有的內(nèi)容。此外，運(yùn)用總結(jié)有助于幫助學(xué)生重新組織想法和感情，站在他人的角度梳理學(xué)生面對的問題。例如： “所以，今天我們討論了一些關(guān)于保持心情的可能解決方案，例如嘗試和室友一起做打羽毛球做一些運(yùn)動……你可以嘗試你覺得合適的方式開始嘗試改變?！?/p>

3 動機(jī)性訪談的實(shí)施過程

在實(shí)施動機(jī)性訪談的過程中，有四個依次進(jìn)行的步驟。這是教師和學(xué)生在會話中可能進(jìn)行的不同類型的對話，幫助教師逐步推動對話向前發(fā)展。這些步驟可以持續(xù)較長的時間，也可以短而切中要點(diǎn)，這取決于教師所擁有的對話時間以及學(xué)生的實(shí)際反饋。這四個過程如圖 1 所示，分別是參與（Engage）、關(guān)注（Focus）、喚起（Evoke）、計(jì)劃（Plan）。

參與

動機(jī)性訪談從根本上講是學(xué)生主觀能動性的行為改變，為了做到這一點(diǎn)，教師必須和學(xué)生建立牢固的關(guān)系。發(fā)展良好，輕松的師生關(guān)系需要時間。在談話的最初幾分鐘里，最好放下任何目的性提問，活在當(dāng)下，保持好奇心。幫助學(xué)生探索對于他們來說重要的東西，了解他們的價(jià)值觀。在這種情況下，教師不得干預(yù)學(xué)生選擇的方向，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)家稱之為“平衡（Equipoise）”[8]。在醫(yī)學(xué)溝通中，當(dāng)兩種診療方式都對患者有效，且各自有不同的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢時，臨床上需要告訴患者兩種方法，但不干預(yù)患者的偏好和決策。因此明確學(xué)生的價(jià)值觀，探索他們的平衡，用一種適當(dāng)?shù)?，非指?dǎo)性的方法以避免強(qiáng)迫學(xué)生， 建立起堅(jiān)固的師生關(guān)系。這是與學(xué)生溝通的第一個部分，教師需要花時間通過問一些問題來了解他們。例如：“你最近怎么樣？有什么可以分享的嗎？”“你是一個非常注重家庭的人，家人對你來說意味著什么呢？”

關(guān)注

關(guān)注環(huán)節(jié)是指朝著特定方向戰(zhàn)略性地解決患者的矛盾心理。在參與環(huán)節(jié)中學(xué)生價(jià)值觀的探索是廣泛的，他可能存在很多想要改變的目標(biāo)。因此在關(guān)注環(huán)節(jié)中教師需要狹窄焦點(diǎn)，幫助他確定一個特定的目標(biāo)行為，并圍繞此展開談話，這個聚焦的過程是前進(jìn)的關(guān)鍵。通常這種對話會轉(zhuǎn)變?yōu)榻裹c(diǎn)對話，教師和學(xué)生一起決定今天主要討論哪一個問題。例如：“你今天想聊一聊哪一個問題？”

根據(jù)一個人的價(jià)值觀和未來的目標(biāo)來考慮一個人目前的行為，是動機(jī)性訪談關(guān)注過程中的一種工具， 用來發(fā)現(xiàn)存在于兩者之間的差異。發(fā)展差異（Developing discrepancy）被視為“呈現(xiàn)令人不愉快的現(xiàn)實(shí)， 使人能夠面對它并產(chǎn)生改變行為”，是一種更高級的動機(jī)性訪談[9]。這種差異通常是建立在當(dāng)前的行 為和個人的目標(biāo)或價(jià)值觀之間。Festinger[10]將這種差距稱為“認(rèn)知失調(diào)（Cognitive dissonance）”，該理論表明，當(dāng)一個行為被認(rèn)為與目標(biāo)或價(jià)值觀相沖突時，這個人更有可能改變。在動機(jī)性訪談的后期階段， 教師的任務(wù)是在沒有強(qiáng)迫或操縱的情況下發(fā)展差異，直到學(xué)生確信他們目前的狀況與他們的目標(biāo)或價(jià)值觀不一致。

喚起

喚起過程是動機(jī)性訪談過程中最重要的，也是最容易被忽略的。喚醒過程是計(jì)劃過程的基礎(chǔ)。在喚起過程中，教師邀請學(xué)生去探索他們想要改變的個人原因。喚起的過程是有關(guān)“為什么”的對話。這是一場旨在建立動力的對話。喚起就是問正確的問題，有意地引出學(xué)生的改變談話。當(dāng)學(xué)生說出他們改變的個人原因，并通過反思和總結(jié)聽取反饋時，動機(jī)就會增加。問這些問題是非常戰(zhàn)略性的，主要目的是增加學(xué)生行為改變的動機(jī)。喚起過程要求教師提出喚起性問題來引出學(xué)生的改變對話（Change Talk），邀請學(xué)生考慮和說出改變的動機(jī)。在對話過程中引導(dǎo)學(xué)生更多的分享，“還有什么（What Else）”也是喚起過程中非常有價(jià)值的提問方式，“告訴我更多你的想法”。當(dāng)教師嘗試進(jìn)一步深入挖掘時，會得到學(xué)生以前可能沒有想到或沒有說出的原因，這往往是最有意義的原因。例如：

“你為什么要做這個改變，改變后你能得到什么好處嗎？”“這個變化對你有多重要 ？ 請?jiān)?0-10 分之間打分。為什么不選一個更小的數(shù)字呢 ？”“還有什么原因讓你想要改變嗎？”

在喚起過程中需要引起學(xué)生的改變對話，注意到學(xué)生正在談?wù)摳淖?，是一?xiàng)微妙的技能，需要教師進(jìn)行訓(xùn)練?？s寫詞“DARN CAT”用來描述教師從學(xué)生那里聽到的不同類型的變化談話，可以幫助教師分析學(xué)生的話語（見表 1）。

計(jì)劃

計(jì)劃的過程就是關(guān)于“如何做”的對話。對教師和學(xué)生來說，是一個集思廣益的機(jī)會，它決定在 行為改變過程中前進(jìn)的最佳策略。計(jì)劃通常包括對策略的頭腦風(fēng)暴，目標(biāo)設(shè)定和對可能出現(xiàn)的障礙的探索。計(jì)劃是最后一個過程，計(jì)劃過程相對于之前的步驟更具指導(dǎo)性，這需要教師引導(dǎo)學(xué)生思考所有的變化，開始進(jìn)行行為改變，讓他們概述一個計(jì)劃，邀請學(xué)生將行動計(jì)劃分解成小的、可行的步驟。以下是一些對計(jì)劃過程有幫助的提示：（1）在提供自己的想法之前，征求學(xué)生的意見：“你有什么想法 ? ？”

（2）在分享想法之前征求許可：“我可以分享一些對別人有用的想法嗎 ?？”（3）強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主權(quán)： “這些只是一些對其他人有效的做法，但你知道什么最適合你?！保?）邀請學(xué)生思考變化的細(xì)節(jié)：“你

要具體怎么做呢 ？ 從那一步開始？”“一天中什么時間最適合嘗試 ？”

在計(jì)劃過程中，教師經(jīng)常犯的錯誤是提供過多的信息，傳授教師所知道的一切有用的方法，但沒有重視學(xué)生的感受。運(yùn)用“引出 - 提供 - 引出”策略（Elicit-Provide-Elicit）進(jìn)行有效的信息提供[11]。在學(xué)生的原有經(jīng)驗(yàn)里，分享他們可能知道的最基本的東西，這樣才能繼續(xù)前進(jìn)。在信息交換領(lǐng)域中常用的策略是將信息夾在問題之間。這種三明治的方法被稱為引出 - 提供 - 引出，Elicit-Provide-Elicit 或 Ask- Offer-Ask。首先提出問題以了解學(xué)生當(dāng)前的理解和想法，其次提供所需的信息，最后提出問題以了學(xué)生對所分享內(nèi)容的感受。例如：（1）通過詢問學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)來引出話題：“關(guān)于……你已經(jīng)知道些什么 ？”

（2） 如果學(xué)生需要額外的幫助，教師可以請求共享其它的策略：“我可以分享一個在過去對其他學(xué)生 有效的方法嗎 ？”（3）從學(xué)生那里詢問他們對剛剛分享的內(nèi)容的想法和感受：“你覺得這個方法怎么樣 ？”

在學(xué)生行為改變的最后，教師需要讓他帶著一個具體的，可操作的目標(biāo)，如果僅僅是“我需要在課堂中表現(xiàn)得更積極……”積極的程度，如何積極都沒有被定義，這樣的目標(biāo)改變是模糊的，無效的。教師可以采用縮寫詞 SMART 去衡量學(xué)生的行為改變是否合理（見表 2）。

4 動機(jī)性訪談在教育中應(yīng)用的啟示

通過融合教育中的對話場景，介紹動機(jī)性訪談的精神，實(shí)施技巧和操作步驟后，發(fā)現(xiàn)動機(jī)性訪談不僅可以作為一種單獨(dú)的心理咨詢手段，而且可以運(yùn)用在日常教育場景中。在教育領(lǐng)域中，采用動機(jī)性訪談是一個三方面收益的過程。首先幫助學(xué)生意識到改變傾向，其次可以提高教師的語言溝通策略，最后有助于改善師生間的對話質(zhì)量，激發(fā)改變的內(nèi)在動機(jī)。下面根據(jù)學(xué)生，教師，師生互動三個方向總結(jié)動機(jī)性訪談技術(shù)帶給教育的啟示。

注重學(xué)生由矛盾心理觸發(fā)的改變傾向

動機(jī)性訪談的目的就是幫助學(xué)生做出行為改變，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生矛盾心理后（見表 ?3），他們才有能產(chǎn)生改變的傾向。想要讓學(xué)生對不良行為做出改變是一個復(fù)雜的過程，他們有理由想要做出改變，也有理由解釋為什么還沒有嘗試改變。這種對改變的復(fù)雜感覺被稱為矛盾心理（Ambivalence）[12]，這是行為改變過程中常見的現(xiàn)象，如下圖就展示了學(xué)生的矛盾心理。在日常教育環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)該能注意到并且識別出他們的心理狀態(tài)。

當(dāng)學(xué)生說出改變的原因時，這是改變談話（Change Talk）;當(dāng)學(xué)生說出不改變的原因時，這是維持談話（Sustain Talk）。在上表中，左側(cè)屬于改變談話，右側(cè)屬于維持談話。改變談話有利于行為的改變， 維持談話促進(jìn)現(xiàn)狀的維持。但通常學(xué)生在一句話中常常同時存在兩種談話類型。例如：“前幾天我嘗試早起去圖書館背單詞，但早上起床對于我真的太難了。不過早起感覺一天的時間都被拉長了，我的效率明顯變高，但這個習(xí)慣真的很難堅(jiān)持，我是一個愛睡懶覺的人。”這是一個學(xué)生的矛盾心理，在這段話中早起去圖書館背單詞;早起一天時間被拉長;學(xué)習(xí)效率明顯提高是改變談話。早起對于個人太難了; 這個習(xí)慣很難堅(jiān)持;我是一個愛誰懶覺的人是維持談話。研究人員發(fā)現(xiàn)，改變談話可以預(yù)測行為的改變。當(dāng)學(xué)生的改變談話越多，她們就越有可能嘗試進(jìn)行行為改變。從學(xué)生的角度出發(fā)，首先就需要意識到他們的矛盾心理，從而注意到他們想要進(jìn)行行為改變的傾向。

提高教師以引導(dǎo)為主的溝通技巧

當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生了矛盾心理，想要做出行為改變，作為教師該如何回應(yīng)？這就體現(xiàn)了不同的溝通技巧上了，這也體現(xiàn)了教師的專業(yè)技能能力。教育家Thomas Gordon[13]指出12 個溝通的障礙，其中包含教育說教， 例如“背單詞對你的英語學(xué)習(xí)非常有用，你應(yīng)該去做……”;質(zhì)詢，例如“為什么你要采取這樣的學(xué)習(xí)方法？”等等。不得不承認(rèn)，這是教師經(jīng)常選擇的溝通技巧，可能是缺少溝通技巧甚至是無意間的語言。但這些語言很少會對學(xué)生有幫助，而且往往適得其反，不會引起學(xué)生行為的改變。當(dāng)教師試圖推動或說服學(xué)生改變時，往往會受到很大壓力，產(chǎn)生相反的效果，如圖2（左）所示。推動改變會使學(xué)生產(chǎn)生不舒服， 壓迫的心態(tài);這會使他們做出好辯的，逆反的行為舉動，行為改變就很難發(fā)生。相反的，如果教師接受學(xué)生個體，引起他們談?wù)撓胍男袨楦淖儯麄儾粫锌赡軈⑴c到和教師的討論中，如圖 2（右）所示。在這種情景下，學(xué)生會感受到被理解，被尊重;他們會表現(xiàn)出開放和合作的行為，改變就有可能發(fā)生。

研究表明有三種常見的方法應(yīng)用在和想要進(jìn)行行為改變的學(xué)生溝通，如圖3 所示，在每一種溝通方式下，教師提供信息，問詢，傾聽所占的比重不同[14]。在指導(dǎo)（Directing）下，教師提供信息、指導(dǎo)和 建議，告訴學(xué)生應(yīng)該做什么。這種方法意味著我知道什么對你是最好的，教師告訴學(xué)生該如何去做。第二種是引導(dǎo)（Guiding），既不命令學(xué)生去做什么，也不以完全以學(xué)生為主導(dǎo)。一個有技巧的引導(dǎo)者是一個好的傾聽者，同時在需要的時候提供專業(yè)知識。第三種溝通方式是跟隨（Following），教師傾聽，尋求理解學(xué)生的心態(tài)，避免給出自己的建議。向?qū)W生傳達(dá)出我相信你，我會陪著你，讓你用自己的方式解決問題的立場。

當(dāng)提出一個矛盾心理并產(chǎn)生行為改變的傾向時，學(xué)生通常有他們需要的答案，因此以引導(dǎo)為主的溝通策略會更加有效。教師需要提問正確的問題，引出學(xué)生談?wù)摳淖兊膫€人原因，以及當(dāng)他們準(zhǔn)備好時給出一些可能的策略。這就是動機(jī)性訪談，是一種引導(dǎo)型對話，介于指導(dǎo)和跟隨中間。動機(jī)性訪談提供了另一種交流方式，這也是一種更有效的溝通技巧。當(dāng)在運(yùn)用動機(jī)性訪談時，教師應(yīng)當(dāng)注意提供信息，問詢， 傾聽的比例，有效和學(xué)生溝通。掌握動機(jī)性訪談以引導(dǎo)為主的溝通技巧，不僅可以運(yùn)用在專門行為改變的溝通中，還可以運(yùn)用在任何和學(xué)生的交流中，對于提高教師的溝通質(zhì)量有重要意義。

改善師生溝通質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在改變動機(jī)

教師和學(xué)生溝通的有效性由學(xué)生行為改變結(jié)果來判定，這也是動機(jī)性訪談要達(dá)到的最終目的。學(xué)生改變的動機(jī)呈現(xiàn)多樣性受外部因素和內(nèi)部因素的雙重影響，采取不同的動機(jī)因素對結(jié)果不同。外部因素包括成績，金錢獎勵，學(xué)習(xí)競爭環(huán)境等等。但是僅僅基于外部的動機(jī)是局限的，例如通過金錢（獎學(xué)金）

激勵學(xué)生學(xué)術(shù)動機(jī)的產(chǎn)生，一旦外在獎勵不再提供，外在動機(jī)就趨于停止;當(dāng)沒有獲得獎學(xué)金，學(xué)生也會產(chǎn)生自卑和焦慮的情緒，在心理學(xué)中這也被稱之為強(qiáng)化。與之相反，內(nèi)在因素被認(rèn)為是更加可靠的學(xué)生行為預(yù)測器。內(nèi)在動機(jī)理論認(rèn)為學(xué)生的自我決定能力，好奇心，自主性等內(nèi)在感覺不會因刺激物的改變而變化。Deci 和 Ryan[15]的自我決定理論（Self Determination Theory）也證明了這個觀點(diǎn)。該理論認(rèn)為動機(jī)是一個連續(xù)體，一邊是沒有動機(jī)，另一邊是受控和自主的動機(jī)?？刂菩詣訖C(jī)包括外部調(diào)節(jié)（一種由外部獎勵和懲罰指導(dǎo)個人行為的動機(jī)）和內(nèi)源性調(diào)節(jié)，或僅來自部分內(nèi)化活動、價(jià)值觀和動機(jī)的動機(jī)， 如避免羞愧、尋求認(rèn)可和保護(hù)自我等。通常學(xué)生的行為既有受控動機(jī)，也有自主動機(jī)。研究表明，那些主要受到自主動機(jī)的人更有可能參與并維持行為改變。在師生溝通中，教師需要激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)。動機(jī)的產(chǎn)生是聽自己說什么，而不是別人指示自己做什么。這要求在動機(jī)性訪談中要為學(xué)生提供一個空間，讓他們表達(dá)和應(yīng)用自己改變的動機(jī)。鼓勵學(xué)生探索能夠激勵自己改變的因素，并圍繞此展開討論。

動機(jī)性訪談是一種以學(xué)生為中心，以解決矛盾心理，探索內(nèi)在動機(jī)，達(dá)到目標(biāo)行改變?yōu)槟康牡臏贤ú呗?。在領(lǐng)會動機(jī)性訪談的精神的前提下，掌握操作的技巧，才能按照參與，關(guān)注，喚起，計(jì)劃的步驟實(shí)施動機(jī)性訪談。在教育的背景下應(yīng)用動機(jī)性訪談應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生由矛盾心理觸發(fā)的改變傾向，提高教師以引導(dǎo)為主的溝通技巧，最終改善師生溝通質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在改變動機(jī)。動機(jī)性訪談作為有著深厚理論支持，易操作的實(shí)用性行為改變技術(shù)在我國教育領(lǐng)域的應(yīng)用還不是很廣泛。今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對動機(jī)性訪談理論知識的普及，適當(dāng)在學(xué)校對教師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。研究也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步探索在中國的教育背景下， 教師實(shí)施動機(jī)性訪談的效果，以及實(shí)施后對學(xué)生行為改變的影響。

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An Introduction and Reflection of the Motivational Interviewing in Education

Gao Mengxuan

Shanghai Normal University Tianhua College， Shanghai

Abstract： Motivational Interviewing （MI） is a counseling technique established by Professor William Miller and Steven Rollnick for alcohol-dependent patients. As a visit-centered psychological interview method， it has been widely used abroad， but there are few literature about it in China， especially in the field of education. This paper reviews the motivational interviewing from four aspects， Firstly， the spirit of the motivational interview， Secondly， the operation skills of MI， Then the implementation process of MI， and finally three implements from the application of the motivational interviewing in education. They are paying attention to the students tendency to change triggered by ambivalence; To improve teachers communication skills based on guidance; Improve the quality of communication between teachers and students to stimulate students internal motivation for change.

Key words： Motivational interviewing; Education; Behavior change