李蘇瀾

摘要：為探尋出版融合視角下教育圖書出版的發(fā)展路徑，本文在論述出版融合基本概念的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注教育圖書出版發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，并基于此力圖探究教育圖書出版的發(fā)展路徑。本文認(rèn)為，出版融合是圖書出版業(yè)發(fā)展的必然趨勢，教育圖書出版應(yīng)當(dāng)在這樣的趨勢下做出相應(yīng)調(diào)整，以便積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，謀求自身發(fā)展。對(duì)此文中發(fā)展路徑可以予以一定的參考幫助。

關(guān)鍵詞：出版融合；教育圖書；出版發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們獲取信息的方式、習(xí)慣等都發(fā)生了巨大的變化，這對(duì)傳統(tǒng)教育圖書造成了沖擊，削弱了教育圖書的出版價(jià)值，增加了出版難度。為了改變現(xiàn)狀，相關(guān)領(lǐng)域提出了“出版融合”的概念，認(rèn)為在此概念下，教育圖書應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整后教育圖書的出版價(jià)值將進(jìn)一步整改，出版難度自然降低，同時(shí)也更有利于教育圖書教育作用的發(fā)揮。由此，如何在出版融合視角下對(duì)教育圖書出版進(jìn)行調(diào)整，就成為一個(gè)值得思考的問題，因而也就有必要針對(duì)該問題進(jìn)行思考與研究，從中找到教育圖書出版發(fā)展的新路徑。

一、“出版融合”的基本概念

“出版融合”的基本形式為“出版+融合”?！俺霭嫒诤稀备拍畛醪教岢鰰r(shí)，很多人都將其視作為一種類似于融合發(fā)展、媒體融合的概念，但事實(shí)上出版融合與這兩種概念不同，屬于實(shí)踐范疇的概念，內(nèi)涵非常具體。與此同時(shí)，“出版融合”與“融合發(fā)展”等概念雖然有本質(zhì)上的區(qū)別，但卻有密切的關(guān)系，可以將“出版融合”解釋為“融合發(fā)展或媒介融合在出版領(lǐng)域中的實(shí)踐活動(dòng)”。根據(jù)“出版融合”的基本形式了解到，此概念包含了出版與融合兩個(gè)元素，這兩個(gè)元素之間有明確、不可改變的主次關(guān)系，即“出版融合”的主體是出版，客體為融合。另外，“出版融合”對(duì)出版業(yè)內(nèi)相關(guān)組織、人員以及與出版業(yè)相關(guān)的外部組織、人員而言都僅僅是一種手段，不可將其視作為某種目標(biāo)[1]。

二、教育圖書出版面臨的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)字圖書出版沖擊

由于早期教育圖書出版面對(duì)的競爭主要體現(xiàn)在價(jià)格方面，所以很多教育圖書出版企業(yè)在長期的發(fā)展中養(yǎng)成了“打價(jià)格戰(zhàn)”的習(xí)慣與思想，在相對(duì)長的一段時(shí)間中慣于使用這種手段來應(yīng)對(duì)競爭，保障自身出版優(yōu)勢，這也讓企業(yè)忽略了圖書形式，因此現(xiàn)代大部分出版企業(yè)還是通過傳統(tǒng)的實(shí)體書形式展開出版工作。但網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的蓬勃發(fā)展，使圖書的形式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，由此產(chǎn)生了數(shù)字圖書，而數(shù)字圖書相比傳統(tǒng)實(shí)體書，在出版業(yè)務(wù)中有著巨大的優(yōu)勢，實(shí)體書基本無法匹敵，同時(shí)在數(shù)字圖書的沖擊下，實(shí)體書的出版價(jià)值、難度不斷增長，逐漸延伸出產(chǎn)能過剩等行業(yè)性問題。以某地區(qū)為例，該地區(qū)有3家傳統(tǒng)教育圖書出版企業(yè)，每年出版發(fā)行的教育圖書種類大約有120種，早期該地區(qū)傳統(tǒng)教育圖書的銷售額、銷量數(shù)據(jù)良好，但在近些年卻明顯下滑，下滑指數(shù)約為每年5%，大量教育圖書滯銷，形成了產(chǎn)能過剩的問題。需要注意的是，由于數(shù)字圖書的沖擊力巨大，所以傳統(tǒng)圖書出版企業(yè)早已有所警覺，并且迅速展開了相關(guān)調(diào)整工作，然而大部分企業(yè)的思維還沒有脫離傳統(tǒng)思維的固有框架，一些嘗試僅僅停留在表面上，整體的調(diào)整創(chuàng)新速度也無法跟上網(wǎng)絡(luò)、信息環(huán)境的發(fā)展，因此并沒有成功應(yīng)對(duì)數(shù)字圖書沖擊，說明如何應(yīng)對(duì)數(shù)字圖書出版沖擊是教育圖書出版面臨的一大挑戰(zhàn)[2]。

（二）人員信息素養(yǎng)不足

目前，教育圖書出版雖然在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)中還沒有找到準(zhǔn)確的方法，但卻有明確的目標(biāo)，就是盡早實(shí)現(xiàn)教育圖書出版信息化，旨在借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)“教育圖書出版與互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境的融合”，因此廣大企業(yè)紛紛展開信息化建設(shè)工作。而現(xiàn)實(shí)情況顯示，不少企業(yè)的信息化建設(shè)工作進(jìn)度緩慢，實(shí)施過程中還經(jīng)常遇到難以攻克的瓶頸，這種現(xiàn)象引起了相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注。深入研究后發(fā)現(xiàn)，該現(xiàn)象的主要成因是出版企業(yè)內(nèi)部人員的信息素養(yǎng)不足，即信息化建設(shè)工作的整個(gè)過程涉及很多信息技術(shù)，同時(shí)建設(shè)完成后也需要使用這些信息技術(shù)進(jìn)行運(yùn)維，而技術(shù)只是一種工具，它是否能夠發(fā)揮作用、能夠發(fā)揮多少作用取決于信息技術(shù)的使用者。對(duì)于出版企業(yè)而言，信息技術(shù)的使用不足，其實(shí)就是內(nèi)部工作人員的信息素養(yǎng)不足，在工作中就會(huì)出現(xiàn)不知如何使用信息技術(shù)、不能充分發(fā)揮信息技術(shù)作用的現(xiàn)象。在實(shí)際情況中，這種現(xiàn)象并不罕見，因此，人員信息素養(yǎng)不足是教育圖書出版的一大挑戰(zhàn)。另外，一些出版企業(yè)面對(duì)人員信息素養(yǎng)不足的挑戰(zhàn)也做出了相關(guān)應(yīng)對(duì)，如嘗試引入專業(yè)信息人員來解決問題，但很快發(fā)現(xiàn)絕大部分的專業(yè)信息人員不適合出版工作，原因在于他們不具備出版專業(yè)的知識(shí)，難以將信息技術(shù)與出版工作融合，而這也說明現(xiàn)代出版企業(yè)需要的是“出版專業(yè)+信息技術(shù)專業(yè)”的復(fù)合型人才。

（三）內(nèi)容品質(zhì)提升難度大

相比于數(shù)字圖書，傳統(tǒng)圖書在內(nèi)容品質(zhì)上一直具有優(yōu)勢，但是數(shù)字圖書為了謀求自身的發(fā)展，近些年開始大力提高自身的內(nèi)容品質(zhì)，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)資源的作用，推出了很多品質(zhì)優(yōu)良的圖書，整體水平上已經(jīng)非常接近傳統(tǒng)圖書，甚至還具有一些傳統(tǒng)圖書不具備的特點(diǎn)，這種情況如果繼續(xù)發(fā)展，那么傳統(tǒng)圖書將會(huì)進(jìn)一步受到數(shù)字圖書的沖擊。因此，傳統(tǒng)出版行業(yè)也開始重視教育圖書的內(nèi)容品質(zhì)，對(duì)內(nèi)提出了更高的內(nèi)容品質(zhì)要求。但不同于數(shù)字圖書，傳統(tǒng)教育圖書的內(nèi)容品質(zhì)提升本身就存在一定的難度，且經(jīng)過多年的發(fā)展，不少人員主觀認(rèn)為傳統(tǒng)教育圖書內(nèi)容品質(zhì)的可提升空間較小，品質(zhì)提升難度進(jìn)一步增加，因此，內(nèi)容品質(zhì)提升難度大已成為教育圖書出版的一大挑戰(zhàn)。值得注意的是，雖然部分業(yè)內(nèi)人員主觀認(rèn)為傳統(tǒng)教育圖書內(nèi)容品質(zhì)提升空間較小，但客觀來看，內(nèi)容品質(zhì)提升空間并不小，只是有待開發(fā)，故應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于如何開發(fā)提升空間。

三、教育圖書出版的發(fā)展路徑

（一）實(shí)施媒體融合改革，不斷提高出版價(jià)值

數(shù)字圖書對(duì)傳統(tǒng)教育圖書出版的沖擊已成定局，因此，在“出版融合”視角下，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極求變，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢、擺脫傳統(tǒng)固有思維來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)緊抓媒體融合機(jī)遇，實(shí)施媒體融合改革工作，借助現(xiàn)代媒體的特性，讓傳統(tǒng)圖書在內(nèi)容等方面的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，不斷提高出版價(jià)值以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

媒體融合改革工作主要分為兩個(gè)方面。

一方面，媒體平臺(tái)與運(yùn)作模式構(gòu)建。構(gòu)建媒體平臺(tái)是媒體融合改革的第一步，該步驟的主要方法有兩種：第一，選擇第三方平臺(tái)，即現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中出現(xiàn)了許多公開的第三方媒體平臺(tái)，任何人都能通過注冊(cè)、申請(qǐng)等方式成為該平臺(tái)上的自媒體，如微信公眾號(hào)、微博等，出版企業(yè)也可以選擇這種第三方平臺(tái)，在平臺(tái)基礎(chǔ)上搭建自己的自媒體平臺(tái)；第二，開發(fā)專屬媒體平臺(tái)，即在技術(shù)條件允許的情況下，出版企業(yè)可以開發(fā)專屬于自己的媒體平臺(tái)，該平臺(tái)的主要作用與第三方平臺(tái)一致。在這兩種平臺(tái)構(gòu)建方法中，我們認(rèn)為第二種更為合適，原因在于第三方平臺(tái)的實(shí)施難度雖然很低，且十分便捷，但第三方平臺(tái)的管理組織并不會(huì)完全根據(jù)出版企業(yè)的需求來提供服務(wù)，有可能導(dǎo)致出版企業(yè)的媒體運(yùn)作受到阻礙，而自己開發(fā)媒體平臺(tái)雖然具有一定的難度，且需要一些技術(shù)條件支持，但該平臺(tái)的管理方就是出版企業(yè)本身，這就使得出版企業(yè)可以完全按照自己的需求來管理平臺(tái)，諸如可以自由地開發(fā)各種平臺(tái)功能、發(fā)送相關(guān)信息等?？傮w而言，該平臺(tái)能更好地貼合出版企業(yè)出版業(yè)務(wù)需求，運(yùn)作效果更好[3]。平臺(tái)構(gòu)建完畢后，接下來的問題就是如何進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)作，針對(duì)這一問題，企業(yè)要明確了解平臺(tái)運(yùn)作的目標(biāo)，通常情況下，平臺(tái)運(yùn)作是為了更好地與用戶群體交流，這樣能夠讓企業(yè)根據(jù)用戶群體的需要展開教育圖書出版工作。企業(yè)要結(jié)合平臺(tái)運(yùn)作目標(biāo)，做好運(yùn)作模式的選擇與規(guī)劃。以圖書出版定價(jià)為例，假設(shè)用戶群體認(rèn)為某教育圖書的出版定價(jià)過高，那么企業(yè)就可以考慮采用“透明化”模式展開圖書出版定價(jià)工作，通過透明化的信息讓用戶了解到定價(jià)由來，如果確實(shí)過高，可以征詢用戶意見、結(jié)合內(nèi)部情況對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，這樣既可有效提高出版價(jià)值，也能更好地激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望，由此提高教育圖書出版的經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)還能建立良好的市場形象，增強(qiáng)用戶黏度，一定程度上來應(yīng)對(duì)數(shù)字圖書的沖擊。

另一方面，組建素質(zhì)水平更高的人才隊(duì)伍。平臺(tái)及平臺(tái)運(yùn)作模式的構(gòu)建奠定了教育圖書出版融合基礎(chǔ)，但同時(shí)也給出版企業(yè)的工作提出了更多的要求，要實(shí)際貫徹出版融合，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)組建綜合素質(zhì)更高的人才隊(duì)伍。在這一基礎(chǔ)上，出版企業(yè)要在內(nèi)部建立合理的激勵(lì)機(jī)制，如根據(jù)各崗位的職能、具體工作內(nèi)容建立績效制度，將績效與工作人員薪資報(bào)酬掛鉤，這樣，工作人員能得到有效激勵(lì)，就會(huì)積極配合接下來的工作調(diào)整。出版企業(yè)要在現(xiàn)有人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)上，做好三方面工作：第一，企業(yè)應(yīng)對(duì)工作人員展開法律意識(shí)培訓(xùn)，旨在讓工作人員充分了解互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，并加強(qiáng)他們的法律意識(shí)，確保媒體平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作完全符合法律規(guī)定，規(guī)避各種法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；第二，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部定期或不定期展開出版專業(yè)技能評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)工作人員競爭意識(shí)，促進(jìn)工作人員綜合素質(zhì)提升；第三，要在內(nèi)部建立人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)專項(xiàng)體系，支撐各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)展開，這將有效提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，也有利于工作的視野拓展，推動(dòng)教育圖書出版業(yè)務(wù)向新時(shí)代發(fā)展。

（二）明確信息素養(yǎng)要求，建立崗位協(xié)同機(jī)制

面對(duì)人員信息素養(yǎng)不足的挑戰(zhàn)，出版企業(yè)必須先明確信息素養(yǎng)的基本要求，然后建立崗位協(xié)同機(jī)制來進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

一方面是信息素養(yǎng)要求?？陀^上，教育圖書出版信息化建設(shè)工作對(duì)人員信息素養(yǎng)的要求大體可以分為三個(gè)要點(diǎn)：第一是信息搜集能力。該能力是基礎(chǔ)信息素養(yǎng)，工作人員必須具備這樣的能力，且能力必須達(dá)標(biāo)。從教育圖書出版角度來看，其主要面對(duì)的用戶群體大多是兒童、青少年群體，因此圖書出版中工作人員需要從許可、用戶群體特點(diǎn)、環(huán)境等多個(gè)角度來劃分出版業(yè)務(wù)邊界，在工作過程中，工作人員應(yīng)對(duì)不同用戶群體的實(shí)際需求有充分的了解，故工作人員要通過網(wǎng)絡(luò)來搜集相關(guān)信息，借助信息來了解用戶群體實(shí)際需求，這樣才能做好相關(guān)工作，讓教育圖書出版與互聯(lián)網(wǎng)融合，如工作人員要通過網(wǎng)絡(luò)去搜集教育資訊、市場動(dòng)態(tài)等信息，這些都需要工作人員具備良好的信息搜集能力；第二是信息分析與評(píng)估能力。搜集相關(guān)信息是為了了解用戶實(shí)際需求，但要通過信息對(duì)此有所了解，工作人員就要對(duì)信息進(jìn)行分析與評(píng)估，如果工作人員的信息分析與評(píng)估能力弱，那么即使搜集到了完整、準(zhǔn)確的信息，也可能得不到想要的結(jié)果，因此，在信息化建設(shè)工作中，出版企業(yè)工作人員還要具備良好的信息分析與評(píng)估能力[4]；第三是信息交流能力。出版企業(yè)并不是讓某個(gè)工作人員專門去搜集信息，而是讓所有工作人員根據(jù)當(dāng)下工作需求去搜集信息。這樣，每個(gè)工作人員就會(huì)獲得不同的信息，這些信息之間有錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，若能聚集在一起，能夠有效拓寬分析范圍，便于獲得更深入、更準(zhǔn)確的結(jié)果，為新時(shí)代教育圖書出版指引方向。因此，出版企業(yè)的每個(gè)工作人員都要有良好的信息交流能力及交流意識(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)工作人員相互交流，以便實(shí)現(xiàn)信息聚集。

另一方面是建立崗位協(xié)同機(jī)制。結(jié)合信息素養(yǎng)要求，教育圖書出版企業(yè)就要著手展開可提高工作人員信息素養(yǎng)的相關(guān)工作，該項(xiàng)工作除了可以通過培訓(xùn)的方式來展開以外，還可以通過建立崗位協(xié)同機(jī)制來展開，即培訓(xùn)確實(shí)是有效提高工作人員信息素養(yǎng)的方式，但要取得預(yù)期效果，則需要經(jīng)過相對(duì)長的一段時(shí)間，而教育圖書出版企業(yè)非常迫切需要提高人員信息素養(yǎng)，以免外部環(huán)境繼續(xù)惡化，因此企業(yè)可以按照原先的做法，開設(shè)全新的崗位，引入信息技術(shù)專業(yè)人員，然后將這些新崗位與出版業(yè)務(wù)相關(guān)崗位銜接在一起，促使各崗位工作人員保持協(xié)同工作關(guān)系。信息技術(shù)專業(yè)人員可以幫助出版業(yè)務(wù)工作人員獲取信息、掌握信息技術(shù)運(yùn)用方式等，而出版業(yè)務(wù)工作人員能夠讓信息技術(shù)專業(yè)人員更了解出版業(yè)務(wù)，也能逐漸掌握一些出版業(yè)務(wù)嘗試、技能的，在這種協(xié)同交互作用下，企業(yè)就能得到“出版專業(yè)+信息技術(shù)專業(yè)”的復(fù)合型人才，成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

（三）緊貼用戶群體，深化內(nèi)容、提高品質(zhì)

通過信息搜集等相關(guān)工作，出版企業(yè)工作人員可以對(duì)各用戶群體有充分的了解，因此能夠順利對(duì)用戶群體分類，之后的工作中工作人員就必須緊貼用戶群體的需求，對(duì)教育圖書內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，旨在深化內(nèi)容、提高品質(zhì)[5]。

從這一角度出發(fā)，以兒童教育圖書為例，要注意以下問題：一方面，出版企業(yè)一定嚴(yán)格把控好圖書內(nèi)容的質(zhì)量，給予圖書內(nèi)容權(quán)威性、專業(yè)性的保障，由此凸顯教育圖書在內(nèi)容品質(zhì)方面的優(yōu)勢，獲得更加持久的生命力。企業(yè)在內(nèi)容編輯上可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域參與編輯工作，或者積極尋求與社會(huì)各大文化研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)等組織的合作，將自身內(nèi)容與內(nèi)容參差不齊的數(shù)字圖書區(qū)分開來；另一方面，可以考慮在教育圖書中融入我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，借助這些文化元素幫助兒童了解國家發(fā)展歷史、文化演變歷史等，培養(yǎng)兒童的文化自信、文化歸屬感等，這一作用的體現(xiàn)能夠讓兒童家長或其他社會(huì)用戶群體從兒童身上的變化中看到教育圖書價(jià)值，并且由于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素的融入，使教育圖書脫離“僅具備知識(shí)傳授”功能的局面，使內(nèi)容得到深化、品質(zhì)得以提升。

四、結(jié)語

出版融合視角下，教育圖書出版有了新的發(fā)展空間，但要在新發(fā)展空間中謀求發(fā)展，就必須找到正確的發(fā)展路徑。出版企業(yè)著眼于自身當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)，以各種挑戰(zhàn)為方向，尋求應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法，這些方法將指示教育圖書出版發(fā)展路徑，提高教育圖書的出版價(jià)值。

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