王麗麗
摘要:2021年1月在全國銷售額TOP50的主播中,臨沂主播占據(jù)8席,僅次于廣州和杭州。近年來,臨沂的商業(yè)廣告市場正被直播帶貨這一新型廣告營銷方式蠶食。后疫情時代,筆者深入思考傳統(tǒng)主流媒體如何駛出商業(yè)廣告的“紅?!?,并透視直播帶貨的五個真相。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)主流媒體想要成功駛離商業(yè)廣告的“紅?!?,誠信、技術(shù)、團(tuán)隊、資金四種要素缺一不可。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)主流媒體;直播帶貨;商業(yè)廣告;紅海
曾幾何時,商業(yè)廣告在傳統(tǒng)媒體的廣告營收中占據(jù)著相當(dāng)大的份額,無論是廣播電視,還是報紙雜志,都能輕松分得一杯羹。然而,時至今日,傳統(tǒng)主流媒體在商業(yè)廣告市場上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時代一去不返,而單純依靠傳統(tǒng)主流媒體全媒體傳播的方式進(jìn)行商業(yè)銷售,更是紙上談兵。時代倒逼,鼎故革新,傳統(tǒng)主流媒體能否駛出商業(yè)廣告的“紅?!??想必這一問題的答案,每一個有生存危機(jī)感的媒體人都迫切想要知道。
一、為何駛?cè)肷虡I(yè)廣告的“紅?!?/p>
從某種意義上說,商業(yè)銷售廣告的實質(zhì)是為“買家”與“賣家”牽線搭橋。就傳統(tǒng)媒體平臺而言,無論是廣播電視還是報紙雜志,其廣告宣傳面向的是無差別群體,發(fā)布的是無差別的廣告宣傳。而與之不同的是,抖音、快手、淘寶等平臺可根據(jù)受眾的瀏覽情況、邏輯算法去做廣告推送,這種大數(shù)據(jù)畫像的模式,使其篩選客戶即“買家”時會更加精準(zhǔn),這是一般傳統(tǒng)媒體平臺所做不到的。“賣家”在抖音、快手、淘寶等平臺“買流量”,實質(zhì)就如同過去在傳統(tǒng)媒體上“投廣告”。哪個平臺更精準(zhǔn),哪個平臺就對于“賣家”更有吸引力。這也就很好地解釋了為什么巨額的“廣告費(fèi)”會讓一些網(wǎng)絡(luò)平臺及大主播賺走。
眼見巨額“廣告費(fèi)”大量流失,這讓不少廣告人紛紛親身涉足直播帶貨。市場千變?nèi)f化,是廣告的投放思維在變,但廣告投放的本質(zhì)沒變,花錢買廣告位的實質(zhì)沒變,運(yùn)營的法則也沒變。變的是誰來為“買家”與“賣家”之間牽線搭橋。
近年來,已有不少廣播電臺的情感主播、紙媒廣告人紛紛下海轉(zhuǎn)型為“撈金人”。據(jù)悉,某廣電媒體人在加快媒體融合時學(xué)會了短視頻直播,一批編導(dǎo)、記者、主持人相繼辭職,去做自己的直播賬號。2021年5月,一位傳統(tǒng)媒體人下海嘗試做美食號,僅半年多時間就漲粉200多萬,據(jù)稱其現(xiàn)在一個月賺取的廣告費(fèi)比一年工資還多。
現(xiàn)實中,的確有一些借助媒體推火、各個平臺引流,實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)帶貨的成功個案,但是,這樣的案例畢竟少之又少。種種情形不盡如人意,不少商家被頻頻“割韭菜”,而不少傳統(tǒng)主流媒體面對的真相是:挖空心思做的新聞號,雖然也能夠吸引到相當(dāng)數(shù)量的粉絲,但變現(xiàn)能力較差。
傳統(tǒng)媒體已經(jīng)駛?cè)肷虡I(yè)廣告的“紅?!?,而多數(shù)傳統(tǒng)主流媒體陷于團(tuán)隊不懂、沒資本支撐、內(nèi)容做不好、信息跑不動等尷尬處境。
據(jù)悉,山東某地方主流媒體的新聞號已經(jīng)把粉絲做到了1000多萬人,但是,仍然要面對賣不動貨的殘酷現(xiàn)實。大家要么苦于沒有自己的大主播,要么苦于就算有大主播也養(yǎng)不起的尷尬。為什么養(yǎng)不起?因為大主播們的胃口太大,他們不會滿足于只拿微薄的薪金。
其實,對于主流媒體而言,其本身就是一個自有的廣告平臺,它與諸多電商平臺之間是平行的關(guān)系,大家各自獨(dú)立。近年來,隨著媒體融合的推進(jìn),許多傳統(tǒng)主流媒體開始涉足電商,受綜合因素影響,成功的經(jīng)驗少、失敗的經(jīng)驗多。有些傳統(tǒng)主流媒體嘗試與第三方網(wǎng)紅團(tuán)隊合作,大家進(jìn)行利潤分成。然而,一番操作下來,卻發(fā)現(xiàn)與其想象的收益相去甚遠(yuǎn),能夠賺到的利潤亦十分微薄。有網(wǎng)紅直播的經(jīng)營者們因為發(fā)現(xiàn)自己正在走下坡路,甚至想借主流媒體這個平臺為其直播間引流,實則是覬覦主流媒體平臺的一眾粉絲。在這種情勢下,作為主流媒體而言,如果不加選擇地為其背書,會有觸廣告法紅線的風(fēng)險。
二、主流媒體想分直播帶貨一杯羹竟被哂笑
2021年底,山東省臨沂市沂水縣一家食品企業(yè)——山東億格食品有限公司,其生產(chǎn)的一款暖精靈品牌蘋果脆片,因為中美關(guān)系緊張出口受阻,企業(yè)想著“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,通過直播電商帶貨,以期快速消化一宗成本就約3000萬元的“蘋果脆片”庫存,可是,又因擔(dān)心直播電商水太深,不敢輕易涉足。該企業(yè)負(fù)責(zé)人找到報社求助,希望幫助他們促銷。為此,筆者聯(lián)絡(luò)電商界從業(yè)人士,想推動報社、生產(chǎn)商、直播小鎮(zhèn)三方攜手,繼而幫助企業(yè)渡過難關(guān)。一番調(diào)查后發(fā)現(xiàn),想通過直播帶貨讓企業(yè)脫困,實在太過“骨感”。
筆者通過對這一行業(yè)的調(diào)查,得出的結(jié)論是:一方面,如果廠家盲目選擇依賴電商直播進(jìn)行銷售,就很容易被“割韭菜”;另一方面,一些地方主流媒體因為不懂“技術(shù)”,在電商直播帶貨這一新型營銷面前,有螳臂當(dāng)車之感。
臨沂1200萬人口,快手的注冊量達(dá)到近900萬,參與直播帶貨的從業(yè)人員約17.5萬人。臨沂業(yè)已形成了較為完整的直播帶貨產(chǎn)業(yè)帶,其快手電商注冊量穩(wěn)居全國第一。據(jù)粗略統(tǒng)計,目前,臨沂全市擁有各類直播電商園區(qū)38處,電商和信息平臺40個,2020年全市直播銷售額高達(dá)286億元。僅蘭山區(qū)就有17家直播小鎮(zhèn),擁有百萬粉絲級主播203位、500萬粉絲級主播17位、千萬粉絲級主播3人。臨沂市百萬粉絲主播陣容在全國范圍內(nèi),僅次于廣州和北京[1]。
網(wǎng)紅斂財能力較強(qiáng),然而,財富也僅向極少數(shù)頭部主播聚集。據(jù)悉,臨沂市最大的兩個頭部主播二人2020年每個人都賣了幾十個億,有時候一場直播就能賣一兩億的產(chǎn)品。主播們實則就是商品的廣告代言人,他們賺的就是廣告代言費(fèi),置身這個直播電商大行其道的時代,面對頭部主播這樣的強(qiáng)勁對手,傳統(tǒng)主流媒體的商業(yè)廣告顯得相當(dāng)乏力。
當(dāng)筆者向臨沂規(guī)模某直播小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人詢問,筆者所在的報社能否參與直播小鎮(zhèn)、廠家的三方合作分成時,被潑了一瓢冷水,還被質(zhì)問,你們報社能干什么?不承想,關(guān)于三方合作的想法,竟然被嗤之以鼻。
三、透視直播帶貨的五個真相
網(wǎng)紅直播看似聲勢浩大,實則也在走下坡路。主做內(nèi)容電商的蕾擎文化公司負(fù)責(zé)人白曉輝向筆者爆料,目前直播帶貨主要分兩種:一種是本身擁有大號的主播,通過大號帶貨;另外一種是通過巨量引流投放,以流量換取銷量。但是,這兩種方式的利潤都不高。筆者通過與眾多從業(yè)者深度交流,現(xiàn)剖析目前直播帶貨的一些真相。
真相一:直播帶貨時不少廠家交了智商稅,被割了韭菜。一些直播間坑位費(fèi)很高,致使不少廠家賠本賺吆喝。有些主播合同里會簽退坑位費(fèi),有的直播間不退坑位費(fèi)。某直播間一個坑位費(fèi)就是68萬,哪怕一單不給賣,只要進(jìn)這個直播間就得給這個錢,另外還得拿出15%的分成。
真相二:直播電商玩的就是投流,投流得有一個懂的團(tuán)隊,否則也要賠錢。不投流就會沒人氣,投流就是投廣告,把錢給了平臺,有個轉(zhuǎn)換比和算法在里面。對于廠家而言,一般的投流大概率賺不回廣告費(fèi),或者掙點(diǎn)錢又都花在廣告上了。
真相三:直播帶貨對選品很考究,利潤率一定得高。選品利潤一般須在10倍以上?,F(xiàn)在,美妝類、食品類都是紅海。主播們對于農(nóng)產(chǎn)品基本上不感興趣,也不想給賣,覺得不上檔次、利潤不夠高。
真相四:直播電商目前以淘系和抖系最為主流,臨沂的直播電商曾主要靠快手進(jìn)行銷售,雖然一直有南抖音北快手的說法,但快手的黃金期已過,“戰(zhàn)場”開始向抖音轉(zhuǎn)移。
真相五:平臺和大的網(wǎng)紅是最大受益者。平臺靠收取流量廣告費(fèi)和分成的模式贏利。目前,市面上,有些主播純返傭,一般抽成15%至20%左右。由此,巨額財富向少數(shù)的網(wǎng)紅大主播集中。因為主播交稅存在盲區(qū),大量網(wǎng)絡(luò)交易不留痕,這一群體的偷稅漏稅行為已經(jīng)為社會詬病。
四、人人都是發(fā)聲筒,人人都是廣告人
無論是投流,還是傳統(tǒng)的投放廣告費(fèi),其商業(yè)廣告的土壤是商戶們能夠有利潤可賺。如果商戶們正面臨生存危機(jī),商業(yè)廣告便無從談起?,F(xiàn)實中,即便有了快手、抖音這樣的電商平臺,不少商家的銷售量實則在持續(xù)下降。受新冠肺炎疫情等綜合因素影響,一些市場商戶的銷售量以每年下滑20%-30%的速度縮水。
后疫情時代和掌上移動時代,人人都是發(fā)聲筒,人人都是廣告人,不少商戶也勇于出鏡,可以不再單純依賴主流媒體商業(yè)廣告?zhèn)鞑ミ@個單一的渠道,自己就能直播帶貨,其效果有,但其中也有各種辛酸。
臨沂市工商聯(lián)潮汕商會會長陳偉強(qiáng)自述:“直播帶貨不好搞,賺錢的很少,只有不到5%的廠家能賺錢?!薄拔椰F(xiàn)在暫時不搞了,一直真的都是用錢砸出來的,就是不斷引流,一直都要買流量,要往里砸錢,不砸錢進(jìn)去,就沒有流量客戶。收益平臺得一半,我們得一半,搞了一段時間,感到越來越難做?!薄艾F(xiàn)在全國直播這么多,都很便宜,競爭非常強(qiáng)。直播間剛開始幾百,后來就剩下幾十,再后來就剩下十幾,最后就剩下幾個人,根本播不下去。然后,你花錢買個流量,人來了又不賣貨,很多人來看一看就走了。”
“臨沂各個批發(fā)市場不少商戶,多數(shù)是前店后廠。為了奮起自救,大家紛紛嘗試直播轉(zhuǎn)型,但是,最終許多人是砸了錢進(jìn)去,賠了錢出來。早在十年前,許多人就開始試水天貓、淘寶,也一樣是砸了錢出來?!薄爸辈ルm然很厲害,但是想要?dú)⒊鲋貒矝]那么簡單,也都賠錢了。各個網(wǎng)絡(luò)平臺的慣例都是在搞流量,不搞流量東西就會賣不動,錢基本讓平臺賺走。在網(wǎng)上,你便宜,還有比你更便宜的,老是要搞促銷、搞活動,要不然就會賣不動。哪怕賺了錢,想繼續(xù)做大,還要再買流量。”
“直播了幾個月,我們天天都往里砸錢,10000塊錢買流量,有時候一天就給刷完了。花了錢,直播間馬上就有人來,可是,里面掛了2000人又怎么樣,真正能買東西的人很少。雖然價格很便宜,可還是賣不動。天天都用錢砸,不砸錢就不給流量。當(dāng)你的直播間只剩下十幾個人的時候,你會感覺到播不下去?!?/p>
“錢全部都讓平臺賺去了,有扣點(diǎn),還有流量費(fèi)。根本賣不上價,都在互相砸價。搞來搞去,只有5%的人可能賺到錢??焓忠呀?jīng)開始走下坡路了,建議大家不要再去發(fā)展這個?!?/p>
五、如何駛離商業(yè)廣告的“紅?!?/p>
直播電商作為一個時代的潮流,浪過之后,一定會露出“沙灘”,惟有振興實體經(jīng)濟(jì)才是主路。實體經(jīng)濟(jì)才是商業(yè)廣告真正的土壤。作為曾經(jīng)的廣告界老大的傳統(tǒng)主流媒體,面對各種平臺正一起瓜分商業(yè)廣告這塊蛋糕的嚴(yán)峻現(xiàn)實,是主動認(rèn)輸還是奮起直追?是與他人亦步亦趨,步其后塵,還是在媒體的深度融合中,想方設(shè)法殺出一條生路?誠信、技術(shù)、團(tuán)隊、資金四種要素缺一不可。
第一,誠信。主流媒體的廣告人要恪守誠信為本的理念,提振信心、挺過難關(guān)。當(dāng)前,主播的誠信監(jiān)督機(jī)制不健全,不少直播活動騙術(shù)層出不窮。很多主播全程腳本演戲,尤其是一些情感主播,通過上演苦情戲、唱雙簧等方式,售賣悲情,羅織悲慘謊言,裝作清倉大減價,實則是在欺騙受眾,高價傾銷商品,這是一種變相的詐騙。主流媒體的廣告宣傳絕不能跟風(fēng)媚俗。作為主流媒體,如果失去了信任,失去了公信力,就罔論其他。
第二,技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速迭代,商業(yè)模式也在經(jīng)歷解構(gòu)和重新架構(gòu),主流媒體須學(xué)會轉(zhuǎn)變媒體思維,發(fā)力MCN機(jī)構(gòu)實現(xiàn)公司化轉(zhuǎn)型,打造智能傳播平臺,形成差異化的媒體品牌,激發(fā)造血活力,放大集聚效應(yīng)。近年來,傳統(tǒng)主流媒體紛紛入駐短視頻平臺,利用短視頻平臺構(gòu)建起融媒體時代的傳播矩陣,并積極探索電商平臺與短視頻平臺的合作。
第三,團(tuán)隊。想要參與市場角逐,就必須打造一支強(qiáng)有力的精英團(tuán)隊,制定配套的人力資源規(guī)劃,在體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面加快融合步伐,反哺媒體品牌的影響力。傳統(tǒng)主流媒體作為官方媒體,本身就是一個可以造星的平臺,名主持人、名記者們身上同樣有明星光環(huán),能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)廣告市場的流量變現(xiàn)。但是,必須充分考慮兼顧政治效益與經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)實中,有些主持人辭職單干或另謀他職,賺得盆滿缽滿。主流媒體需要警惕資源的流失,必須注意形成團(tuán)隊的合力。成功的個人IP可以對媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、平臺運(yùn)營、商業(yè)變現(xiàn)實現(xiàn)全方位反哺,如走紅抖音的湖南娛樂主持人品牌“張丹丹育兒經(jīng)”、快手第一位百萬粉絲記者主播內(nèi)蒙古新聞綜合頻道記者海燕等,但需要注意的是,個人IP的背后一定是專業(yè)團(tuán)隊運(yùn)營,出鏡記者、主持人是工作室品牌外化呈現(xiàn)的形象載體,打造團(tuán)隊互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新輸出能力[2]。
第四,資金。傳媒轉(zhuǎn)型升級需要資本支撐。對于主流媒體來說,新聞產(chǎn)品本身無法實現(xiàn)盈利,其參與的直播帶貨,多以公益為主,尤其是后疫情時代,主流媒體肩負(fù)著自身商務(wù)模式拓展和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)碾p重任務(wù)。因為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺擁有運(yùn)作手段、資本投入、開放市場等先天優(yōu)勢,主流媒體進(jìn)入商業(yè)戰(zhàn)場,如果只靠一腔孤勇,與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺進(jìn)行角逐根本不占優(yōu)勢,同樣需要借資本之力,才能找到自己的優(yōu)勢定位,實現(xiàn)對商業(yè)廣告市場的持續(xù)“深耕”。
六、結(jié)語
生存是硬道理,融媒體轉(zhuǎn)型后的傳統(tǒng)媒體生存壓力、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)仍不可謂不多,想要參與商業(yè)博弈,想要駛離商業(yè)廣告市場的“紅海”,同樣需要大量吸粉、不斷增強(qiáng)用戶黏性,同樣需要數(shù)字技術(shù)的加持、謀尋差異化的發(fā)展之路。商海沉浮,勇者易始,謀者善終。唯有因勢而動,搭建更加優(yōu)質(zhì)的商業(yè)平臺,方能重塑傳統(tǒng)媒體的商業(yè)價值。
參考文獻(xiàn):
[1] 臨沂市委改革辦.黨建引領(lǐng)臨沂直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展.[EB/OL].[2021-12-02]http://sd.people.com.cn/n2/2021/1202/ c399662-35032710.html.
[2] 曾祥敏,劉日亮,楊麗萍.我國主流媒體深度融合發(fā)展進(jìn)路[R].中國新媒體研究報告,北京:人民日報出版社,2021.