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新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的研究

2022-05-16 01:46謝魁
錦繡·中旬刊 2022年1期
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案新醫(yī)改檔案管理

摘要:隨著新醫(yī)改的不斷進(jìn)行,醫(yī)院檔案管理工作也逐漸受到群眾的重視,所以加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作是當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)相關(guān)工作人員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。本文將從新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的重要性、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理中存在的問題以及新醫(yī)改下如何進(jìn)行醫(yī)院檔案管理進(jìn)行初步探究,從而加強(qiáng)管理工作的規(guī)范性,為醫(yī)院長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院檔案;檔案管理

在醫(yī)院不斷的發(fā)展與改革中,檔案管理工作占據(jù)重要的位置,隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),人們對(duì)醫(yī)院檔案管理也提出了更高的要求,需要不斷進(jìn)行完善,從而使其具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、專業(yè)等特點(diǎn),但當(dāng)前我國醫(yī)院還并未完全轉(zhuǎn)型,其檔案管理工作還存在很多不足,不僅影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,還限制了醫(yī)院進(jìn)行改革和發(fā)展,因此醫(yī)院檔案管理的工作人員應(yīng)將針對(duì)這些問題的解決方式提上日程,為醫(yī)院發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

一、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的重要性

檔案管理決定著醫(yī)院的發(fā)展,在新醫(yī)改以來,有部分醫(yī)院已經(jīng)對(duì)檔案管理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,采用信息化、電子化對(duì)檔案進(jìn)行歸納和管理。但仍有部分還未轉(zhuǎn)型的醫(yī)院采用紙質(zhì)類檔案管理,不僅不方便尋找,還很容易出現(xiàn)破損、丟失等情況,若保存不當(dāng)或遇到火災(zāi),則會(huì)造成不良后果。

因此在新醫(yī)改背景下,管理人員應(yīng)對(duì)檔案管理共有有正確的認(rèn)識(shí),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身的情況制定合適的管理模式和管理方法,通過建立科學(xué)、合理的檔案管理體系,保障在新醫(yī)改背景下醫(yī)院的正常運(yùn)行,從而為今后醫(yī)院的發(fā)展提供導(dǎo)向,使醫(yī)院的檔案管理工作更加規(guī)范,提升醫(yī)院在群眾心中的專業(yè)性,提高社會(huì)影響力,促進(jìn)醫(yī)院的長久發(fā)展[1]。

與此同時(shí),我國當(dāng)前科學(xué)技術(shù)水平先進(jìn),當(dāng)前社會(huì)具有數(shù)據(jù)化、信息化等特點(diǎn),若醫(yī)院檔案管理仍采用紙質(zhì)文件,很難滿足當(dāng)前醫(yī)療水平的發(fā)展,所以促進(jìn)醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新是符合新醫(yī)改背景的,也是必然趨勢(shì)。醫(yī)院檔案管理可引進(jìn)信息化技術(shù),提升歸檔的速度,從而提高醫(yī)院檔案管理工作的效率。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理中存在的問題

(一)缺乏科學(xué)管理體系

隨著我國社會(huì)的發(fā)展,我國醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)也逐漸完善,但醫(yī)院檔案管理體系卻缺乏科學(xué)性,部分醫(yī)院仍采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)類管理方法,并未及時(shí)做到更新,導(dǎo)致很難與新醫(yī)改要求完美融合。雖然部分醫(yī)院也做出了相應(yīng)改變,針對(duì)新醫(yī)改要求創(chuàng)建新型的醫(yī)院檔案管理模式,但實(shí)施效果卻無法達(dá)到理想狀態(tài),而導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因,就是檔案管理人員只是“照搬照抄”其他領(lǐng)域或,其他醫(yī)院的檔案管理工作,并沒有根據(jù)醫(yī)院自身情況進(jìn)行設(shè)計(jì)適合本院情況的管理體系,導(dǎo)致檔案管理工作停步不前,從而影響醫(yī)院的長久發(fā)展[2]。

(二)醫(yī)院檔案管理工作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

想要提高醫(yī)院檔案管理的水平,首先就應(yīng)對(duì)檔案管理工作制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。就目前情況來看,我國大部分醫(yī)院的管理方式相對(duì)較分散,科室只負(fù)責(zé)本科室的檔案管理工作,院方并沒有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也沒有實(shí)施統(tǒng)一的管理模式。而這一行為也就直接導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理過于分散化,不僅浪費(fèi)資源,在進(jìn)行某一病人的檔案調(diào)取中,還存在手續(xù)繁瑣、內(nèi)容不同步的情況,若某病人在多個(gè)科室之間都進(jìn)行治療過,若想調(diào)取該病人病例,不僅手續(xù)麻煩,還容易存在檔案遺失、檔案遺漏等情況,致使醫(yī)院的正常工作流程受到影響。

(三)管理模式落后,缺少專業(yè)人才

醫(yī)院檔案管理模式先進(jìn)程度,也影響著檔案管理的水平。落后的管理方式不僅很難適用于新醫(yī)改下的醫(yī)院工作,還可能因?yàn)楣芾砟J降南嗨菩远绊懹霸簝?nèi)部調(diào)整,若不同類型的醫(yī)院采用類似的管理模式就是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因所在[3]。

除此之外,在當(dāng)前我國大部分的醫(yī)院對(duì)醫(yī)院檔案管理工作缺少重視,缺少相關(guān)管理專業(yè)人才,導(dǎo)致管理技術(shù)和方式很難做到與時(shí)俱進(jìn),造成相對(duì)落后的情況,無法符合新醫(yī)改的要求,從而使醫(yī)院逐漸脫離發(fā)展軌道。

三、新醫(yī)改下如何進(jìn)行醫(yī)院檔案管理

(一)及時(shí)創(chuàng)新并完善醫(yī)院檔案管理體系

醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),應(yīng)及時(shí)根據(jù)新醫(yī)改進(jìn)行管理制度和體系的創(chuàng)新,并應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身的情況和專業(yè)特色創(chuàng)建檔案管理制度和體系,這就要求醫(yī)院應(yīng)加大在檔案管理工作的資金投入和人才的投入,并結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)醫(yī)院的檔案管理制度,將傳統(tǒng)的檔案管理體制進(jìn)行不斷完善,并淘汰陳舊的醫(yī)院檔案管理體系[4]。

醫(yī)院可以根據(jù)具體內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,如根據(jù)病人的檔案管理,醫(yī)院可根據(jù)每個(gè)病人的入院時(shí)間、在院治療期間經(jīng)歷的科室、科室內(nèi)的用藥治療或搶救情況、病人出院時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行分化,并將檔案原本的搜索方式,向電子化搜索方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理和保管,若在病人出院時(shí)進(jìn)行報(bào)銷時(shí),應(yīng)完善調(diào)取檔案時(shí)所需要的手續(xù),并針對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行制度設(shè)定,若發(fā)現(xiàn)有檔案泄露等不良事件發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員進(jìn)行追責(zé),從而保證醫(yī)院檔案管理工作的保密性,隨后根據(jù)檔案泄露后出現(xiàn)的不良后果進(jìn)行應(yīng)對(duì)措施的設(shè)立,使醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)逐漸完善。此外,醫(yī)院還應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檔案管理工作重要性進(jìn)行培訓(xùn),并引導(dǎo)職工對(duì)檔案管理工作發(fā)表自己的修改意見,促進(jìn)檔案在記錄、存放和查閱等過程不斷符合醫(yī)院的工作流程,使醫(yī)院檔案管理體系進(jìn)一步完善,提升醫(yī)院檔案管理效率。

(二)引入信息技術(shù)規(guī)范醫(yī)院檔案管理模式

隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),我國各醫(yī)院也進(jìn)行了不同程度的改革,而傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式是無法滿足新醫(yī)改背景下的醫(yī)院工作需要的,所以醫(yī)院應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行規(guī)范,從而提升檔案管理的效率,醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),應(yīng)積極開發(fā)電子化存儲(chǔ)功能,從而加強(qiáng)醫(yī)院信息的整合,使科室之間、醫(yī)護(hù)之間調(diào)取檔案更加方便、快捷[5]。

醫(yī)院可將信息技術(shù)引入檔案管理系統(tǒng)中,定期將紙質(zhì)檔案進(jìn)行總結(jié)并錄入電子化檔案系統(tǒng)中,與此同時(shí)我國部分醫(yī)院還會(huì)有很多公益性行為,如健康義診、疾病科普知識(shí)宣傳、老年病慢性病篩查等,針對(duì)此類公益行為,醫(yī)院檔案管理工作人員也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行資料錄入,并確保檔案管理工作中避免遺漏等情況。此外,醫(yī)院還應(yīng)對(duì)檔案進(jìn)行不同類別的分類管理,在醫(yī)院檔案管理工作中,病人的檔案是相對(duì)較大且變數(shù)較多的工作內(nèi)容,醫(yī)院在引入信息技術(shù)時(shí),應(yīng)設(shè)置專門的查詢和管理渠道對(duì)其進(jìn)行管理和存儲(chǔ)。醫(yī)院還應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)電子化檔案進(jìn)行防火墻設(shè)置,對(duì)電子化檔案和為進(jìn)行錄入的紙質(zhì)檔案進(jìn)行嚴(yán)格保管,以免出現(xiàn)檔案丟失、檔案泄露等情況。

(三)提升管理人員素質(zhì),創(chuàng)新管理模式

醫(yī)院檔案管理工作人員決定著檔案管理工作的效率和水平。所以醫(yī)院管理層應(yīng)面向全社會(huì)招聘專業(yè)的檔案管理人員,而不是將即將退休的醫(yī)護(hù)人員調(diào)到檔案管理室進(jìn)行工作。信息化醫(yī)院檔案管理體系,需要管理人員具備相應(yīng)的實(shí)踐操作能力,

因此醫(yī)院在面向全社會(huì)進(jìn)行人才招聘時(shí),應(yīng)注意將理論知識(shí)考核和實(shí)踐操作考核共同進(jìn)行,為管理工作選拔出理論強(qiáng)實(shí)踐強(qiáng)的專業(yè)人才,避免出現(xiàn)理論強(qiáng)實(shí)操差或?qū)嵅購?qiáng)卻不具備相應(yīng)的理論知識(shí)支撐的人員,從而提高醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍人員的專業(yè)性,保證醫(yī)院檔案管理工作的有序進(jìn)行。

醫(yī)院可安排專業(yè)人員對(duì)本院目前配備的管理人員進(jìn)行知識(shí)講座等形式的培訓(xùn),提高職工的管理意識(shí),充分了解檔案管理的重要性[6]。同時(shí)鼓勵(lì)院內(nèi)年輕的醫(yī)護(hù)人員對(duì)檔案管理進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高全員檔案管理工作的意識(shí)。并根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作的基本內(nèi)容對(duì)其管理人員進(jìn)行定期的考核,將理論內(nèi)容與實(shí)踐操作相結(jié)合進(jìn)行考核內(nèi)容的制定,管理人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行不斷的鞏固,能有效提高管理人員的業(yè)務(wù)技能和水平。醫(yī)院只有配備專業(yè)的檔案管理人員,在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí),才能進(jìn)一步對(duì)管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和完善,才能更符合新醫(yī)改下的醫(yī)院發(fā)展。

結(jié)束語

綜上所述,隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),對(duì)醫(yī)院也提出了更多的要求,因此為適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)在此前階段進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新,更新對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的意識(shí),勇于探索并通過不斷常識(shí)創(chuàng)新檔案管理方式,找出適合醫(yī)院自身發(fā)展的管理體系和管理模式,將信息技術(shù)充分運(yùn)用到醫(yī)院檔案管理體系中,通過電子化檔案為醫(yī)護(hù)人員的工作提供便利??偟膩碚f,醫(yī)院進(jìn)行檔案管理的形式應(yīng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而成為醫(yī)院發(fā)展的重要參考依據(jù),為醫(yī)院的發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

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[2]張園. 新醫(yī)改視角下加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理研究[J]. 辦公室業(yè)務(wù),2019(2):138-139.

[3]吳家宇. 醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改背景下創(chuàng)新研究[J]. 卷宗,2019(26):28.

[4]張慧. 新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化路徑研究[J]. 辦公室業(yè)務(wù),2020(19):118-119.

[5]王悅,張美紅. 新醫(yī)改形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理研究[J]. 各界,2020(18):184,186.

[6]徐尚峰. 新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理改進(jìn)方法研究[J]. 辦公室業(yè)務(wù),2020(9):114-116.

作者簡介:謝魁(1983年12月),男,漢族,河南省駐馬店,本科,館員職稱, ?研究方向:中醫(yī)院綜合檔案的管理與應(yīng)用。

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