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"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下涉網(wǎng)民商侵權(quán)行為法律干預(yù)路徑探究

2022-05-16 07:30汪莉莉
錦繡·下旬刊 2022年1期
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)背景互聯(lián)網(wǎng)+

摘要:當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)交易過程中出現(xiàn)的侵權(quán)案件屢見不鮮。但是我國對于涉及到互聯(lián)網(wǎng)的民商案件中,案件管理權(quán)以及責(zé)任指定方面的問題并沒有出臺相關(guān)的法律規(guī)范策略,因此,在出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)民商案件時,都會參照普通的民商案件管理方式以及相關(guān)策略進(jìn)行審理,這在一定程度上對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的責(zé)任歸屬以及審判問題帶來了消極影響。而互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)交易成為了人們生活中不可或缺的重要部分,因此,司法機(jī)關(guān)在審理互聯(lián)網(wǎng)中民商侵權(quán)事件過程中也應(yīng)該樹立與時俱進(jìn)的案件處理意識,從而發(fā)揮司法機(jī)關(guān)在案件審理過程中的作用價值。本文主要是分析了互聯(lián)網(wǎng)民商侵權(quán)案件中的責(zé)任認(rèn)定以及取證問題,希望能夠不斷提升司法機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)民商侵權(quán)案件審理中的作用價值提供參考意見。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)背景;民商侵權(quán)行為;法律干預(yù)措施

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)交易成為了人們生活中的主要購物方式,這種網(wǎng)絡(luò)交易的途徑為人們的日常購物帶來了更加便捷的渠道,但是在實體店交易過程中發(fā)生的侵權(quán)問題,在網(wǎng)絡(luò)交易模式中也有可能會發(fā)生。而互聯(lián)網(wǎng)的交易模式在我國發(fā)展時間較短,因此,相關(guān)法律在這方面的規(guī)范并不完全,這也使得司法機(jī)關(guān)在對涉及到互聯(lián)網(wǎng)交易模式下的營商侵權(quán)案件審理時出現(xiàn)了較大的問題。尤其是在案件審理過程中,責(zé)任的認(rèn)定以及侵權(quán)案件的取證問題方面,必須要注重司法機(jī)關(guān)對網(wǎng)絡(luò)民商侵權(quán)案件的重視程度以及審理公平公正性,才能確保司法機(jī)關(guān)能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)交易民商侵權(quán)案件的有效干預(yù)。

一、司法機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)交易民商侵權(quán)案件中責(zé)任認(rèn)定方面的法律干預(yù)措施

如果在互聯(lián)網(wǎng)虛擬交易過程中已經(jīng)發(fā)生了侵權(quán)行為,那么,消費者完全可以根據(jù)國家對消費者出臺的相關(guān)權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),向商品的售賣者以及提供服務(wù)者請求賠償。而許多網(wǎng)絡(luò)交易過程中的受害者在提起交易侵權(quán)訴訟時,要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺以及商品的經(jīng)營主體同時承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任。但是在我國,當(dāng)前的司法案件審理程序中,對于網(wǎng)絡(luò)平臺是否需要承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任這一問題還存在一定的不確定性,這也導(dǎo)致司法機(jī)關(guān)對于不同的網(wǎng)絡(luò)交易侵權(quán)案件最終的判決效果也存在一定的差異性。而當(dāng)前我國有關(guān)于消費者權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)中明確指出,如果商品售賣以及服務(wù)提供方可能造成了對消費者的侵權(quán)問題時,網(wǎng)絡(luò)交易平臺如果在“明知”或“應(yīng)知”的條件下,沒有采取相關(guān)的防護(hù)措施,阻止不法犯罪分子利用平臺侵害消費者權(quán)益識就應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

因此,如果在互聯(lián)網(wǎng)交易侵權(quán)事件中,交易平臺并沒有按照法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定阻止不法犯罪分子利用相關(guān)平臺侵害消費者權(quán)益時,就需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償連帶責(zé)任。而在司法機(jī)關(guān)介入時,對于網(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律責(zé)任承擔(dān)的審理和判決應(yīng)該從以下兩個方面進(jìn)行考慮:首先需要考慮網(wǎng)絡(luò)交易民商侵權(quán)案件的訴訟時間,應(yīng)該將平臺提供侵權(quán)信息時間設(shè)定在消費者正式起訴之前,這樣就能夠通過司法機(jī)關(guān)的判決和引導(dǎo),確保網(wǎng)絡(luò)交易平臺能夠在侵權(quán)案件中履行自身的責(zé)任和義務(wù)。如果交易平臺在消費者正式起訴之前,并沒有向消費者提供商品銷售者或服務(wù)提供者的聯(lián)系信息,消費者要求交易平臺提供但平臺未能提供,這時網(wǎng)絡(luò)交易平臺就應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任。其次,司法判決時,還應(yīng)該注重交易平臺是否對商家經(jīng)營資格以及相關(guān)信息履行了嚴(yán)格審查的義務(wù),尤其是要注重商家信息的動態(tài)更新以及資格動態(tài)審查,如果網(wǎng)絡(luò)平臺在侵權(quán)事件中已經(jīng)嚴(yán)格履行了自身義務(wù),那么將不需要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

二、司法機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)民生案件取證問題方面的法律干預(yù)措施

網(wǎng)絡(luò)交易的全過程都是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行的,而在互聯(lián)網(wǎng)交易過程中的民商侵權(quán)事件中,相關(guān)的交易證據(jù)均由商品經(jīng)營者保存和掌管。而在案件判決過程中,相應(yīng)的電子證據(jù)本身就具有變動性較大的特征,尤其是相關(guān)的書面證明材料較少,如果提供服務(wù)的商家不肯提供相應(yīng)的電子發(fā)票以及相關(guān)憑證,就無法維護(hù)消費者的消費權(quán)益。甚至還有不良商家利用網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性篡改憑證以及界面內(nèi)容。而在民事侵權(quán)案件中,消費者只能通過移動端或電腦端對交易證據(jù)進(jìn)行截屏,這也導(dǎo)致案件審理過程中的取證環(huán)節(jié)存在一定的不穩(wěn)定性。

針對這一問題,司法機(jī)關(guān)在對網(wǎng)絡(luò)交易過程中,民商案件的取證問題方面,必須要注重對于網(wǎng)絡(luò)交易過程中消費者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制落實,在審理網(wǎng)絡(luò)交易名稱侵權(quán)案件時必須根據(jù)涉案當(dāng)事人的證據(jù)提供能力以及誠信公正的原則來分配該案件中的舉證責(zé)任。尤其是考慮到商品服務(wù)提供者手中掌握了多數(shù)交易證據(jù)的情況,還應(yīng)該建立起有利于保護(hù)消費者權(quán)益的舉證案件判決準(zhǔn)則,從而在案件判決過程中,有效地加大網(wǎng)絡(luò)平臺以及商品或服務(wù)提供商的舉證責(zé)任承擔(dān)量。同時,對于消費者在網(wǎng)絡(luò)交易侵權(quán)案件中提供的證據(jù)以及電子憑證,還應(yīng)該注重對這些證據(jù)的利用和尊重,在案件判決審理的過程中,可以通過現(xiàn)場進(jìn)行網(wǎng)上購物操作等多種方式對涉案當(dāng)事人提供的憑證進(jìn)行綜合判定。

結(jié)語

綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y徺I商品的主要渠道之一,而在交易過程中的民商侵權(quán)案件也屢見不鮮。因此,在司法機(jī)關(guān)對案件進(jìn)行審理和判決的過程中,應(yīng)該突破傳統(tǒng)實體交易民商侵權(quán)案件的處理方式,順應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢,在網(wǎng)絡(luò)取證以及責(zé)任判定等方面積極進(jìn)行變革,確保司法機(jī)關(guān)介入網(wǎng)絡(luò)交易民商侵權(quán)案件中能夠發(fā)揮重要價值。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介:汪莉莉(1988年出生),女,漢族,籍貫:浙江紹興,中國工商銀行股份有限公司寧波江東支行

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