杜柏仁

由于我所居住的小區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例，3月30日，小區(qū)開始實(shí)行“2+12”封閉管理。當(dāng)日，我向居委會(huì)申請(qǐng)，成為一名社區(qū)抗疫志愿者。作為一名黨員和市人大機(jī)關(guān)工作人員，我決心貢獻(xiàn)自己的微薄之力，協(xié)助社區(qū)落實(shí)群防群治措施，助力基層構(gòu)筑起既有力度又有溫度的防疫屏障。

榜樣就是星光

向居委會(huì)報(bào)到后，居委會(huì)同志作了簡(jiǎn)單登記。居民區(qū)書記殷梅華正在辦公室里忙碌，盡管布置工作堅(jiān)定果斷、處理工作思路清晰，但她紅腫的眼睛“出賣”了她——她已經(jīng)連續(xù)兩夜沒有合眼。

居委會(huì)的另一位女同志也是連日無休，脫掉防護(hù)服，還來不及看清她的面容，先是被她額頭上那口罩和頭套勒出的深深印跡所震撼。她是一個(gè)性格開朗外向的人，喜歡跟大家開玩笑，我們都感覺得到，她這么做是為了緩解新來志愿者的緊張和壓力。

志愿者全部到位后，殷書記向大家介紹了小區(qū)情況，并分配工作任務(wù)。我們小區(qū)共有住戶395戶，居民800多人，小區(qū)規(guī)模雖不大，但志愿者也不多——居委會(huì)同志、物業(yè)、保安，加自愿報(bào)名參與的小區(qū)居民——只有20多人。總體來看，居民志愿者的年齡都相對(duì)偏大，且專業(yè)能力不足，要完成如此艱巨的抗疫任務(wù)，面臨的挑戰(zhàn)很大。

平凡彰顯本色

目前小區(qū)的幾項(xiàng)工作是：重點(diǎn)做好被封樓棟的后勤服務(wù)保障;做好其他樓棟居民信息確認(rèn)和排摸;做好小區(qū)各樓道口的消殺;核酸檢測(cè)時(shí)協(xié)助做好引導(dǎo)服務(wù);做好小區(qū)日常快遞外賣、蔬菜食品的看護(hù)領(lǐng)取，以及垃圾分類處理，維護(hù)好小區(qū)秩序?？紤]到被封樓棟的感染風(fēng)險(xiǎn)較大，加上居委會(huì)對(duì)居民信息比較熟悉，居委會(huì)工作人員自告奮勇承擔(dān)下了被封樓棟的后勤保障工作，剩余的任務(wù)交給志愿者們來完成。

當(dāng)天沒有核酸檢測(cè)任務(wù)，我們就先對(duì)小區(qū)樓道口、電梯間、垃圾房和快遞外賣等重點(diǎn)部位、物品進(jìn)行消殺。午飯前，我們通知居民分批下樓領(lǐng)取快遞外賣，然而這項(xiàng)工作并沒有想象的那么簡(jiǎn)單。很多居民訂的是果蔬、食品，甚至還有果汁、咖啡，為避免出現(xiàn)變質(zhì)、丟失等問題，我們一直堅(jiān)守到最后一批物品分發(fā)到位才開始吃午飯。

不過，這只是開始，下一項(xiàng)工作才是對(duì)所有志愿者耐心和毅力的真正考驗(yàn)。

共克時(shí)艱前行

由于小區(qū)有確診病例，我們被要求進(jìn)入所有樓棟前都要按照防疫要求穿好防護(hù)服。經(jīng)過志愿者們互幫互助，我們成功地用“六件套”（面罩、口罩、頭套、手套、鞋套、防護(hù)服）把自己嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹了起來，成了傳說中的“大白”。開始工作前，我們統(tǒng)一了工作流程：叫門敲門——亮明身份——通報(bào)小區(qū)最新疫情——核查居住人員人數(shù)、姓名、身份和聯(lián)系方式等信息，同時(shí)協(xié)助保存好核酸檢測(cè)登記碼。為方便聯(lián)系，志愿者們還分別建立了樓道微信群，逐戶征求檢測(cè)居民的特殊需求，例如重疾購(gòu)藥需求、孩子因網(wǎng)課調(diào)整核酸檢測(cè)時(shí)間等。雖然多數(shù)居民都能積極配合抗疫，但有個(gè)別居民在小區(qū)封控后有消極抵觸情緒，我們就多做安撫解釋工作，耐心傾聽他們的意見和困難。從下午14：00到晚上22：00，整整8個(gè)小時(shí)，我聽到大家說得最多、最暖心的一句話就是：“志愿者同志，你們辛苦了，我們也會(huì)自覺守規(guī)矩，大家一起加油。”這句話，成了反復(fù)觸動(dòng)我們淚點(diǎn)的最美音符。從居民遲疑地開門到欣慰地關(guān)門說再見，生動(dòng)詮釋了什么叫互相信任，什么叫守望相助，什么叫凝心聚力，也更加堅(jiān)定了我們所有人在中央和市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定打贏這場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

等到所有樓棟排查完畢，已是深夜。和往常相比，小區(qū)少了幾分喧鬧，多了幾分靜謐?？粗切屈c(diǎn)點(diǎn)的燈光，雖有幾分疲憊，但更多的是洋溢全身的溫暖和滿足。夜晚的風(fēng)輕輕吹動(dòng)樹葉，尚有一絲絲涼意，但是畢竟，春天已經(jīng)到來。

（作者單位：市人大監(jiān)察和司法委辦公室）