◎ 陸小鹿

認(rèn)識左拉的時(shí)候，我在一家牛仔品牌公司做HR。

我已經(jīng)忘記左拉第一次來公司面試時(shí)的穿著和打扮，只記得自己僅用了幾分鐘時(shí)間就將他打發(fā)走了。左拉在我面前口吃，嚴(yán)重的口吃。他的自我介紹講得糟極了，磕磕絆絆不說，他還漲紅了臉，完全不像是一個(gè)二十多歲的青年。我看他的簡歷，大專畢業(yè)，有兩年品牌銷售員經(jīng)歷，看上去基本符合我們的應(yīng)征要求，但是，我不能接受一個(gè)連自我介紹都講不好的人去做銷售。

我拒絕得很直接。我記得我清楚地告訴左拉：“對不起，我不能錄用你，因?yàn)闇贤ㄊ卿N售環(huán)節(jié)中很重要的一環(huán)，而你的表現(xiàn)讓我無法想象你能站在店鋪賣場面對顧客侃侃而談?！弊罄牭轿业木芙^，絕望得想哭，他只是重復(fù)說：“我，我，我原先是公司的銷售精英，請，請，請你再給我一個(gè)機(jī)會。”我堅(jiān)決拒絕了左拉。

很快，我就將左拉從記憶中抹除了。我每天工作很忙，鐵打的營盤流水的兵，零售行業(yè)的HR最頭疼的就是銷售員流進(jìn)流出異常活躍。

我安排每周的星期二下午面試銷售員。兩周之后的星期二下午，左拉又一次出現(xiàn)在我面前。這次他是不請自到的。我為此很光火，我討厭那些不經(jīng)預(yù)約就貿(mào)然前來打擾我工作的應(yīng)征者。但是，我不便讓同事看到我發(fā)火，我需要保持自己的形象。所以，我只在心里對自己說：“這次我一定要用更短的時(shí)間將他打發(fā)走?！?/p>

我走進(jìn)面試的會議室，左拉緊張地站起，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說：“經(jīng)理，好?！蔽疑舷麓蛄苛怂谎?。好家伙，他身上正穿著我們新季推出的立體剪裁牛仔褲。面試時(shí)，我常會遇到穿著我們品牌的貨品前來應(yīng)征的銷售員，他們是聰明的孩子，知道穿著我們的貨品會格外受到我的青睞。那確實(shí)會給他們加分，但是，他們中不包括左拉。我不能因?yàn)樽罄┝艘粭l立體剪裁的牛仔褲而忽略了他那嚴(yán)重到不可忍受的口吃毛病。是的，第二次，左拉仍然口吃，除了他順暢地叫了我聲：“經(jīng)理，好?！?/p>

我不是不愿意給他機(jī)會，平心而論，左拉是英俊的青年，他的形象做銷售員完全夠格，但是，我還是不能說服自己。我無法想象，這樣的銷售員怎么可以做到精英？左拉他該不會是在撒謊吧？

這次，我拒絕得有些委婉，看在左拉穿了我們品牌的牛仔褲份上。我對左拉說：“對不起，目前店鋪的空缺都已招滿，我會把你的簡歷收進(jìn)公司的人才庫，將來若有空缺的位置，我再通知你?！弊罄椅⑿Γ骸爸x謝你，經(jīng)理?！彼冻鲳┴愐粯訚嵃拙К摰难例X。如果沒有口吃，左拉確實(shí)是個(gè)帥哥，我為他感到有些可惜。

一個(gè)月之后，左拉第三次出現(xiàn)在我面前。我想我是低估了他的韌性。早知道，我應(yīng)該在他第二次出現(xiàn)的時(shí)候就提醒他，非約勿擾。左拉在會議室等我。我一推開門就聞到了一股濃烈的香煙味。我的臉馬上沉了下來?！澳銊偽^煙，左拉？”我不滿地問他。左拉的臉騰地一下就紅了。他局促不安地說：“對不起，經(jīng)，經(jīng)，經(jīng)理，我剛在樓下吸了三根，三根煙。我，我，我不敢上樓，所以，所以，我吸了吸煙，壯了壯，壯膽。”我的心開始有些發(fā)軟。我把端著的架子放下來，問他：“左拉，這一個(gè)月你沒有找到工作嗎？”“不，經(jīng)理，我只喜歡你們的品牌，我喜歡牛仔，我沒有去找別的工作，我一直就在等你們的消息！”

左拉這一句話吞吐了半天才說完，他的眼里散發(fā)出異樣的光芒。那一刻，我感到我的心被猛烈地撞擊了一下，是的，我被左拉的執(zhí)著和對牛仔的激情徹底擊中了。

我決定冒一個(gè)險(xiǎn)——錄用左拉。左拉被分配到一個(gè)邊遠(yuǎn)的小店，那家店鋪生意很冷清。我想，這樣的安排對公司也許是個(gè)交代，我不能貿(mào)然地把左拉安排在生意旺鋪。

三個(gè)月后，左拉成功拿到了所在店鋪的銷售冠軍。事實(shí)證明，他沒有撒謊，他用他的執(zhí)著和韌性做成了一筆又一筆的生意。左拉讓我明白，銷售員從來就沒有固定的任職標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人，如果他夠堅(jiān)持和努力，哪怕他有先天不足，他依然可以做到他心中想做到的事情。