[摘 要] 價值是社會工作的靈魂，價值教育對實(shí)現(xiàn)社會工作教育目標(biāo)至關(guān)重要，價值教育應(yīng)與我國的核心價值觀相統(tǒng)一。但在社會工作專業(yè)課程教育中往往只重視理論、技巧和方法的教育，對理論、技巧及方法背后的價值教育重視不夠。社會工作專業(yè)價值教育中存在重視不夠、師資力量不足、合適教材缺乏和實(shí)習(xí)變味等問題。社會工作專業(yè)價值中的知識教育是基礎(chǔ)，內(nèi)化教育則是關(guān)鍵，可以通過與教師、服務(wù)對象在互動中及真實(shí)的案例教學(xué)中實(shí)現(xiàn)價值的內(nèi)化教育，以實(shí)現(xiàn)合格社會工作人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 社會工作;價值教育;內(nèi)化教育

[作者簡介] 陳會全（1981—），男，河北邢臺人，碩士，成都信息工程大學(xué)文化藝術(shù)學(xué)院講師，主要從事社會工作教育和健康社會工作研究。

[中圖分類號] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）17-0033-04[收稿日期] 2021-11-18

作為社會工作靈魂的價值不僅界定了社會工作本身，還界定了社會工作的技巧和方法、機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目、目標(biāo)和社會工作者的行為和態(tài)度。換言之，價值對社會工作的界定不是部分的界定而是總體的界定[1]。因此，在社會工作人才培養(yǎng)方案中普遍強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和人文素養(yǎng)，有崇高的社會責(zé)任感和事業(yè)心，樹立社會工作的價值理念，等等。

一、社會工作專業(yè)價值教育的重要性

價值觀的培養(yǎng)是社會工作教育的核心內(nèi)容。它直接決定了社會工作教育的效果，影響著中國社會工作的未來發(fā)展方向[2]。沒有價值關(guān)懷，知識和技巧再豐富也會顯得蒼白無力，如果不重視價值觀的樹立與培養(yǎng)，即使有再多的知識技巧，可能也會失敗，價值應(yīng)該被放在社會工作的戰(zhàn)略地位來思考。應(yīng)重視價值教育，幫助學(xué)生梳理城市化、商業(yè)化等對人們價值形成的影響和沖擊，幫助學(xué)生認(rèn)識社會轉(zhuǎn)型帶來的社會問題，并提升學(xué)生解決社會問題的責(zé)任意識[3]。培養(yǎng)社會工作專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同必須從價值教育入手。價值教育的核心動力是自我認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同的共同作用，可以通過閱讀、思維訓(xùn)練和寫作幫助學(xué)生認(rèn)識自我、反思自我和肯定自我，進(jìn)而增進(jìn)專業(yè)知識的掌握、職業(yè)了解和實(shí)踐投入[4]。

價值教育的質(zhì)量在很大程度上影響了社會工作專業(yè)在我國的實(shí)際作用和社會認(rèn)受性，但社會工作價值教育自身也面臨困境，如發(fā)端于西方的社會工作價值體系如何植入我國社會并完成社會工作價值中國化，職業(yè)發(fā)展的不充分和不夠理想的薪資待遇讓不少社會工作專業(yè)的學(xué)生在未來選擇職業(yè)時有很多猶豫，等等。如果不重視價值教育會對行業(yè)本身造成巨大傷害，專業(yè)將面臨巨大風(fēng)險，樹立專業(yè)形象、獲得社會認(rèn)可就更無從談起了。

二、社會工作專業(yè)價值教育中存在的問題分析

為了為創(chuàng)新社會治理工作，培養(yǎng)更多合格的專業(yè)人才，加強(qiáng)社會工作價值教育是社會工作教育行業(yè)必須要重視的，但實(shí)際上國內(nèi)的教育界似乎沒有真正認(rèn)識到問題的重要性和嚴(yán)重性，普遍存在忽視社會工作價值教育的現(xiàn)象[5]。在涉及專業(yè)價值教育時大都集中在社會工作的哲理、專業(yè)價值的歷史，以及價值觀的沖突和對策等知識講授方面，而較少涉及社會工作價值教育的內(nèi)化。造成社會工作專業(yè)價值教育問題的原因分析如下。

1.學(xué)科對社會工作專業(yè)價值觀教育不夠重視。[6]不論學(xué)校類型和層次如何，社會工作專業(yè)是否為學(xué)校重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科，也不論社會工作專業(yè)開設(shè)時長，由于缺乏對倫理、價值觀的清醒認(rèn)識，多數(shù)高校對社會工作價值觀教育重視不足。課程設(shè)置方面，在各高校的課程設(shè)置中，明顯地重視理論和技術(shù)的傳授，忽略倫理的學(xué)習(xí)。在課程設(shè)置上雖然有很大部分的價值教育內(nèi)容，但往往一帶而過，特別是講完價值部分后就較少涉及此部分內(nèi)容了，使得學(xué)生只知道社會工作價值是什么、有哪些，但卻不知道為什么，面對真實(shí)的價值難題時往往不知所措。零星的價值理論教學(xué)無法讓學(xué)生形成對社會工作專業(yè)價值觀的整體和系統(tǒng)的認(rèn)識。

2.本土化的價值觀教材匱乏且良莠不齊。我們不能照搬照抄西方社會工作價值觀，而應(yīng)該建立與社會主義核心價值觀一致的本土專業(yè)價值觀教材。但現(xiàn)實(shí)往往是西方教材翻譯的居多，與我國實(shí)際不兼容。如西方文化中強(qiáng)調(diào)個別化、自由等價值理念，與中國傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)集體、中庸及和諧等理念存在內(nèi)在沖突，這就造成課堂教學(xué)與專業(yè)實(shí)務(wù)不銜接、不落地。我國現(xiàn)階段盡管強(qiáng)調(diào)社會主義核心價值觀，但缺乏與我國本土文化和實(shí)踐場景相一致的高質(zhì)量教材，高校在開設(shè)社會工作價值課程時，教材的選擇自主性高，各高校的社會工作價值觀教育在實(shí)踐中的定位和目標(biāo)比較多元，缺乏統(tǒng)一、基本的標(biāo)準(zhǔn)，容易影響社會工作價值觀教授與學(xué)習(xí)的積極性。

3.社會工作價值教育以說教式為主，體驗(yàn)式不足。目前，我國高校的道德教育簡單停留在以思想道德課、思想政治課（以下簡稱“兩課”）為主的課堂教育中，社會工作作為一個新興專業(yè)，在其教育過程中難免受到“重智育、輕德育”的影響。當(dāng)下，對課程思政的強(qiáng)調(diào)已經(jīng)延伸至社會工作專業(yè)課程當(dāng)中。課程思政對發(fā)端于西方的社會工作專業(yè)來說十分重要和必要，但如同傳統(tǒng)的“兩課”，空洞的說教和形式主義使學(xué)生很難對課程產(chǎn)生興趣，強(qiáng)調(diào)公平、正義的社會工作價值觀也很難讓大學(xué)生認(rèn)同和接受。作為以實(shí)踐為本質(zhì)的社會工作，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、體會和內(nèi)化專業(yè)價值，但在課堂上，教師習(xí)慣于“灌輸式”講授，對于互動式、體驗(yàn)式教學(xué)缺乏能力，也不感興趣。

4.社會工作價值觀教育的師資隊伍不足。社會工作專業(yè)作為新型學(xué)科，師資匱乏一直是各高校普遍面臨的困難，而從事社會工作價值教學(xué)的師資就更為緊缺。社會工作價值背后的哲學(xué)基礎(chǔ)涉及廣泛，不僅需要哲學(xué)、倫理學(xué)、法律法規(guī)等方面的知識，還要有豐富的社會工作專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[7]，唯有此教師才可具有文化敏感性，理解實(shí)踐中倫理困境的本質(zhì)，并結(jié)合本土文化脈絡(luò)給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。為了解決師資短缺的問題，許多教師從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來，很多社會工作專業(yè)的教師原有的專業(yè)并不是社會工作，對專業(yè)實(shí)踐缺乏興趣，研究的更多的是命理性知識而非實(shí)用性知識。因此，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊的建立，鼓勵教師積極參與專業(yè)實(shí)踐，在實(shí)踐中研究出有用的知識，而研究出什么樣的知識同樣需要價值觀的熏陶。

5.社會工作專業(yè)的實(shí)習(xí)存在變成學(xué)生打短工的風(fēng)險。在實(shí)踐中，社會工作價值觀能得到充分的體現(xiàn)，面對具體的實(shí)踐場景及實(shí)踐場景中的價值兩難，學(xué)生能夠深刻地體會到自我價值和專業(yè)價值的碰撞，在督導(dǎo)的有力支持下能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)價值的內(nèi)化。我國規(guī)定了社會工作專業(yè)必須保證每名學(xué)生不少于800個小時的專業(yè)實(shí)習(xí)，但實(shí)施效果往往不甚理想。盡管現(xiàn)在的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)越來越多，但這些機(jī)構(gòu)往往缺乏專業(yè)的工作人員，為了壓縮用人成本，一些服務(wù)機(jī)構(gòu)傾向于招收社會工作專業(yè)的實(shí)習(xí)生，并給予一定的工作補(bǔ)貼。學(xué)生一方面能夠拿到工作補(bǔ)貼，另一方面還能完成實(shí)習(xí)，學(xué)校也完成了實(shí)習(xí)安排，看起來是多贏的局面;但實(shí)際上學(xué)生從事的大多是與專業(yè)毫無關(guān)系的輔助性工作，至于實(shí)習(xí)單位的督導(dǎo)教師則更多的是流于形式。實(shí)習(xí)最后變形為機(jī)構(gòu)招收了廉價勞動力完成服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)，服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和專業(yè)性都變得不重要，至于學(xué)生是否提升了專業(yè)能力也不在考慮之列。最終的結(jié)果是學(xué)生雖然拿到了一定的報酬，但對專業(yè)的認(rèn)知很可能趨于負(fù)面，更遑論價值的內(nèi)化了。

三、內(nèi)化教育：社會工作專業(yè)價值教育的對策

本文嘗試在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)探討如何在高校進(jìn)行社會工作價值教育。社會工作的價值教育可以分為兩個部分：一是價值的知識教育;二是價值的內(nèi)化教育。知識教育是基礎(chǔ)，內(nèi)化教育則是關(guān)鍵。

社會工作價值的知識教育可以在書本、文獻(xiàn)資料和教師的講解中很快記住，但記住并不代表學(xué)生真正掌握和理解，并能在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。更為關(guān)鍵的是價值的內(nèi)化，只有真正將社會工作價值內(nèi)化到自我價值當(dāng)中，學(xué)生才能在實(shí)踐中理解和運(yùn)用。

社會工作價值的內(nèi)化教育從來都不是一件容易的事情。社會工作價值教育的內(nèi)化是個人價值與專業(yè)價值的整合過程，對很多學(xué)生來說整個過程伴隨著迷茫、徘徊甚至痛苦。學(xué)生在價值內(nèi)化過程中需要面對不斷變化著的自我，在面對教師提供的不同案例中的服務(wù)對象、不同的需求和問題、不同居民時，學(xué)生都會受到外在和內(nèi)在的雙重力量的影響，不斷重新認(rèn)識、沖擊并建構(gòu)自我。學(xué)生在這個過程中會逐漸認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，認(rèn)識到專業(yè)的功能和局限，認(rèn)識到生活世界的多元。一旦學(xué)生將專業(yè)價值內(nèi)化，融為自我價值的一部分，就會變得輕松、愉快，也更加謙遜和有勇氣。

價值的學(xué)習(xí)不同于其他知識的學(xué)習(xí)，在進(jìn)行價值的學(xué)習(xí)時應(yīng)首先讓學(xué)生了解自己的價值（包括意識的和潛意識的）。只有了解了自己的價值才能開放地學(xué)習(xí)社會工作的專業(yè)價值，才能試著去理解案主的價值。通過Johari Window（心靈之窗）、沉船救生記、價值大拍賣等游戲讓學(xué)生了解自我價值，同時通過詩歌、影視的欣賞讓學(xué)生明白價值表現(xiàn)的多樣性，最后通過價值分享來學(xué)會用多元化的觀點(diǎn)看待并尊重別人的價值。

在了解自我價值后就開始了價值的內(nèi)化教育。事實(shí)上價值的內(nèi)化教育并沒有嚴(yán)格的邏輯順序，它是學(xué)生在學(xué)習(xí)中與多方互動的結(jié)果。但是為了討論方便，筆者將價值的內(nèi)化教育分為在與教師的互動過程中學(xué)習(xí)、在案例討論中學(xué)習(xí)、在與服務(wù)對象的互動中學(xué)習(xí)等。下面就每一部分進(jìn)行分別討論。

1.在與教師的互動過程中學(xué)習(xí)。社會工作教育相信人人都是教學(xué)主體，因此在社會工作教學(xué)中，一方面要強(qiáng)調(diào)教師的引導(dǎo)、示范作用;另一方面教師也要在教學(xué)中積極解決學(xué)生在價值學(xué)習(xí)時面對的困惑。從多角度關(guān)注學(xué)生遇到的現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中予以價值輔導(dǎo)，形成專業(yè)師生間的內(nèi)在凝聚力。這就要求教師放下所謂的權(quán)威，積極投入與學(xué)生的討論，并且創(chuàng)造條件積極鼓勵學(xué)生分享觀點(diǎn)，最終引導(dǎo)學(xué)生建立反思自我的能力。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)時能夠時刻感受到教師的存在、鼓勵及肯定，學(xué)生也愿意分享自己的觀點(diǎn)，從而形成一種互動、輕松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在課堂中懂得尊重、平等和鼓勵，體驗(yàn)安全的感覺，這無疑比單一的知識傳授對學(xué)生的價值內(nèi)化作用大得多。

2.在案例討論中學(xué)習(xí)。社會工作在課堂教學(xué)中經(jīng)常運(yùn)用案例教學(xué)，案例教學(xué)中的案例往往來自真實(shí)的事件，當(dāng)中蘊(yùn)含著人們在不同的生活場景下的互動，互動中存在價值兩難或多難的選擇，以及一線社會工作者在真實(shí)場景中的工作。通過教師和學(xué)生的“紙上談兵”來了解服務(wù)對象的需求、解決策略、價值選擇、實(shí)踐過程、成效評估等。如在教學(xué)中組織學(xué)生就安樂死、艾滋病毒攜帶者和艾滋病患者的社會權(quán)利、同性戀等問題展開廣泛的討論，要求學(xué)生從中認(rèn)識、澄清和反思自己的價值觀，進(jìn)而就個人價值觀、社會價值觀、社會工作價值觀三者之間的聯(lián)系與差異進(jìn)行深入的思考。除了從大的層面了解和內(nèi)化價值之外，還應(yīng)通過特定的案例討論讓學(xué)生認(rèn)識到每個人面對的問題和解決的策略是不一樣的。將學(xué)生的討論寫在大白紙上，能夠讓學(xué)生感受到討論的過程和學(xué)會用個別化的視角去看待每一個案例。

3.在與服務(wù)對象的互動中學(xué)習(xí)。社會工作除了相信人人是教學(xué)主體外，也要相信處處是教學(xué)環(huán)境。社會工作強(qiáng)調(diào)“人在環(huán)境中”這一概念，我們知道服務(wù)對象處在一個特定的環(huán)境中，而要真正理解他們的需求和面對的問題就必須進(jìn)入他們的生活場景與他們一起同行。抱著這樣的教學(xué)理念，在暑期實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)時，讓學(xué)生走出課堂，與社區(qū)、與服務(wù)對象接觸，通過個案、小組和社區(qū)活動的開展，讓學(xué)生真正體驗(yàn)到和自己現(xiàn)在完全不同的生活，讓學(xué)生看到服務(wù)對象的力量和他們的堅持。通過在專業(yè)實(shí)踐活動與服務(wù)對象的互動中，讓學(xué)生學(xué)會欣賞和接納，學(xué)會用多元化的視角看待世界和他人，懂得謙虛，懂得生命的力量，并更加珍惜自己的生活。

結(jié)語

上文從不同的角度提出了價值內(nèi)化教育的方式。需要指出的是，價值內(nèi)化教育不存在一套既定的程序/步驟，不能按照某一種程序/步驟進(jìn)行。價值的內(nèi)化教育是一個整體，是在教學(xué)、生活、實(shí)踐中時刻進(jìn)行著的。需要強(qiáng)調(diào)的是，在價值內(nèi)化教育當(dāng)中要鼓勵學(xué)生建立一種反思能力，鼓勵學(xué)生多閱讀小說、詩歌，多看電影，多觀察日常生活，多留意身邊的人和事，要求學(xué)生反思其中蘊(yùn)含的人生意義和價值，讓學(xué)生明白個人觀點(diǎn)的局限，檢視自己的盲點(diǎn)，建立多角度、多視角的眼光。同時，增強(qiáng)對不同意見的開放性，嘗試尋找對立的觀點(diǎn)來修正當(dāng)下的觀點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和價值理念由單一到多元，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會在盼望中堅持，最終達(dá)到融會貫通的目的。

社會工作是生命影響生命的專業(yè)，是關(guān)注全人類發(fā)展的專業(yè)，需要社會工作者用心去關(guān)懷和投入。而這一切又與社會工作的價值內(nèi)化有著不可分割的關(guān)系，需要社會工作教師格外關(guān)注，將價值內(nèi)化教育貫穿始終，鼓勵學(xué)生多觀察、多提問、多閱讀，培養(yǎng)學(xué)生的反思能力。在要求學(xué)生的同時，更要要求教師。作為一名社會工作教師，不但要知道社會工作的價值是什么，更要通過大量的實(shí)踐來內(nèi)化專業(yè)價值。社會工作教師要言行一致、表里如一，為學(xué)生專業(yè)內(nèi)化提供最好的榜樣。

社會工作作為一門助人的專業(yè)，特別需要學(xué)生對專業(yè)價值的認(rèn)同。專業(yè)價值教育的好壞直接影響學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可，而我們培養(yǎng)的學(xué)生在今后的專業(yè)實(shí)踐也會影響社會對專業(yè)的認(rèn)可。因此，在社會工作專業(yè)教育中應(yīng)重視價值的知識教育，更要重視價值的內(nèi)化教育，并將價值內(nèi)化教育貫穿社會工作的整個過程。

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Abstract： Value is the soul of social work. Value education is very important to achieve the goal of social work education， and should be unified with Chinas core values. However， in the course education of social work specialty， we often only pay attention to the education of theory， skills and methods， and do not pay enough attention to the value education behind theory， skills and methods. There are some problems in the value education of social work specialty， such as insufficient attention， insufficient teachers， lack of appropriate teaching materials and bad taste of practice. The knowledge education in the professional value of social work is the foundation， while the internalization education is the key. The internalization education of value can be realized through interaction with teachers and service objects and real case teaching， so as to achieve the training goal of qualified social work talents.

Key words： social work; value education; internalization education