冀航 畢文泰

大智移物云信息處理技術(shù)的整合運用對財務(wù)共享中心推進數(shù)字化戰(zhàn)略更新具有舉足輕重的作用。近年來，許多企業(yè)為了滿足成本效率優(yōu)先的需求以及保持競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性，紛紛結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標構(gòu)建了財務(wù)共享中心，針對財務(wù)管控的流程進行再造，以提升企業(yè)整體的管控效率。然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展，特別是以大智移物云技術(shù)為代表的新一代信息處理技術(shù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)不能與企業(yè)未來的發(fā)展相匹配。因此財務(wù)共享中心亟須進行數(shù)字化戰(zhàn)略更新，貫徹落實創(chuàng)新發(fā)展理念，將集約化和共享化的發(fā)展目標進行深度融合，以應(yīng)對未來越來越激烈的商業(yè)競爭和越來越多變的經(jīng)濟環(huán)境。由此，本文從大智移物云技術(shù)帶給財務(wù)共享服務(wù)的影響著手，分析財務(wù)共享中心運營現(xiàn)狀下存在的問題，進而結(jié)合大智移物云技術(shù)提出符合實際的財務(wù)共享中心數(shù)字化戰(zhàn)略更新建設(shè)方案。文章將大智移物云等新一代信息技術(shù)的研究成果融入財務(wù)共享服務(wù)理論中，豐富了財務(wù)共享服務(wù)的研究成果。

大智移物云下財務(wù)共享服務(wù)理論發(fā)展

隨著時代的不斷發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)理論也與時俱進。大智移物云技術(shù)條件下的財務(wù)共享服務(wù)實質(zhì)是結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等信息技術(shù)，提高企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率，降低企業(yè)運營成本的一種管理模式。企業(yè)通過結(jié)合自身的業(yè)務(wù)形態(tài)和業(yè)務(wù)模式將財務(wù)流程和大智移物云技術(shù)進行整合，最終形成財務(wù)云模式的財務(wù)共享平臺。

大智移物云對財務(wù)共享服務(wù)的影響

財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵是依托信息技術(shù)對企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進行互聯(lián)共享，進而通過信息技術(shù)平臺，對大量分散化的數(shù)據(jù)信息進行整合分析，故大智移物云技術(shù)與財務(wù)共享服務(wù)二者的有機融合，能夠進一步推動財務(wù)共享中心實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略更新的財務(wù)發(fā)展目標。

一、為財務(wù)共享服務(wù)提供技術(shù)支持

結(jié)合大智移物云技術(shù)，整合企業(yè)信息技術(shù)平臺，加強平臺系統(tǒng)之間的信息交互，對資源進行優(yōu)化配置，能夠更加充分地發(fā)揮各子系統(tǒng)在共享服務(wù)平臺下的分工協(xié)同作用。同時，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的交互配合使用還能夠降低信息傳遞失真率，幫助管理層及時高效地挖掘出大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，提高管理層決策的準確性，助力企業(yè)獲取更大的商業(yè)價值。

二、為財務(wù)共享服務(wù)提供安全保障

結(jié)合大智移物云技術(shù)建設(shè)財務(wù)共享中心網(wǎng)絡(luò)共享平臺，統(tǒng)一基礎(chǔ)的財務(wù)數(shù)據(jù)以及核算流程，進而運用信息系統(tǒng)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)中心，能夠推動業(yè)財稅資一體化發(fā)展。例如，通過細化預(yù)算引導(dǎo)以及財務(wù)資金把控流程環(huán)節(jié)，設(shè)置業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的對應(yīng)映射關(guān)系，對財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息進行交叉驗證并固化關(guān)鍵控制點以提高財務(wù)共享中心的風險管控能力，降低財務(wù)資金風險，為企業(yè)經(jīng)營管理的安全性提供必要的保障。

三、為財務(wù)共享服務(wù)提供新型思維

未來的財務(wù)共享中心不僅僅是會計業(yè)務(wù)核算中心，還是項目財務(wù)管控中心和管理決策服務(wù)中心。在大智移物云技術(shù)和管理會計思維的有機結(jié)合下，按照新型職能地位，將業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)三大財務(wù)管理運行體系進行動態(tài)融合發(fā)展，設(shè)立專業(yè)分工協(xié)作機制，協(xié)調(diào)企業(yè)各組織部門，創(chuàng)新財務(wù)管理模式，對現(xiàn)有資源進行重新規(guī)劃和整合，有助于推進企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)價值管理和財務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新。

大智移物云下財務(wù)共享中心現(xiàn)存問題

一、數(shù)據(jù)分析能力不足

在大智移物云下開展財務(wù)共享服務(wù)至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)的處理分析，可以說對數(shù)據(jù)進行處理分析是大智移物云下財務(wù)共享中心員工的基本要求。近年來，部分管理者已經(jīng)意識到財務(wù)共享中心擁有大量數(shù)據(jù)，天然適合數(shù)據(jù)的處理分析，并鼓勵員工進行數(shù)據(jù)分析。但在員工提交的分析報告當中，仍是以分析財務(wù)報表內(nèi)容為主，財務(wù)報表以外的分析內(nèi)容很少。薄弱的數(shù)據(jù)分析能力制約了財務(wù)共享中心的發(fā)展。

二、績效評價工具欠缺

許多財務(wù)共享中心在績效評價方面使用的是以平衡計分卡為主的績效評價工具，該工具雖然納入了股東、客戶以及員工等利益相關(guān)者，能夠從多個方面評價管理者的經(jīng)營管理水平，但未來財務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢是構(gòu)建一個為供應(yīng)商、合作伙伴、企業(yè)本身和客戶等提供交流和交易的互聯(lián)化大共享平臺，平衡計分卡并沒有考慮到債權(quán)人、供應(yīng)商、社區(qū)等關(guān)聯(lián)者的利益，不能夠與財務(wù)共享中心未來的發(fā)展方向相匹配。

三、企業(yè)文化管理不足

企業(yè)文化管理缺失或企業(yè)文化缺乏開拓創(chuàng)新會給企業(yè)發(fā)展帶來極大的風險，故企業(yè)文化管理對于保障財務(wù)共享中心穩(wěn)健運營的作用也就不言而喻。由于財務(wù)共享中心的員工不屬于某一特定的實體，使得財務(wù)共享中心員工的責任心和耐心相對較弱，特別是在從事繁瑣單調(diào)的工作時很容易產(chǎn)生消極心理，如果沒有建立配套的目標激勵機制，對財務(wù)共享中心人員的業(yè)務(wù)績效進行考核，財務(wù)共享中心員工的積極性很難保持。

四、人才培養(yǎng)方案欠缺

財務(wù)共享中心作為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地，其重要性不言而喻。然而，由于部分財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)仍是按照實際服務(wù)的區(qū)域進行劃分，即員工沒有具體的業(yè)務(wù)職能，這樣做導(dǎo)致的最終結(jié)果可能是財務(wù)共享中心的員工不了解自己企業(yè)的業(yè)務(wù)，無法對企業(yè)未來的發(fā)展提出有效的建議。因此如何對財務(wù)共享中心員工進行職能劃分，結(jié)合信息技術(shù)建設(shè)財務(wù)共享中心財務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合的一體化實訓(xùn)平臺，是當前企業(yè)需要解決的問題。

五、風險防控應(yīng)對不足

在建造數(shù)據(jù)庫方面，部分財務(wù)共享中心沒有結(jié)合行業(yè)特點按要求設(shè)立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致的結(jié)果很可能是財務(wù)共享中心無法集中匯總企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并對其按照類別進行標準化處理，以致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和全面性難以保證；而且，在設(shè)計業(yè)務(wù)流程時，部分財務(wù)共享中心并沒有將業(yè)務(wù)流程透明公開，雖然這樣做在一定程度上能夠保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢，但不能完全保障已發(fā)生業(yè)務(wù)的真實性和防范虛假業(yè)務(wù)的發(fā)生。

大智移物云下財務(wù)共享中心優(yōu)化方案

財務(wù)共享中心的運營與發(fā)展是一個長期的過程，需要不斷地進行數(shù)字化戰(zhàn)略更新。針對財務(wù)共享中心的一些不足，提出了一些改進建議，為財務(wù)共享中心服務(wù)模式的發(fā)展提供參考。

一、提高數(shù)據(jù)分析能力

完備的數(shù)據(jù)分析是提供高質(zhì)量財務(wù)共享服務(wù)的基本條件。財務(wù)共享中心是在先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺上運營的，網(wǎng)絡(luò)信息平臺作為一個整合的系統(tǒng)，其中有多樣的工作模式和大量的數(shù)據(jù)分析工具可供選擇。對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的數(shù)據(jù)進行整合，將企業(yè)及各子公司發(fā)生的業(yè)務(wù)集中到平臺上進行處理，通過業(yè)務(wù)和財務(wù)地對點映射，能夠提高經(jīng)辦人員的財務(wù)分析能力。同時，企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)工作的具體需求量身制定財務(wù)共享中心網(wǎng)絡(luò)信息平臺的預(yù)測分析系統(tǒng)，在預(yù)測系統(tǒng)中加入EVA模型、杜邦分析法等，從多角度對企業(yè)經(jīng)營能力、風險控制點進行分析預(yù)測，為財務(wù)共享中心高效運營提供保障。

二、完善績效評價工具

績效水平的高低通常能夠代表財務(wù)共享中心整體的運營水平。只有建立健全完善的績效評價體系，財務(wù)共享中心才能依據(jù)該體系切實加強自身的運營水平。當前我國企業(yè)財務(wù)共享中心普遍適用的是以平衡計分卡為代表的績效評價工具，該方法能夠從多個方面評價財務(wù)共享中心的運營及管理水平，但管理人員還需要從業(yè)務(wù)發(fā)生的因果關(guān)系角度進行綜合分析，掌握績效高低的內(nèi)在原因。因此企業(yè)管理者可以考慮在制定績效目標之后，結(jié)合該指標進行定期考評，并通過考評結(jié)果來改進缺陷，進而提高企業(yè)的績效管理水平。同時，可以考慮引入EVA模型等績效評價工具，更客觀地反映企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。

三、完善企業(yè)文化管理

企業(yè)需要不斷地強化文化培育，提高員工的執(zhí)行力。財務(wù)共享中心的員工不屬于任一實體，只有以企業(yè)文化作為紐帶進行聯(lián)系，才能切實增強員工的歸屬感。首先，企業(yè)管理者可以在財務(wù)共享中心設(shè)立一個線上學(xué)習系統(tǒng)，并組織內(nèi)部員工進行相關(guān)企業(yè)文化的學(xué)習。這樣做能夠使財務(wù)共享中心員工保持高度的責任心和耐心，減少在從事繁瑣單調(diào)工作時的消極心理。其次，建立健全配套的目標激勵機制，對財務(wù)共享中心人員的業(yè)務(wù)績效進行考核，依據(jù)不同崗位的職業(yè)特點合理制定任務(wù)目標和獎勵措施，通過精神鼓勵和物質(zhì)獎勵等多種途徑對人力資源進行優(yōu)化配置，以此提高財務(wù)共享中心員工的積極性。

四、完善人才培養(yǎng)方案

培養(yǎng)適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)趨勢的人才是保障財務(wù)共享中心后續(xù)運營順利的關(guān)鍵。針對人才培養(yǎng)，首先是要有明確的人才培養(yǎng)目標，財務(wù)共享中心的定位天然適合向管理會計拓展，以此為目標制訂人才培養(yǎng)方案，能夠最大限度地避免傳統(tǒng)財務(wù)管理理念的制約。其次是實訓(xùn)場景的搭建，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)建設(shè)專業(yè)的實訓(xùn)平臺或定期組織員工進行線上學(xué)習，將業(yè)務(wù)和財務(wù)共享服務(wù)理念緊密結(jié)合，使員工對企業(yè)的業(yè)務(wù)有一個清晰的認知，只有這樣，員工才能夠逐步明確所處崗位的工作理念，達到學(xué)以致用的效果，進而形成合力在相應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式中踐行運用，更好地體現(xiàn)自身工作價值。

五、完善風險防控應(yīng)對機制

在建造企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫方面，企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)特點和要求，按照重要性、全面性、規(guī)范性的標準，設(shè)立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分散傳輸和集中匯總，并對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照類別進行標準化處理，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和全面性；在設(shè)計透明化業(yè)務(wù)流程方面，企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心的過程中，需要認真做好業(yè)務(wù)流程設(shè)計工作，并規(guī)范業(yè)務(wù)流程的操作步驟。在財務(wù)共享中心運營的過程中將業(yè)務(wù)流程透明公開，不僅可以保障已發(fā)生業(yè)務(wù)的真實性，預(yù)防虛假業(yè)務(wù)的發(fā)生，還能夠加深不同員工、部門之間的溝通交流，使員工更加深刻地理解其工作性質(zhì)，從而在整體上提高工作效率。

研究結(jié)論與啟示

以大智移物云技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)正逐漸成為推動財務(wù)共享中心數(shù)字化戰(zhàn)略更新的核心元素，正在為財務(wù)共享中心的流程設(shè)計、風險防控等方面重新賦能。首先，通過將大智移物云等新一代信息技術(shù)嵌入財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)運營當中，能夠幫助財務(wù)共享中心整合原來分散在各級的特定子功能，進而形成一個具有完備數(shù)據(jù)分析能力的財務(wù)共享中心，這樣不僅可以提高財務(wù)人員的工作積極性，還可以為企業(yè)管理層的決策提供有力支撐。其次，通過利用大智移物云技術(shù)，對績效評價、企業(yè)文化以及人才培養(yǎng)方案進行優(yōu)化，能夠幫助財務(wù)共享中心員工向管理會計拓展轉(zhuǎn)型，有利于提高財務(wù)共享中心員工的職業(yè)素養(yǎng)。最后，財務(wù)共享中心的運營與發(fā)展是一個長期的過程，因此企業(yè)需要建立符合自身業(yè)務(wù)形態(tài)的財務(wù)共享中心持續(xù)優(yōu)化反應(yīng)機制，從前期規(guī)劃到全面應(yīng)用，過程中的每一步都需要針對不同的市場環(huán)境和當時的運營狀況及時進行反饋，并以此為基礎(chǔ)持續(xù)跟蹤企業(yè)業(yè)務(wù)的工作節(jié)點，實時掌握財務(wù)共享中心的運營狀況，這樣才能第一時間發(fā)現(xiàn)潛在的風險和漏洞并進行處理，進而使財務(wù)共享中心運營得更加規(guī)范流暢。［基金項目：吉林省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)會研究生專項（2021ZX02）。作者簡介：冀航，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，碩士研究生，研究方向為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟；畢文泰，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，博士研究生，研究方向為信息披露］