趙夢涵
近日,一張針對接受信用卡償還保單貸款開出的罰單,引發(fā)行業(yè)熱議。
被罰險(xiǎn)企為光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司(下稱“光大永明人壽”),涉及的信用卡是光大銀行信用卡。
9月5日,銀保監(jiān)會披露的罰單顯示,光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司存在違規(guī)接受投保人使用信用卡對保單貸款進(jìn)行還款的違法行為,被銀保監(jiān)會罰款20萬元;相關(guān)責(zé)任人時(shí)任光大永明人壽總公司運(yùn)營管理部專家(一級),保全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吉楠被警告并罰款3萬元。
根據(jù)銀保監(jiān)會披露,光大永明人壽存在違規(guī)接受投保人使用信用卡對保單貸款進(jìn)行還款的違法行為。
處罰決定書顯示,2018年1月—2019年3月,光大永明人壽接受部分客戶使用光大銀行信用卡償還保單貸款,涉及貸款本息4265.75萬元,保單件數(shù)2199件。
在發(fā)現(xiàn)問題后,光大永明人壽進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)整,對光大信用卡做出了賠償。
光大永明人壽在2019年3月發(fā)現(xiàn)問題后,調(diào)整了保單貸款規(guī)則和作業(yè)系統(tǒng)功能設(shè)置,關(guān)閉了使用信用卡償還保單貸款的通道,并與光大銀行協(xié)作開展催收減損工作。
截至2021年8月,光大永明人壽已就313個(gè)信用卡賬戶向光大銀行支付賠償金1290.34萬元,尚有270個(gè)信用卡賬戶貸款本息870.85萬元未結(jié)清,其中41個(gè)賬戶逾期、涉及貸款本息204.53萬元。
但構(gòu)成的違法違規(guī)行為無法抹除,銀保監(jiān)會對光大永明人壽及對其直接負(fù)責(zé)的主管人員進(jìn)行了處罰。
光大永明人壽運(yùn)營管理部下屬的保全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)保單貸款與還款業(yè)務(wù)的受理、審核等具體工作。吉楠自2015年2月起至2018年6月任運(yùn)營管理部保全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人,2018年6月至2019年9月任運(yùn)營管理部專家(一級)分管保全業(yè)務(wù)部同時(shí)兼任保全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人,是對上述事項(xiàng)直接負(fù)責(zé)的主管人員。
上述違法違規(guī)行為,違反了《中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》第四條和《保險(xiǎn)法》第一百一十六條的規(guī)定,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十一條和第一百七十一條,對光大永明人壽罰款20萬元,對吉楠給予警告并罰款3萬元。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保單貸款是指人身保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定,以投保人持有的保單現(xiàn)金價(jià)值為質(zhì),向投保人提供的一種短期資金支持。人身保險(xiǎn)公司開展的保單質(zhì)押貸款是基于保險(xiǎn)主業(yè)的一項(xiàng)附屬業(yè)務(wù),是為便利投保人而對其開展的保單增值服務(wù)。
由此可見,保單貸款作為一項(xiàng)提供短期資金支持的附屬業(yè)務(wù),并沒有任何問題,而本次罰單的問題正是出在利用信用卡償還保單貸款上。
利用信用卡償還保單貸款行為,本質(zhì)上屬于“以貸養(yǎng)貸”。“以貸養(yǎng)貸”的危害在于后期需要償還的金額過大,超出自身償還能力,造成資金鏈斷裂,貸款逾期,擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)。
《中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2016〕76號)第四條有明確規(guī)定:保險(xiǎn)公司不得接受投保人使用信用卡支付具有現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)保費(fèi)以及對保單貸款進(jìn)行還款。
2020年發(fā)布的《人身保險(xiǎn)公司保單質(zhì)押貸款管理辦法(征求意見稿)》第十五條規(guī)定:保險(xiǎn)公司不得接受投保人使用信用卡清償貸款本息。
此外,值得一提的是,光大永明人壽和光大銀行都是屬于中國光大集團(tuán),兩家為兄弟單位,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,本身無可厚非,但業(yè)務(wù)發(fā)展,合規(guī)永遠(yuǎn)是第一位。消費(fèi)者通過信用卡來償還保單貸款,屬于典型的“以貸養(yǎng)貸”。這種方式實(shí)際上會放大風(fēng)險(xiǎn),使還款的資金越來越多,一旦資金鏈斷裂,就會導(dǎo)致貸款逾期。