莊群

班主任在班級(jí)管理中起著舉足輕重的作用，是班級(jí)的靈魂和方向。班主任在做好班級(jí)管理的同時(shí)，更要指導(dǎo)家長對(duì)孩子進(jìn)行家庭教育，讓孩子健康、快樂地成長。家長要為培養(yǎng)孩子優(yōu)秀的道德品質(zhì)修養(yǎng)，創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境，讓孩子逐漸形成樂觀向上、迎難而上、積極進(jìn)取的良好品質(zhì)。所以，家長要和班主任經(jīng)常聯(lián)系溝通，學(xué)會(huì)聆聽孩子的心聲，學(xué)會(huì)換位思考，要用一顆寬容之心對(duì)待孩子，只有這樣，孩子才能快樂成長。

一、明確與孩子交流的意義

教育孩子是父母應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。父母是孩子的第一任老師，也是孩子最好的老師，當(dāng)孩子呱呱墜地時(shí)第一眼看到的是父母，和孩子接觸最多的也是父母，給孩子潛移默化影響最深的同樣是父母。因此在孩子一生中，父母對(duì)孩子的影響至關(guān)重要。很多家庭面對(duì)教育孩子的問題束手無策，長此以往家長的處理方式往往會(huì)變得極端，但在很多時(shí)候并沒有真正解決問題，還對(duì)孩子的心靈造成了極大傷害。雖然有些家長后來想方設(shè)法彌補(bǔ)，但效果并不明顯。

家長和孩子之間頻繁出現(xiàn)摩擦，主要是因?yàn)楦改概c孩子之間交流不及時(shí)，或者根本不交流。只有通過交流溝通，家長才能更好地了解孩子興趣和愛好，了解孩子的所求、所需，啟發(fā)孩子觀察、思考，挖掘事物的內(nèi)部規(guī)律，進(jìn)一步提高孩子的語言表達(dá)能力和溝通能力，培養(yǎng)孩子獨(dú)立的個(gè)性。也能更好地了解孩子的內(nèi)心世界，為孩子開啟心靈之窗。另外，及時(shí)交流溝通，還會(huì)使親子關(guān)系和諧，讓孩子更加親近父母，任何事情也愿意與父母分享，形成良好的家庭氛圍。家長也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，更好地保護(hù)好孩子。

父母想讓孩子健康成長，還必須不斷提高自己的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，因?yàn)檫@直接決定著對(duì)孩子的教育水平和教育程度。在學(xué)校里和孩子接觸最多的是班主任，教育孩子最多的也是班主任。因此家長要認(rèn)真聽取班主任的意見和建議，為培養(yǎng)孩子良好的心理素質(zhì)和健康的人格發(fā)揮積極的作用。

二、學(xué)會(huì)與孩子交流的策略

（一）學(xué)會(huì)傾聽孩子的心聲

在平常的工作和生活中，總離不開和人交往，只有學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽別人的談話，才能了解別人的心聲，才能從內(nèi)心理解他人、尊重別人，也才能得到別人的尊重和理解。在日常生活中，人們總是覺得學(xué)生稚嫩，只要學(xué)生在學(xué)校聽教師的話，在家聽家長的話就足夠了，殊不知學(xué)生也需要交流。學(xué)生回家后，總想和父母分享學(xué)校生活的喜怒哀樂，但是很多父母勞累一天，總想提前休息，孩子說話時(shí)也心不在焉，或用各種理由拒絕。尤其是學(xué)生在學(xué)校里遇到難以解決的問題，想讓家長幫助解決的時(shí)候，家長如果沒有及時(shí)幫助孩子處理或進(jìn)行心理疏導(dǎo)，時(shí)間長了，孩子的心理就會(huì)產(chǎn)生巨大的壓力，嚴(yán)重的可能會(huì)出現(xiàn)自閉癥或恐懼癥等心理疾病。所以，家長一定要學(xué)會(huì)察言觀色，通過觀察孩子的動(dòng)作、表情，了解孩子是否想和家長進(jìn)行交流。當(dāng)孩子流露出要和家長真心交流的時(shí)候，家長一定不要拒絕，要耐心地傾聽孩子的心聲，讓孩子把自己內(nèi)心的苦水通通倒出來。通過和孩子的交流，家長才知道孩子在學(xué)校里所發(fā)生的事情，只有傾聽孩子的心聲，和孩子認(rèn)真交流，才能了解孩子在學(xué)校里的各方面表現(xiàn)情況，也才能幫助孩子及時(shí)解決疑難問題，使孩子健康發(fā)展。

班主任要指導(dǎo)家長多和孩子交流，用正確的方法塑造孩子的心靈。要讓孩子學(xué)會(huì)把心里的話告訴家長，把每一天的煩惱和憂愁也都傾訴出來，并及時(shí)給予解決問題的辦法，從根本上解決孩子的問題。只有這樣，孩子才能健康、快樂地成長。

（二）學(xué)會(huì)用愛心體貼孩子

青春期是每一個(gè)學(xué)生的必經(jīng)階段，學(xué)生進(jìn)入青春期后也面臨叛逆期。每一個(gè)青春期的學(xué)生多多少少都有一些叛逆，不聽從教師的管教，也不聽從父母的管教，甚至很多時(shí)候和教師、父母對(duì)著干，這就要求班主任和家長緊密配合，尤其是家長要在班主任的指導(dǎo)下，用愛心體貼孩子、關(guān)心孩子。學(xué)生進(jìn)入青春期后，由于缺乏青春期教育，總感覺生理發(fā)展是難以啟齒的事情，以至于發(fā)生意想不到的后果。家長更想把教育孩子好，用愛心體貼和關(guān)注孩子，就要更多地和班主任進(jìn)行交流，結(jié)合班主任的指導(dǎo)方法制定切實(shí)可行的措施。

班主任要指導(dǎo)家長及時(shí)給孩子進(jìn)行青春期教育，做好心理疏導(dǎo)，并仔細(xì)觀察他們情緒的細(xì)微變化，對(duì)他們的煩惱和憂愁及時(shí)給予理解和安慰，多給他們一些呵護(hù)和寬容。家長一定要改變過去那種不管不問的教育方式，不能認(rèn)為孩子長大了，只要有充足的物質(zhì)保證就能滿足孩子所有的需求，其實(shí)恰恰相反，孩子越是長大了，除了物質(zhì)保證之外，精神需求越來越多，不但要和家長交流，而且更需要家長的關(guān)注和體貼。有位心理學(xué)家曾經(jīng)對(duì)幾十所學(xué)校做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍缺失父母的溫情。學(xué)生小時(shí)候整天圍著父母轉(zhuǎn)，許多事情都需要父母的幫助才能完成，隨著年齡的增長，有時(shí)候有了自己的小秘密，又加上父母忙于工作，和孩子交流的時(shí)間越來越少。很多父母總感覺只要滿足孩子的物質(zhì)需求就行了，殊不知孩子真正缺乏的是父母的關(guān)愛。學(xué)生不愿意和父母交流自己的心聲，越得不到父母的關(guān)心與體貼，其叛逆心就會(huì)越來越強(qiáng)烈。所以，父母不僅要在物質(zhì)上滿足孩子的要求，更要時(shí)刻關(guān)注孩子的情感變化、心理狀態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)等，了解孩子的個(gè)性特征和內(nèi)心世界，經(jīng)常和孩子溝通，真正做孩子的知心朋友，用博大的愛關(guān)心和體貼孩子，這樣才能給孩子更多幫助，家長一定要用愛心體貼孩子，給予孩子精神上的溫暖。

（三）學(xué)會(huì)換位思考

換位思考既是對(duì)別人的尊重，也是一種自我反思。當(dāng)站在對(duì)方的角度思考同一個(gè)問題的時(shí)候，就不會(huì)用同樣的眼光看待這個(gè)問題，也不會(huì)用同樣的思維意識(shí)逼迫別人做難以做到的事情。班主任要指導(dǎo)家長多從孩子的角度考慮問題，學(xué)會(huì)換位思考。比如，大人工作一周都想在周末好好休息一下，孩子更想如此。但是很多家長逼著自己孩子學(xué)習(xí)，孩子又不能違背家長的意愿，所以，即使學(xué)習(xí)，也是得過且過，應(yīng)付了事。而家長總感覺孩子沒有理解父母的良苦用心，家長寧愿自己勞累數(shù)十倍，也想讓孩子的未來有一個(gè)光明的前途。殊不知家長的一廂情愿，不但增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，也讓學(xué)生失去了快樂的童年。正是基于這樣嚴(yán)重的社會(huì)問題和教育問題的出現(xiàn)，國家推行素質(zhì)教育、實(shí)行“雙減”政策，目的就是減輕學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)和課外補(bǔ)習(xí)的負(fù)擔(dān)，還學(xué)生一個(gè)快樂的童年。

家長逼迫孩子做某件事情的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考，要多想想自己小時(shí)候是如何做的，在學(xué)習(xí)上是怎樣讓父母督促和擔(dān)心的。因此，班主任要指導(dǎo)家長教育孩子應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，采取適合學(xué)生健康發(fā)展的教育方法。有些家長和孩子交流少，對(duì)孩子關(guān)心不夠，當(dāng)在學(xué)校出現(xiàn)問題時(shí)，不是想著怎樣彌補(bǔ)，和孩子一塊分析出現(xiàn)這些問題的癥結(jié)所在，而是大聲呵斥，疾言厲色，還有的家長對(duì)孩子過分溺愛，什么事都百依百順，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不是想著怎樣改正，而是百般庇護(hù)。這些做法都會(huì)適得其反。要學(xué)會(huì)讓孩子從自身的角度出發(fā)，進(jìn)行自我剖析，找出自己錯(cuò)誤的根源。家長也要適當(dāng)引導(dǎo)，幫助孩子認(rèn)真分析，找出孩子存在的問題并加以改正。所以，家長要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，用正確的方式和方法和孩子進(jìn)行交流，學(xué)會(huì)換位思考，站在孩子的角度處理各種問題，而不是只憑自己意愿，用成人的方式處理問題。另外，當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，家長千萬不要再火上澆油，要學(xué)會(huì)蹲下身子和孩子進(jìn)行交流，要勇于換位思考，多站在孩子的角度思考問題，對(duì)孩子多鼓勵(lì)，勤表揚(yáng)，使孩子做任何事情都信心百倍。

（四）學(xué)會(huì)用理解、寬容之心體諒孩子

寬容、理解別人是一個(gè)人良好的素養(yǎng)，每一個(gè)人都生活在社會(huì)大環(huán)境中，寬容別人、理解別人是每一個(gè)人應(yīng)該有的素養(yǎng)。在學(xué)校里，同學(xué)之間有矛盾是正常的，尤其是男同學(xué)之間小打小鬧是非常正常的事情，學(xué)生之間的打鬧一會(huì)兒就會(huì)好。當(dāng)有的學(xué)生在學(xué)校里和同學(xué)發(fā)生矛盾后，或許沒有得到很好的解決，回到家后，學(xué)生就會(huì)把在學(xué)校里發(fā)生的矛盾告訴家長。家長要認(rèn)真聆聽事情的來龍去脈，如果事態(tài)比較嚴(yán)重，就要和班主任進(jìn)行溝通，了解事情的原委，不要一味地只聽孩子訴說，也不要一味地偏愛孩子，一定要以旁觀者的身份公正合理地判斷事情的原委。如果是自己孩子的錯(cuò)誤，一定要有寬容之心理解孩子，用正確的方式引導(dǎo)和教育孩子犯錯(cuò)誤不可怕，犯了錯(cuò)誤一定要有改正的方式方法。如果是別的孩子犯了錯(cuò)誤而自己的孩子受到了委屈，一定要教育孩子學(xué)會(huì)寬容，寬容別人也是給自己一次機(jī)會(huì)，千萬不要添油加醋地指責(zé)別的孩子，一味偏愛自己的孩子。

班主任要指導(dǎo)家長教育孩子，要用理解、寬容之心體諒他人，不能出口臟話，動(dòng)輒打人。教育孩子也要理解、寬容，并不是只是懲戒才能解決的。比如，給孩子講的故事：南風(fēng)和北風(fēng)看誰力量大，看誰能讓正在公路上行走的路人脫掉大衣。于是北風(fēng)竭盡全力去吹，但是行人卻把大衣裹得緊緊的。而南風(fēng)溫暖輕柔，行人不一會(huì)就渾身冒汗，不得不脫下大衣?？梢姡袝r(shí)候理解、寬容要比批評(píng)、強(qiáng)制有力量。教育孩子更是這樣，總是批評(píng)孩子的父母，最終發(fā)現(xiàn)孩子越來越不聽話;經(jīng)常打罵孩子的父母，最終發(fā)現(xiàn)孩子叛逆得越來越厲害。每個(gè)孩子都可能會(huì)犯錯(cuò)誤，父母要學(xué)會(huì)容忍孩子的缺點(diǎn)，要客觀分析，理智、科學(xué)地解決生活中可能出現(xiàn)的各種問題，對(duì)孩子的問題要體諒、理解。同時(shí)，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自己素質(zhì)，只有這樣才能更好地教育孩子。

（五）大膽嘗試，學(xué)會(huì)幫助孩子分析問題的根源

班主任要讓家長明白：很多孩子總是“初生牛犢不怕虎”，喜歡冒險(xiǎn)。特別是在同伴面前總想表現(xiàn)自己，喜歡做一些大膽的嘗試。這并不是壞事，嘗試成功，對(duì)孩子的自信心是極大的鼓勵(lì)，如果失敗也是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這時(shí)候家長要進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，千萬不能“一棍子打死”，把孩子的這種善于嘗試的精神扼殺在搖籃中，或大包大攬地替孩子把一切都做了，讓孩子失去動(dòng)手動(dòng)腦能力的一些有益嘗試。家長應(yīng)該在孩子嘗試失敗的前提下和孩子一起分析失敗的原因，啟發(fā)引導(dǎo)孩子采取正確的方法進(jìn)行嘗試和實(shí)踐，鼓勵(lì)孩子從頭再來，重新開始，只有這樣，孩子才能逐漸體會(huì)到成功的喜悅，無論干什么事情都會(huì)充滿自信，甚至能深入探索，大膽創(chuàng)新。如孩子在學(xué)滑冰時(shí)，在不斷嘗試中總是不斷跌倒，不斷失敗，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能慢慢懂得滑冰的技巧，使自己滑冰的技術(shù)逐步提高。如果一開始家長為保護(hù)孩子始終扶著學(xué)習(xí)，那么一旦失去了家長的保護(hù)，孩子就會(huì)唯唯諾諾，害怕跌倒，最后只能望而卻步，永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)滑冰。所以，家長看到孩子做一些有益的嘗試時(shí)，不是馬上阻止，而是要啟發(fā)引導(dǎo)，和孩子一起分析出現(xiàn)問題的根源，讓孩子積極思考，使他們少走彎路，逐漸走向成功。對(duì)社會(huì)上一些現(xiàn)象或?qū)W校、班級(jí)中存在的問題，也要讓孩子充分表達(dá)自己的看法，家長要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)，逐漸培養(yǎng)孩子辨別是非的能力。不能動(dòng)不動(dòng)就“小孩子懂什么”，或不給孩子申辯的機(jī)會(huì)，讓孩子逐漸失去自己分析、判斷的能力，以后遇到什么事情，總是緘默無言，沒有主見。

（六）架起家長——孩子——學(xué)校之間的橋梁，讓孩子感受關(guān)愛

很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在家和在學(xué)校的表現(xiàn)判若兩人，這其實(shí)就是家長、學(xué)校、學(xué)生之間沒有建立信息互通、及時(shí)交流的聯(lián)系。家長與孩子想要正確有效的交流，不可繞過的就是孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，這也需要家長的積極配合和理解學(xué)校工作。在實(shí)際的教育過程中，可以看到很多家長認(rèn)為教育是學(xué)校的事。事實(shí)上，孩子的第一所學(xué)校是家，而父母，作為孩子最重要的老師，在日常生活中的行為會(huì)對(duì)學(xué)生的行為和思維產(chǎn)生最直接的影響。家庭教育與學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)質(zhì)量密切相關(guān)，家庭教育在學(xué)生成長過程中的作用非常重要。

在有了密切聯(lián)系后，班主任就可以跟家長及時(shí)溝通孩子的表現(xiàn)，共同制定有效的方法保證學(xué)生的快樂成長。比如，可以采用和學(xué)生共同寫日記的方法，學(xué)生有時(shí)不愿意與家長交流，可以讓學(xué)生把心里的想法寫在紙上，讓他們用語言表達(dá)自己的喜怒哀樂。而家長可以通過日記記錄孩子教育過程中的感受，反思自己的做法，制定合適的策略并付諸實(shí)施。學(xué)生感受到家長觀念的轉(zhuǎn)變，逐漸會(huì)敞開心扉。

在這個(gè)過程中，班主任要注意協(xié)調(diào)家長與學(xué)生的關(guān)系，因?yàn)橐婚_始勢(shì)必會(huì)遇到諸多阻力，班主任要及時(shí)與家長溝通，不放棄、不心急，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，雙方相互配合，給予學(xué)生信心，讓學(xué)生明白無論是家長還是教師都在時(shí)刻關(guān)注他的進(jìn)步，感受到他人的關(guān)愛。只有這樣，學(xué)生才會(huì)逐漸與家長、教師溝通，以更加積極健康的心態(tài)迎接生活中的挑戰(zhàn)，從而不斷進(jìn)步。

總之，班主任和家長在教育孩子時(shí)還需密切配合，在教育孩子的過程中，班主任接觸的學(xué)生多，方法多，所以家長要適當(dāng)?shù)睾桶嘀魅芜M(jìn)行溝通，向班主任請(qǐng)教，借鑒班主任教育學(xué)生的方式方法。學(xué)校有什么規(guī)章制度和一些需要家長了解的，班主任要及時(shí)和家長溝通聯(lián)系，讓家長及時(shí)了解學(xué)校的方針和班級(jí)管理制度。家長也要對(duì)學(xué)校工作給予充分的理解和支持，只有家校共同努力，和諧融洽、互相信賴，才能真正實(shí)現(xiàn)共同育人。

（宋行軍）