尤苗苗

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電視民生新聞也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。如何提升民生類新聞的采訪技能，把握民生熱點(diǎn)，吸引觀眾的眼球，是當(dāng)前電視工作者迫切需要解決的新問題。因此，本文首先對電視民生新聞的采訪特征進(jìn)行了分析，

并對其在新聞報道中的一些技巧進(jìn)行了細(xì)致探討，以期對有關(guān)方面的工作有所幫助和參考。隨著媒體的發(fā)展，電視媒體也在悄無聲息地步入了轉(zhuǎn)型時期。電視民生記者要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，重視自身的能力與知識，以適應(yīng)新媒體的發(fā)展。在龐大的網(wǎng)絡(luò)信息時代，新聞的內(nèi)容不斷地在改變，新聞工作者要學(xué)會辨別、判斷、篩選，才能從大量的信息中提煉出最有價值的信息。為了更好地適應(yīng)大眾的要求，電視民生新聞工作者必須通過不斷的工作實踐，提高自己的采訪技能和寫作能力。

關(guān)鍵詞：融媒體;民生新聞;采訪技巧

民生新聞的概述

民生新聞是一種以百姓為中心、以人民群眾為中心的新聞。就其內(nèi)容而言，它與人民的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。從主題的選取上，民生新聞與一般的社會新聞有很大的不同?！耙匀藶楸尽笔敲裆侣劙l(fā)展的新思路。民生新聞具有很強(qiáng)的生命力，可以展現(xiàn)人民生產(chǎn)、生活中的情景。在融媒體時代，電視新聞的受眾面不斷擴(kuò)大，民眾也能參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中，從而激發(fā)民眾的好奇心和表現(xiàn)欲。比如，一戶人家著火了，小孩受了重傷，家里無法支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用。在這個時候，通過民生新聞報道呼吁社會的幫助往往有很好的作用，能夠幫助人們解決問題。由此可見，民生新聞在現(xiàn)實的社會和生產(chǎn)中具有舉足輕重的地位，對化解社會矛盾起到積極的促進(jìn)作用，為人民群眾的幸福生活提供了實實在在的幫助。

電視民生新聞需要遵循的原則

真實性

新聞報道的真實性是新聞的本質(zhì)特征，而民生新聞更是如此。要真正地走進(jìn)民眾的內(nèi)心，抓住大眾所關(guān)心的問題，甄別、篩選海量的新聞資訊。只有把信息內(nèi)容全面、完整地呈現(xiàn)在公眾面前，才能提高民生類新聞的傳播和影響。在媒體融合時代，大量的生活類新聞報道都是從群眾手中獲取的，既可以保證民生新聞的真實性，又可以提高新聞報道的時效性。

時效性

時效性是民生新聞的一個重要特點(diǎn)。民生新聞與人民群眾生活密切相關(guān)，受眾對于人民群眾的利益更為關(guān)注。因此，在報道民生新聞的時候，一定要抓住時效性，要及時掌握群眾最關(guān)心的事件和最迫切需要處理的問題，并能在第一時間作出反應(yīng)，提高對大眾的吸引力。尤其是對于突發(fā)事件的報道，要迅速部署、主動出擊，把權(quán)威、準(zhǔn)確的信息及時傳達(dá)給觀眾，以最大限度地滿足受眾對信息的需要。

生活化

與其他新聞節(jié)目相比，電視民生類欄目與人民群眾的生活息息相關(guān)，其新聞線索大部分來源于群眾，然后通過一系列加工傳送給大眾。電視民生新聞記者在進(jìn)行采訪時，要以民眾為中心，牢牢抓住民生報道的生活化特點(diǎn)，采用面對面訪談的方式，充分尊重地方風(fēng)土人情，以群眾有興趣的問題為突破口，用樸實、貼近的語言進(jìn)行報道。通過貼近群眾的實際情況拉近與民眾的距離，讓老百姓了解和喜歡民生類電視新聞節(jié)目。

新鮮性

民生新聞覆蓋了人民群眾的生活，大部分的新聞都來自于人們的日常生活，如果民生新聞總是以家常小事為中心，那就很難吸引到受眾。因此，在實際訪談中，電視民生新聞記者要從日常瑣事中尋找到獨(dú)特的訪談角度，挖掘新的新聞題材。

民生新聞的特點(diǎn)

新聞報道流程繁瑣

民生新聞通常會選擇一個主題進(jìn)行訪談。在進(jìn)行采訪之前，記者要根據(jù)所采訪的內(nèi)容擬定采訪大綱，并挑選合適的采訪對象，然后利用多種途徑進(jìn)行訪談。新聞編輯對稿件品質(zhì)的要求很高，必須經(jīng)過反復(fù)的修改，才能進(jìn)行報道。最終的新聞稿件需要工作人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成播報。按照上述的程序，一個新聞節(jié)目從選題到報道需要花費(fèi)大量的時間和精力。

新聞的地域特性比較突出

民生新聞是一種帶有地方特征的新聞，多以“本土化”的形式接近觀眾。但是“本地”的社會新聞在選擇問題上表現(xiàn)出諸如鄰里矛盾、水管爆裂、偷盜等淺顯、缺乏深度的新聞報道。只有深入挖掘民生新聞深層次矛盾的根源，尋找破解之道，才能讓“市井新聞”由基層新聞變?yōu)榇竺裆⒋髸r政。

欄目與受眾缺乏交流互動

民生新聞是人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N反映，民生新聞報道往往是找到問題并加以解決。不過，目前的民生類新聞大多是主持人進(jìn)行發(fā)布的，觀眾只能按照自己的喜好去看，缺乏互動。在這樣的背景下，民生新聞的溝通功能、監(jiān)督功能和導(dǎo)向功能都受到制約。

電視民生新聞采訪中的技巧

新聞工作者要正確地掌握新聞報道的發(fā)展規(guī)律，時刻銘記媒體記者的任務(wù)。因此，電視民生新聞工作者必須在工作方式和手段上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

做好一切準(zhǔn)備

做好前期的準(zhǔn)備工作，才能保證之后的采訪工作順利進(jìn)行，打下良好的基礎(chǔ)。

首先，民生新聞工作者應(yīng)通過各種渠道、手段全面了解和掌握被訪者的個人情況（個性、興趣、生活習(xí)慣等信息），以減少或避免采訪中各種意外、尷尬的情況出現(xiàn)。很多人的個性比較內(nèi)斂，心理素質(zhì)比較弱，因此，在采訪過程中，記者要盡量營造輕松自然的采訪氣氛，避免過分嚴(yán)肅的采訪氣氛，以免影響采訪的效果。

其次，要有針對性地進(jìn)行訪談。記者要盡可能選擇與自己相熟的訪談對象，事先制訂好采訪方案，從容應(yīng)對可能發(fā)生? 的各種突發(fā)事件，保證采訪的順利進(jìn)行。要對采訪的內(nèi)容進(jìn)行深度發(fā)掘，以營造良好的交流氛圍。民生訪談有別于一般的街頭訪談，要從人們的談話中獲得更多有價值的資訊，并從中提煉出精華。

最后，要把握好采訪的要點(diǎn)。由于采訪的時間有限，因此，記者在采訪中要緊緊抓住熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，提高報道的針對性。電視民生新聞工作者要善于聽取群眾的意見，讓其更人性化，真正為人民群眾服務(wù)。民生記者在實際采訪時，要根據(jù)被訪者的表情、語言、動作等來判斷其心理狀態(tài)，以便在訪談時采用適當(dāng)?shù)牟稍L方式和策略，從而達(dá)到更好的效果。

科學(xué)選題

如何進(jìn)行科學(xué)、合理的選題，是當(dāng)前電視民生新聞工作者必須考慮的一個重要問題。民生新聞工作者要樹立“大民生”這一觀念。在都市頻道的諸多民生新聞節(jié)目中，許多節(jié)目的記者都沒有全面的策劃，對于社會民生問題的認(rèn)識也非常狹窄，以為與常規(guī)時政新聞、會議新聞有差別，就是“生活新聞”;軼聞軼事、刑事案件、交通肇事、家庭糾紛等曾經(jīng)一度是民生新聞的“寵兒”。這就造成了許多生活類的新聞節(jié)目缺乏格調(diào)，受眾體驗大打折扣。

真正的民生，是要真正關(guān)心人民群眾的生活，關(guān)心他們的切身利益，照顧他們的衣食住行、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等問題。電視臺開設(shè)的民生節(jié)目，就是要從群眾的生活中找出問題、分析問題，并提出解決辦法。這就要求電視民生新聞記者必須具備“大民生”的視野，以關(guān)心國家和民眾的利益為己任做好規(guī)劃，做好調(diào)研，還要有建設(shè)性的建議。

第一，要從廣大人民群眾關(guān)注的新聞材料中挑選出有價值的新聞，以保證選擇的新聞內(nèi)容可以吸引受眾更多的注意力，進(jìn)而提升節(jié)目的收視率;第二，記者應(yīng)該盡可能地報道積極的新聞事件，并充分利用其對社會和公眾的正面作用進(jìn)行帶動和引導(dǎo);第三，融合當(dāng)下社會的熱門話題。以上方法可以幫助新聞工作者進(jìn)行合理的新聞選題，并能有效地滿足大眾的心理預(yù)期。只有把民生新聞的采訪對象定位清楚，有條理地進(jìn)行訪談，從大處著眼，從小處著手，才能把民生新聞的采訪做得更好。就一般的民生新聞采訪來說，由于受訪人員身份各異且文化程度有很大差別，所以要事先選定新聞題材，正確引導(dǎo)采訪對象，使采訪內(nèi)容始終與新聞主題緊密相連。

選擇適當(dāng)?shù)牟稍L提問技巧

新的科技手段層出不窮，在電視新聞行業(yè)得到了越來越多的應(yīng)用，這對新聞報道起到了很大的推動作用。

首先，要提高自身的新聞意識。在訪談中，要保持思維的條理性，對訪談對象進(jìn)行合理的引導(dǎo)，使其敘述能夠圍繞著問題展開。許多被采訪者在談到重要的事情時，都會有一些顧忌，這時候需要記者對被采訪者進(jìn)行引導(dǎo)，深入挖掘，擴(kuò)大訪談的深度和廣度。

其次，問題要簡潔。大多數(shù)民生新聞都是以老百姓為對象，他們受教育程度、知識水平、性格、職業(yè)等不同，如果不采用通俗易懂的語言，就會阻礙訪談的思維，最終采訪的效果將會受到影響。民生新聞記者的基本素質(zhì)是，在提問的時候要使用簡單明了的話語，不要帶著個人的情緒和成見。因此，在訪談時，要留意掌握問題的用詞，并依據(jù)受訪者的不同情形而定。例如，如果被采訪者是老年人，新聞工作者可以適當(dāng)?shù)靥岣呗曇簦煤唵蔚恼Z言表達(dá)，適當(dāng)?shù)胤啪徴f話的速度，創(chuàng)造一個積極而又和諧的對話空間，既能讓老人與自己的關(guān)系更加緊密，又能讓自己更好地了解事件，從而提高采訪的工作效率。

最后，對訪談的問題進(jìn)行研究。在電視民生新聞的采訪中，要從多個角度提問，突出報道的細(xì)節(jié)，豐富報道的內(nèi)容。同時，也要使得民生新聞欄目更加具有活力和可操作性。

在進(jìn)行訪談時對周圍的情況做出調(diào)整

民生新聞的訪談要把握好訪談的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，要有一個明確的思路，要善于根據(jù)情況靈活地進(jìn)行采訪。在采訪中，記者和被采訪者的交流時間很短，所以記者必須掌握好問題的輕重緩急，讓自己的思維始終處于清晰的狀態(tài)。在采訪過程中，記者們需要掌控整個過程。民生新聞記者在采訪中要善于挖掘細(xì)節(jié)，利用細(xì)節(jié)來更好地展現(xiàn)新聞現(xiàn)場，從而增強(qiáng)民生新聞的感染力。比如采訪性格比較內(nèi)向的人，就可以適當(dāng)調(diào)整鏡頭，避免被拍到的人直面攝像機(jī)，這樣可以減輕被采訪對象的壓力。民生新聞記者在與被訪者交流的時候，可以通過給予被訪者一定的時間來舒緩壓力。民生新聞記者在采訪中要善于運(yùn)用各種不同的訪談方式，以使新聞采訪能夠順暢地進(jìn)行。

避免“噪音”效應(yīng)

“噪音”是信息學(xué)中的一個專門名詞，它是一種特殊的信息技術(shù)，指的是干擾信號順利傳遞的要素?！霸胍簟笔切侣勑睦韺W(xué)中的一種普遍現(xiàn)象，它是由采訪過程中各種客觀因素造成的。為了達(dá)到預(yù)期效果，民生新聞的采訪應(yīng)盡量減少噪音干擾。在民生新聞采訪中，記者的主觀性噪音有兩大類。一是民生新聞記者的職業(yè)操守，一些記者過分看重收視率，只注重能引起轟動效應(yīng)的報道，而忽視了新聞價值，這在一定程度上對電視媒體的權(quán)威性產(chǎn)生了一定的沖擊。另一方面源于新聞采訪缺乏深入，這種狀況發(fā)生在記者在報道一些突發(fā)的民生新聞時可能因各種因素失去理性的判斷。

簡單地說，電視民生新聞報道就是用人民群眾的眼睛來捕捉人們的生活，為他們解決各種各樣的生活問題。電視民生新聞報道有別于其他的電視報道，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的法律規(guī)定，并采用適當(dāng)?shù)牟稍L方法。民生報道必須具有“民聲”和“民味”，讓民生報道真正變成人民群眾的聲音。

在對民生新聞的具體訪談中，要有自己獨(dú)到的邏輯思維，做出準(zhǔn)確的判斷，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。因此，新聞工作者應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)掘更多的新聞素材，主動地進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)民生新聞的穩(wěn)步發(fā)展。民生新聞的主題來源于人民，民生報道是為人民服務(wù)的，民生新聞報道的記者要用心去傾聽，去關(guān)注人民群眾關(guān)心的問題，并選取具有代表性、發(fā)生在群眾周圍的事件進(jìn)行報道。②

（作者單位：臨夏州廣播電視臺）