摘 要：智慧圖書館的智慧服務(wù)，也體現(xiàn)在以智慧圖書館為核心的信息化平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生智慧閱讀活動(dòng)的支撐作用。對(duì)于小學(xué)智慧圖書館來說，要通過整合平臺(tái)資源、發(fā)掘數(shù)據(jù)資源、開發(fā)課程資源的方式，服務(wù)學(xué)生智慧閱讀。

關(guān)鍵詞：小學(xué);智慧圖書館;服務(wù);策略

智慧圖書館是智能技術(shù)與圖書館建設(shè)相融合而形成的一種智能化體系，是圖書管理高度自動(dòng)化的產(chǎn)物，是數(shù)字圖書館的再創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多小學(xué)也積極地引入智慧圖書館建設(shè)，已初具規(guī)模。但在實(shí)際的運(yùn)行過程中，也出現(xiàn)智慧圖書館服務(wù)的淺層化、低端化的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)智慧圖書館建成后仍然用傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象。如何充分發(fā)揮智慧圖書館的功能，使之更高效地服務(wù)于學(xué)生的閱讀活動(dòng)，讓學(xué)生的閱讀可以有效地得到智慧圖書館、移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持，真正打破閱讀活動(dòng)時(shí)間與空間上的限制。如何有效實(shí)現(xiàn)借閱手段、閱讀形式的智能化、精準(zhǔn)化、信息化，讓數(shù)據(jù)信息更深入地影響閱讀行為？筆者所在的課題組以蚌埠師范附屬小學(xué)的智慧圖書館為依托，進(jìn)行了一些探索和嘗試。

一、整合平臺(tái)資源，服務(wù)學(xué)生智慧閱讀

從某種意義上來說，智慧圖書館是一個(gè)智能系統(tǒng)的集成。智慧圖書館的智慧服務(wù)，也體現(xiàn)在以智慧圖書館為核心的信息化平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生智慧閱讀活動(dòng)的支撐作用。[1]當(dāng)前，各個(gè)地區(qū)都高度重視教育信息化工作，學(xué)校教育、教學(xué)、后勤、行政、宣傳工作都有很多信息平臺(tái)，其中很多平臺(tái)都可以有效整合入智慧圖書館平臺(tái)系統(tǒng)，為學(xué)生的智慧閱讀提供平臺(tái)服務(wù)。

（一）整合借閱平臺(tái)資源

智慧圖書館的智能借閱查詢系統(tǒng)，可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將其聯(lián)網(wǎng)上線，在確保訪問安全的情況下，對(duì)學(xué)生開放。蚌埠師范附屬小學(xué)智慧圖書館采用的是印天科技智慧圖書館系統(tǒng)，在將學(xué)校圖書信息導(dǎo)入之后聯(lián)網(wǎng)上線，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問。這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生提供線上查詢館藏書籍和預(yù)約借閱功能。學(xué)生可以利用放學(xué)后的時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)上訪問學(xué)校智慧圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，查詢想看的書籍，并完成預(yù)借。第二天到校后，利用課間休息時(shí)間到圖書館完成借閱手續(xù)。這樣，讓圖書館的服務(wù)功能真正從課內(nèi)延伸到課外，幫助學(xué)生形成一個(gè)24小時(shí)智慧閱讀的服務(wù)支撐系統(tǒng)。這種網(wǎng)絡(luò)借閱平臺(tái)的建立，大大方便了學(xué)生，顯著擴(kuò)展了學(xué)生借閱的時(shí)間與空間。

（二）整合自媒體平臺(tái)資源

自媒體平臺(tái)的傳播功能已得到了廣泛的重視?，F(xiàn)在，大部分學(xué)校開設(shè)了微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供信息服務(wù)。這些自媒體平臺(tái)也可以整合入學(xué)校的智慧圖書館系統(tǒng)，發(fā)揮其傳播迅速、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，服務(wù)學(xué)生的智慧閱讀活動(dòng)。蚌埠師范附屬小學(xué)就利用微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行閱讀信息的推送，其中包括學(xué)生好書推薦、圖書館新進(jìn)圖書推薦、閱讀小技巧、優(yōu)秀書摘、讀書心得等豐富多彩的內(nèi)容。同時(shí)，開放了評(píng)論區(qū)，學(xué)生可以通過在評(píng)論區(qū)留言的方式，把自己想看的書目寫下來，為學(xué)校購(gòu)書提供參考。學(xué)校還利用自媒體直播的形式，利用網(wǎng)絡(luò)開設(shè)閱讀指導(dǎo)課，如《〈中國(guó)民間故事〉讀前指導(dǎo)》《〈中國(guó)民間故事〉讀中推進(jìn)》等，也取得了非常好的效果。

（三）整合各類信息群資源

學(xué)校一般都會(huì)利用QQ、微信、釘釘?shù)燃磿r(shí)通信軟件組建家長(zhǎng)群、班級(jí)群、學(xué)生群等信息群。這些信息群都會(huì)輻射大量的用戶群體，將其整合進(jìn)小學(xué)智慧圖書館系統(tǒng)中，可以有效發(fā)揮其信息的傳播功能。蚌埠師范附屬小學(xué)就利用“問卷星”網(wǎng)站制作調(diào)查問卷，在各個(gè)群里推送，對(duì)學(xué)生閱讀情況進(jìn)行調(diào)查，了解學(xué)生喜歡看的書籍。學(xué)校定期選取一些書目，放到微信公眾號(hào)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票，了解學(xué)生愛看哪些書。學(xué)校根據(jù)自媒體平臺(tái)收集到的信息進(jìn)行梳理分析，選擇學(xué)生喜愛的書籍進(jìn)行采購(gòu)，補(bǔ)充到圖書館中。學(xué)校還利用這種形式進(jìn)行了學(xué)生對(duì)智慧圖書館的滿意度調(diào)查，了解學(xué)生的需求，進(jìn)而幫助學(xué)校智慧圖書館的書籍采購(gòu)、服務(wù)方法做針對(duì)性的調(diào)整，更好地促進(jìn)學(xué)生智慧閱讀行為的生發(fā)。

（四）整合智慧課堂平臺(tái)資源

現(xiàn)在很多學(xué)校在教學(xué)中都引入了智慧課堂的理念和設(shè)施。智慧課堂教學(xué)系統(tǒng)的智能化、信息化、數(shù)據(jù)化的特點(diǎn)，可以與智慧圖書館與智慧閱讀進(jìn)行很好的整合。教師可以利用智慧課堂系統(tǒng)，給學(xué)生推送一些課外閱讀的資源，如關(guān)于整本書閱讀的微課、讀書指導(dǎo)手冊(cè)等。同時(shí)，可以讓智慧課堂系統(tǒng)的學(xué)生平板成為學(xué)生智慧閱讀的終端。通過平臺(tái)之間的互聯(lián)，學(xué)生利用學(xué)生端平板，就可以辦理智慧圖書館的相關(guān)查詢與借閱手續(xù)。同時(shí)，利用學(xué)生端平板，還可以進(jìn)行日常的閱讀信息記錄。教師可以通過智慧課堂的數(shù)據(jù)分析功能，便捷地掌握班級(jí)學(xué)生整體和個(gè)體的閱讀情況，為智慧閱讀的指導(dǎo)提供了更有力的工具。

二、發(fā)掘數(shù)據(jù)資源，服務(wù)學(xué)生智慧閱讀

信息時(shí)代，最寶貴的資源是數(shù)據(jù)資源。特別是在學(xué)校智慧圖書館的運(yùn)行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，反過來也可以成為服務(wù)學(xué)生的重要資源。[2]學(xué)校智慧圖書館產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息非常豐富，最基礎(chǔ)的是后臺(tái)借閱數(shù)據(jù)，此外還包括學(xué)生在閱讀機(jī)上的閱讀記錄，學(xué)生閱讀課后的交流反饋信息等。對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理，從中獲得與學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀傾向、閱讀情感密切相關(guān)的因素，以此有針對(duì)性地改進(jìn)與豐富智慧圖書館提供的閱讀服務(wù)，可以更好地滿足學(xué)生閱讀的個(gè)性化、智能化、精準(zhǔn)化需求。

（一）利用數(shù)據(jù)，有效配置藏書

傳統(tǒng)圖書館的圖書配置往往是成人視角，而利用智慧圖書館中的借閱數(shù)據(jù)，可以對(duì)學(xué)生的閱讀傾向與喜好進(jìn)行具體分析，從而尋找到孩子愛看的書籍種類與具體書目。以此來配置圖書，真正從兒童視角出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了圖書配置的智慧化。蚌埠師范附屬小學(xué)就在智慧圖書館運(yùn)行一段時(shí)間后，針對(duì)后臺(tái)的借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。利用平臺(tái)自動(dòng)分析功能，了解了讀者借閱情況、分類借閱情況、書刊借閱情況。圖1和圖2分別是蚌埠師范附小智慧圖書館的書刊借閱排行和分類借閱排行，從分析圖中可以清晰地看出百科類、文學(xué)類、科技類的圖書非常受學(xué)生歡迎。利用這些數(shù)據(jù)，學(xué)校又購(gòu)進(jìn)了一批同類書籍，如《DK少兒百科全書》《自然探秘》《太空漫步》等。針對(duì)學(xué)生喜歡的一些書目，進(jìn)一步增加復(fù)本率，讓更多學(xué)生的閱讀愿望得到滿足。

（二）利用數(shù)據(jù)，有效激發(fā)興趣

智慧圖書館系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不光用于配置圖書，還可以用來激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。通過數(shù)據(jù)分析，可以得出班級(jí)借閱情況分析報(bào)告、個(gè)人借閱情況報(bào)告、書籍流轉(zhuǎn)次數(shù)等重要信息?？梢岳弥腔蹐D書館中的大屏設(shè)備，發(fā)布好書排行榜、好書推薦、學(xué)校閱讀之星、書香班級(jí)等。對(duì)于借閱數(shù)量較大的班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行表彰，可以激發(fā)全校學(xué)生讀書的興趣與熱情，形成讀書的熱潮，推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)地讀、合作著讀。圖3是蚌埠師范附小智能借書柜統(tǒng)計(jì)的學(xué)生用戶借閱排行。學(xué)校就依托這些數(shù)據(jù)開展了年級(jí)讀書之星的評(píng)選，利用學(xué)生在智能借書柜中借閱產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，尋找讀書最多的學(xué)生，教師通過談話確認(rèn)閱讀效果后，評(píng)定為閱讀之星。這種評(píng)選，讓學(xué)生以愛閱讀的同學(xué)為榜樣，以多閱讀為榮，對(duì)班級(jí)的讀書活動(dòng)產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用。

（三）利用數(shù)據(jù)，有效指導(dǎo)閱讀

對(duì)智慧圖書館形成的數(shù)據(jù)，教師可以進(jìn)行深入的分析，從中了解學(xué)生借閱的時(shí)間、借閱的頻次等。除了借閱數(shù)據(jù)之外，一些在平臺(tái)上推送的資源的閱讀情況和留言反饋，也可以進(jìn)一步分析，了解學(xué)生對(duì)閱讀的感受和存在的問題，以此來尋找解決問題的策略，以進(jìn)一步精準(zhǔn)地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀活動(dòng)。一位教師在執(zhí)教閱讀指導(dǎo)課《〈民間故事〉閱讀交流》時(shí)，就在課前布置學(xué)生進(jìn)行自主閱讀，同時(shí)讓學(xué)生用智慧課堂的學(xué)生端平板進(jìn)行閱讀耐力統(tǒng)計(jì)，記錄閱讀時(shí)間與頁(yè)數(shù)，形成閱讀耐力曲線。在課上，教師首先組織學(xué)生交流閱讀耐力曲線，讓學(xué)生明白讀書也要掌握一定的規(guī)律，按一定的計(jì)劃去讀，這樣才會(huì)取得更好的效果，也更有效率。在課中，教師還利用智慧課堂系統(tǒng)發(fā)布以《民間故事》相關(guān)內(nèi)容為主題的練習(xí)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)判，形成學(xué)生答題正確率的分析數(shù)據(jù)。當(dāng)堂進(jìn)行呈現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)外國(guó)民間故事的閱讀效果不佳，存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，并進(jìn)行了針對(duì)性的點(diǎn)撥和指導(dǎo)，為學(xué)生的深入閱讀打下了基礎(chǔ)。

三、開發(fā)課程資源，服務(wù)學(xué)生智慧閱讀

課程是一個(gè)學(xué)校的靈魂，也是學(xué)校教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生最重要的資源。小學(xué)智慧圖書館在服務(wù)學(xué)生的過程中也要開發(fā)、利用好相關(guān)的課程資源，用特色化、個(gè)性化、體系化的課程來幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)智慧圖書館，學(xué)習(xí)智慧圖書館的使用，參與智慧圖書館的建設(shè)，最終幫助學(xué)生形成智慧閱讀的方式，提升自身的素養(yǎng)。

（一）開發(fā)教師課程

要有效發(fā)揮智慧圖書館對(duì)學(xué)生智慧閱讀的服務(wù)與支持作用，僅依靠智慧圖書館的管理員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要更多的教師參與其中。而智慧圖書館集合了信息、網(wǎng)絡(luò)、AI、無線射頻等多種技術(shù)，科技含量較高。教師要想有效地引導(dǎo)學(xué)生使用好智慧圖書館，并以此為基礎(chǔ)展開智慧閱讀，那就要掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，如圖書分類與管理的基礎(chǔ)知識(shí)、自動(dòng)借閱系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、借閱操作的方法等。而更重要的是，要想讓學(xué)生形成智慧閱讀的方式，教師首先要熟悉并形成新的閱讀方式。可以開發(fā)針對(duì)教師的系統(tǒng)性智慧圖書館課程，通過課程培訓(xùn)教師，提高教師利用智慧圖書館服務(wù)學(xué)生的能力。蚌埠師范附屬小學(xué)在智慧圖書館建成后，就開發(fā)了教師的培訓(xùn)課程，包含了圖書借閱系統(tǒng)的使用、圖書分類基礎(chǔ)知識(shí)、班級(jí)讀書會(huì)的教學(xué)方法等多項(xiàng)內(nèi)容。通過這些課程，幫助教師學(xué)會(huì)智慧圖書館的使用方法，便于在日常的閱讀中有效使用，同時(shí)學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生使用智慧圖書館，以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)智慧閱讀的方法，形成智慧閱讀的技能。

（二）開發(fā)學(xué)生課程

智慧圖書館服務(wù)學(xué)生，不能被動(dòng)地等學(xué)生來尋求服務(wù)，而應(yīng)主動(dòng)地通過課程來幫助學(xué)生了解智慧圖書館，學(xué)習(xí)使用智慧圖書館，潛移默化地改變閱讀的習(xí)慣與方式。首先，讓學(xué)生了解智慧圖書館。通過課程，讓學(xué)生全面地了解智慧圖書館的組成、運(yùn)行的機(jī)制及相關(guān)設(shè)備的使用方法。要重視課程的實(shí)踐性，避免在教室里照本宣科，而是要把學(xué)生帶到智慧圖書館中，讓學(xué)生實(shí)地去看一看，摸一摸，問一問，試一試。在實(shí)踐中感受到智慧圖書館的魅力，學(xué)習(xí)如何使用它。其次，讓學(xué)生學(xué)會(huì)智慧閱讀的方式。要以語(yǔ)文課為基礎(chǔ)，開發(fā)班級(jí)讀書會(huì)等閱讀課程，讓學(xué)生在閱讀課上學(xué)會(huì)依托智慧圖書館進(jìn)行自己的閱讀活動(dòng)，學(xué)會(huì)查閱和利用智慧圖書館中的閱讀信息，學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行閱讀信息的交流，讓自己的閱讀行為更加智慧化。[3]最后，讓學(xué)生成為課程的實(shí)施者。蚌埠師范附屬小學(xué)開發(fā)了紅領(lǐng)巾志愿者課程，讓閱讀活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生成為智慧圖書館的志愿者，負(fù)責(zé)推廣與宣傳工作。還安排他們來到圖書館中成為小館員，為其他的同學(xué)提供服務(wù)，提供幫助。而這些活動(dòng)都以志愿者服務(wù)課程的形式來進(jìn)行。

總之，信息化、智能化、數(shù)據(jù)化的時(shí)代已經(jīng)來臨，小學(xué)圖書館也必將隨著建設(shè)的推進(jìn)而更加智慧化。如何充分發(fā)揮智慧圖書館的效能，為學(xué)生的智慧閱讀提供更有效的服務(wù)和支撐，還需要發(fā)揮學(xué)校教師和學(xué)生的主體性和能動(dòng)性，繼續(xù)深入研究和不斷探索。

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[3]耿晶.發(fā)揮語(yǔ)文閱讀綜合教學(xué)作用，提升小學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)[J].課外語(yǔ)文，2018（6）：5，7.

作者簡(jiǎn)介：史威（1979—），男，漢族，安徽蚌埠人，本科，高級(jí)教師，研究方向：小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)。