“剛踏入樓道，李民花便聞到了空氣中的味道有一絲不對勁，越往上走這種異樣的氣味愈發(fā)濃烈，直至敲開客戶的家門，她才確認味道是從這戶人家里散發(fā)出來的。憑借著自己的經(jīng)驗，李民花徑直走向老人房間，在打開門的那一刻，她被里面撲面而來的氣味嗆得不?？人浴！苯眨@位辭去擁有50萬年薪的企業(yè)總監(jiān)職位，轉(zhuǎn)行做起助浴師的人大碩士李民花在采訪時，回憶起最近一次上門給失能老人助浴的經(jīng)歷。

剛做助浴師的時候落差很大

今年43歲的李民花之前在北京一家主營汽車零部件的企業(yè)，擔任大客戶銷售總監(jiān)的職位，還管理過一段時間的工廠?！爱敃r的年薪大概在50萬元左右，公司還會給我一些期權。”2016年，38歲的李民花覺得公司的發(fā)展情況并不符合自己的期望，于是遞交了辭呈，“剛辭職的時候，我是不知道有助浴師這個職業(yè)的，更多就是想先休息調(diào)整一下?！?/p>

或許是之前的生活重心全都在工作上，當工作被按下暫停鍵后，李民花的生活像是被按下了加速鍵。之后李民花完成了結婚和生子兩件人生大事，期間李民花還考上了中國人民大學，攻讀了MBA，順利拿到了碩士文憑。李民花說，接觸到助浴服務，是因為一次跟在國外養(yǎng)老院工作的朋友聊天，了解到老人助浴在國外已經(jīng)是十分普及的一項服務，但在國內(nèi)甚至是北京，與這方面相關的仍舊是一片空白。于是，當時已經(jīng)辭職5年，尚處在迷茫中的李民花找到了新的方向。

2021年3月，李民花開始著手組建助浴師團隊，配備了從國外進口的專業(yè)洗浴設備，并制定了一套科學的助浴流程。作為創(chuàng)始人，她自己更是幾乎每單都作為助浴師上門服務。從高薪的白領高管到進入服務行業(yè)成為一名助浴師，在剛開始上門給老人助浴的時候，李民花心里總是會有一種強烈的落差感，“會有很多人問我，人大碩士畢業(yè)來做助浴師是不是在自降身價，但我對這個職業(yè)的前景是充滿期待的，我覺得這個行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。”

讓更多老人過上潔凈生活

第一次上門助浴時，看到老人頭部的一半已經(jīng)凹陷進去，這讓李民花吃了一驚，“當時這位85歲的老人是因為腦梗，整體的面容還是比較駭人的，也失去了溝通和交流的能力?！彪m然之前經(jīng)歷過多次的培訓和演練，但她沒想到自己第一次的上門助浴，就迎來了如此艱巨的挑戰(zhàn)?？諝庵袕浡鞚岬奈兜?，以及老人黏黏糊糊的身體，都讓習慣于出入高檔寫字樓的李民花在心理上產(chǎn)生了嚴重的不適。

在經(jīng)過反復的心理建設和自我鼓勵，李民花強忍住呼吸，一步一步地開展起助浴工作，但面對著一個陌生老人的赤身裸體，第一次助浴的李民花，還是難掩自己內(nèi)心的尷尬，“后來次數(shù)多了再想想，其實當時雙方的那種尷尬，對比起讓失能老人好好做一次深度清洗簡直是太微不足道了?！?/p>

在第一次助浴結束后，看著老人從渾身臟臭變得干凈噴香，李民花感受到了前所未有的成就和滿足感，以及一種幫助到失能老人的那種愉悅。正是這種每次結束助浴后，看著老人清爽的樣子帶來的那種喜悅，支撐著李民花一步一步克服對骯臟環(huán)境的排斥。從那時起，李民花也對衰老有了更直觀的認知，“我真的感覺到失能老人這個群體需要得到更多人的關注和呵護，其實他們也需要更加體面的生活?！?/p>

李民花還記得，自己曾經(jīng)每周都會助浴一位90多歲得了阿爾茲海默癥的老人，“他脾氣特別差，并且家里人都已經(jīng)不太認得清了，也從來不會主動去關心兒女。”后來李民花從老人女兒口中得知，在幾次的助浴下來，老人脾氣情緒的改變讓家里人感覺很驚訝，“老人知道關心他的兒女了，他開始跟女兒說要早點回家路上注意安全這種話了?！崩蠲窕ń忉尩溃诮o老人助浴的過程中，助浴師會和老人有很多互動，會給老人一種溫馨的感覺，“后來他甚至都記得我們的名字?！崩蠲窕ㄕf。

在社會老齡化的大背景下，未來李民花想繼續(xù)把這個行業(yè)發(fā)揚起來，讓更多像她一樣有愛心，面臨再就業(yè)困難的中年人加入到這個行業(yè)里來，為失能老人提供足夠的助浴支持，讓更多老年人過上潔凈、芬芳的晚年生活。

（摘自《揚子晚報》 8.28）