大興區(qū)城市管理委員會
北京市大興區(qū)積極謀劃,整合多方資源,建立政策宣講、專班巡查、研究創(chuàng)新、執(zhí)法保障四支垃圾分類專項隊伍,打造“全品類、全鏈條、全覆蓋”工作模式,實現(xiàn)居民全員知曉、垃圾精準分類、習慣從小養(yǎng)成的目標。2021年,大興區(qū)連續(xù)四個季度在全市排名靠前,被住房和城鄉(xiāng)建設部評為全國“農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣”。
針對市級政策標準進行精準解讀,普法宣傳,提高居民意識。
一是綜合部門職責,夯實頂層建設。聯(lián)合區(qū)內(nèi)住建、教育、執(zhí)法、民政、農(nóng)業(yè)等成員單位專職人員,依據(jù)行業(yè)特點和管理職責,充分研究分析,結合實際情況,形成政策指導文件,夯實頂層建設。
二是深入工作一線,現(xiàn)場指導培訓。政策宣講隊結合工作推進問題,對各屬地現(xiàn)場指導培訓,按照“一問題、一方案”的原則,與屬地交流、研討,現(xiàn)場共同探索解決方案。
三是參與居民議事,解決居民訴求。積極參與居民議事,扎實深入問題現(xiàn)場,實地了解居民訴求,及時向居民講解政策目的和方向,從源頭解決類似問題二次“滋生”。
四是開展宣傳普法,提高居民意識。整合宣傳隊伍和宣傳時段,將常規(guī)宣傳活動與普法監(jiān)督隊伍建設相結合,利用居民集中投放的瑣碎時間,開展生活垃圾條例普法與居民動員工作,反復夯實居民分類投放意識,提高精準分類水平。
由各行業(yè)抽調(diào)專人組成,對居民小區(qū)(村)、學校、商務樓宇、園區(qū)等十大管理責任人的垃圾分類情況進行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查。
一是發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場整改。日常巡查中,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場告知管理責任人,立即整改,并將類似問題反饋至屬地,舉一反三。對于新問題,及時梳理,通過例會制度向各屬地進行反饋,避免類似問題重復出現(xiàn)。
二是突出問題,重點督查。對垃圾清運不及時、分類驛站建而不用、“示范創(chuàng)建”建成后易松懈等突出問題,成立專項檢查“小分隊”?!靶》株牎庇蓛芍^(qū)級隊伍、鎮(zhèn)街“一支”隊伍、社區(qū)(村)“一支”隊伍共同組成。將檢查問題形成專項臺賬,重點督查,確保工作落到實處,做到“巡查一處,規(guī)范一處,保持一處”。
三是反復問題,反復督查。對易反復問題,開展多次復查,將整改未到位、未徹底的問題通報批評,督促屬地立行立改。通過反復糾錯、反復檢查、反復整改的手段,確保相同問題不再復發(fā)。
由網(wǎng)格、經(jīng)信等部門,屬地、企業(yè)等單位共同組成,攜手發(fā)力,不斷創(chuàng)新。
一是數(shù)據(jù)共享,精準發(fā)力。通過12345市民服務熱線,公安、綜治等攝像端口,形成平臺管理、共享共用、數(shù)據(jù)量化,對居民集中訴求及時了解,研究下一步工作方向。對桶站滿冒、清運不及時等重點問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。對桶站值守、居民投放等日常工作和行為提供監(jiān)督保障和執(zhí)法依據(jù)。
二是屬地創(chuàng)新,經(jīng)驗推廣。通過“一戶一碼、一碼一查”的方式,建立精準入戶臺賬和分類薄弱清單,實現(xiàn)每個家庭“一本賬”。試點建立精細化管理系統(tǒng),記錄居民和非居民單位垃圾清運數(shù)據(jù)、車輛運行數(shù)據(jù),分析了解每個責任單位垃圾產(chǎn)生量變化,為工作方向提供數(shù)據(jù)支撐。
三是企業(yè)出力,協(xié)同解決。探索設置太陽能桶站、滿冒自動報警裝置、“夜光”標識、光伏智能消殺密閉桶站、智能開合和語音播報等設備設施,最大程度保障桶站及周邊環(huán)境整潔,滿足居民舒適投放需求。
由各執(zhí)法單位和屬地執(zhí)法隊共同組成,實現(xiàn)綜合執(zhí)法、普法宣傳共同推進的良好局面。
一是協(xié)同執(zhí)法,全面檢查。聯(lián)合城管、住建、市場監(jiān)督等執(zhí)法單位,對“十大”責任主體開展重點環(huán)境整治,以垃圾分類為抓手,對堆物堆料、衛(wèi)生死角、分類不達標等問題開展整治,提高小區(qū)整體環(huán)境。
二是“綜合執(zhí)法”,鞏固成效。將“城管執(zhí)法進社區(qū)”和“普法監(jiān)督員”建設工作有效結合,開展“綜合執(zhí)法”。依法對不分類的居民進行現(xiàn)場教育訓誡,對長期不分類的居民給予行政處罰。
三是精準執(zhí)法,習慣養(yǎng)成。根據(jù)分類薄弱居民清單,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)適時開展敲門入戶普法宣傳工作,持續(xù)營造社區(qū)垃圾分類法治氛圍。定期開展“回頭看”,每周連續(xù)七天進入一個社區(qū)開展現(xiàn)場執(zhí)法,鞏固執(zhí)法成效。對分類薄弱的重點單位、小區(qū)和居民進行反復督促、教育,以執(zhí)法處罰為抓手,充分利用精準宣傳、普法監(jiān)督、現(xiàn)場執(zhí)法等“組合拳”,依法依規(guī)全面推動居民源頭分類和習慣養(yǎng)成。
總之,大興區(qū)通過四支隊伍的建立,進一步建立健全長效機制,推動居民習慣養(yǎng)成,不斷探索“打破”垃圾分類“新瓶頸”。截至目前,政策宣講隊伍現(xiàn)場指導培訓300余次,參與居民議事158次,解決清運不及時問題1387次,解決桶站、驛站設置問題1363次。專班巡查隊伍駕車累計行駛約30萬公里,日均工作10小時,累計檢查督導小區(qū)(村)8206次,督導整改問題46723處,發(fā)現(xiàn)匯總新問題22次。研究創(chuàng)新隊伍通過技術手段發(fā)現(xiàn)問題3025處,解決問題3025處,提供執(zhí)法材料1560條,研發(fā)便民設備設施10余個。執(zhí)法保障隊伍累計檢查居民17140人次,勸阻2333人,警告1737人,罰款1125人,檢查商超餐飲、居民小區(qū)、施工工地、企事業(yè)等各類單位11702家次,處罰1726起。四支隊伍的良好協(xié)作推進,助推大興區(qū)垃圾分類水平實現(xiàn)了新的提升。