張宗郁 王磊 劉云 左秋娟 邊宗 雷向玲

摘要：文章基于民族地區(qū)高校學情以及高校“計算機基礎”課程特點，結合SPOC教學的優(yōu)勢，提出基于SPOC的線上線下混合教學模式，就平臺選擇、教學模式選擇、教學環(huán)節(jié)設計進行了討論，并就教學設計、視頻制作、資源建設等問題給出了建議。

關鍵詞：SPOC;教學模式;民族地區(qū);計算機基礎

中圖法分類號：TP319文獻標識碼：A

Application of SPOC-based mixed teaching mode in teaching of “computer basics" in colleges and universities in ethnic areas

ZHANG Zongyu，WANGLei，LIUYun，ZUOQiujuan，BIANZong，LEIXiangling

（Tibet Agricultural and Animal Husbandry University，Nyingchi，Tibet 860000，China）

Abstract：Based on the academic conditions of colleges and universities in ethnic areas and the characteristics of "computer basics" courses in colleges and universities， combined with the advantages of SPOC teaching，this paper proposes an online and offline mixed teaching mode based on SPOC， and discusses platform selection，teaching mode selection， and teaching link design. Suggestions are given on teaching design， video production，resource construction and other issues.

Key words：SPOC，teachingmode，ethnicareas，computer basics

1學情

一方面，由于教育不平衡，民族地區(qū)的學生普遍基礎薄弱，自制力和學習能力不強，學習過程中出現(xiàn)易忘、課堂上與教師交流時拘束、不善于發(fā)言等情況。學生在主動學習能力方面尚存在明顯不足，良好的學習習慣尚未完全養(yǎng)成，這直接影響課程教學效果。另一方面，大部分學生由于經濟條件有限，個人計算機擁有量較低，上機操作主要依靠計算機機房，而“計算機基礎”又是一門操作性、實踐性很強的課程，學生除了掌握必須的理論性、概念性的計算機基礎知識外，還需要學會計算機的基本操作技能，特別是 Windows 操作系統(tǒng)和 Office 軟件的應用。在傳統(tǒng)的課堂教學中，雖然擁有一定的信息技術元素，如多媒體教學、計算機機房、極域電子教室等，但各專業(yè)培養(yǎng)方案中“計算機基礎”課程總學時僅為48學時，有限的學時中不僅要分配出一部分用于給學生講解和演示，還要為學生上機操作技能訓練留出更多時間。由于學生基礎參差不齊，教師講解或演示不細致，有的學生就學不會;細致講解則會占用學生的操作練習時間。部分學生操作知識不扎實，當操作知識點忘記時，只能翻看教材、詢問教師或同學。翻看教材不夠直觀，詢問教師則又會占用教師的課堂教學時間，詢問同學則影響學生的練習時間。對學習能力較強的學生而言，在傳統(tǒng)的課堂教學模式下，教學進度又比較慢，也浪費他們的學習時間。

2 SPOC 的優(yōu)勢

同為在線課程類型，MOOC 的特點是規(guī)模大與開放性強，SPOC 則是小而精。MOOC 的受眾成千上萬，學習者可能來自全球各地，但規(guī)模大與開放性強也在教與學兩方面出現(xiàn)了一些問題，引發(fā)了 MOOC 質量危機，最終表現(xiàn)為 MOOC 課程內容整體偏淺、偏易，學習任務參與度和完成度較低。SPOC 主要開設在校園內，學習者是真實在校注冊的學生。SPOC 的學習人數(shù)少，往往只有 MOOC 的百分之一，甚至千分之一，所以才有可能實現(xiàn)教師充分介入學生的學習過程，師生間有較充分的交流，教師答疑和解決問題的效率也比 MOOC 更高，基于線上教學的特點，學生獲得解答的機會甚至會大于單純的傳統(tǒng)課堂教學。由于面對的是在校注冊的學生，且課程成績與學分掛鉤，SPOC 學生線上學習的出勤率也較 MOOC 高[1]。對教師來說，開展 SPOC 課程可控性更強，也更易于操作。利用 SPOC 教師可以實施個性化教學、個性化要求、個性化互動，甚至添加個性化內容。同時，教師可以通過 SPOC 的數(shù)據關注學生的學習情況，如視頻收看的頻度較高，說明該知識點對學生來講是難點;習題的錯誤率較高，說明學生對某個知識點掌握得不牢固;可以利用交作業(yè)的數(shù)據分析學生有沒有跟上進度，對沒有跟上進度的學生進行及時督促。因此，相比 MOOC，SPOC 則更適合大學校園內的課程教學。

3基于 SPOC 的教學模式設計

3.1 SPOC 平臺選擇

開設 SPOC 課程前，作為依托的平臺選擇很重要。平臺提供的功能是否豐富和全面，決定了基于 SPOC 的教學模式能夠采用的教學手段、線上教學活動種類、在線測試的功能設置，以及作為線上學情反饋的統(tǒng)計數(shù)據的維度和細化程度。起初，我們選擇了較早時期由教育部愛課程中心贈送我校的愛課程校園端為 SPOC 平臺，但由于該版本脫胎于早期 MOOC 平臺，主要功能設定還是以開放為主，各類教學活動的統(tǒng)計功能不強，結果也不夠細化。且系統(tǒng)中教學安排或習題測試等設定好起止時間后，后期調整不便。后來，經多方考查，學校引入超星平臺，其中超星學銀在線功能較為完善，適合 SPOC 教學，教學安排或習題測試等設定好起止時間后，可以動態(tài)調整。系統(tǒng)中教學活動種類較多，有簽到、投票、選人、搶答、主題討論、隨堂練習、問卷、評分、分組任務等多種活動模式，教師不僅可在線上使用，有的活動也適合在課堂上使用。同時，其統(tǒng)計結果比較細化，如學生的作業(yè)和測試完成后，不僅有每道題的準確率統(tǒng)計，針對選擇題等客觀題，還有每個選項準確率的統(tǒng)計，更加便于教師準確了解學生對知識點的掌握情況。另外，其還有配套的學習通 APP，不僅便于學生手機安裝，更好地使用線上教學資源，同時不用借助 QQ 群等形式，可直接作為線上師生間、生生間溝通交流的便捷渠道。因此，最終選擇超星作為“計算機基礎”課程 SPOC 教學平臺。

3.2教學模式選擇

SPOC 直接表現(xiàn)形式是在線課程，和傳統(tǒng)教學相比，師生缺乏面對面交流，學習者的學習體驗不完整。結合傳統(tǒng)課堂教學與在線教學的線上線下混合式教學，則融合了雙方的優(yōu)勢。常規(guī)基于 SPOC 的混合教學案例多采用翻轉課堂的模式，提前將教學視頻等學習內容上傳至線上，課前學生先在線上學習，課堂上主要是學生分組主講或教師主導進行答疑及引導學生討論。本課程課時較少、學生普遍自制力和學習能力不強、課堂上與教師交流時拘束不善表達，因此不適合開展上述翻轉課堂的教學模式。結合本課程實踐操作性強，教學目標主要重在學生操作技能的掌握和操作熟練度的訓練，為充分利用好寶貴的課堂時間，決定課堂時間還是主要以學生上機操作訓練為主，教師主導解決學生集中存在的重點和難點問題為輔[2]。

3.3教學環(huán)節(jié)設計

課前，教師通過課程 QQ 群和學習通提前發(fā)布學習任務和學習要求，學生可以利用手機、計算機等工具，根據學習任務在線觀看教學視頻、瀏覽拓展知識等學習資源。對于計算機基礎理論知識，除教學視頻外，還可以圍繞教學內容在線上發(fā)布很多經過教師精心挑選的圖文并茂且內容生動有趣的素材，如含有豐富圖片的計算機的發(fā)展史、計算機學科中主要人物圖靈等人的故事、趣味橫生的互聯(lián)網發(fā)展史短視頻等，既提高學生對教學內容的興趣和積極性，也拓展了學生對課程內容相關背景的了解深度和廣度。針對計算機操作內容，一方面發(fā)布相關操作演示教學視頻、操作素材及要求，學生可提前下載熟悉操作內容和相關要求。另一方面，還補充一些實用的操作技巧和操作案例，如 Word 操作快捷鍵大全、實用的 Excel 操作技巧、專業(yè)中常用的公式函數(shù)等由教師精心選擇的拓展內容，提供給學生根據自己的意愿和學習能力進行選擇性學習，實現(xiàn)小班中分層教學與因材施教。在線上學習的過程中，如果學生有未能理解的疑難問題，可以通過 SPOC 課程平臺與教師、同學進行交流探討予以解決。線上無法直接回答或反饋較集中的問題，由教師在課堂上通過教學活動統(tǒng)一解決。

課堂上，教師可以根據教學內容的不同采取不同的方式。對于計算機基礎理論知識，教師串講理論知識重點和難點，解決學生集中反饋的問題，根據學生的實際情況和教學內容，可適當采用學生研討的方式。對于計算機操作內容，課堂上的時間則主要留給學生，以學生上機操作訓練為主，教師則根據學生反饋情況，做好反饋集中問題或操作難點的操作演示講解。

課后，學生可在 SPOC 平臺上隨時反復觀看教學視頻和拓展資料，提高鞏固，查漏補缺，進行個性化的復習。

在整個線上線下混合教學的過程中，教師及時關注 SPOC 平臺上學生線上學習的各項數(shù)據，根據情況調整教學進度，改進教學方法，也可以對學生的學習行為進行管理，一旦發(fā)現(xiàn)學生學習異常就督促和提醒學生。教師在課前除了對學生的線上學習進度進行跟蹤、對學習效果進行反饋評價、對學生遇到的問題進行交流指導以外，還可以依據 SPOC 課程平臺的學習數(shù)據分析，對課上教學活動進行設計和動態(tài)調整。

為防止學生在線上學習過程中發(fā)生不良學習行為，幫助他們認真完成線上學習任務，增強學生學習的主動性，提高線上學習的質量和效果，根本上要改變課程成績考核方式，將線上學習成績納入期末總評。線上考核主要包括線上學習任務的完成情況、隨堂測驗、作業(yè)成績及階段測試等。需要利用好 SPOC 平臺便捷的在線測試功能，圍繞教學內容事先設計好大量測試題，形成與各個知識點對應的測試題庫。在混合教學的過程中，針對每節(jié)課的學習內容，教師利用 SPOC 平臺功能，提前設置從題庫中對應知識點隨機抽取少量題目作為測試題，在線上學習結束時進行在線測試，一方面檢驗學生對線上學習內容的掌握情況，另一方面也作為教師動態(tài)調整教學的依據之一。另外，線上學習過程中，教師要通過 QQ 群以及 SPOC 討論區(qū)、課堂等途徑及時評價、適時表揚、及時督促，以激勵為主，以此來調動學生的學習積極性，激發(fā)其學習興趣。

4思考與建議

基于 SPOC 的教學模式融合了在線教學和面授教學，重構了教學設計，當 SPOC 教學設計不當或者是教學活動的先后次序安排不當時，反而會在加重教師和學生負擔的同時影響教學質量。以本課程為例，課前看視頻和課后看視頻就有區(qū)別，課前看視頻的時間不同也有不同的效果。實踐表明，對于理論知識，課前看視頻優(yōu)于課后看視頻。對于操作內容，課前三天看視頻則不如課前一天看視頻。因此，SPOC 教學設計中線上學習任務的發(fā)布時間也要精心設置，讓學生的學習活動更加符合學習和記憶曲線。另外，究竟是否適合采用翻轉課堂的模式以及翻轉后的課堂教學如何組織，對于不同的課程，應采取不同的策略。

采用基于 SPOC 的教學模式，教師實際上需要投入比傳統(tǒng)教學以及 MOOC 教學更多的時間和精力，但同時也比傳統(tǒng)教學以及 MOOC 教學更全面地覆蓋到學生學習全過程，對于學生學情的掌握也更全面，更加便于教師根據學情動態(tài)調整，更有針對性的教學，從而進一步提高課程教學質量。

在教學視頻內容的建設上，如果有滿足教學需要的、適合學情且制作精良 MOOC 視頻，可以不必自制。如需要更好地為教師的教學服務，更加適應學生學習特點，應該自制教學視頻。在制作教學視頻時，視頻時長不宜過長，過長的視頻會降低學生學習的學習興趣，但也不宜過短，以一個主題為主，否則知識點太碎。視頻可以進行一定的剪輯和編輯，如對視頻內容的重難點進行標注定位，可以更加方便學生對視頻定位回看，提高復習鞏固的效率，也避免了降低學生學習的積極性。

根據教師的需要和學生的學情，在線測試的題目既可以使用如 Camtasia 等軟件的功能，在教學視頻制作的過程中嵌入視頻中，也可以作為學習任務單獨發(fā)布。若選擇采用嵌入視頻的方式，學生在觀看視頻的過程中，到特定位置時，視頻播放自動暫停，待學生回答后才可繼續(xù)播放，有助于檢驗學生是否觀看視頻，不足之處則是題目固定不可變動，且題目數(shù)限制在3道左右為宜，同時會增加視頻編輯的難度，影響視頻的整體觀看效果，也不易統(tǒng)計答題結果。因此，采用學習任務單獨發(fā)布的方式較佳，一方面既適合多題測試，又可以圍繞教學視頻中的知識點從題庫中隨機選題，另一方面答題結果也便于統(tǒng)計、分析。教師為防止學生在完成線上作業(yè)時進行抄襲，還可以根據需要，設置統(tǒng)一的在線測試起止時間，配合相應知識點的隨機選題以及打亂題序和選項次序的功能，使每個學生的在線作業(yè)或測試題目均不盡相同。

SPOC 模式的實際應用效果會受到課外因素的干擾。實踐表明，SPOC 模式于學期中段效果較好，學期初時，學生需要時間適應和習慣這種新的教學模式，效果還未顯現(xiàn)，接近期末時，學生往往面臨各種活動、作業(yè)和項目的截止期限，復習、期末考試等事務繁雜，導致在線學習的效率不高，學生投入精力較少，則效果較弱。

SPOC 課程平臺可以儲存大量資源，但資源不宜過雜，應圍繞每個學習主題設置，資源應是教師根據學生特點圍繞教學內容精心挑選的。資源何時開放給學生學習，以及哪些是必學資源，哪些是選學和拓展資源，均應做好安排。必學資源不應過多，不能占用學生太多課外時間，否則也會打擊學生參與線上學習的積極性。

參考文獻：

[1]白雪，白永國，孫維福.“MOOC+SPOC+翻轉課堂”混合教學模式在高校計算機公共課中的實踐[ J].吉林化工學院學報，2017，34（4）：77?80+88.

[2]徐葳，賈永政，阿曼多·福克斯，等.從 MOOC 到 SPOC—基于加州大學伯克利分校和清華大學 MOOC 實踐的學術對話[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2014（4）：13?22.

作者簡介：

張宗郁（1975—），碩士，副教授，研究方向：計算機應用、網絡應用、計算機教學。