在真正的管理學(xué)里，人就是全部

——企業(yè)的“企”字，是“人在上”，人是企業(yè)里最核心的要素。

在企業(yè)里，說到戰(zhàn)略，說到任何一個(gè)業(yè)務(wù)決策時(shí)，都要假設(shè)人的存在，假設(shè)人是有能力的。在真正的管理學(xué)里，人就是全部。因?yàn)槿耸撬衅渌芾硇袨榈那疤?。你擁有了最好的團(tuán)隊(duì)、最好的體制、最好的管理方法、最好的企業(yè)文化，再來說其他做事情的方法?！耙匀藶楸尽薄叭嗽谏稀薄叭吮局髁x”，見物一定要思人，這實(shí)際是對(duì)管理的基本要求。

危機(jī)對(duì)任何企業(yè)來說都是公平的

——企業(yè)必須學(xué)會(huì)在波動(dòng)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)，在不確定中尋找確定性。

中國(guó)有很多企業(yè)出現(xiàn)了問題，其中比較典型的有三大類。第一類，流量遞減，企業(yè)還在，客戶卻沒了。第二類，供應(yīng)鏈中斷。比如芯片。第三類，入不敷出?？蛻粢苍冢?yīng)鏈也還正常，但企業(yè)的現(xiàn)金流斷了。其實(shí)，社會(huì)的、政治的、市場(chǎng)的等這些不確定的波動(dòng)，對(duì)任何一家企業(yè)而言都是公平的。我們能遇到，別人也能遇到，外部的波動(dòng)，種種困難和問題，恰恰是我們要共同面對(duì)的，而不能作為我們業(yè)績(jī)完不成的理由。

企業(yè)家決策不是純粹的科學(xué)決策

——記?。何磥淼氖澜缗c你的想象有關(guān)！

為什么企業(yè)家決策不是純粹的科學(xué)決策？因?yàn)槠髽I(yè)家面臨的是未來，未來不僅是不確定性，而且是可以改變的。不確定性意味著要做的事沒有統(tǒng)計(jì)樣本、平均值和方差做參考，不能用過去的經(jīng)驗(yàn)來預(yù)測(cè)。而凡是能用過去預(yù)測(cè)到的未來，都不是企業(yè)家需要做的事。因此，面對(duì)不確定的未來，企業(yè)家的想象力和判斷能力就變得非常重要。記?。何磥淼氖澜缗c你的想象有關(guān)！