王曉希

在現(xiàn)代企業(yè)中財(cái)務(wù)管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)直接決定企業(yè)的發(fā)展。為了進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，當(dāng)前許多企業(yè)都采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。通過(guò)共享服務(wù)，大大提高會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)工作效率，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用高效的信息化財(cái)務(wù)管理模式來(lái)替代傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方法。在這個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是非常典型的一種大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的融合，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)出現(xiàn)之后，相關(guān)人員可以借助信息技術(shù)來(lái)對(duì)具體的財(cái)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行核算和處理以確保企業(yè)財(cái)務(wù)工作的高質(zhì)量完成。但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體應(yīng)用也必須隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)行調(diào)整。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容

（一）財(cái)務(wù)共享的概念

財(cái)務(wù)共享的本質(zhì)特點(diǎn)是“共享”，將企業(yè)內(nèi)部分散化、重復(fù)化、零碎化的業(yè)務(wù)單元整合成一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用一系列的信息技術(shù)來(lái)形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的處理模式，通過(guò)這一服務(wù)模式的運(yùn)用，以財(cái)務(wù)處理流程為基礎(chǔ)，重塑業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程，共享涉及人力資源，物資采購(gòu)，生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等多方面企業(yè)信息，達(dá)到企業(yè)信息資源的全面整合，促使傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)得到合理的優(yōu)化，使相關(guān)人員能夠更加高效率地去處理不同的財(cái)務(wù)問(wèn)題，以此為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的實(shí)際價(jià)值。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

與普通的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。首先，能夠進(jìn)一步降低企業(yè)的運(yùn)作成本和提升財(cái)務(wù)管理水平和效率。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，對(duì)于部分公司而言，他們會(huì)有一些子公司，一般采用分開(kāi)管理的模式，這種情形下，財(cái)務(wù)人員很難進(jìn)行有機(jī)的數(shù)據(jù)整合。但是在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，建立起一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，匯聚分公司與分部的所有單據(jù)、數(shù)據(jù)信息，根據(jù)各公司實(shí)際情況統(tǒng)一處理，使相關(guān)具有重復(fù)性質(zhì)職能和業(yè)務(wù)的人員縮減至一到兩個(gè)崗位，匯總到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心去，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨職能的方式整合，以一種集中化的方式來(lái)完成相關(guān)的財(cái)務(wù)工作，由此形成規(guī)模效應(yīng)和集成效應(yīng)，大大縮減了人工成本。同時(shí)，企業(yè)管理者可以全方位地監(jiān)控目前基層業(yè)務(wù)單位和不同公司的實(shí)際財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營(yíng)成果，然后針對(duì)其具體的發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行合理的資源配置，以此采用高效化管理的模式，確保公司的發(fā)展能夠保持平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。

另外，規(guī)范化的管理可以使企業(yè)資源得到更好的配置，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。企業(yè)在生存發(fā)展的過(guò)程中需要根據(jù)外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化去調(diào)整自己的財(cái)務(wù)管理和發(fā)展的戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)的出現(xiàn)，一定程度上幫助企業(yè)促進(jìn)財(cái)務(wù)信息一致性的形成，上至同行業(yè)發(fā)展，下至子公司分部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況，幫助管理者及時(shí)、準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù)信息，將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和財(cái)務(wù)管理融合在一起，提高管理決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)共享中心也幫助財(cái)會(huì)人員擺脫了瑣碎繁雜的會(huì)計(jì)核算流程，能夠騰出大量時(shí)間去處理緊急業(yè)務(wù)和配合管理者把握公司的財(cái)務(wù)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

二、部分企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)存在的問(wèn)題

雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的出現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展能夠起到非常明顯的積極影響，但實(shí)際上現(xiàn)階段部分企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理上還存在一些明顯的問(wèn)題，這種情形將會(huì)直接影響企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。

（一）對(duì)財(cái)會(huì)人員技術(shù)要求門(mén)檻高

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)逐漸普及的形勢(shì)下，部分企業(yè)仍缺乏兼?zhèn)渚W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。因?yàn)樵谝胴?cái)務(wù)共享服務(wù)之后，企業(yè)財(cái)會(huì)員工的工作環(huán)境發(fā)生較大的變化，由成堆的原始單據(jù)變?yōu)殡娔X，這需要借助一系列的信息技術(shù)來(lái)處理相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，但是對(duì)于很多財(cái)會(huì)人員而言，他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的手工賬模式，對(duì)于現(xiàn)代信息技術(shù)的了解不夠充足，特別是年齡較大但經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)會(huì)人員，在具體的工作過(guò)程中，很難有效地發(fā)揮其作用，會(huì)導(dǎo)致相關(guān)員工無(wú)法為企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的發(fā)展提供更為有效的幫助。共享是時(shí)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)趨勢(shì)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)把企業(yè)的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化，現(xiàn)代化，這些都離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，當(dāng)企業(yè)采取這種模式后，需要不斷完善財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，并且定期地進(jìn)行維護(hù)，日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更迭換代的軟件技術(shù)對(duì)企業(yè)和其財(cái)會(huì)人員來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程可能還會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)在這方面的成本。

（二）企業(yè)面臨信息安全問(wèn)題

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)是主要借助于信息技術(shù)來(lái)完成具體的核算工作，建立在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)上，信息安全問(wèn)題是企業(yè)首先需要考慮的因素。在這個(gè)過(guò)程中，針對(duì)一些重要數(shù)據(jù)和信息需要加強(qiáng)管理與保密，同時(shí)提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。比如，在具體的系統(tǒng)使用過(guò)程中，如果出現(xiàn)了某一流程環(huán)節(jié)上的錯(cuò)誤或者系統(tǒng)故障，就會(huì)直接影響整個(gè)數(shù)據(jù)鏈，后續(xù)相關(guān)部門(mén)的工作也會(huì)受到影響。如果出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)信息的遺失和泄露，重要財(cái)務(wù)信息的泄露會(huì)危及企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的危害。再者，對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理有些企業(yè)還存在明顯的認(rèn)知誤區(qū)，財(cái)務(wù)共享需要不同的人來(lái)針對(duì)不同的財(cái)務(wù)核算內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé)，但目前很多企業(yè)在具體的發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)人員還并沒(méi)有針對(duì)這一內(nèi)容進(jìn)行合理的細(xì)分，這種情形會(huì)直接影響相關(guān)財(cái)務(wù)工作的處理效率。有的企業(yè)甚至沒(méi)有結(jié)合自己的實(shí)際發(fā)展，在面臨資金不足或者是專(zhuān)業(yè)人才缺乏的情況下，盲目地使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，進(jìn)而導(dǎo)致在具體的實(shí)踐過(guò)程中遇到軟件使用不當(dāng)、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重問(wèn)題。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理的發(fā)展趨勢(shì)

基于現(xiàn)階段關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理還存在一些問(wèn)題，因此，作為相應(yīng)的管理者而言，需要立足存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位思考，采用有效的措施去改變目前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)使用情況。

（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升人員素養(yǎng)

在企業(yè)的發(fā)展和管理中，財(cái)務(wù)管理是非常核心的一個(gè)部分，通過(guò)財(cái)務(wù)管理，能夠直接針對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行合理的控制，以確保企業(yè)的良性運(yùn)行。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以?xún)?yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，但是這一模式本身是依托于現(xiàn)代信息技術(shù)而存在的，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，在具體的使用過(guò)程中，對(duì)相關(guān)財(cái)會(huì)人員的技術(shù)要求非常高。對(duì)于部分員工而言，他們習(xí)慣于面對(duì)紙質(zhì)的單據(jù)和材料，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)了解不夠透徹，所以在具體的使用過(guò)程中，會(huì)由于操作不當(dāng)或者是遭受了一些惡意的入侵而導(dǎo)致具體的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)泄露，在這種情形下，相關(guān)財(cái)會(huì)人員很難根據(jù)所認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)知識(shí)有效地去處理類(lèi)似數(shù)據(jù)泄露的事件。因此，在現(xiàn)階段的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理過(guò)程中，對(duì)于其具體的風(fēng)險(xiǎn)防控，需要做出非常嚴(yán)格的規(guī)定。在企業(yè)使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中，需要著重提升廣大財(cái)會(huì)人員的安全意識(shí)。例如，對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行相關(guān)軟件使用的培訓(xùn)，熟悉操作的同時(shí)讓他們能夠了解到自己在使用一系列信息化系統(tǒng)時(shí)需要注意的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及規(guī)避的基本方法。另外通過(guò)頻繁開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全的宣講會(huì)，不斷強(qiáng)調(diào)信息安全的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的信息安全意識(shí)。因此，在現(xiàn)階段的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理過(guò)程中，一定要先培訓(xùn)后上崗，在通過(guò)培訓(xùn)之后才能夠借助相關(guān)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)去處理特定的財(cái)務(wù)工作。在這種情形下，才能夠確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理和發(fā)展更加順暢。同時(shí)，企業(yè)還可以邀請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)到內(nèi)部進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，讓相關(guān)財(cái)會(huì)人員能夠在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的幫助下更加高效率地去完成財(cái)務(wù)管理工作。除此之外，對(duì)于具體的一些財(cái)務(wù)重要信息，需要做好層層加密措施，明確關(guān)聯(lián)人，比如請(qǐng)軟件專(zhuān)家來(lái)對(duì)這些重要的信息進(jìn)行加密，在加密之后，除了管理者可以調(diào)用最重要的信息之外，其他的人員沒(méi)有權(quán)利獲取相應(yīng)信息。借助這樣的方式，確保企業(yè)在嚴(yán)格管理的情況下解決一系列可能的安全隱患，進(jìn)而確保企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）進(jìn)行分責(zé)管理，細(xì)化財(cái)務(wù)管理流程

在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，針對(duì)具體的資金流入或者是流出，相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)人員不能進(jìn)行全方位監(jiān)控和管理并及時(shí)反饋給管理者，也有部分人員由于懈怠而沒(méi)有完整地記錄相關(guān)信息。在這種情形下，會(huì)導(dǎo)致管理者不能及時(shí)掌握企業(yè)的資金流動(dòng)信息，也不能明確到相關(guān)責(zé)任人。因此，為了進(jìn)一步解決這一問(wèn)題，在現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理過(guò)程中，需要采用更為嚴(yán)格的分責(zé)管理模式，需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線(xiàn)對(duì)線(xiàn)的專(zhuān)人負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)，針對(duì)不同板塊的一些資金管理需要，由不同的人進(jìn)行負(fù)責(zé)審核，到了后面的資金結(jié)算和資金核對(duì)階段，需要由不同人員針對(duì)自己所負(fù)責(zé)的板塊來(lái)進(jìn)行集中梳理。如果最后出現(xiàn)了資金支出與最開(kāi)始規(guī)劃的額度之間存在差異，那么將由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一板塊的人員進(jìn)行核查。借助這樣的方式，能夠使得更多的財(cái)務(wù)管理人員在具體的管理過(guò)程中能夠嚴(yán)格遵循企業(yè)的管理模式，采用更為有效的方法來(lái)處理不同的財(cái)務(wù)工作。在這一情形下，不僅能夠?qū)Σ煌钠髽I(yè)支出和流入資金進(jìn)行全程的控制和記錄，同時(shí)對(duì)于一些數(shù)額較大的資金流動(dòng)，企業(yè)更需要做出嚴(yán)格把控。例如重大的資金流出時(shí)，相關(guān)人員必須向上級(jí)主管層層提出審批申請(qǐng)，并且按照具體的流程來(lái)獲得相應(yīng)的權(quán)限，最后經(jīng)過(guò)相關(guān)人員核對(duì)手續(xù)和簽章，再操作資金的支出，只有借助這樣的方式，才能夠確保企業(yè)在采用有效管理模式的情況下，有序地組織企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，避免出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)。

（三）完善平臺(tái)功能，提升財(cái)務(wù)處理效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展背景下出現(xiàn)的一種高效模式，它的出現(xiàn)，能夠讓企業(yè)更加高效地去處理一些不同的財(cái)務(wù)工作，但是隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，不同企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求也越來(lái)越多。因此，對(duì)于企業(yè)而言，在具體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理過(guò)程中，需要立足企業(yè)的實(shí)際情況，不斷針對(duì)其具體的功能進(jìn)行完善，讓相關(guān)人員能夠借助這一科技手段，高效率地處理一系列的財(cái)務(wù)工作。例如，在之前的財(cái)務(wù)工作處理過(guò)程中，針對(duì)不同的票據(jù)，一般是采用紙質(zhì)的方式來(lái)進(jìn)行留存和記錄，但是紙質(zhì)數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)保存不善或遺失的情況，在財(cái)務(wù)共享管理平臺(tái)中，相關(guān)人員可以直接借助信息化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的錄入，在錄入之后直接生成電子憑證，并且可以根據(jù)單據(jù)的下發(fā)時(shí)間分輕重緩急，標(biāo)記處理順序，相關(guān)人員可以直接進(jìn)入到財(cái)務(wù)審批流程根據(jù)所標(biāo)記的順序進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，借助這樣的方式，能夠確保各項(xiàng)流程更加便捷化，處理單據(jù)批量化，也能夠避免具體信息遺漏的情況。同時(shí)，管理者也可以借助已錄好的系統(tǒng)來(lái)查詢(xún)不同的發(fā)票信息和付款流程，這種情形進(jìn)一步簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)部門(mén)在具體財(cái)務(wù)工作中的審核和查詢(xún)流程，大大提高了工作效率，讓其能夠節(jié)約時(shí)間有效解決其他的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，有效地保證目前的財(cái)務(wù)管理工作成效。與此同時(shí)，基于信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，管理人員也需要定期不斷地對(duì)平臺(tái)進(jìn)行管理和升級(jí)，可以邀請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)針對(duì)具體的功能進(jìn)行調(diào)整，以確保企業(yè)能夠建立起更為完善并且適合其自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，為企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)更多明顯的幫助。

結(jié) 語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的出現(xiàn)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展提供了良好的平臺(tái)，也能夠幫助財(cái)會(huì)人員高效率地處理不同的財(cái)務(wù)問(wèn)題，但是在目前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理過(guò)程中，依然存在配備人員技術(shù)不過(guò)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱，軟件維護(hù)成本過(guò)高等一系列問(wèn)題，需要企業(yè)針對(duì)其具體情況進(jìn)行具體分析，明確各個(gè)崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的精細(xì)化管理，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)人員由紙質(zhì)化向電子信息化的轉(zhuǎn)型。同時(shí)充分利用信息化的優(yōu)勢(shì)，采用更為有效的方式規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)適應(yīng)信息化環(huán)境下會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的發(fā)展需要。

（作者單位：武昌理工學(xué)院）