摘要：隨著工業(yè)自動(dòng)化和企業(yè)信息化的發(fā)展，人們對(duì)生產(chǎn)周期的要求越來越高，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式由于效率低下、成本較高、自動(dòng)化程度低、溝通不及時(shí)等原因，正在逐漸被淘汰。在企業(yè)全球采購(gòu)的現(xiàn)狀下，供應(yīng)鏈在當(dāng)代的研究顯得尤為重要，每個(gè)企業(yè)都希望對(duì)市場(chǎng)需求做出快速而準(zhǔn)確的響應(yīng)。但是，客戶需求正在變化，為了滿足不同的需求，企業(yè)需要保持較高的工作時(shí)限和穩(wěn)定的庫(kù)存水平。供應(yīng)鏈可視化被公認(rèn)為是優(yōu)化當(dāng)前全球供求網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵，供應(yīng)鏈可視化的發(fā)展離不開物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，甚至可以說物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是供應(yīng)鏈可視化建立的必要條件。物聯(lián)網(wǎng)是一種智能環(huán)境，它是用信息技術(shù)和通信技術(shù)來優(yōu)化生活的重要的基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)。通過使用該技術(shù)，可以使教育行業(yè)、行政管理、公共安全、醫(yī)療保健、運(yùn)輸和公用事業(yè)變得更加公開、可見和組織良好。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈可視化

中圖法分類號(hào)：TP391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Application of Internet of things technology in supply chain visibility

ZHANG Yue

（Teaching and Research Security Center，Engineering University of PAP， Xi'an 710000，China）

Abstract：With the development of industrial automation and enterprise informatization， people's requirements for the production cycle are becoming shorter and shorter. The traditional supply chain model is being phased out due to low efficiency， high cost， low degree of automation， untimely communication and so on. Under the current situation of enterprise global procurement， the research of supply chain is particularly important in contemporary times. Every company hopes to make a rapid and accurate response to the market demand. However， customer demand is changing. In order to meet different needs， the company needs to maintain a high working time limit and a stable inventory level. Supply chainvisibility is recognized as the key to optimize products and services in the current global supply and demand network. The development of supply chain visibility is inseparable from the support of Internet of things technology. It can even be said that Internet of things is a necessary condition for the establishment of supply chain visibility. The Internet of things is an intelligent environment. It is an important infrastructure and service that uses information and communication technology to optimize life. By using this technology， the education industry， administration， public safety， health care， transportation and public utilities can become more open， visible and well organized.

Key words： Internet of things， supply chain management， supply chain visibility

1概述

5G是第五代通信技術(shù)，正在逐漸普及。5G通信可以說是為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)道路鋪上了最后一塊磚。從歷史上看，每次信息技術(shù)行業(yè)的興起都會(huì)為供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。目前，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用處于工業(yè)制造生產(chǎn)的最前沿，許多工廠開始轉(zhuǎn)型投資物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的智能化、供應(yīng)的流暢化。更多的企業(yè)試點(diǎn)了黑燈工廠（也稱為燈塔工廠），全球“燈塔工廠”的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了26家，其中有6家位于中國(guó)，分別是海爾青島工廠、西門子成都工廠、富士康深圳工廠、丹佛斯商用壓縮機(jī)天津工廠和上汽MAXUS南京工廠。這些工廠大量應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了智能化、無人化，是整個(gè)工業(yè)發(fā)展的未來方向。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅僅提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率，同時(shí)也大大節(jié)省了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

2供應(yīng)鏈可視化

當(dāng)前，供應(yīng)鏈處于過渡狀態(tài)，越來越多的產(chǎn)品定制模式和無縫交付經(jīng)驗(yàn)要求供應(yīng)鏈在全球業(yè)務(wù)中更加準(zhǔn)確和智能。企業(yè)中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)越多，越需要更強(qiáng)的管理方案，成功的企業(yè)必須采用可靠、靈活、成本低、效率高的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是通過啟用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并在業(yè)務(wù)參與者之間共享有價(jià)值的信息來消除流程中不利因素[1]，供應(yīng)鏈可視化被公認(rèn)為是優(yōu)化當(dāng)前全球供求網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈可視化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)取決于產(chǎn)品從供應(yīng)商到客戶手中整個(gè)過程的透明，即供應(yīng)鏈獲得可視化需要更多基本的跟蹤功能。

供應(yīng)鏈管理可以從系統(tǒng)角度理解為將產(chǎn)品或服務(wù)帶給最終客戶所需的全部程序。其涵蓋整個(gè)鏈條中的統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，包括創(chuàng)造過程中傳遞的企業(yè)或個(gè)人，如制造商、客戶和供應(yīng)商。目前供應(yīng)鏈已經(jīng)不僅僅是鏈條式發(fā)展，可以稱為是一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的覆蓋性發(fā)展。企業(yè)需要適應(yīng)當(dāng)前信息共享化、產(chǎn)品定制化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、經(jīng)濟(jì)全球化的融合和變化，而供應(yīng)鏈的變革是企業(yè)管理方式的根本變革，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)解決供應(yīng)問題或者跟隨經(jīng)濟(jì)潮流的有效解決辦法。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今制造業(yè)管理的重要科學(xué)理論依據(jù)，研究供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅關(guān)注物流管理或物料控制，可視化管理可以滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。然而供應(yīng)鏈可視化在目前的商業(yè)研究中關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及供應(yīng)鏈的其他概念。

可視化管理是利用信息相關(guān)技術(shù)，讓管理者可以掌握企業(yè)的發(fā)展和監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)狀態(tài)。供應(yīng)鏈可視化是按照供應(yīng)鏈的需求，將企業(yè)生產(chǎn)過程中的供應(yīng)鏈信息以圖形或者準(zhǔn)確數(shù)字信息展現(xiàn)出來，可以有效提高整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度和可控性。信息共享是供應(yīng)鏈集成的關(guān)鍵因素，其中包括庫(kù)存信息共享、需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)能力。信息共享可以使企業(yè)能夠可靠地交付產(chǎn)品并快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而提高供應(yīng)鏈集成的水平，是物聯(lián)網(wǎng)到供應(yīng)鏈可視化的橋梁。

3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到各個(gè)行業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過信息數(shù)據(jù)共享提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)作和企業(yè)與企業(yè)之間協(xié)同性，從而提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力，工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒃O(shè)備通過傳感器鏈接到云端服務(wù)器監(jiān)控已成為可能。物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈可視化的應(yīng)用研究是十分必要的。

物聯(lián)網(wǎng)是一種智能環(huán)境，它是用信息技術(shù)和通信技術(shù)來優(yōu)化生活的重要的基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)。通過使用該技術(shù)，可以使教育行業(yè)、行政管理、公共安全、醫(yī)療保健、運(yùn)輸和公用事業(yè)變得更加公開、可見和組織良好。一些研究人員將物聯(lián)網(wǎng)視為范例，在三個(gè)范式中認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)硬件、中間件和演示（傳感器）。然而，物聯(lián)網(wǎng)是一種虛擬狀態(tài)，但有很多實(shí)物連接。物聯(lián)網(wǎng)的定義源自三個(gè)主要技術(shù)層次，即感知層、應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層。同時(shí)，在此概念模型中，清楚地顯示了物聯(lián)網(wǎng)所支持的技術(shù)，即信息開放平臺(tái)技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)、RFID、自組織組網(wǎng)技術(shù)等。

如今，物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用目標(biāo)是提升終端對(duì)環(huán)境的感知能力，即實(shí)現(xiàn)智慧應(yīng)用的布局。智慧工業(yè)4.0是傳統(tǒng)工業(yè)向智能化過渡的方向標(biāo)，將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化，最后達(dá)到快速、有效、個(gè)性化的產(chǎn)品供應(yīng)。同時(shí)，隨著社會(huì)進(jìn)步，不斷提出了智慧醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)等在物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用下的發(fā)展前景。

RFID標(biāo)簽、無線傳感器和傳輸設(shè)備等的使用，可實(shí)現(xiàn)單個(gè)或集裝產(chǎn)品跟蹤和可視數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售全過程實(shí)行智能監(jiān)控;射頻識(shí)別技術(shù)、無線傳感器等設(shè)備的使用，可以為供應(yīng)鏈中的各個(gè)成員企業(yè)提供準(zhǔn)確的貨物數(shù)量、顏色、位置等信息，提高貨物出入庫(kù)、清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)等過程的透明度和可視化。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)的大部分交流將從人類變?yōu)闄C(jī)器?，F(xiàn)實(shí)世界和信息將混雜在一起。物聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)技術(shù)革命，可以代表計(jì)算機(jī)和換向的未來，它的發(fā)展離不開新興技術(shù)。

LeeIandLeeK描述了IoT產(chǎn)品和服務(wù)中廣泛使用的五種技術(shù)，即射頻識(shí)別（RFID）、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）、中間軟件、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件[2]。同時(shí)，有三個(gè)物聯(lián)網(wǎng)部分可實(shí)現(xiàn)技術(shù)：（1）硬件由傳感器、執(zhí)行器和嵌入式通信硬件組成;（2）中間件按需存儲(chǔ)和計(jì)算工具，用于數(shù)據(jù)分析;（3）演示新穎易用可視化和解釋工具，這些工具可以在不同的平臺(tái)上廣泛使用，并且可以針對(duì)不同的應(yīng)用程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在技術(shù)支持方面，建立物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的正確方法是開發(fā)識(shí)別智能對(duì)象的核心技術(shù)。從這個(gè)意義上講，無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和RFID有望成為主要的硬件構(gòu)建模塊。IoT的主要技術(shù)是RFID系統(tǒng)，它是由一個(gè)或多個(gè)讀取器和許多RFID標(biāo)簽組成的。RFID稱為射頻識(shí)別，是一種無線自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它會(huì)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)并從數(shù)據(jù)庫(kù)訪問相關(guān)數(shù)據(jù)，整個(gè)過程可能無須人工干預(yù)。RFID具有成本低、成熟度高、產(chǎn)品組合方便、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)廣泛的優(yōu)勢(shì)。RFID可以實(shí)時(shí)監(jiān)視和跟蹤物體，還可以記錄現(xiàn)實(shí)世界并大大增強(qiáng)供應(yīng)鏈可視化[3]。

無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）是配備傳感器的分布式獨(dú)立設(shè)備，可以監(jiān)視材料或環(huán)境狀況，并且可以與RFID系統(tǒng)配合使用，以更好地觀察事物的狀態(tài)，如溫度、位置和運(yùn)動(dòng)。低功耗集成電路和無線通信方面的最新技術(shù)進(jìn)步已為WSN應(yīng)用提供了高效、低成本、低功耗的微型設(shè)備。WSN支持各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜投嘈酒ㄐ?。其中，WSN主要用于冷鏈物流，它可以監(jiān)視熱敏和冷藏溫度敏感產(chǎn)品。

另外，物聯(lián)網(wǎng)中使用的其他技術(shù)對(duì)于開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)也很重要。中間件是為軟件開發(fā)人員設(shè)計(jì)的軟件層，以使其更易于控制程序，可以從“互聯(lián)網(wǎng)”和“事物”的角度看到物聯(lián)網(wǎng)的愿景[4];云計(jì)算是可配置資源共享池的模型，可提供基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）或軟件即服務(wù)（SaaS），它提供分析、存儲(chǔ)、計(jì)算和可視化功能的服務(wù)。此外，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以提高客戶價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用程序共有三種：（1）大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析;（2）監(jiān)控和控制;（3）信息共享和協(xié)作。

構(gòu)建一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈可視化方案，總體原理是通過EPC標(biāo)簽數(shù)據(jù)采集、RFID掃描識(shí)別，從原材料、零配件到半成品、成品，最后銷售到客戶的實(shí)時(shí)監(jiān)控和全程數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化的管理來提高供應(yīng)鏈性能。通過IoT技術(shù)以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程全程自動(dòng)識(shí)別信息，操作簡(jiǎn)單，可以提高采購(gòu)效率，便于監(jiān)督管理。通過RFID識(shí)別，可以快速檢驗(yàn)原材料產(chǎn)品質(zhì)量，有助于提高檢驗(yàn)效率;生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)均衡的生產(chǎn)線，可以穩(wěn)定的生產(chǎn)流程、減少出錯(cuò)率，遇到突發(fā)情況可以及時(shí)止損，極大地提高工作效率，按需發(fā)布補(bǔ)貨計(jì)劃，控制產(chǎn)品質(zhì)量;庫(kù)存方面通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以快速識(shí)別貨物的進(jìn)出情況，有助于提升倉(cāng)庫(kù)管理效率，降低操作員工工作強(qiáng)度;物流中輸過程跟蹤，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控、向客戶提供物流信息、確認(rèn)交付時(shí)間、提高客戶滿意度、提升企業(yè)整體服務(wù)形象，使供應(yīng)鏈中的企業(yè)從上游到下游都可以全面了解生產(chǎn)進(jìn)度、貨物運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)情況。企業(yè)可以大大縮短備貨時(shí)間、提高生產(chǎn)效率、降低成本，增強(qiáng)對(duì)物流、資金流、信息流的控制，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，驗(yàn)證供應(yīng)鏈可視化的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。

物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過以下方式開拓新的商機(jī)：連接不同的市場(chǎng)，增加相交的應(yīng)用程序和服務(wù);利用適用于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流的尖端分析系統(tǒng)來促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。這將為在商業(yè)領(lǐng)域的投資提供機(jī)會(huì)?？傮w而言，企業(yè)將根據(jù)特定物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接或間接進(jìn)行投資。盡管現(xiàn)階段在物聯(lián)網(wǎng)投資領(lǐng)域尚缺乏研究，但物聯(lián)網(wǎng)投資通常比其他信息技術(shù)更具靈活性。事實(shí)上，近年來企業(yè)用到的可視化管理技術(shù)越來越多，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷開發(fā)、升級(jí)。工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒃O(shè)備通過傳感器連接到云端服務(wù)器監(jiān)控已成為可能，物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈可視化的應(yīng)用研究非常必要，同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景也很難預(yù)估。

4結(jié)束語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用中遇到的問題是不同企業(yè)使用的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)解決方案如何進(jìn)行協(xié)作和集成，如果物聯(lián)網(wǎng)可以在供應(yīng)鏈可視化中完全應(yīng)用，則必須將數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一，如RFID代碼。不同企業(yè)使用的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的集成和統(tǒng)一是供應(yīng)鏈的未來方向。越來越多的人開始重視物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)工作、生活的影響，因此供應(yīng)鏈可視化需要更深層次的研究。未來的研究可以將這兩種技術(shù)結(jié)合起來。由于物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)跟蹤方面的出色表現(xiàn)，逆向物流具有廣闊的發(fā)展前景。此外，提升物聯(lián)網(wǎng)在不同企業(yè)數(shù)據(jù)交換的安全性是未來的研究方向。

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作者簡(jiǎn)介：

張悅（1991—），本科，初級(jí)工程師，研究方向：信息技術(shù)。