黃任文
【摘 要】國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要支柱,國(guó)有企業(yè)發(fā)展的好壞影響著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,而人力資源作為國(guó)有企業(yè)發(fā)展中的重要資源,對(duì)其如何有效開發(fā)和利用直接關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。高效地發(fā)揮人力資源對(duì)提升企業(yè)整體實(shí)力的作用,是國(guó)有企業(yè)高管應(yīng)該思考和重視的問(wèn)題。文章介紹了國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的意義,再?gòu)膰?guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)單一、缺乏相應(yīng)的考核機(jī)制等問(wèn)題入手,提出這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因和創(chuàng)新途徑,進(jìn)一步做好人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新與開發(fā)的相關(guān)工作,為以后從事相關(guān)研究的人員提供新的想法和建議。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè);人力資源培訓(xùn);創(chuàng)新途徑;開發(fā)策略
【中圖分類號(hào)】F272.92;F426.8【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-0688(2022)03-0140-03
0 引言
人力資源是企業(yè)發(fā)展與壯大的基礎(chǔ),只有最大限度地發(fā)揮人力資源培訓(xùn)的作用,才能提升國(guó)有企業(yè)員工的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)員工應(yīng)認(rèn)真參與人力資源培訓(xùn),在培訓(xùn)中找到自身不足,以更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。人力資源培訓(xùn)不僅可以為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才,還能通過(guò)培訓(xùn)考核發(fā)現(xiàn)人才,針對(duì)性地制訂培訓(xùn)方案,有的放矢地彌補(bǔ)人才的不足。然而國(guó)有企業(yè)在實(shí)施人才資源培訓(xùn)的過(guò)程中存在很多問(wèn)題,導(dǎo)致最初的培訓(xùn)目的無(wú)法達(dá)成,更談不上創(chuàng)新,因此只有消除國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)的弊端,才能讓國(guó)有企業(yè)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
1 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新概述
國(guó)有企業(yè)人力資源是指企業(yè)中具有較高知識(shí)、技能、能力水平的人數(shù)總和,包括質(zhì)量與數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面。企業(yè)的人力資源是否雄厚主要取決于人才質(zhì)量,人力資源培訓(xùn)應(yīng)該著重于質(zhì)量而不是數(shù)量。人力資源的合理配置和利用可為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富,同時(shí)完成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),還能在一定程度上促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)是指國(guó)有企業(yè)人力資源部門按照相關(guān)的法律法規(guī)及本企業(yè)的規(guī)章制度,設(shè)定一系列培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工接受知識(shí)文化再教育,提高其專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),激發(fā)其開拓創(chuàng)新的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[1]。這些都說(shuō)明國(guó)有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)具有生產(chǎn)性和創(chuàng)造性。在企業(yè)的日常生產(chǎn)中,人力資源開發(fā)是最活躍且具有價(jià)值的影響因素,人力資源培訓(xùn)方式和內(nèi)容的創(chuàng)新目前是各個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),甚至許多企業(yè)將其納入戰(zhàn)略層面。國(guó)有企業(yè)作為各行各業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,更要加快企業(yè)人力資源培訓(xùn)改革的步伐,緊跟時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏,合理運(yùn)用和開發(fā)企業(yè)的人力資源。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)自身的管理模式、經(jīng)營(yíng)方式也應(yīng)該隨之變化,不宜按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下傳統(tǒng)的干部管理模式,要跳出繁文縟節(jié)的教條規(guī)定,遵循市場(chǎng)變化的規(guī)律,按照企業(yè)自身發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域等,合理調(diào)整人力資源培訓(xùn)模式,建立健全現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)管理體系。
2 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的意義
2.1 提升員工的綜合素質(zhì)
企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和擁有的人才數(shù)量是其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的底氣,也代表了企業(yè)的實(shí)力,只有做好這兩點(diǎn),才能具備核心競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)發(fā)展的潛力。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的目的是為了讓企業(yè)員工熟練掌握專業(yè)技能,提升其在日常工作中的能力,不斷發(fā)掘員工自身的潛能,提高其工作積極性,幫助國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)[2]。
2.2 增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨各種挑戰(zhàn)。培養(yǎng)本企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和引進(jìn)優(yōu)秀人才,讓企業(yè)健康地發(fā)展成為企業(yè)人力資源部門的重要工作。隨著企業(yè)之間的“搶人大戰(zhàn)”越演越烈,如何讓企業(yè)中的人才不外流是人力資源部門需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。人才外流是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏凝聚力,員工找不到歸屬感,因此對(duì)工作缺乏責(zé)任感。國(guó)有企業(yè)通過(guò)人力資源培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理念和專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還能增強(qiáng)其歸屬感、責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力[3]。
2.3 打造良好的企業(yè)文化和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念是每個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ),如果企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念不完善、不正確,則意味著這家企業(yè)失去了靈魂,是不可能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)會(huì)給員工灌輸優(yōu)秀的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,從而引發(fā)他們的共情,激發(fā)他們繼承老一輩的創(chuàng)新精神,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問(wèn)題
3.1 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)模式相對(duì)落后
(1)培訓(xùn)的模式單一,很多國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)還處于“走過(guò)場(chǎng)”的階段,仍然主要采用培訓(xùn)班的方式培訓(xùn)學(xué)員,在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)考核方面都以完成上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)為目的,談不上對(duì)企業(yè)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(2)企業(yè)員工對(duì)人力資源培訓(xùn)的態(tài)度或思想意識(shí)上的落后[4],多數(shù)企業(yè)員工對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)認(rèn)知不夠,積極性不高,導(dǎo)致影響其學(xué)習(xí)效果,再加上培訓(xùn)大多是純理論的知識(shí)灌輸,很難讓企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,更沒(méi)有把培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到日常工作中。之所以這樣,是因?yàn)閲?guó)有企業(yè)人力資源部門對(duì)培訓(xùn)目的及培訓(xùn)效果認(rèn)識(shí)不足,而且培訓(xùn)理念較為落后,沒(méi)有針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)情況改進(jìn)或調(diào)整培訓(xùn)的形式,這勢(shì)必會(huì)背離企業(yè)培訓(xùn)的初衷,如果長(zhǎng)期漠視培訓(xùn)的重要性,將嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.2 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單
國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)大多只針對(duì)崗位知識(shí)、工作技巧進(jìn)行培訓(xùn),很少涉及員工創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力等方面內(nèi)容。企業(yè)想要更好地發(fā)展,必須依靠企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)還未能針對(duì)每一位企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,而做好企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)于年輕員工,特別是剛?cè)肼毜膯T工至關(guān)重要,職業(yè)規(guī)劃的最終目的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,員工如果在培訓(xùn)中找到了自我價(jià)值,不僅對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn),還能為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)[5]。
3.3 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)考核機(jī)制不完善
沒(méi)有科學(xué)的考核,就無(wú)法進(jìn)行有效的管理,而國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的考核機(jī)制通常注重形式,沒(méi)有達(dá)到考核目的。培訓(xùn)考核不僅是檢驗(yàn)企業(yè)員工在培訓(xùn)中所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,還能通過(guò)考核進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才。如果培訓(xùn)起不到這樣的作用,企業(yè)員工就會(huì)缺乏參與培訓(xùn)的積極性和熱情。
3.4 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)選拔機(jī)制不健全
通過(guò)培訓(xùn)選拔出優(yōu)秀的人才,提升員工崗位技能是國(guó)有企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的重要意義,如果選拔機(jī)制不健全就會(huì)導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)效果不盡如人意。當(dāng)前,一部分國(guó)有企業(yè)仍然按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下傳統(tǒng)的人事管理方法選拔人才,最常見的方式是職稱高低和領(lǐng)導(dǎo)直接選拔,導(dǎo)致選拔制度形同虛設(shè)。如果在企業(yè)中都是高職稱的員工干不干活都能拿著高崗位津貼,或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接安排身邊的人擔(dān)任重要崗位,那么企業(yè)員工會(huì)質(zhì)疑公平性和公正性,這樣會(huì)給一些有能力且努力工作的年輕員工帶來(lái)負(fù)面影響,還會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[6]。企業(yè)可以通過(guò)開展科學(xué)的人力資源培訓(xùn)避免此問(wèn)題的發(fā)生,在培訓(xùn)過(guò)程中了解企業(yè)員工的優(yōu)缺點(diǎn),并且通過(guò)培訓(xùn)考核了解員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度,只有這樣,企業(yè)才會(huì)在選拔優(yōu)秀人才方面有據(jù)可循、有證可依。
4 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑
4.1 轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)人力落后的資源培訓(xùn)理念
要?jiǎng)?chuàng)新首先要改變思想,只有理念通達(dá)后,企業(yè)在人力資源培訓(xùn)才能有所創(chuàng)新。要轉(zhuǎn)變?cè)械呐嘤?xùn)理念,必須從企業(yè)管理層入手,只有他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和作用,才能引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念。管理層要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)能給企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展;員工要明白培訓(xùn)對(duì)提升自身技能的重要性。企業(yè)可以通過(guò)各種新媒體平臺(tái)或召開會(huì)議宣貫培訓(xùn)的重要性,讓員工認(rèn)識(shí)到人力資源的培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng),而是衡量企業(yè)員工能力的標(biāo)桿。只有管理層和員工都轉(zhuǎn)變了思想觀念,才能讓創(chuàng)新的培訓(xùn)模式順利實(shí)施。
4.2 改革國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)有的模式
很多國(guó)有企業(yè)人力資源部門已經(jīng)開始重視人力資源培訓(xùn)模式目前存在的問(wèn)題,在此方面也做了很多研究和創(chuàng)新,但很難讓員工融入創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,其根本原因是企業(yè)的培訓(xùn)模式不夠豐富、員工對(duì)培訓(xùn)模式不夠了解。國(guó)有企業(yè)要解決這個(gè)問(wèn)題可以從以下4個(gè)方面入手:①豐富原有培訓(xùn)模式,如采取寓教于樂(lè)的培訓(xùn)方式,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng),讓員工全身心地投入培訓(xùn)中,掌握更多專業(yè)技能。②讓企業(yè)員工擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不一定是領(lǐng)導(dǎo),也可以是資歷豐富的老員工,這種培訓(xùn)模式會(huì)更有信服力。③營(yíng)造輕松愉悅的企業(yè)文化,影響企業(yè)員工的日常言行和工作態(tài)度,同時(shí)激發(fā)員工努力學(xué)習(xí)、拼搏向上的勁頭,為日后的培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)[7]。④管理層定期召開座談會(huì),給員工講解培訓(xùn)的重要性和介紹相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工明白培訓(xùn)的積極意義。
4.3 完善國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容
在國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)內(nèi)容方面,除了最基本的崗位知識(shí)輸送,還應(yīng)完善對(duì)員工創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成和創(chuàng)新能力提升的培訓(xùn)內(nèi)容。首先,企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)的養(yǎng)成在很大程度上取決于后天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,鍛煉自身的思維、感知力,在培訓(xùn)過(guò)程中可以建立平等、開放的文化氛圍,還可以組建團(tuán)隊(duì)幫助員工分析自己的職業(yè)追求,讓員工樹立職業(yè)理想,改變或調(diào)整日后工作的思考方向,這樣的培訓(xùn)方式可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力。其次,創(chuàng)新能力培訓(xùn)是基于員工在熟悉自己的工作技能后,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),讓員工打破僵化思維,同時(shí)在培訓(xùn)中可以對(duì)員工的創(chuàng)新想法進(jìn)行可行性分析,讓員工明白創(chuàng)新的最終目的就是把創(chuàng)造出來(lái)的東西轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的東西。再次,在創(chuàng)新能力培訓(xùn)中重點(diǎn)關(guān)注新員工,因?yàn)樾聠T工創(chuàng)新能力強(qiáng),比較容易在工作中創(chuàng)造成果,同時(shí)在培訓(xùn)中要避免傳銷式訓(xùn)練,否則會(huì)抹滅員工的創(chuàng)新的動(dòng)力。最后,人力資源培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)課程,讓企業(yè)員工理解知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)創(chuàng)新成果的保護(hù),同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的培訓(xùn),加快企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新型人才數(shù)量的增長(zhǎng)。
4.4 健全國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的考核機(jī)制
每個(gè)國(guó)有企業(yè)都有一套自己的人力資源考核機(jī)制,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)于人力資源培訓(xùn)的理解不一樣,所以人力資源培訓(xùn)考核機(jī)制應(yīng)根據(jù)本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行完善。人力資源部門可以根據(jù)員工的特點(diǎn)合理科學(xué)地制定考核內(nèi)容,但用同一標(biāo)準(zhǔn)考核所有人是不科學(xué)的,并且同樣的考核內(nèi)容會(huì)對(duì)第一次參加考核的員工不公平。因此,人力資源部門應(yīng)在培訓(xùn)考核前,針對(duì)每一位員工的專業(yè)特長(zhǎng)制定相應(yīng)的考核內(nèi)容和考核目標(biāo)。企業(yè)在培訓(xùn)考核后還應(yīng)做出相應(yīng)的閉環(huán)總結(jié),這樣培訓(xùn)考核就會(huì)避免形式化。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)考核應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,保證員工培訓(xùn)考核成績(jī)的客觀性、真實(shí)性[8]。培訓(xùn)考核可以加入獎(jiǎng)懲機(jī)制,使員工更加認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn),在良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中挖掘自身潛能,不斷提升自身能力。此外,要將人力資源培訓(xùn)考核結(jié)果納入企業(yè)員工晉升提拔的條件,這樣不僅能完善提拔任用制度,還能提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,國(guó)有企業(yè)只有根據(jù)自身實(shí)際情況合理創(chuàng)新培訓(xùn)模式,才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的意義,在于通過(guò)培訓(xùn)提升企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力,給企業(yè)員工灌輸良好的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在模式落后、考核機(jī)制不完善、選拔機(jī)制不健全、內(nèi)容單調(diào)等問(wèn)題,因此國(guó)有企業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新與開發(fā)很有必要。如果在培訓(xùn)方式上墨守成規(guī),國(guó)有企業(yè)的發(fā)展就可能會(huì)停滯不前,國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)應(yīng)完善培訓(xùn)創(chuàng)新形式、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、健全考核選拔機(jī)制,引進(jìn)或留住專業(yè)人才,最終實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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