劉園交 印瀚 王娜

◆摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展得到了極大地提升，在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中辦公室工作為重要的部門，主要起到的作用是輔助管理的作用，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中隨著社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這種情況下，企業(yè)要想得到持續(xù)的發(fā)展就必須保證行政運(yùn)行有著較高的流暢度，而企業(yè)的行政運(yùn)行效率與辦公室工作的效率有著直接的聯(lián)系，因此，為了保障我國(guó)的國(guó)有企業(yè)得到良好的發(fā)展，就必須提升辦公室工作的效率。本篇文章，主要就是對(duì)如何人提高國(guó)有企業(yè)辦公室工作效率進(jìn)行的研究和分析。

◆關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);辦公室工作;工作效率;分析研究

一、國(guó)有企業(yè)辦公室機(jī)構(gòu)的職能和作用

通過對(duì)多數(shù)的國(guó)有企業(yè)研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化主要是從辦公室工作中進(jìn)行體現(xiàn)的，國(guó)有企業(yè)辦公室工作職能極多，其中最為重要的幾個(gè)職能有以下幾個(gè)方面：

第一，辦公室工作屬于企業(yè)行政辦公處理機(jī)構(gòu)。企業(yè)辦公室的日常工作就是為企業(yè)運(yùn)行中的一些行政事務(wù)進(jìn)行處理，在處理完成之后也要將領(lǐng)導(dǎo)人員的意見向決策向部門的工作人員進(jìn)行傳達(dá)，也要對(duì)部門工作人員的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行傳達(dá)，所以具有承上啟下的作用。由于國(guó)有企業(yè)的工作的經(jīng)營(yíng)范圍較為廣泛，所以辦公室工作的內(nèi)容較為復(fù)雜，要對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行傳達(dá)，在面對(duì)復(fù)雜多樣的信息時(shí)為了保障對(duì)信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性，辦公室工作就需要對(duì)各種各樣的信息進(jìn)行分類和整理。

第二，辦公室工作起到減輕領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的作用。國(guó)有企業(yè)的行政信息量較大，工作內(nèi)容也較為豐富，這些工作的處理是由領(lǐng)導(dǎo)人員來(lái)進(jìn)行的，如果沒有辦公室工作對(duì)這些復(fù)雜的信息進(jìn)行整理和工作，領(lǐng)導(dǎo)人員的工作壓力就會(huì)極大，而通過辦公室工作的對(duì)行政信息處理的中和，就能有效地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作壓力進(jìn)行減小，領(lǐng)導(dǎo)人員只需要將信息中的關(guān)鍵點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳達(dá)以此供領(lǐng)導(dǎo)作出決策即可。

二、國(guó)有企業(yè)辦公室管理中存在的問題

國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中雖然辦公室工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，但實(shí)際的企業(yè)發(fā)展中辦公室管理工作中出現(xiàn)的問題較多，其中主要的問題有以下幾種：

第一，職責(zé)劃分不明確。國(guó)有企業(yè)的辦公室工作中由于所要進(jìn)行的工作內(nèi)容多，所以在進(jìn)行工作時(shí)如果不對(duì)工作人員的職責(zé)進(jìn)行有效的劃分，就會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，混亂問題不但會(huì)加大辦公人員的壓力，也不能對(duì)工作的準(zhǔn)確率進(jìn)行保障。

第二，實(shí)權(quán)小效率低。由于國(guó)有企業(yè)辦公室的工作所面對(duì)的部門較多，且自身所具備的權(quán)力較小，因此在進(jìn)行一些具體的工作時(shí)不能對(duì)工作進(jìn)行決策，這樣就會(huì)降低辦公室工作效率，其次，當(dāng)辦公室工作人員只有傳遞信息的職能沒有決策的職能時(shí)，就會(huì)在安排具體工作時(shí)受到阻礙，也會(huì)有一些部門對(duì)辦公室工作所發(fā)布的工作內(nèi)容不予執(zhí)行。

三、提高國(guó)有企業(yè)辦公室工作效率的措施

（一）引進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)

現(xiàn)代社會(huì)科技的提升，使得國(guó)有企業(yè)的工作量在日益的增強(qiáng)，在工作量增強(qiáng)的過程中為了使得辦公室工作的效率能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，就需要對(duì)現(xiàn)代科技技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，辦公室工作中通過對(duì)自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用能夠在提升工作效率的同時(shí)對(duì)工作的質(zhì)量也進(jìn)行保障，在對(duì)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的過程中為了避免出現(xiàn)工作問題而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的情況，也要在自動(dòng)化工作中強(qiáng)化管理工作，以此通過管理工作的進(jìn)行使得企業(yè)辦公室工作能夠按照國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行工作。

（二）提升管理的質(zhì)量

辦公室工作的質(zhì)量對(duì)辦公室工作的效率也有著重要的影響，因此要提升辦公室工作的效率首先就要提升工作的質(zhì)量，在辦公室的工作中，工作人員是工作的主體，因此要提升工作的質(zhì)量就要對(duì)工作人員的能力進(jìn)行提升，當(dāng)工作人員的能力提升之后就能在面對(duì)瑣碎的行政信息大幅提高處理效率。強(qiáng)化辦公室工作人員的能力可以從培訓(xùn)和引進(jìn)人才的方式進(jìn)行，在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)除了對(duì)員工相關(guān)的技能進(jìn)行培訓(xùn)之外也要加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)行人才引進(jìn)工作時(shí)要從激勵(lì)政策的制定和完善考核制度中來(lái)著手，當(dāng)辦公室工作的人才隊(duì)伍得到壯大時(shí)，通過良好的工作環(huán)境能對(duì)更多的優(yōu)秀人才進(jìn)行吸引。

（三）明確職責(zé)嚴(yán)肅紀(jì)律

在任何的工作中制度和紀(jì)律都是保障工作有效進(jìn)行的重要措施，所以要提升企業(yè)辦公室工作的效率，應(yīng)該根據(jù)工作的實(shí)際內(nèi)容來(lái)制定相關(guān)的制度，通過制度來(lái)為辦公室人員的工作進(jìn)行合理的劃分和約束，以此實(shí)現(xiàn)辦公室工作的正規(guī)化進(jìn)行。其次，為了保障辦公室工作的有效進(jìn)行，也要制定監(jiān)督小組來(lái)為辦公室工作的情況進(jìn)行監(jiān)管，在監(jiān)管的過程中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象的人員應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行處罰。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)具有計(jì)劃縝密和約束性強(qiáng)的特點(diǎn)，在社經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程下國(guó)有企業(yè)中的人力資源合理分配、成本有效控制以及工作的合理規(guī)劃等內(nèi)容都是對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的重要因素，而這些因素的主要處理都是通過辦公室工作來(lái)進(jìn)行的，所以說(shuō)在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中提升企業(yè)辦公室工作的效率是企業(yè)發(fā)展的核心和目標(biāo)，因此為了保障我國(guó)的國(guó)有企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展，就要對(duì)辦公室工作的效率和質(zhì)量進(jìn)行提升。

參考文獻(xiàn)

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[2]趙宏韜，淮文潔.探討關(guān)于如何有效推動(dòng)辦公室工作開展[J].化工管理，2018：13.

作者簡(jiǎn)介

劉園交（1995-），女，漢，云南省保山市人，本科，職稱：初級(jí)，研究方向：辦公室工作。

印瀚（1992-），男，漢，云南省昆明市人，本科，職稱：中級(jí)，研究方向：辦公室工作。

王娜（1977-），女，漢，云南省昆明市人，本科，職稱：初級(jí)學(xué)歷：研究方向：黨政工團(tuán)。