李朝敏 (嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院 現(xiàn)代商貿(mào)學(xué)院,浙江 嘉興 314036)
物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本目標(biāo)是,以立德樹人為根本,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展輸送大批高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
在我國物流產(chǎn)業(yè)過去30多年的發(fā)展歷程中,基本以規(guī)模擴(kuò)張為主要發(fā)展特征,當(dāng)前已全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級,以高質(zhì)量為主要特征的發(fā)展階段。從《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)物流降本增效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》等文件中可以看出,國家大力鼓勵“云物大智”技術(shù)(云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù))與物流業(yè)的結(jié)合,用新技術(shù)改變傳統(tǒng)物流,不斷推動物流流程創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
物流產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展對物流人才培養(yǎng)提出了新的要求。新時代物流人除了必備基本的物流管理業(yè)務(wù)操作能力,熟練掌握大量物流新技術(shù)外,還必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。但現(xiàn)實(shí)中,由于我國高職教育人才培養(yǎng)對企業(yè)用人需求的適應(yīng)性還不高,高職學(xué)生專業(yè)技術(shù)技能還達(dá)不到企業(yè)的期望,知識和職業(yè)遷移能力薄弱、職業(yè)意識和社會責(zé)任感有待增強(qiáng)等。因此,高職院校應(yīng)通過加強(qiáng)產(chǎn)教融合、深化校企合作,實(shí)施工學(xué)結(jié)合的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,兼顧學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升與職業(yè)技能的提高,對培養(yǎng)物流管理高素質(zhì)技術(shù)技能人才,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
自1997年以來,我國的物流管理職業(yè)教育保持快速增長,專業(yè)點(diǎn)總量逐步攀升,規(guī)模日益壯大。截至2020年10月,全國共有1 200多所高職院校開設(shè)了物流管理專業(yè)(中國物流與采購聯(lián)合會,2020)。當(dāng)前一段時期,如何從規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)型成為擺在我國物流管理職業(yè)教育工作者面前的重大歷史任務(wù)。內(nèi)涵式發(fā)展要求職業(yè)學(xué)校通過人才培養(yǎng)模式、課程體系、教材教法、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、教師隊(duì)伍等一系列改革,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)技術(shù)技能人才成長規(guī)律和物流管理工作崗位的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能要求,基于現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,共同開發(fā)人才培養(yǎng)方案、課程、教材;共同設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和考核評價(jià),共同開展學(xué)徒制教學(xué)研究;通過建立教學(xué)運(yùn)行與質(zhì)量監(jiān)控體系以強(qiáng)化過程管理,確保提高物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量。
“工匠精神”是一種綜合素質(zhì),不僅要求具有嫻熟和精湛的技術(shù)技能,而且還要具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、專注負(fù)責(zé)和精益求精的工作態(tài)度,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。當(dāng)今時代,“工匠精神”已成為人們在工作中的一種普遍的信念和精神追求,物流人也不例外。物流管理專業(yè)人才的工匠精神培育可從實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制改革入手,融合職業(yè)技能提升和職業(yè)精神培養(yǎng)。在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中,校企雙方可充分發(fā)揮企業(yè)文化、校園文化對職業(yè)精神、職業(yè)意識養(yǎng)成的獨(dú)特作用;讓優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)文化融入教育、企業(yè)文化融入校園、職業(yè)文化融入課堂,以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)技能的雙提升,有利于培育具有探索創(chuàng)新、精益求精、追求卓越的現(xiàn)代物流人才。
一是高職院校在人才培養(yǎng)理念上還存在重視技能培養(yǎng)而輕視素養(yǎng)培育的問題。在高職院校,無論是教育行政管理人員還是任課教師大家一致認(rèn)為學(xué)生學(xué)到一門技術(shù),提升技能水平是非常重要的,這一點(diǎn)已達(dá)成共識。但在職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)上還存在不少分歧,有的教師認(rèn)為素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)該是中小學(xué)的事情而不是大學(xué)的事情,有的教師認(rèn)為素質(zhì)培養(yǎng)畢竟是虛的,只有提升技術(shù)技能才是實(shí)的。因此,在這樣的理念影響下,高職院校的職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合雙提升效果不理想。二是參與高職教育的企業(yè)對學(xué)生技能訓(xùn)練和素養(yǎng)鍛煉的主動性上嚴(yán)重失衡。企業(yè)經(jīng)營的逐利性決定了其在育人、用人上的功利性。學(xué)徒制企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中,普遍期望通過強(qiáng)化學(xué)徒的技能訓(xùn)練,以在短時間內(nèi)獲得效益;而對長期才能獲得效益的職業(yè)素養(yǎng)教育投入漠不關(guān)心。
現(xiàn)有文獻(xiàn)對職業(yè)素養(yǎng)的概括歸納還存在較大的差異,職業(yè)教育界對高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識。作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的直接培養(yǎng)人,高職院校教師沒有系統(tǒng)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,只能摸著石頭過河,在培育載體、培育環(huán)節(jié)和培育方式上不斷摸索前行,但總體上沒有形成完整的職業(yè)素養(yǎng)教育方法論。另一方面,作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)方培養(yǎng)人,企業(yè)指導(dǎo)師傅擁有很豐富的、生動的生產(chǎn)一線的職業(yè)素養(yǎng)教育素材,但其缺乏相應(yīng)的教育教學(xué)方法,不能較好地將素養(yǎng)教育素材用于育人當(dāng)中。另外大多數(shù)企業(yè)還沒有形成鼓勵企業(yè)導(dǎo)師積極參與人才培養(yǎng)的激勵機(jī)制,企業(yè)導(dǎo)師直接參與學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的動力先天不足。
其一,目前絕大多數(shù)高職院校的人才培養(yǎng)體系還未將職業(yè)素養(yǎng)教育恰當(dāng)?shù)丶{入其中,而是以專業(yè)課堂之外的第二、三課堂的方式進(jìn)行培養(yǎng),缺乏足夠的約束力,加之高職院校學(xué)生的自我管理和自主學(xué)習(xí)能力比較弱,學(xué)生參與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的主動性、積極性均顯不足。其二,在專業(yè)課堂課程思政的探索實(shí)踐中對職業(yè)素養(yǎng)教育的融入還比較生硬,職業(yè)素養(yǎng)教育“鹽溶于水”、“潤物細(xì)無聲”的沁潤效果還沒有達(dá)到。
高職物流管理專業(yè)面向的崗位主要有運(yùn)輸調(diào)度、配送管理、倉儲管理、信息處理、數(shù)據(jù)分析挖掘等,這些崗位對業(yè)務(wù)操作能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求較高,強(qiáng)調(diào)學(xué)生動手能力的同時也非常注重職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識和職業(yè)道德的提升。這些能力和素質(zhì)的取得一般是在真實(shí)工作過程中獲得的,只靠校內(nèi)學(xué)習(xí)不可能完成。因此,必須走校企聯(lián)合培養(yǎng)之路。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)與嘉興順豐運(yùn)輸有限公司合作試行現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng),為本項(xiàng)目研究提供了實(shí)踐條件。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展和應(yīng)用,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系正在加速重構(gòu),產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化程度越來越高,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的邊界逐漸被打破,融合發(fā)展成為主流趨勢,隨之而來的產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式也不斷涌現(xiàn),這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景對于我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)將產(chǎn)生重大影響。高職學(xué)生必須樹立終身學(xué)習(xí)意識,具備提高和更新所學(xué)專業(yè)技術(shù)的能力,才不至于因不適應(yīng)新技術(shù)而被職場淘汰;更重要的是具備很強(qiáng)的崗位技術(shù)遷移能力,在原工作崗位被人工智能取代后,能短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗。在這樣的背景下,職業(yè)技術(shù)教育的本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了根本變化,從“為了掌握技術(shù)而學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)向“為了全面發(fā)展和適應(yīng)變化而學(xué)習(xí)”。前者重在掌握一門技術(shù),從而獲得一份工作;后者重在通過學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的過程養(yǎng)成通用職業(yè)素養(yǎng)。
在現(xiàn)代學(xué)徒制框架下,校企要摒棄“重技能輕素養(yǎng)”的思想,樹立職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并舉”的人才培養(yǎng)觀,并將這一理念寫入人才培養(yǎng)方案,實(shí)現(xiàn)“技能+素養(yǎng)”雙輪驅(qū)動、融合發(fā)展,培養(yǎng)具有工匠精神、高超技藝、學(xué)習(xí)能力、崗位遷移能力和交往能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才?,F(xiàn)代學(xué)徒制下職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng)路徑如圖1所示。
圖1 現(xiàn)代學(xué)徒制下職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng)路徑
課程始終是人才培養(yǎng)的核心,也是職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能培育的利器,是解決“教什么”問題的關(guān)鍵,其重點(diǎn)是構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系和整合序化課程內(nèi)容。就專業(yè)課程來說,理論基礎(chǔ)型課程體系強(qiáng)調(diào)某一學(xué)科內(nèi)部的內(nèi)涵、本質(zhì)、規(guī)律的完整性等,實(shí)踐操作型課程體系強(qiáng)調(diào)利用所學(xué)技術(shù)技能解決某一領(lǐng)域的問題,這兩種課程體系均與職業(yè)素養(yǎng)的培育相脫離。因此,職業(yè)院校要基于實(shí)際崗位需求,構(gòu)建既重技能又重素養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并育”的課程體系,最典型的是項(xiàng)目化的課程體系。一方面,對應(yīng)真實(shí)的某一完整工作領(lǐng)域的若干個項(xiàng)目,開發(fā)相對應(yīng)的專業(yè)課程,進(jìn)而架構(gòu)項(xiàng)目化課程體系。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是完成一系列崗位任務(wù)的過程,學(xué)生完成項(xiàng)目的過程就是學(xué)習(xí)過程。在這一過程中,學(xué)生的綜合運(yùn)用多種單項(xiàng)技能的能力,獨(dú)立或協(xié)作完成工作任務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)得到大幅提升。另一方面,以真實(shí)工作項(xiàng)目為導(dǎo)向整合序化課程內(nèi)容,將某一職業(yè)崗位要求、職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)崗位規(guī)范融入其中,并適當(dāng)強(qiáng)化包括勞動意識、勞模精神、質(zhì)量效益意識、安全意識、服務(wù)意識等職業(yè)素養(yǎng)要素。
擁有一支高水平、結(jié)構(gòu)合理、師德優(yōu)良、專兼結(jié)合的校企雙導(dǎo)師隊(duì)伍是解決“誰來教”問題的重中之重,是在專業(yè)技能教學(xué)過程中融入職業(yè)素養(yǎng)要素的重要保障?!皩W(xué)高為師,德高為范”。就教師個體而言,不僅要具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識,具有精湛的操作技能,更要具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,教師才能在傳授專業(yè)知識和技術(shù)的同時輕松自如地展現(xiàn)自身的職業(yè)素養(yǎng),時刻成為學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)的楷模,同時又能隨時評估學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)水平,根據(jù)情況適時輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生持續(xù)提升職業(yè)素養(yǎng)。就整體而言,現(xiàn)代學(xué)徒制下人才培養(yǎng)模式不僅需要校內(nèi)專任教師,更離不開企業(yè)兼職導(dǎo)師。因此,需要組建一支職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并重”的校企雙導(dǎo)師隊(duì)伍。具體而言,校企雙方以全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為宗旨,企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)選拔德技雙馨的骨干員工擔(dān)任學(xué)徒的企業(yè)指導(dǎo)師傅,學(xué)校選派具有師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)教師擔(dān)任學(xué)徒的專業(yè)指導(dǎo)教師。校企合作雙方充分發(fā)揮專兼職教師的組合優(yōu)勢,更好地實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能的融合培養(yǎng)。
依托“嘉興順豐物流學(xué)院”產(chǎn)學(xué)研共同體項(xiàng)目,構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并進(jìn)”的校企協(xié)同育人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“技能+素養(yǎng)”雙輪驅(qū)動,融合發(fā)展。通過與嘉興順豐組建現(xiàn)代學(xué)徒制班,根據(jù)物流管理崗位對職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能的實(shí)際需要和技術(shù)技能人才成長成才規(guī)律,共同修訂物流管理現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)物流管理現(xiàn)代學(xué)徒制核心課程和現(xiàn)代學(xué)徒制配套教材、共同設(shè)計(jì)安排和實(shí)施學(xué)徒制教學(xué)、共同對學(xué)徒進(jìn)行考核和評價(jià)。學(xué)校主要承擔(dān)系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和通識素養(yǎng)的培育;企業(yè)通過師傅帶徒形式,依據(jù)培養(yǎng)方案在工作現(xiàn)場進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的提升,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并進(jìn)”的校企協(xié)同育人。
科學(xué)合理的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制和質(zhì)量控制體系是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保障。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)與嘉興順豐基于現(xiàn)代學(xué)徒制的特點(diǎn),共同制定系列制度,構(gòu)建了職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并行”的教學(xué)運(yùn)行與質(zhì)量監(jiān)控體系。專門制定針對學(xué)徒制的日常教學(xué)管理及考核辦法、物流管理專業(yè)學(xué)徒制崗位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)徒制課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)徒出師標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)徒學(xué)業(yè)成果考核辦法等,在這一系列標(biāo)準(zhǔn)和制度中,突出對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能的融合培養(yǎng),強(qiáng)化對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并行”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、反饋和提升。
實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng)后,學(xué)生在知識、能力和素養(yǎng)三維度上的綜合素質(zhì)明顯提升。2017年物流管理專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制改革以來,在工學(xué)交替中不斷強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng),學(xué)生對物流管理職業(yè)認(rèn)同度得到提升,90%的學(xué)生畢業(yè)后留在了學(xué)徒培養(yǎng)企業(yè);學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)意識得到強(qiáng)化,55%的學(xué)生獲得合作企業(yè)年度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生;學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)得到提升,近三年取得浙江省物流職業(yè)技能競賽一等獎4項(xiàng),二等獎9項(xiàng),2020年“1+X”證書通過率達(dá)到100%。
教師在探索鉆研職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng)的過程中,也促進(jìn)了自身專業(yè)素養(yǎng)、教科研能力和師德修養(yǎng)等各方面的提升。近三年來,物流管理專業(yè)教師立項(xiàng)國家級精品在線課程1門、建設(shè)省級精品在線課5門,出版校企合作教材3本,獲得省部級教學(xué)成果一等獎1項(xiàng),浙江省教學(xué)能力比賽二等獎1項(xiàng),浙江省高校微課教學(xué)比賽三等獎1項(xiàng),發(fā)表教科研論文45篇,主持省級教改項(xiàng)目2項(xiàng),市廳級教科研項(xiàng)目6項(xiàng),取得國家實(shí)用新型專利6項(xiàng),與企業(yè)聯(lián)合開展橫向課題4項(xiàng)。2名專業(yè)教師入選浙江省高職高專專業(yè)帶頭人,1名教師評為浙江省師德先進(jìn)個人,2名教師獲得市優(yōu)秀黨員稱號,1名企業(yè)導(dǎo)師獲得嘉興欣禾職教集團(tuán)校企合作突出貢獻(xiàn)獎,2名企業(yè)導(dǎo)師獲校企合作先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)技能融合培養(yǎng)后,學(xué)生和用人單位高度滿意。據(jù)2019屆畢業(yè)生畢業(yè)一年后調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)效果滿意度為92%,高出全省高校平均9個百分點(diǎn);學(xué)生對人才培養(yǎng)總體滿意度為94%,高出全省高校平均7個百分點(diǎn);畢業(yè)生收入水平(5 843元)高出全省高職院校平均(4 885元)20個百分點(diǎn)(浙江省教育評估院,2020)。
本項(xiàng)目基于現(xiàn)代學(xué)徒制,實(shí)施物流管理職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能“并舉、并育、并重、并進(jìn)、并行”的五并融合培養(yǎng)改革,圍繞人才培養(yǎng)理念更新、課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企協(xié)同育人機(jī)制構(gòu)建及質(zhì)量監(jiān)控體系的完善等方面開展各項(xiàng)工作,在人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成、師資隊(duì)伍提升和學(xué)生及用人單位滿意度等方面取得了顯著成效。但如何激發(fā)企業(yè)對職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的積極性和如何提升企業(yè)指導(dǎo)師傅的教學(xué)能力尚需進(jìn)一步研究探索。