倩影
每一場(chǎng)婚禮,都需要一位伴娘,而伴娘通常都是新娘的親人或朋友,不會(huì)是陌生人。“90后”姑娘楊熒璐卻偏偏把“伴娘”職業(yè)化了,她出租自己給別人當(dāng)伴娘,日薪過(guò)萬(wàn),令人羨慕。
有人曾懷疑,這種工作可行嗎?真的會(huì)有人花高價(jià)聘請(qǐng)一個(gè)不相熟的人當(dāng)伴娘嗎?她究竟是如何做到的,能給新人提供怎樣的服務(wù)呢?
喜歡當(dāng)伴娘,嘗試職業(yè)化
楊熒璐出生于1992年7月,是土生土長(zhǎng)的江蘇人,父母經(jīng)營(yíng)著小本生意。楊熒璐從小就很愛(ài)美,喜歡穿漂亮的裙子,生性開(kāi)朗活潑,愛(ài)結(jié)交朋友。
長(zhǎng)大后,楊熒璐身邊的女性朋友都很早就選擇結(jié)婚了,大家都喜歡請(qǐng)她來(lái)當(dāng)伴娘。楊熒璐也樂(lè)于擔(dān)當(dāng)這個(gè)角色,覺(jué)得不僅可以參加熱熱鬧鬧的婚禮,還能穿得漂漂亮亮的,一舉兩得。
到了2016年,楊熒璐周?chē)呐笥讶慷冀Y(jié)婚了。朋友們?cè)谝黄鹁蹠?huì)的時(shí)候,大伙兒還笑她:“熒璐,就差你這個(gè)‘職業(yè)伴娘’沒(méi)結(jié)婚了?!睏顭设绰?tīng)到“職業(yè)伴娘”這個(gè)綽號(hào)后,不禁愣了一下。的確,她當(dāng)了十余次伴娘,對(duì)伴娘的工作再熟悉不過(guò)了。楊熒璐靈機(jī)一動(dòng),心想,既然自己那么喜歡當(dāng)伴娘,又充分了解這項(xiàng)工作,是不是可以把“伴娘”這份工作職業(yè)化呢?
楊熒璐向來(lái)是個(gè)行動(dòng)派,沒(méi)過(guò)多久,便付諸行動(dòng)了。
不過(guò),一開(kāi)始她并沒(méi)有考慮得很周全,只是覺(jué)得“干了再說(shuō)”。她先是在一個(gè)論壇上,發(fā)布了關(guān)于做職業(yè)伴娘的一些想法,表明自己可以為陌生人提供“出租伴娘”的服務(wù)。
帖子發(fā)出去后,引起了小轟動(dòng)。不僅有上萬(wàn)條閱讀量,她還收到了300多條回復(fù),各種聲音都有,有人覺(jué)得這個(gè)想法很好,有人為她提供了真誠(chéng)的建議,也有人直接開(kāi)罵,說(shuō)她這是想錢(qián)想瘋了,還說(shuō)不會(huì)有人愿意花錢(qián)請(qǐng)一位陌生人來(lái)當(dāng)伴娘的。
楊熒璐天生樂(lè)觀(guān),也沒(méi)想太多,她單純地認(rèn)為,既然有人支持她,就證明這條路是走得通的,應(yīng)該會(huì)有人想聘請(qǐng)職業(yè)伴娘。于是,她結(jié)合網(wǎng)友們提出的建議,不斷在各個(gè)論壇里發(fā)帖,并抽空建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,方便客人與她取得聯(lián)系。網(wǎng)站建好后,楊熒璐滿(mǎn)心期待著顧客找上門(mén)來(lái)。
然而,好幾天過(guò)去了,一個(gè)咨詢(xún)的人都沒(méi)有。楊熒璐不禁有點(diǎn)泄氣,但又過(guò)了一個(gè)星期后,終于有人來(lái)咨詢(xún)了。她是楊熒璐的第一位客戶(hù),名叫胡佩如,32歲,由于結(jié)婚比較晚,她的好朋友全都結(jié)婚了,沒(méi)人給她當(dāng)伴娘。胡佩如覺(jué)得,隨便請(qǐng)一位不熟的親戚當(dāng)伴娘,還不如請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士,恰好看到楊熒璐有這樣的服務(wù),便主動(dòng)聯(lián)系她了。
楊熒璐很激動(dòng),畢竟這是她接到的第一單生意。兩人聊了一會(huì)兒后,感覺(jué)很投機(jī),胡佩如就決定聘請(qǐng)楊熒璐來(lái)給她當(dāng)伴娘了。她問(wèn)楊熒璐:“楊小姐,請(qǐng)問(wèn)你當(dāng)伴娘的價(jià)格是多少錢(qián)呢?”事實(shí)上,因?yàn)榈谝淮巫雎殬I(yè)伴娘,楊熒璐也不知道該怎么定價(jià),她純粹是覺(jué)得這個(gè)職業(yè)有意思,值得嘗試而已。當(dāng)然,她更不曉得把服務(wù)事項(xiàng)細(xì)分開(kāi)來(lái),一一計(jì)價(jià)。
楊熒璐略微思考了一下,就問(wèn)胡佩如所在的地址,然后,根據(jù)自己在路上的開(kāi)銷(xiāo),粗略地計(jì)算了一下,認(rèn)為只要忙活一天下來(lái),能賺到合理的錢(qián)就可以了。因此,這一單生意,楊熒璐收費(fèi)比較便宜,比自己在大學(xué)時(shí)做一天兼職得到的報(bào)酬高不了多少。
胡佩如家就在鄰市,楊熒璐坐車(chē)過(guò)去還算方便。那天,楊熒璐很早就趕到了現(xiàn)場(chǎng),就像給一般的朋友當(dāng)伴娘一樣,她快速進(jìn)入“角色”,幫新娘忙前忙后。當(dāng)新娘的女性朋友來(lái)到時(shí),楊熒璐也能很好地融入她們當(dāng)中,招呼大家一起來(lái)拍合照,使得氣氛美好融洽。
在婚禮上,每當(dāng)有客人喝多了酒,想為難新娘時(shí),楊熒璐也會(huì)及時(shí)上前阻攔,并機(jī)智地化解尷尬。整場(chǎng)婚禮下來(lái),楊熒璐全程笑臉相迎,跑來(lái)跑去也從不說(shuō)一個(gè)“累”字。為此,胡佩如很感謝她,婚禮結(jié)束時(shí),額外塞給她一個(gè)大紅包:“今天真的很謝謝你,你真是個(gè)稱(chēng)職的伴娘?!?/p>
得到肯定后,楊熒璐非常高興,回去就用當(dāng)伴娘賺到的錢(qián),請(qǐng)朋友們吃了一頓飯,也讓她更有信心在職業(yè)伴娘這條路繼續(xù)走下去了。
高端服務(wù),日薪過(guò)萬(wàn)
楊熒璐高高興興地經(jīng)營(yíng)著自己的網(wǎng)站,到處為自己做宣傳。剛開(kāi)始,父母都覺(jué)得這事不靠譜,也不是什么正規(guī)工作,對(duì)此頗有微詞。但時(shí)間長(zhǎng)了,他們看到楊熒璐的伴娘生意越來(lái)越好,她也樂(lè)在其中,便不再多說(shuō)什么了。
2017年的一天,楊熒璐接到了一個(gè)訂單,對(duì)方名叫葉小巒。在談到價(jià)格方面時(shí),葉小巒居然說(shuō):“楊小姐,我可以多給你一些錢(qián)?!睏顭设从悬c(diǎn)驚訝,一時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。直到對(duì)方說(shuō)她有一些額外的要求,不知楊熒璐能不能做到時(shí),楊熒璐這才明白,葉小巒為什么說(shuō)可以多給她一些錢(qián)了。
原來(lái),葉小巒是一名很優(yōu)秀的平面模特,她平常工作非常忙,東奔西走,跟學(xué)生時(shí)代的朋友基本沒(méi)有來(lái)往了。但她跟自己最好的朋友還是有聯(lián)系的,只是那位朋友人在國(guó)外,由于種種原因,沒(méi)辦法回來(lái)參加她的婚禮,更沒(méi)辦法當(dāng)她的伴娘。葉小巒有點(diǎn)好面子,不希望別人知道自己要請(qǐng)職業(yè)伴娘,所以她要求楊熒璐扮演她那位在國(guó)外生活的好朋友。在外人面前,楊熒璐就是她最好的朋友。
可是,在此之前,楊熒璐根本不認(rèn)識(shí)葉小巒,兩人之間必須配合得極好,編造出一套沒(méi)有漏洞的說(shuō)辭才行。楊熒璐覺(jué)得這是對(duì)她的一種鍛煉,保不準(zhǔn)以后還會(huì)遇到類(lèi)似的客人。她信心十足地對(duì)葉小巒說(shuō):“那咱們找個(gè)時(shí)間見(jiàn)一面,詳細(xì)聊聊‘你最好的朋友’吧?!?/p>
見(jiàn)面之后,葉小巒就將自己最好朋友的相關(guān)信息,包括兩人如何認(rèn)識(shí),在什么時(shí)候成為好朋友的等信息都詳細(xì)說(shuō)了出來(lái)。楊熒璐參加過(guò)大學(xué)話(huà)劇社團(tuán),加上天生善于交朋友,表演起來(lái)并沒(méi)有太大的難度。而且,她覺(jué)得婚禮當(dāng)天,大家的注意力基本上都集中在新郎和新娘的身上,并不會(huì)太關(guān)注伴娘。
不料,葉小巒卻很在意伴娘的表現(xiàn),不斷地挑刺。她說(shuō),當(dāng)天會(huì)請(qǐng)很多模特圈的“朋友”來(lái),這些人雖然相互之間都喊對(duì)方“親愛(ài)的”,但往往綿里藏針,恨不得對(duì)方鬧出笑話(huà)來(lái)。因此,她力求楊熒璐要表演完美,不能出一丁點(diǎn)的差錯(cuò)。
此外,葉小巒又提出了另外一個(gè)要求,婚禮上她和新郎都要在臺(tái)上說(shuō)話(huà),可她太忙了,沒(méi)空寫(xiě)演講稿,問(wèn)楊熒璐是否能提供這方面的服務(wù)。這個(gè)要求雖然是臨時(shí)提出來(lái)的,但楊熒璐是中文系畢業(yè)的,也曾做過(guò)文案類(lèi)的兼職工作,連忙說(shuō):“你把你們相愛(ài)的故事告訴我,我可以幫你寫(xiě)演講稿?!?/p>
葉小巒是一位對(duì)細(xì)節(jié)要求很高的人,前前后后讓楊熒璐改了四遍演講稿,才最終定稿。但同時(shí),葉小巒出手也很闊綽,讓楊熒璐嘗到了甜頭。
從那之后,楊熒璐的思維就被打開(kāi)了,她決定要多接觸高收入人群,給客人們提供高端服務(wù)。因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)雖然要求更高,但價(jià)格也更高,并且這些人反而很少會(huì)有反應(yīng)敏捷的真摯的朋友,可以全程無(wú)條件幫助準(zhǔn)備婚禮相關(guān)事宜。而楊熒璐正好可以給她們假扮那一位全能的好朋友。
不久,楊熒璐通過(guò)朋友的介紹,就認(rèn)識(shí)了一位這樣的客人。她叫李芮丹,家境優(yōu)渥,但父母離異給她造成很大的影響。她從小性格內(nèi)向,沒(méi)有深交的朋友。接觸下來(lái),楊熒璐還發(fā)現(xiàn),李芮丹大概因?yàn)楦改鸽x異,竟有點(diǎn)恐婚,特別緊張。李芮丹如實(shí)告訴楊熒璐:“如果不是他爸媽和我爸媽催婚,我可能不會(huì)那么早結(jié)婚?!?/p>
楊熒璐便一直陪在李芮丹身邊,不斷開(kāi)導(dǎo)她,對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。在楊熒璐看來(lái),有些新人在結(jié)婚前出現(xiàn)緊張焦慮的情況是很正常的,何況是有這樣家庭背景的人。她便耐心地給李芮丹進(jìn)行情感上的安撫。
經(jīng)過(guò)這一次次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),楊熒璐不斷升級(jí)調(diào)整自己的伴娘服務(wù),慢慢總結(jié)出一套系統(tǒng)化的服務(wù),不同的套餐服務(wù)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。通常,她不會(huì)只在婚禮當(dāng)天才露面,而是會(huì)提前陪同新娘選購(gòu)合適的禮服,商量當(dāng)天的事項(xiàng),安撫新娘焦躁的情緒?;槎Y當(dāng)天,她會(huì)扮演新娘指定的朋友角色,和其他伴娘一起營(yíng)造熱鬧而浪漫的婚禮氣氛,解決一切跟新娘有關(guān)的突發(fā)意外,幫助處理不小心打翻在新娘婚紗上的酒漬,等等,讓新娘有極好的婚禮體驗(yàn)。
正因?yàn)闂顭设醋鍪吕?,考慮周全,臨場(chǎng)反應(yīng)能力夠強(qiáng),足夠?qū)I(yè),因而有的新娘即使有好朋友可以當(dāng)伴娘,也還是會(huì)請(qǐng)楊熒璐過(guò)來(lái)幫忙。
一轉(zhuǎn)眼,短短三年間,楊熒璐已經(jīng)給將近200位新娘當(dāng)過(guò)伴娘了。一場(chǎng)婚禮下來(lái),她的收費(fèi)在1.3萬(wàn)元以上,服務(wù)的事項(xiàng)越多,價(jià)格越貴,早已輕松日薪過(guò)萬(wàn)。但新娘的體驗(yàn)感很好,都覺(jué)得物有所值。
組建團(tuán)隊(duì),拓展業(yè)務(wù)
2019年,隨著楊熒璐的積極宣傳,她當(dāng)職業(yè)伴娘的事被更多的人知道了。很多人都覺(jué)得不可思議,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,這份聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)奇怪且不太靠譜的工作,竟然如此有市場(chǎng)前景,能帶來(lái)如此豐厚的收益。
很快,就有媒體記者來(lái)對(duì)楊熒璐進(jìn)行采訪(fǎng)了。楊熒璐自然不會(huì)拒絕,認(rèn)為這是增加曝光率的好機(jī)會(huì)。果然,經(jīng)過(guò)媒體的一番報(bào)道,楊熒璐被更多人知道了,更多的客戶(hù)找上門(mén)來(lái),請(qǐng)她做伴娘。
有一段時(shí)間,楊熒璐每天都忙得腳不沾地。因?yàn)槊Σ贿^(guò)來(lái),她還被迫忍痛推掉了好幾單生意。母親看到她整日在忙,不免心疼,對(duì)她說(shuō):“璐璐啊,你就不能找個(gè)助理來(lái)幫你分擔(dān)一下工作嗎?”楊熒璐覺(jué)得可行,請(qǐng)一名助理幫自己干一些雜事,確實(shí)能讓自己輕松一點(diǎn)。但她轉(zhuǎn)念一想,就算有了助理,去當(dāng)伴娘的事,還是得自己親自上陣。她分身乏術(shù),同一天的時(shí)間,她也只能給一位新娘當(dāng)伴娘。而結(jié)婚的好日子,幾乎就這么多,大家都在那段時(shí)間舉辦婚禮。
楊熒璐想了又想,決定組建一支伴娘團(tuán)隊(duì)。她火速開(kāi)了一家公司,用心培訓(xùn)一批專(zhuān)業(yè)伴娘。這樣一來(lái),她就有能力去處理更多的婚禮請(qǐng)求了。楊熒璐對(duì)員工進(jìn)行了精心篩選,首先個(gè)性要開(kāi)朗愛(ài)笑,有親和力;其次要有上進(jìn)心,不怕吃苦,熱愛(ài)伴娘這個(gè)職業(yè)。在給“伴娘們”培訓(xùn)時(shí),楊熒璐一再?gòu)?qiáng)調(diào):“職業(yè)伴娘,不只是新娘租用一天的‘假朋友’。職業(yè)伴娘要在婚禮前和婚禮的過(guò)程中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),協(xié)助新娘梳理流程,安排各種事項(xiàng)?!?/p>
經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn),楊熒璐培養(yǎng)出了一支專(zhuān)業(yè)的伴娘團(tuán)隊(duì)。這一年,楊熒璐的伴娘公司接下了一千多單生意,給公司帶來(lái)了極高的收益。以前,楊熒璐跟朋友們一起聚餐時(shí),大伙兒都叫她“職業(yè)伴娘”,現(xiàn)在朋友們聚在一起,都喊她“伴娘老板”了。她也一躍成為朋友中收入最高的人。
從2020年開(kāi)始,由于疫情,全國(guó)各地很多時(shí)候都不允許大規(guī)模舉辦婚禮。楊熒璐的公司收益也一度受到?jīng)_擊。所幸,她反應(yīng)很快,也沒(méi)有坐以待斃。在看到各種網(wǎng)課興起后,她也有了拓展業(yè)務(wù)的想法,組織員工們一起做有關(guān)婚禮服務(wù)、如何成為專(zhuān)業(yè)伴娘的視頻課程。
課程推出后,大受歡迎。不少新人主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)課程,送給第一次當(dāng)伴娘的朋友。有的人在課程下面留言說(shuō):“疫情原因,無(wú)法請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)伴娘來(lái),臨時(shí)抱佛腳學(xué)習(xí)一下也挺好的?!边€有人說(shuō):“課程很好,很實(shí)用,幾乎方方面面的事情都提到了?!?/p>
看到課程得到學(xué)員的認(rèn)可,楊熒璐又有了一個(gè)新想法,視頻課程不受時(shí)間和地域的限制,何不配上外語(yǔ)字幕和錄音,遠(yuǎn)銷(xiāo)海外呢?如此,她的學(xué)員就遍布全世界了。而那些人,也都是她公司的潛在客戶(hù)。
說(shuō)干就干,楊熒璐和員工們開(kāi)會(huì)后,決定打通海外渠道,盡可能大范圍地售賣(mài)視頻課程,給全世界的人指導(dǎo)如何成為專(zhuān)業(yè)的伴娘。
就在整個(gè)團(tuán)隊(duì)如火如荼地在做視頻課程時(shí),有一天,一個(gè)50來(lái)歲姓吳的男人到公司做咨詢(xún)。當(dāng)時(shí),楊熒璐剛從外面回來(lái),恰好看到這位吳先生。原來(lái),吳先生的兒子要準(zhǔn)備結(jié)婚了。到時(shí)候,在婚禮上,除了新郎新娘要演講之外,雙方的父母也要上臺(tái)各自說(shuō)一番話(huà)。吳先生有些為難,自己的家境本就不如女方,自己又只有初中文化,不會(huì)寫(xiě)演講稿,上臺(tái)也怯場(chǎng),怕給兒子丟臉,所以前來(lái)咨詢(xún)一下,看看楊熒璐的公司能不能給他提供幫助。
“你們可以幫我寫(xiě)一份演講稿嗎?還有,能不能給我培訓(xùn)一下如何在婚禮上演講呢?”吳先生誠(chéng)懇地問(wèn)道。
這個(gè)契機(jī)讓楊熒璐感到興奮,她覺(jué)得自己的公司完全可以提供這方面的服務(wù)。她親自給吳先生寫(xiě)了一份演講稿,并親自指導(dǎo)他如何得體地在婚禮上講話(huà)。經(jīng)過(guò)三節(jié)課的訓(xùn)練,吳先生已經(jīng)可以很自如地演講了。
事后,楊熒璐順理成章地拓展了這項(xiàng)婚禮服務(wù),給新人、新人的親友寫(xiě)演講稿,以及開(kāi)設(shè)一門(mén)婚禮演講輔導(dǎo)課,幫助大家更好地在婚禮現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)出情真意切的情感。由于這種課程比較難得,因而報(bào)名比較火爆。事實(shí)證明,楊熒璐的嘗試又一次成功了。
如今,楊熒璐的生意越做越好。她覺(jué)得自己成功的秘訣,就是勤于思考,勇于嘗試。未來(lái),除了做職業(yè)伴娘的業(yè)務(wù),她希望拓展更多有意思的跟婚禮相關(guān)的業(yè)務(wù),做更多有趣的嘗試。 編?輯/鄭佳慧